Motel One Würzburg
1 Hotel in Würzburg
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.159 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Es war sehr angenehm.
der MotelOne Standard erfüllt, sehr zentral gelegen, jedoch ein Hinweis zu Parkmöglichkeiten sollte stärker informiert werden
Sehr geehrtes Motel-One-Team, wir waren in der vergangenen Woche Gäste in Ihrem Haus in Würzburg. Nach unserer Abreise erhielten wir eine Bewertungsanfrage, die ich gerne zum Anlass nehme, unsere Erfahrungen sachlich und nachvollziehbar zu schildern, da unser Aufenthalt von mehreren vermeidbaren Problemen geprägt war. 1. Parksituation, E-Kennzeichen und Fehlinformationen Bereits bei unserer Ankunft erkundigte ich mich im Hotel aktiv nach den Parkkonditionen, insbesondere nach möglichen Sonderregelungen für Fahrzeuge mit E-Kennzeichen. Mir wurde mitgeteilt, dass über das Hotel eine Parkkondition von 4 € pro 24 Stunden bestehe. Vor Ort am Parkautomaten stellte ich dann fest, dass die Gesamtkosten bei 31 € lagen und lediglich ein Rabatt von 4 € vorgesehen war. Daraufhin brach ich den Zahlungsvorgang ab und kontaktierte telefonisch erneut die Rezeption, da ich den halben Kilometer zum Hotel nicht noch einmal zurücklaufen wollte. Nach dem Telefonat versuchte ich erneut, das Parkticket auszulösen. Der Automat zeigte jedoch an, dass der Rabatt bereits eingelöst worden sei, obwohl faktisch noch kein Rabatt angewendet worden war und weiterhin die vollständige Zahlung gefordert wurde. Erst im Nachhinein wurde mir klar, dass es bei korrekter Information zur Parksituation eine kostenfreie Alternative gegeben hätte: Mit E-Kennzeichen und Parkscheibe hätte ich das Fahrzeug bis zur jeweiligen Höchstparkdauer kostenfrei abstellen können. Diese Information erhielt ich jedoch zu keinem Zeitpunkt bei meinen mehrfachen Nachfragen. Besonders ärgerlich ist dies vor dem Hintergrund, dass ich unter diesen Umständen das Fahrzeug nicht über einen längeren Zeitraum auf dem Parkplatz hätte stehen lassen, sondern es spätestens am nächsten Mittag bewegt hätte. Dadurch hätte ich die gehbehinderte und schwer erkrankte Mutter meiner Frau selbst fahren können. Sie verfügt über einen amtlich festgestellten Schwerbehindertenausweis mit einem Grad der Behinderung von 80. Stattdessen war sie gezwungen, ein Taxi zu nehmen – eine Situation, die bei korrekter Information vermeidbar gewesen wäre. Erst am Dienstag, einen Tag vor unserer Abreise, wies uns eine Mitarbeiterin erstmals aktiv auf das E-Kennzeichen hin. Diese Kollegin möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben, auch wenn mir ihr Name leider nicht mehr bekannt ist. 2. Zimmerreinigung (Sonntag auf Montag) Nach der ersten Übernachtung (Sonntag auf Montag) wurde unser Zimmer nicht gereinigt, obwohl das entsprechende Schild entfernt war. In Kombination mit den bereits entstandenen Unannehmlichkeiten hätte ich mir an dieser Stelle zumindest ein Entgegenkommen gewünscht. 3. Umgang vor Ort und angebotene Lösungen Als Ausgleich regte ich eine teilweise Erstattung des Hundeaufschlags an. Dieses Anliegen wurde sehr deutlich abgelehnt. Stattdessen wurde uns ein Frühstück angeboten, obwohl ich mehrfach klar kommuniziert habe, dass wir dieses nicht nutzen, da wir tagsüber mit Familie und Freunden verabredet waren und generell keine Frühstücksgäste sind. Der schließlich ausgegebene Getränkegutschein für zwei Getränke empfinde ich – gemessen an der Gesamtsituation – nicht als angemessene Lösung. 4. Äußerung einer leitenden Person Zusätzlich möchte ich eine Situation ansprechen, die bei uns einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Nachdem ich einer leitenden Person (Herr Rodriguez) geschildert hatte, was mir im Zusammenhang mit der Parksituation widerfahren war, äußerte er mir gegenüber, meine Frau sei ihm gegenüber unfreundlich gewesen. Meine Frau hatte das Thema zuvor bereits angesprochen, war verständlicherweise frustriert über die Situation und entsprechend emotional. Auf mich wirkte die Reaktion eher wie eine persönliche Zuschreibung ihres Verhaltens, statt eine sachliche Einordnung der Gesamtlage. Diese Bemerkung empfand ich als unangemessen und wenig professionell. Fazit Die Summe aus Fehlinformationen, organisatorischen Mängeln und einem insgesamt wenig lösungsorientierten Umgang hat unseren Aufenthalt deutlich belastet. Gerade vor diesem Hintergrund empfand ich die Bewertungsanfrage im Nachgang als unglücklich. Ich erwarte keine umfangreiche Kompensation, wünsche mir jedoch eine ernsthafte interne Auseinandersetzung mit den genannten Punkten, insbesondere mit der Informationsweitergabe zur Parksituation und dem Umgang mit berechtigter Kritik vor Ort. Mit freundlichen Grüßen Dominik Berner
Immer wieder gern, uns gefällt es stets sehr gut bei Euch, daher kommen wir auch schon bald wieder.
