Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.209 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Messebesuch Rundum sehr zufrieden, ich komme sicher wieder! Tolles Bett, tolle Bettwäsche. Einziger Mangel war der Kosmetikspegel, der auf Bauchhöhe montiert ist. Das war lästig.
Wir haben uns gewundert, dass gefragt wurde, ob wir auf Reinigung des Zimmers verzichten würden. Es wurde mit Einsparung von Ressourcen zugunsten der Umwelt begründet. Wir sind allerdings der Meinung, daß wir nicht 4 Tage ohne Säuberung des Badezimmers bleiben möchten. In den letzten Jahren haben wir bei kurzen Aufenthalten auf den Wechsel der Handtücher verzichtet. Allerdings hätte man auf die Reinigung tatsächlich verzichten können, weil sie u. E. nicht zufriedenstellend durchgeführt wurde. Wir haben uns in Ihren Hotels immer willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Leider ist das in der letzten Zeit unseres Erachtens auf der Strecke geblieben. Das Preis-Leistungsverhältnis in Verbindung mit den freundlichen Mitarbeitern hat uns bisher überzeugt. Leider ist das - vielleicht durch die Umstrukturierung oder durch Einsparung von Mitarbeitern - nicht mehr so.
Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. 1 Wasserkocher im Zimmer wäre wünschenswert, wie es in anderen Hotels dieser Kategorie bereits üblich ist.
Es war alles in Ordnung, das Frühstück war gut, in Hamburg würde ich mir etwas Fisch als Auswahl wünschen.
In den Betten kann wirklich keiner schlafen, zu weich zum einen - ja gut das ist eine persönliche Sache aber lächerlich schmal.
Wir kommen seit mehreren Jahren in die Hotelgruppe. Es wäre Zeit die Stühle, Sessel und Tische mal auszutauschen. Es ist alles sehr in die Jahre gekommen.
Gute Preis- Leistung !
Toller Aufenthalt, wie bisher immer. Einzig die Fahrstühle sind unbefriedigend: Anzahl, Dauer
Unterkunft, Personal und das Frühstück waren klasse. Vollkommen ausreichend. Personal sehr zuvorkommend und Hilfsbereit. Unterkunft sauber und für die Übernachtung Vollkommen ok. Wir haben eigentlich gut geschlafen. Mussten uns nur an dem Verkehr auf der Strasse gewöhnen. Naja eben Stadt. Frühstück ausreichend um satt zu werden. Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar. 9 Immer wieder...
Unfreundliche Rezeption am Anreisetag..staubige Regale und Handbuch im Zimmer, wir besuchen das Hotel seit seiner Eröffnung und es hat sehr nachgelassen. Nicht mehr gewohnter Motel One Standard.
Vielen Dank für die großartige Gastfreundschaft. Insbesondere gilt mein Dank an die Rezeption, bei der mich Alina super nett, freundlich und schnell empfangen hat. Da eine größere Anzahl neuer Gäste an der Rezeption standen, finde ich das als besonders hoch einzuschätzen.
Sehr gute Lage, nette Mitarbeiter, Zimmer geschmackvoll eingerichtet. Frühstück gut, aber zu wuselig, „man steht sich bei der Auswahl auf den Füßen“, da es zu voll und zu eng für die Menschenmenge in der Lobby ist.
Gute Lage für einen Kurztripp, sehr freundliches Personal, Freude über 1 Flasche Wasser bei Ankunft, Zimmer sehr sauber, Bad zwar klein aber fein, leckeres Frühstück (z.B. frischer Obstsalat), findet in der Lobby/Bar/nahe Rezeption statt, teils etwas eng+niedrige Tische und Sessel, guter Kaffee, ausreichend Kaffeemaschinen, auffüllen am Büfett gut, Tisch abräumen flott, nur Platz finden beim Frühstück für mehr als 2 Personen etwas schwierig, hatten Glück, einen der recht günstigen Parkplätze zu bekommen, die man nicht reservieren kann,
Prima für einen Städtetrip. Zimmer war sauber, Betten gemütlich, Personal freundlich, also rundum alles gut.
