Motel One Hamburg am Michel
default_title
sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Gute Lage für unseren Zweck. Sauber, ordentlich. Zimmer klein aber ausreichend. Frühstück angemessen, nichts besonderes. Sehr wenig Plätze zu Hauptzeiten. Insgesamt gut.
Sehr freundliches Personal, ist meinen Wünschen nachgekommen.
Zentrale Lage Sehr kleine Zimmer, hoher Preis
An bestimmten Uhrzeit, Aufzug lange Wartezeit und auch bei Frühstück
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Sehr guter Aufenthalt, sehr gute Umgestaltung, auch Bereich vor dem Hotel Aufzüge könnten optimiert werden, dauert sehr lange!
Alles war super, vor allem die Lage und der Service. Dass es am Marathon Sonntag bereits um 06.00 Uhr Frühstück gab....einfach phantastisch.
Es ging dieses Mal sehr viel schief und eine Rücksprache wurde wenig Kunden- und kinderfreundlich abgewickelt. Schade - wir kennen es anders!
Das Zimmer war total dreckig. Das Frühstück war leider sehr übersichtlich. Keine große Auswahl. Sitz Möglichkeiten zum Frühstücken war total unpraktisch mit den Sesseln. Keine Gäste Kontrolle zum Frühstück ( jeder hätte zum Frühstück kommen können egal ob gebucht und gezahlt oder nicht )
Wasserkocher mit Teebeutel usw auf dem Zimmer wäre prima. Was uns irritiert hat : Frühstück war wie immer super , aber es wurde überhaupt nicht nach Zimmernr, gefragt. Wir hätten so statt der gebuchten 2x frühtücken locker auch alle 4 Tage gehen können ..... Wie immer im Motel One : sehr freundliche Mitarbeiter ! Und beschriftete Frühstückseier :) herrlich !! Beim einchecken wurde uns eine zu hohe Rechnung ausgestellt , was uns aber erst danach auffiel , kurzes Gespräch mit der Rezeption- und 2 Tage später war das zuviel bezahlte Geld auf unserem Konto, alles wieder gut
Der Aufenthalt hat uns insgesamt gut bzw. sehr gut gefallen. Wir haben es abends genossen, an der Bar/ Lounge zu sitzen. Dabei haben wir jedoch ein frisch gezapftes Bier vermisst. Beim Frühstücksbuffet hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht ( z.B. zwischendurch Rührei, statt Kochei). Sehr gut fanden wir, dass Sie recht viele Bioprodukte/ vegane Produkte anbieten.
Angenehmer Aufenthalt bei Städtetrip.
Sehr geehrtes Team, wir waren zum ersten Mal bei Ihnen Gast vom 23.04.bis 26.04.2025 und sagen Dankeschön für alles an das gesamte Team, wir haben uns schnell an die für uns neue Situation " eines Hotel's & Motel's " eingestellt, Ihr Hinweis im Lift zum Ablauf des Frühstück's war sehr hilfreich und für uns Frühaufsteher perfekt umsetzbar, eine kleine Kritik hätten wir : die Ablagemöglichkeiten für Kleidungsstücke war sehr wenig, vielleicht wären ein oder zwei Regale noch mehr möglich ? wir werden unseren nächsten Hamburg - aufenthalt wieder bei Ihnen verbringen denn die Lage zum Hafen etc. ist sensationell, liebe Grüße aus Dresden Grit und Ralph Scheiblich
Guten Tag, es hat fast alles gepasst. Das Wasser beim Waschbecken im Badezimmer ist fast nicht abgelaufen. Freundlichen Grüssen
Schade, dass die bei der Reservierung besprochenen Leistungen vor Ort niemand mehr wusste, bzw. diese übersehen wurden. Die Dame konnte uns leider auch nicht so gut verstehen. Noch immer schade, dass es kein Rührei mit Speck zum Frühstück gibt, dann wäre das Frühstück perfekt!