Mitarbeiter kompetent & freundlich. Frühstück ok. Zimmer ok. Inakzeptabel, dass mir bei Bezahlung via Kreditkarte am Check-In Tag die Übergabe des Zahlungsbeleges verweigert wurde. Ferner wurde mir der Ausdruck der Rechnung sowohl am Check-In-Tag sowie beim Check-Out verweigert. Angeblich neues System. Für mich ebenfalls inakzeptabel, da ich in der Vergangenheit auf Dienstreisen bereits der E-Mail Übersendung von Hotelrechnungen nachlaufen mußte. In diesem Fall hat es zwar elektronisch funktioniert, dennoch mies. Eientlich Rezeption eine 9, aufgrund dieser Umstände down auf 6. BTW: An der Bar erhielt ich den Zahlungsbelegt für meine Kartenzahlung unaufgefordert. Sollte die Belegpraxis so weiter geführt werden, wäre dies ein Grund für mich, nicht mehr Motel-One zu buchen.
Wir waren schon mehrmals Gäste im Würzburger Motel One und kommen immer wieder gern in die Stadt und das Hotel. Es ist perfekt gelegen, hat alles, was man braucht und das Personal ist immer freundlich! Und an der Hotel Bar findet man gute Cocktails und nette Gesellschaft; ist immer was los! :)
Alles bestens, das Hotel liegt sehr schön in der Innenstadt .Im Dachzimmer ein schöner Blick auf die Festung und den Dom. Leider habe ich diesmal keine Flasche Wasser erhalten als BEONE Kunde?
Ich bin großer fan von Ihrem Hotel, wie man an den Bewertungen sehen kann. Das einzige was mich stört ist dass der Zugang zu den Smartfunktionen im Fernseher deaktiviert sind (oder es keine gibt, da bin ich mir nicht sicher). Daher nehme ich immer einen FireTV mit, aber der letzte Fernseher war fest an der Wand montiert, sodass ich ihn nicht anschließen konnte. Da wäre ein kleines Adapterkabel was erreichbar wäre super. Dazu muss ich sagen dass das nicht alle Fernseher haben, ich hatte schon Zimmer mit beweglichen Wandhaltungen. Ansonsten für mich das beste Hotel und ich komme immer wieder gerne wieder.
Sehr schönes, ruhiges Zimmer bekommen. Freundlicher Check-In.
Die Qualität des Services zeigt sich im Fall des Scheiterns. Wir konnten die Buchung nicht wahrnehmen, wegen des Wetters. Unkomplizierte Stornierung und sofortige Erstattung - besser geht's nicht
Schneechaos bei der DB...war in Würzburg gestrandet...blieb 2 Nächte...alle sehr freundlich und hilfsbereit...Besten Dank!
Immer wieder gerne! Gewohnt, konstant guter Komfort und beste Lage für einen Besuch in Würzburg.
Super feundliches Personal. Hilfsbereit und zuvorkommend. Sauberes, gepflegtes Haus, das super in der Stadt liegt.
