Motel One Hamburg am Michel
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Das Essen war nicht abwechslungsreich. Es gab nicht viel Obst/ Gemüse oder Rührei. Ansonsten war alles zufriedenstellend.
Wir waren erstmals im Motel One und waren sehr zufrieden. Die Zimmer sind klein aber zweckmäßig. Unser Enkel (10 Jahre) hat im kostenlosen Zustellbett (Sessel) geschlafen. Hat noch gerade gepasst. Für ältere Kinder würde ich es nicht empfehlen. Die Lage und das freundliche, sehr hilfsbereite Personal sind besonders hervorzuheben. Auf unseren Wunsch hatten wir ein ruhiges Zimmer, welches wir auch bekommen haben. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.
Wir waren wie immer, wenn wir im Motel One übernachten, super zufrieden.
Super Zimmer tolles Frühstück nettes Personal und die Lage des Hotels als solches ist perfekt . Top 👍🏾
Eine Übernachtung für einen Musicalbesuch.
Super freundlicher Empfang ☺️
Bislang immer rund um zufrieden ABER dieses Mal: Zimmerwunsch nicht berücksichtigt, Frühstückseier waren alle kaputt Personal nicht so rücksichtsvoll und freundlich wie sonst :-/
Das Zimmer war etwas eng, das Frühstück war zu voll und es gab keinen Fisch, sonst war alles tipptopp. Ideal für den Hamburgtrip! Danke an das nette Personal!
Verlängertes Wochenende zur Stadtbesichtigung
Die Aufbettung mit einem 130 cm Sessel ist leider zu klein , die Frühstückssittuation ist auch sehr fraglich und die Auswahl könnte auch etwas schmackhafter sein.
Alles Wunderbar wie immer.
Nettes Personal, Zimmer sauber, das Frühstück für 17€ hätte etwas abwechslungsreicher sein können und die Bäder etwas größer
An der Rezeption wurden wir diesmal nicht so nett begrüßt wie bisher. Eine Dame hatte Probleme mit der deutschen Sprache. Die andere Dame verlangte sofort die Bezahlung und die uns zustehende Flasche Wasser hatte sie auch vergessen. Es kam im gesamten eine ziemliche Arroganz und Ablehnung gefühlt auf uns rüber! Bei Abreise kamen wir diesmal nicht aus der Tiefgarage raus. Bei Hilferuf von dort aus legte die ausländische Dame von der Rezeption mehrmals den Hörer einfach auf. Nach mehrfachen erneuten versuchen durch uns einen Kontakt aufzunehmen, erreichten wir endlich eine nette deutsch sprachige Dame. Es lag wohl ein Defekt am elektr. Garagentor vor. Dies mussten wir dann auf Anweisung am Elektro-Kasten selbst oben manuell öffnen.
Sehr saubere Zimmer, bequeme Betten, super Service
Das beste ist die Lage. Die Servicekräfze sind alle sehr freundlich . Die Zimmer sind für den Preis einfach zu klein. Warum muss jeder Tisch beim Frühstück einzeln mit einem Tablett geräumt werden, ein Wagen müsste zumindest in der Nähe stehen. So muss jede Bedienung spätestens ab dem 2. kleinen Tisch bis in die Küche, bei Andrang von Gästen einfach zu lang!
Bis jetzt das „schlechteste“ MotelOne in dem wir waren Die Treppenhaustüren fallen sehr laut zu und lassen das ganze Stockwerk erbeben. Auch die Türen der anliegenden Zimmer fallen sehr laut zu. Unsere Nachtruhe wurde dadurch öfters unterbrochen. Der Schminkspiegel ist leider nicht nutzbar da viel zu tief angebracht, hier liegt wohl ein Montagefehler vor. Die Zimmer inkl. Bad sind wirklich sehr, sehr klein.
- Sauberkeit top - Sehr freundliches Personal - Zimmer klein, aber fein - Frühstück super, es hat an nichts gefehlt
Zimmer etwas zu klein aber sonst sehr sauber, gutes Bad. Preis mittlerweile nicht mehr so günstig wie früher
Der Aufenthalt für 2 Tage war OK! Zweimal Mal morgens bei dem Geräuschpegel zu frühstücken ist genug!
Gute Lage zur Reeperbahn mit den Musicals. Aber Zimmer sehr klein. Frühstücksraum so ungemütlich und laut, dass wir ausserhalb gefrühstückt haben. Bad gut, aber was soll ein Vergrößerungsspiegel in Bauchnabelhöhe (??), der zudem nicht nach oben verstellbar ist ... Beim ersten Betteten des Zimmers lag ein gebrauchtes Taschentuch auf dem Boden
hat wieder alles gepasst...😎
Service, zimmer ,Frühstücksbuffett wie gewohnt sehr zufrieden stellend. Bin ein Gast der sehr gern wieder kommt in dieses Hotel.