Wasserkocher auf dem Zimmer wäre super! Toll, dass die Fenster zu öffnen gingen und man frische Luft reinlassen konnte!
Tolle Lage. Bei Bezahlung wurde zunächst ein um ein vielfaches höherer Preis als bei Reservierung gefordert. Frühstück für Kind als Erwachsener abgerechnet. Beistellbett für Kind zu kurz. Kein Schrank. Frühstückskapazitäten überbucht-Vollkatastrophe.
Zentral gelegenes Hotel, freundliches Personal, sauberes Zimmer und schön ruhig. Gerne wieder
Sehr guter Empfang bei der Ankunft, sehr umsichtige Angestellte, fleißig, schnell, freundlich z.B. beim Abräumen der leeren Frühstücksteller/Tassen.
Nach anfänglichen Differenzen über die „Aufbettung“ mit einer Mitarbeiterin der Rezeption wurde dank des sehr kulanten Hotelmanagers eine praktikable Lösung gefunden. Der „Servicegedanke“ war der Mitarbeiterin offenbar leider nicht gänzlich geläufig.
Mit 140 euro pro nacht viel zu teuer
Super wie immer
Beim Frühstück bildeten sich zwei lange Warteschlangen mit geschätzt mehr als 40 Gästen. Es sind wesentlich zuwenig Plätze verfügbar.
Es war alles - wie immer im Motel One - sehr schön! Vorschlag zum Entzerren der Frühstücksschlange gegen 9 Uhr: Das Angebot an mindestens zwei räumlich getrennten Orten platzieren.
Die Zimmer sind sehr klein, Die Aussicht war auf eine Baustelle, habt ihr die ganze Zeit lautstark gearbeitet würde, Beim Frühstück hat man keinen Platz bekommen weil nicht ausreichend Plätze für die Gäste vorhanden waren, Die Damen eine Rezeption waren sehr jung, unsicher und konnten spontan und flexibel wenig für den Gast tun
Es gab nichts zu beanstanden 😉 Vielen Dank
Da wir öfters in Ihrem Hotel übernachten und ich auch bei Ihnen als Memberkunde registriert bin, würden wir uns mal über einen Gutschein zum Frühstück freuen. Eine Flasche Wasser ist doch etwas wenig zumal wir immer direkt buchen.
Sehr geehrtes Team, ich habe es mit meinen 3 Kindern sehr genossen !! Die Freundlichkeit all ihrer Mitarbeiter, die Sauberkeit, das wunderbare Frühstück, einfach alles und allen voran die beste Lage !!! wirklich zum Weiterempfehlen !!!
Gewohnter, guter Standard. Tolle Lage
Alles top, wie immer! Nur echt teuer über Ostern…
Guter Aufenthalt aber hoher Preis
Zentrale Lage, nettes Personal, was will man mehr?
Motel One ist eine gute Adresse, Lage Top, privat und beruflich bin sehr viel in Motel One. In Hamburg, Berlin, München, Frankfurt usw... Allerdings Frühstücke ich nicht mehr. Preis-Leistung von Frühstück finde ich für über 18€ fast etwas unverschämt. Nebenan bzw. jeweils in der Nähe in der Bäckerei habe ich für 50 % günstiger das bessere Frühstück.
Gute Lage, nettes Personal, alles sauber, Wasserkocher fehlt leider auf den Zimmern.
Sehr zuvorkommender Service. Saubere Zimmer. Rundum zufrieden.
Am Anreise Tag waren wir zu früh, in der Lobby einen Kaffee zu sich nehmen war kaum möglich, es wurde um uns rum gesaugt , wir hatten ein kleines Kind mit .. es war sehr ausladend . Beim Staubsauger schauten blanke Drähte raus 🙃
Sehr gute Lage. Gepflegtes Hotel, Freundliches Personal, schöne Bar.