Sehr zufrieden
Alles super
Das Personal ist sehr nett und versucht immer alle extra wünsche bezüglich Zimmer zu erfüllen.
Hatte als Moderator ein 1.5 Tage Meeting mit einer Bäckerei im meetingraum und war gesamthaft sehr zufrieden.
Schönes kleines Zimmer, modern und sauber und vor allem auch ruhig. Wir haben sehr gut geschlafen und uns wohl gefühlt.
Ich war bereits ein paar Wochen zuvor Gast hier und so zufrieden. dass ich künftig immer kommen möchte, wenn ich in Würzburg bin. Da ich beruflich sehr viel reise fällt es mir besonders positiv auf, wenn man sich in einem Businesshotel so persönlich wilkommen fühlt. Ein großes Kompliment an das gesamte Team, das dies in so vielen Details zum Ausdruck bringt.
Ich hatte mehrere Zimmer reserviert. Ein Zimmer hatte kein Zustellbett obwohl reserviert,ein Zimmer hatte kein Strom, unser Zimmer war nur für eine Person gerichtet. Ich hatte das Hotel in unserer Gruppe sehr angepriesen und wurde sehr enttäuscht. Ich hätte zumindest eine kleine Aufmerksamkeit als Entschädigung erwartet. Es sollte am Housekeeping noch gearbeitet werden.
Netter Service, gutes Frühstück.
Very good stay. Easy Access, nice calm room.
Schneller Checkin, schönes Ambiente, tolle Bar mit super engagiertem Personal, Zimmer sauber. Lage sehr gut, nur keine Parkplätze am Haus, jedoch einige Parkgaragen in der Nähe. Trotz Stadtzentrum ruhig.
Insgesamt war der Aufenthalt in Ihrem Haus sehr angenehm. Folgende Hinweise: - Bei einer sehr hohen Auslastung des Hotels ist der Platz beim Frühstück nicht ausreichend. - Eine weitere Ablagefläche im Zimmer wäre sehr angenehm, z.B. im Eingangsbereich. Vielen Dank!
Ich/wir waren sehr zufrieden, das Personal war super nett, ich würde das Hotel jeden empfehlen und es liegt total zentral.
Sauber, schöne Atmosphäre, Bett könnte breiter sein.
Sehr schöne Lage, mitten im Zentrum, freundliches Personal, Zimmer mit einem sehr guten Preis-Leistung-Verhältnis.
;i
alles super- nur die Betten etwas zu schmal
Top-Service
Wurst beim Frühstück ausgetrocknet, neu ausfgefüllte ebenso. Qualität war schon deutlich besser.
Leider war die Bar in der Silvesternacht stark unterbesetzt und wir konnten selbst nach einer halben Stunde Wartezeit an der Bar noch keine Bestellung aufgeben, so dass wir uns entschieden ohne Absacker aufs Zimmer zu gehen…
Einfache Buchung, freundlichster, kompetenter Empfang, schönes ruhiges Zimmer, ansprechende Bar, gutes Frühstück, perfekter Service.
Wie schon immer: Motel One Würzburg mitten in der Altstadt zentral gelegen. Kurzer Weg zur Alten Brücke zum Brückenschoppen und die Bar die ganze Nacht geöffnet.
Zu lange Warteschlange beim Kaffee und überhaupt am Frühstücksbuffet. Schlechte Parkmöglichkeiten an Silvester
Die Lage, das Preis-, Leistungsverhältnis ist super. Die Menschen in der Bar, habe die Arbeit leider nicht erfunden und daher nur eine 9.
War ein schöner Abend. Wir haben Silvester in Würzburg verbracht und das Hotel war optimal für eine Nacht. Die Barmitarbeiter wirkten etwas überfordert in manchen Situationen, aber ansonsten ist es eine sehr schöne Hotelbar.
Eine perfekte Lage, schöne Zimmer, ein gemütlicher Loungbereich, eine gut ausgestattete Bar und ein rundum super freundliches Personal- Mensch was willst du mehr :)!!
Prinzipiell gut, wie gewohnt - nur die Frühstückssituation war grenzwertig - keinen Platz zu finden wegen großem Andrang, Anstehen am Büfett und Kaffeemaschine und trotzdem um 11.10 Uhr das Büfett zu schließen war etwas unglücklich...