Wir waren schon häufiger Gast in Ihrem Haus. Folgendes gibt es zu bemängeln, bzw. ist schlechter geworden. Empfang an dem Tag ein Herr eher lustlos, Reinigung am 2.Tag ausbaufähig, kein Toilettenpapier nachgelegt, Kopfkissen nicht aufgeschüttelt, ordentlich hingelegt. Das größte Manko, die Frühstückszeit, einfach nur voll, laut hektisch, ungemütlich, ja es ist WE, aber... !! Es wird bei Ihnen immer teurer, der Service schlechter, was ich /wir früher geliebt haben, lange ist es her.
Sehr nettes Personal! Super Lage in Hamburg! Leider zu wenig Aufzüge im Haus.
Top, super Reception, tolles Zimmer, Spitzenblick auf den Dom. Herz, was willst Du mehr.
Sehr freundliches Personal und die Zimmer sehr sauber. Top Lage
Alles Perfekt!
Für`s Frühstück hätte ich mir bequemere Sitzgelegenheiten gewünscht. Etwas Abwechslung bei den Wurstwaren und Eiern wäre schön gewesen. Das Personal war sehr freundlich. Das Parkhaus ist für große Autos eine Katastrophe.
Gute Lage, sauberes Zimmer, freundliches Personal
Leider war das Zimmer komplett einsehbar, so dass man immer gezwungen war die Vorhänge zu schließen
Sehr schöne, gemütliche Bar; gutes Frühstück, Zimmer etwas klein
Super Lage, extrem sauber und total bequeme Betten. Lediglich das Ambiente beim Frühstück etwas hektisch.
Für einen Kurztrip nach Hamburg ist das Motel one am Michel top. Gute Lage, unkompliziert. Beim Frühstücken ist es sehr laut und die Tische und Stühle sind dafür nicht geeignet. Ansonsten war alles bestens.
Wie immer ein toller Aufenthalt im Motel One.
Aufenthalt und Zimmer war wie immer sehr gut und waren alle zufrieden. Check In war sehr enttäuschend Check In ab 15 Uhr konnten erst gegen 15:45 Uhr in unsere Zimmer weil Sie da erst fertig waren.....
Größe der Frühstückstische unangenehm. Kein Rührei und Speck auch befremdlich. Sauberkeit des Zimmers nicht gut. Reinigung nach der NAcht nur auf Anfrage. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. War mal besser wirkt betriebswirtschaftlich sehr gut optimiert, leider zu Lasten der Kunden. Würde ächste mal hier nicht buchen
Service am Empfang unzufriedenstellend. Fehler können passieren erwarte hier aber eine klare, ehrliche Kommunikation. Insg. mehr als 3 Anläufe gebraucht eine richtige Rechnung zu erstellen.
Es war mal wieder perfekt, Herr Brunello war wie immer sehr freundlich und hilfsbereit wenn wir im Motel One einchecken. So wünscht man sich einen perfekten Empfang. Der erste Eindruck zählt! Es ist immer wieder toll in den Häusern von Motel One. Einfach klasse.
Insgesamt nach vielen Jahren und als Stammgast immer noch gut, Zimmer allerdings für 150,-Euro viel zu klein, Frühstück gut, Atmosphäre sehr gut. Preis-Leistung stimmt nach vielen Jahren zum ersten Mal überhaupt nicht mehr!
Alles in allem ok Trotz Zusage warte ich immer noch auf meine Rechnung per e-mail- ärgerlicg
geschäftlicher Aufenthalt
Sehr freundliches Personal, besonders hervorheben möchten wir eine junge Dame, die uns so nett und zuvorkommend bei unserer viel zu frühen Ankunft bedient hat. Leider haben wir den Namen vergessen. Zimmer sind für einen Städtetripp ausreichend und sehr ruhig. Frühstück ist trubelig aber alles da, was das Herz begehrt. Sehr leckere Brötchen. Die Lage des Hotels war für uns super, man kann sehr vieles zu Fuß erreichen, uns hat ein Tagesticket für einem Tag gelangt, um nach Blankenese zu fahren. Wir waren schon zum zweiten Mal hier und würden jederzeit wiederkommen.