Zimmer wie immer sauber, trotzdem diesmal leider etwas schwach. Zimmer war bei check-in nicht fertig. Wir mussten ein paar Stunden warten. Erst nach mehrmaligem Fragen wurden wenigstens Getränke Gutscheine ausgegeben. Dazu kam, dass rund 50€ mehr berechnet werden sollten und es ein großer Aufwand war, den regulären, gebuchten Preis zu zahlen.
Wir lieben die Motel One Kette. Wir waren schon in mehreren Städten in Deutschland. Leider noch nie im Ausland,aber kommt noch. Die individuelle Atmosphäre in den Hotels sind einzigartig und man fühlt sich sehr wohl. Das einzige Manko was wir hatten ist, es gibt keine Schränke für die Klamotten. Nur Ablage .Wir waren zu dritt mit Kind (6). Es war grenzwertig mit dem 1,50 m Beistellbett und dem Platz im Zimmer. Zum Glück halten wir uns nur zum Schlafen dort auf. Das Frühstück ist sehr lecker. Die 17,90€ p.P. sind zwar üppig,aber es wird ja alles teurer. Deshalb haben wir nur einmal da gefrühstückt . Sehr positiv finden wir an Motel one's dass sie sehr gut schallisoliert sind. Man hört nichts von den Nachbarn. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit und wir empfehlen das Motel One gerne weiter!!!!
gewohnt gute Qualität, zentrale Lage und gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Stets gut gelaunte und freundliche Mitarbeitende. Bis zum nächsten Mal...
Super Location die immer wieder mit positiven Serviceerlebnissen überrascht.
Leider war ich dieses Mal nicht ganz so zufrieden mit dem Aufenthalt. Am ersten Abend hatten wir einen Brief an der Zimmertür stecken. Wir sollten uns an der Rezeption melden. Dort erfuhren wir, dass nicht der komplette Preis gezahlt wurden wäre. Ich musste nachweisen wieviel Geld wann von meinem Konto überwiesen wurde. Anscheinend stimmte zum Buchungszeitpunkt etwas nicht mit dem Zahlungssystem. Wir mussten also noch etwas nachzahlen. Dann haben wir den Late-Check-Out gewählt. Wir einigten uns auf den Check-Out gegen 15 Uhr. Gegen 14 Uhr wurde dann mehrfach von der Putzkraft an unsere Zimmertür geklopft. Es wurde also schon Stress gemacht.
Sehr voll, daher Unannehmlichkeiten Bein teuren Frühstück. Zimmer sehr klein. Lage sehr gut!
Unser Zimmer war um 15:30 noch nicht bezugsfertig und die erste Kollegin an der Rezeption war extrem unfreundlich und wir zwingen sie nicht zu diesem Job. Die zweite Mitarbeiterin die uns eincheckte war dagegen sehr freundlich. Das Beistellbett ist für Kinder ab 150cm ungeeignet. Er musste in unserem Bett schlafen. Der Übernachtungspreis ist unangemessen hoch gewesen.
Tolle Lage. Für Kurztrips mit kleinem Gepäck gut geeignet. Bei Auslastung lieber außer Haus frühstücken. Hamburg hat so viel zu bieten.
Alles bestens, wie immer :-).
Wir waren rundum zufrieden.
Super Empfang und Check In...Zimmer wie immer in gewohnter Qualität, ruhig und sauber...Lediglich der Absacker Gin Tonic gibt Anlass zur Kritik, da doch eher lieblos dahergereicht (Monkey 47 der ja bekanntlich auch seinen Preis bei Euch hat) ; wenig Eis, keine Limette
Sehr sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal
Es war sehr schön im Motel ohne , der Service war sehr gut und das Personal war sehr freundlich .
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Design Hotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels finden Sie auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Ihr Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege haben Sie auch zu Ihrem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahegelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Ihr günstiges Design Hotel Hamburg am Michel.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