Eine Einzelnacht.. unkompliziert, guter Preis, günstig gelegen; ein paar Hinterlassenschaften von Tauben außen auf dem Fenstersims, aber das störte ja nur das Auge und nicht die Nase :) Das WLAN scheint wenige recht gängige Dating-Apps zu blockieren.
Das Hotelzimmer ist mega schön, bequeme Betten und sauber. Das Personal an der Rezeption war super freundlich und zuvorkommend offen, immer mit einem Lächeln 😃 Frühstück ist lecker und in Ordnung. Hier fehlt es einfach an Platz und bissl was warmes. Die Frühstückssituation ist unterirdisch schlecht. Keine ausreichende Plätze. Langes Warten, eng, und kaum Platz. Die meisten Mitarbeiter ohne ein Lächeln, ohne guten morgen einfach am rennen und gefühlt nur im Stress. So ein Start in den Tag stellt man sich im Urlaub definitiv anders vor. Nichtmal die Chefin die rennt wie eine verrückte, weil Mitarbeiter im Schneckentempo sind hat ein Lächeln. Schade.... Rundum wars schön. Schöne zentrale Lage ...
Zentrale Lage, sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter/innen, gutes Frühstück, bequeme Betten.
Wenig Ablagemöglichkeit im Zimmer für 2 Personen
wir schätzen neben dem angenehmen Aufenthalt den freundlichen, persönlichen Empfang an der Reception. Postiv für uns war auch zu sehen, dass Sie Inklusion aktiv betreiben. Vorschlag zur Zimmerreinigung: bieten Sie doch die Zimmerreinigung als buchbare, kostenpflichtige Option an - diejenigen, die bei kurzen Aufenthalten auf die Reinigung verzichten, hätten damit auch einen kleinen Kostenvorteil und Sie haben eine im Voraus planbare Zimmerreinigung. Ein Handwaschlappen wäre nützlich und kann den Handtuchverbrauch verringern. Die Zimmergrösse ist schon eher an der unteren Grenze. Preis-/Leistung ist im Normal ok - wegen dem Hamburg-Marathon (war uns nicht bekannt) eher hoch.
Super netter Empfang, Zimmer wie immer völlig ok, einzig die Abdunkelung könnte optimiert werden, dich sehr hell bei aufgehender Sonne
Ich war auf privater Reise im Motel One Hamburg „ Michel“ und insgesamt sehr zufrieden. Die Lage des Hotels ist hervorragend – zentral und gut erreichbar. Das Frühstück war frisch und vielfältig, allerdings wären mehr hohe Tische zum Frühstücken wünschenswert gewesen. Abends konnten wir leckere Cocktails an der Bar genießen. Das Zimmer war ausreichend groß und der Check-in verlief schnell und unkompliziert. Insgesamt ein gelungener Aufenthalt mit kleinen Verbesserungspotenzialen beim Frühstücksbereich.
Städtetrip mit Partner. Musical usw.
Wir fanden das mit der nachhaltigkeit sehr gut.
Tolles Hotel und seit einigen Jahren unsere erste Wahl; - egal wo. Diesmal war "MO Hamburg am Michel" etwas anstrengend. 1. Am Anreisetag funktionierten die Zimmerkarten nicht. Ein Softwareausfall, für welchen keiner etwas kann! Dies haben wir einfach zur Kenntnis genommen. 2. Leider wurde uns das im Januar 2025 gebuchte Zimmer falsch berechnet, obwohl wir gemäß Bestätigung einen günstigeren Preis zugesagt bekommen hatten. Dieser "kleine" Fauxpas wurde auf Rückfrage etwas "zähneknirschend" korrigiert. 3. Am zweiten Tag funktionierten gegen Abend (ca. 21 Uhr) unsere Zimmerkarten wieder nicht. Ein Hotelangestellter musste und das Zimmer öffnen und neue Karten anfertigen. 4. Am dritten Tag wurde unser Zimmer nicht gereinigt, obwohl wir das mit der Rezeption anders besprochen hatten. Es sollte nämlich am dritten Tag gereinigt werden! Somit hatten wir keine sauberen Handtücher und keine ausreichenden Toilettenrollen. Das Housekeeping brachte uns dann entsprechende Utensilien, dass Zimmer wurde trotzdem nicht gereinigt! Offen gestanden sind wir soviel "Chaos" nicht gewohnt! Wir hoffen, dass dies nur ein "Ausrutscher" war... Dem Personal an der Rezeption und an der Bar muss man ein Sonderlob aussprechen, da diese immer freundlich und hilfsbereit waren.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Allerdings finde ich es schade, dass immer Teppich in den Zimmern ist. Ich hatte dadurch totale Probleme nachts Luft zu bekommen, bin Allergiker. Personal war sehr nett und das Frühstück war auch gut.