Ich habe meine Airpods im Zimmer vergessen und Sie wurden gefunden! Das ist ein ganz toller Service! Das Hotel ist in Hamburg sehr empfehlenswert - die Lage ist perfekt.
Sehr freundliches Personal, gut gepflegtes Haus, super Lage.
Wir hatten wieder einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Unseren Wünschen, z.B. der Zimmerwunsch wurde uns erfüllt. Freundliches Personal, man bekommt immer gute und freundliche Auskunft auf alle Fragen. Frühstück sehr gut und ausreichend. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und kommen ganz bestimmt wieder.
selbst kleine Extrawünsche werden von dem freundlichen Personal möglich gemacht. Ich habe den Eindruck, dass die Matratzen etwas weicher geworden sind, was toll ist, denn zuvor tat mir nachts immer die Hüfte weh (weil die Matratzen extrem hart waren)
Es sollte per Mail die Rechnung gesendet werden , nicht gekommen 3 mal angesprochen
Im Motel One am Michel ist ankommen wie nach Hause kommen. Mehrmals im Jahr bekomme ich dieses Gefühl vermittelt, nicht nur zur Internorga. Vielen Dank dafür.
Ich bin schon seit mehr als 15 Jahren zu Gast in den Motel One Häusern und hauptsächlich im Motel One am Michel, Hamburg. Ich bin wie immer grundsätzlich sehr zufrieden. Ein paar Anmerkungen / Verbesserungsvorschläge jedoch an dieser Stelle: Baulich lässt es sich nicht mehr ändern, aber die Fahrstuhlsituation (nur 2 Fahrstühle) in einem so großen Haus, kostet Nerven. Parken für 20 EUR am Tag ist in meinen Augen deutlich zu teuer (leider auch in anderen Hotels). Das die Hotelpreise während einer Messe so angehoben werden, ist leider auch nicht zuträglich. Wir sind Großhändler für Gastronomiezubehör- und Technik. Gerade bei der Internorga sollten die Hotels sich überlegen ob ein solch Preisverhältnis, Besucher abschreckt. Die Branche hat es eh schon schwer und teure Hotelübernachtungen sorgen an solchen Tagen, für das Fernbleiben von Besuchern. Das hat dann wiederum Folgen für die Gastronomie in Hamburg, für die Messe (weniger Besucher) und führt dazu, dass Messen aussterben. Nachhaltigkeit: Wenn ich schon auf die tägliche Reinigung verzichte und einmal dann in 7 Tagen gereinigt werden soll, dann bitte auch wirklich reinigen. Das Badezimmer (Waschbecken war es deutlich sichtbar), war nicht gereinigt worden. Nicht desto trotz - ich komme gerne wieder.
Gutes Konzept
Viel zu voll, fast keinen Platz beim Frühstück bekommen, im Parkhaus keinen Platz bekommen und 600 mtr. mit Gepäck laufen müssen. Das Hotel hat zu viele Zimmer für die verfügbare Kapazität.
Fernseher war defekt und konnte nicht repariert werden! Zimmerwechsel war nicht möglich, fully booked... Dafür Gutschein für ein Frühstück bekommen. War eine faire Lösung
Lange Wartezeiten beim Check in, es wurde besprechen die Rechnung auf die richtige Anschrift auszustellen hat nicht funktioniert Preis sehr hoch Performance schwach !!!
Wie gewohnt - Zimmer prima, Service klasse, Frühstück wunderbar, Lage herausragend und bei kleinen Problemen schnelle kundenorientierte Lösungen. Insgesamt top!
Alles Top! Super Frühstück, sehr freundliche Belegschaft!
Wir warum rundum zufrieden.
Sehr freundliches Personal, ideale Lage für ein Kietz Wochenende
Kurzurlaub in Hamburg. Gute Lage für div. Unternehmungen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