Alles top - Service am Abend aber komplett unterbesetzt- Sehr lange gewartet
Motel One hat noch nie enttäuscht, seit Jahren bin ich in verschiedenen Orten im MO zu Gast. In Würzburg lag es schön zentral und war noch recht neu, eher klein, was für eine kuschelige Atmosphäre sorgte. Rezeption sehr freundlich und gut zu verstehen, positiv fand ich die beschrifteten Lichtschalter im Zimmer, die Fenster haben alle Geräusche ferngehalten, sogar das laute Glockengeläut vom Dom genau gegenüber. Abends/ nachts schien ab und zu jemand über den Flur zu rennen (?), aber im Vergleich zu anderen Hotels, in denen man ALLES aus den Nebenzimmern und von den Gängen hört, war das nichts.
alles super, wie immer bei MotelOne
Tolle Atmosphäre, sehr freundliches Personal und sehr zentral gelegen.
Ein super Hotel. Vom Zimmer bis zum Service. Einfach alles. Beim Frühstück hat mir persönlich der Multivitaminsaft gefehlt, darum nur 9 Punkte.
I had a relaxing time at the Motel One in downtown Wuerzburg, Germany. It was conveniently located in the downtown area and within walking distance of the Dom, the Residenz, and the Main River.
Alles prima. Tolle Zimmer. Tolle Lage. Freundliches Personal. Kommen sehr gerne wieder.
Wir übernachten häufiger in Hotels von Motel One, weil wir das Preis-Leistungsverhältnis - zumindest meistens - sehr schätzen. Positiv überrascht hat uns im Motel One Würzburg die Größe des Zimmers, welche größer und damit deutlich komfortabler war als in den anderen. Häusern. Das Personal am Empfang und in der Bar war zudem ausgesprochen freundlich.
Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Sehr freundlicher Service. Eine fleißige Bardame, die ihren Job und die Gäste liebt! Hoch motiviert und freundlich!
Anlässlich einer Familienfeier hatten wir ein Dreibettzimmer und ein Doppelzimmer gebucht. Leider fehlte im DZ die Aufbettung und die Handtücher für die zweite Person. Ließ sich aber schnell regeln. Das 3-Bett-Zimmer war sehr geräumig.
Sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter sind durchweg freundlich. Kann man wirklich weiterempfehlen.
Switch on. beOne.
Deine Vorteile auf einen Blick:
Motel One Würzburg: Wo der Main und Wein fließen
Entdecke den Zauber von Würzburg
Willkommen in Würzburg, einer Stadt, die Geschichte, Kultur und unvergleichlichen Charme vereint. Als Gäste unseres neuen Hotels laden wir dich herzlich ein, dieses faszinierende Reiseziel in einem günstigen Hotel als Basis zu erkunden und unvergessliche Momente zu erleben. Tauche in die Welt von Würzburg ein, wo Geschichte auf moderne Annehmlichkeiten, erstklassige Hotels und einzigartige Sehenswürdigkeiten trifft.
Reiche Geschichte und kulturelle Schätze
In Würzburg erwartet dich eine Reise in eine reiche Vergangenheit. Bereits im Mittelalter war Würzburg ein bedeutendes wirtschaftliches, geistliches und hoheitliches Zentrum. Bis zur industriellen Revolution blieb die überregionale Bedeutung von Würzburg hoch. Es entstand ein faszinierendes Stadtbild.
Eines der absoluten Highlights Würzburgs direkt im Vorhof des Hotels ist die majestätische Würzburger Residenz, ein UNESCO-Weltkulturerbe. Lasse dich von der barocken Pracht der Residenz beeindrucken. Ein Spaziergang durch die engen Gassen der Altstadt jenseits des Hotels enthüllt mittelalterliche Schätze wie das beeindruckende Rathaus. Unbedingt besuchenswert ist die Wallfahrtskirche Käppele aus dem 18. Jahrhundert mit opulenter Rokokoarchitektur und Kunstwerken.
Vielfältige Veranstaltungen mit Topbewertung
In Würzburg pulsiert ein kulturelles Leben, das das ganze Jahr über blüht. Von erstklassigen Opern- und Theateraufführungen bis hin zu Musikfestivals und günstigen Kunstausstellungen ist für alle Gäste des Hotels etwas dabei. Besuche das Mainfränkische Museum, um tief in die lokale Geschichte einzutauchen, oder genieße eine Aufführung im Mainfranken Theater, das renommierte Produktionen präsentiert. Stets von seiner extrem flexiblen Seite zeigt sich auch das Kongresszentrum mit Blick auf Stadt, Land und Fluss.
Das Wein- und Musikfest Wein am Stein zählt zu den besten Festen der Würzburger Nacht. Im Hochsommer lockt das Kiliani-Volksfest mit Riesenrad und vielen kinderfreundlichen Attraktionen Gruppen auf einem Städtetrip ebenso wie Anwohnenden zum Ausflug auf die linksmainische Seite der City.
Hervorragende Lage unserer Hotels
Unser neues Hotel mit Terrasse, günstig eingebettet im Herzen von Würzburg, bietet eine unschlagbare Lage, die dir einen bequemen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Würzburg ermöglicht. Du erreichst das Designhotel über den Bahnhof Residenzplatz günstig in ca. vier Minuten. Egal ob du dich für Kultur, Geschichte oder Kulinarik interessierst: Unser Hotel liegt strategisch günstig, um alle deine Wünsche zu erfüllen. Zum Frühstück genießt du ein Buffet im Designhotel.
Buche noch heute und werde auch zu einem vollkommen zufriedenen Gast: „Super Hotel, ganz neu und liegt mitten in der Innenstadt. Tolle Bar.“ – „Die Lage ist schön zentral und perfekt zur Erkundung vom Zentrum.“ – „Wir übernachten häufiger in Hotels und das war mit Abstand die beste Unterkunft, die wir in der letzten Zeit gebucht haben. Angesichts der perfekten Lage ist der Preis unschlagbar.“ – „Schönes Hotel, gut in der Innenstadt gelegen, mit freundlichem Personal. Die Zimmer waren sauber und mit allem ausgestattet, was man so braucht.“
Vom Hotel zu Würzburgs Topattraktionen im Zentrum
Unser Hotel unweit vom Hauptbahnhof ist also der ideale Ausgangspunkt, um die faszinierende Stadt Würzburg zu erkunden. Die Alte Mainbrücke über dem Main, eine Verbindung nahe dem Hotel zwischen Altstadt und Würzburgs grüner Seite mit der Festung Marienberg, ist ebenfalls fußläufig zu erreichen. Genieße den atemberaubenden Blick auf den Main und die Altstadt, während du über diese historische Brücke flanierst.
Kulinarische Erlebnisse und Weinverkostung
Würzburg ist außerdem landesweit bekannt für seine ausgezeichnete Gastronomieszene. Genieße traditionelle fränkische Gerichte im gemütlichen Restaurant oder entdecke moderne Köstlichkeiten in trendigen Lokalen. Probiere auf einem Weinfest in Würzburg die berühmten Frankenweine aus, die in den malerischen Weinbergen in der Umgebung unseres Hotels angebaut werden. Eine Verkostung auf einem Weinfest ist zur Erntezeit wirklich ein absolutes Muss für jede*n Besucher*in des Hotels.
Entspannung und Erholung – eine Spezialität des Hotels
Nach einem ereignisreichen Tag in Würzburgs Innenstadt kannst du dich in unserem erstklassigen Hotel zurücklehnen und entspannen. Das Team vom Designhotel steht dir rund um die Uhr mit Tipps zur Verfügung, um deinen Aufenthalt in Würzburg so angenehm wie möglich zu gestalten. Genieße modernen Komfort in unseren geräumigen Zimmern und kostenfreies WLAN im gesamten Hotel wie auch in der Bar.
Ob Traumurlaub oder Geschäftsreise, buche dein Zimmer in Würzburg
Wir laden dich ein, die Schönheit von Würzburg vom Hotel als Hotspot aus zu entdecken und deinen Aufenthalt in unserem Designhotel zu genießen. Erlebe die perfekte Kombination aus Geschichte, Kultur und erstklassiger Unterkunft. Buche noch heute deinen Traumurlaub und lasse dich vom Service des Hotels und der Magie dieser faszinierenden Stadt verzaubern. Wir freuen uns darauf, dich bald bei uns begrüßen zu dürfen!