Das WLan im Zimmer 679 funktionierte nur ungenügend.
Zunächst fälschlicherweise ein Einzelzimmer zu Zweit bekommen. Das wurde aber schnell korrigiert. Dann war alles bestens!
Unser Zimmer befand sich neben einem Serviceraum und dies war wenig entspannend. Ab dem frühen Morgen war dort reges Treiben.
Schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter/innen
Sehr gut!
Der perfekte Ausgangspunkt für die Hamburgerkundung. Lecker Frühstück am Morgen. Sauberes Zimmer am Bezugstag. Ich habe auf die Zimmerreinigung verzichtet. Der einzige Nachteil für mich als Allergikerin,.der Teppichboden. Wäre super, wenn es zumindest einige Allergikerzimmer gäbe.
Stilvolle Einrichtung, schnelles Check-In und Check-Out. Gute Lage und schallisolierte Fenster, was den Aufenthalt sehr angebehm gemacht hat. Gerne wieder.
Ich bin spontan zu diesem Aufenthalt aufgebrochen. Es hat mich irritiert, dass ich wegen fehlender Reservierung nicht ohne Kreditkarte (ich besitze keine) einchecken konnte und auf booking.com verwiesen wurde. Das war dann ohne Kreditkarte möglich. Mir erschließt sich nicht, warum ich meinen Aufenthalt ohne Zwischenhändler einfach per EC-Karte hätte bezahlen können.
Wir waren zum ersten mal in Ihrem Haus, zum Hamburg Marathon. Wir haben Sie zw. Ihrer sehr zentralen Lage gebucht. Wir waren vollumfänglich zufrieden mit Ihren netten Mitarbeitern, dem Zimmer und dem Service. Wir werden wieder kommen.
Sehr guter Service, freundlicher Empfang Frühstücksbereich relativ klein und daher sehr unruhig und überlaufen
Ich bin ein großer Motel One Fan. Für meinen Aufenthalt in Hamburg hätte ich mir gewünscht, dass im Zusammenhang mit dem Marathon sonntags das Frühstück zumindest 1 Stunde früher angesetzt worden wäre. Als Anreiz, ein Zimmer von Samstag bis einschließlich Montag zu buchen, würde ich einen speziellen Rabatt für die Marathonläufer toll finden. Vielleicht symbolische 4,2 %. Ich habe aus meinem Fenster einen Blick auf eine Großbaustelle gehabt. Ich hätte mich gefreut, wenn man mich in der Rezeption bereits darüber informiert hätte. Die Bauarbeiten starteten am Montagmorgen um 6:00 Uhr. Das bedeutete für mich bei offenem Fenster, dass der Tag früher starten musste als geplant. Aufgrund der direkten Sicht der Bauarbeiter in mein Zimmer, musste ich die Vorhänge zuziehen. Damit war das Zimmer komplett verdunkelt und es ging nicht ohne Licht. Insgesamt wirklich kein tolles Erlebnis. Dafür war das Wetter fantastisch, genauso wie der Marathon.
Frühstück könnte für den Preis umfangreicher sein.
Das Hotel hat eine unschlagbare Lage mit einem schönen Loungebereich, auch vor dem Hotel. Die Produkte beim Frühstück waren Bio und sehr lecker. Vor unserer Anreise hatten wir Fragen zur Buchung. Leider konnten wir telefonisch niemanden erreichen.und auch auf unsere Emails wurde erst lange nicht reagiert Letztendlich hat dann doch alles geklappt und wir würden auf jeden Fall wieder kommen
Wie immer alles bestens
Wir waren schon in einigen Motel One und waren bisher immer sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Auch dieser Aufenthalt war mehrheitlich positiv. Einzig das Frühstück war ein Wermutstropfen: An zwei von drei Tagen mussten wir in beengten Verhältnissen unser Frühstück essen, standen mehrere Minuten (ca. 4-5min) in der Schlange für eine Tasse Kaffee und haben in grösster Hektik (zwischen genervten anderen Gästen) unsere Frühstück ausgesucht. Schade für das leckere Frühstück und das sonst so friedliche Ambiente. Ich denke, dass etwas mehr Platz / Raum die Situation deutlich entlasten könnte.
Idealer Ausgangspunkt für den Halbmarathon
Gute Lage für den Marathon Start, Preise tun mittlerweile weh...
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Design Hotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels finden Sie auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Ihr Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege haben Sie auch zu Ihrem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahegelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Ihr günstiges Design Hotel Hamburg am Michel.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg