Motel One Hamburg-Alster
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Schönes Hotel, gute Lage zum Bahnhof oder zur U-Bahn und S Bahn. Zimmer war sauber und sehr ruhig, das Frühstück war sehr lecker. Einige Restaurants und ein Lidl sind fußläufig erreichbar.
gute Lage durch die Anbindung an U und S Bahn gewohnt gutes Frühstück freundliches Personal
Lage gut, sauber, Nachttische fehlen, Klima war deaktiviert (aber auch nicht notwendig)
Alles wunderbar. Schnell, unkompliziert, freundlich. Nur sehr teuer für eure Verhältnisse. War wohl viel los in Hamburg an dem Wochenende trotzdem finde ich steht es MotelOne nicht gut zu Gesicht, die Preistreiberei bei Knappheit mitzumachen. Deshalb Punktabzug.
Der Platz beim Frühstück war unterirdisch
Wow sind begeistert wie immer . Tolle Mitarbeiter, die besten 🤩
Zentrale Lage, Preis-/Leistung gut, normale Zimmer etwas klein, Aufteilung für hängende und liegende Anziehsachen könnte besser sein. Personal sehr freundlich. Der Kosmetikspiegel im Bad ist viel zu tief angebracht.
Tolles Hotel in eher schwieriger Gegend. Sauber, freundliches Personal und die Zimmer ganz oben haben eine spitzen Aussicht. Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Das klassische Rührei z.B. fehlt. Der Frühstücksraum (Abends die Lounge) bietet zum Glück die klassischen Tische und die Loungemöbel, sonst wären die tiefen Tische für so manchen Rücken keine große Freude. Sonst alles top. Vielen lieben Dank.
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Da mir das Frühstücksbufett zu üppig ist am frühen Morgen, fände ich es sehr angenehm, wenn man auch nur 1 Tasse Kaffee und eventuell ein Brötchen bzw. Kaffee buchen könnte, zu einem angemessenen Preis.
Im Zimmer fehlt ein Tresor. Sonst alles Bestens.
Sehr gutes Hotel, sauber und freundliches Personal. Zimmer und Bad ein bisschen klein, aber sonst top!
Wie immer alles i. O.
Die kleine Frau im Cafe beschuldigte uns, nicht bezahlt zu haben
Fliese im Bad (Decke) hat offen gestanden als einziger Negativpunkt.
Zimmer sehr klein. Leider kein Nachttisch, kein Platz um den Koffer bequem zu öffnen ( kein Klappbares Tischchen). Bei Buchung zu konkretem Datum wurde ein doppelt so teurer Preis angezeigt als auf der Startseite bei Buchungsdatum: heute.
Preis-Leistung passt perfekt, tolle Lage, nahe an der U1 und Alster, aber man ist auch schnell in der City Perfekt für Sightseeing in Hamburg gutes Frühstück, es ist für jeden Geschmack was dabei u eine tolle Bar für den Abend Das Personal ist sehr freundlich u zuvorkommend
Tolles schlichtes Zimmer mit schöner Aussicht aus dem 17. Stock
Positiv: Gute Auswahl beim Frühstück Direkte U-Bahn-Anbindung Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe Restaurants ebenfalls nah Freundliches Personal, besonders beim Frühstück Frische beim Frühstück super Negativ: Lüftung im Bad defekt Fliesen im Bad unangenehm Keine konstante Wassertemperatur Duschzugang evtl recht beengt für z.b. ältere Leute.
Es hat uns rundum alles gefallen. Wir kommen bestimmt wieder.
Gute Lage, freundlicher Service und coole Bar.
Uns hat der Aufenthalt im MOTEL ONE sehr gut gefallen, das einzige was zu "bemängeln" wäre, dass es am Abend nach einem langen Tag in Hamburg kein warmes Wasser mehr zum duschen gab. Ansonsten hat alles perfekt gepasst.
Eine Verbesserung hätte ich, die Zimmer sind Sauber aber der Geruch ist ein wenig muffig. Ein frischer Geruch wurde ich mir wünschen.
Auffallend war die Freundlichkeit des Personals, insbesondere die Verantwortlichen für das Frühstücksbuffet.
Hotel ist nur begrenzt weiterzuempfehlen. Bei unseren bisherigen Aufenthalten waren die Zimmerpreise stets einheitlich. Unser jetziger Aufenthalt beinhaltete 3 versch. Übernachtungspreise, für mich unverständlich warum.....Es wurde nichts zusätzlich dafür geboten. Der männliche Service an der Rezeption liess zu wünschen übrig. Wir waren schon häufig Gast in Ihrem Hause und bisher hat der Wunsch nach einer bestimmten Zimmerreservierung immer geklappt, aber dieses Mal nicht, warum???
DAs Doppelzimmer 809 ist viel zu klein, was auch auf das Badezimmer zutrifft. Lange Warteschlangen am Frühstücksbuffet; nette und lustige Abende an der Bar verbracht. Personal dort ist sehr nett und lustig. Hat Spaß gemacht.
Toller Aufenthalt, wie immer!
Vielen Dank, es war ein sehr höflicher und zuvorkommender Empfang. Mein Lunchpaket war prall gefüllt und hat meinen Tag bereichert.
tolle Aussicht aus dem 15. Stock über Hamburg, tolle Gin Bar für meine Freundin, U-Bahn direkt vor der Tür, tolle Tiefgarage MotelOne war Empfehlung von eurem Topmanager Ulrich.
Freundliches Personal, sauberes Zimmer, angenehmer Aufenthalt.
Habe mich sehr wohl gefühlt.
Ich bin immer zufrieden mit meinen Motel One Hotels. Das einzige was ich anmahnen würde ist, dass ich es klasse finden würde, wenn eine Flasche Wasser auf dem Zimmer bereit gestellt wird und diese auch dementsprechend vom Housekeeping ausgetauscht wird, wenn sie das Zimmer reinigen.
Das Zimmer hatte allen Komfort, allerding fehlt ein Platz für einen größern Koffer.
Das war der schlechteste Aufenthalt, den wir je in einem Motel one hatten! Das Zimmer war stickig, die Lüftung funktionierte nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass dies normal sei , da die Lüftung im ganzen Haus nur zentral und nicht individuell steuerbar sei. Bei Abreise erwähnten wir dies erneut, der andere Mitarbeiter war sichtlich entsetzt über die erste Aussage des anderen Kollegen- offensichtlich doch nur eine defekte Lüftung an der keiner arbeiten will? Wir haben dementsprechend extrem schlecht geschlafen, da es stickig und viel zu heiß im Zimmer, und wie gesagt, die Temperatur nicht regulierbar war! Unser Hund ist fast eingegangen vor Hitze. Eine absolute Frechheit!! Wofür wir den Beitrag für unseren Hund bezahlt haben ist auch fraglich ? In anderen gleichklassigen Hotels bekommt man ein Körbchen, Näpfe und oft auch eine kleine Leckerchen-Tüte. Das Ambiente in den Zimmern hat uns entsetzt, es ist klein, nicht schön eingerichtet und in die Jahre gekommen, das haben wir so noch nie in einem Motel one erlebt, absolut schade!!
Freundliche Empfang und mit der Reservierung hat auch alles geklappt. Ärgerlich waren die Preisschwankunken für die Zimmer. Ich hatte ein Angebot per Mail für das Zimmer bekommen. Durch Zufall auf der Website dann aber gesehen, dass die Zimmer für 33 Euro weniger angeboten wurden. Schöne Lobby. Parken klappte auch ohne Probleme im Parkhaus. Zimmer & Bad doch sehr klein und spartanisch eingerichtet,da sind wir zu dem Preis ein höheres Niveau gewohnt. Zimmer zur Straße raus,daher recht laut. Bett bequem und eine gute Kissenauswahl. Abends an der Bar nur Selbstbedienung. Fast alle nicht besetzten Tische voll mit leeren Gläsern. Das war nicht einladend. Um 2h wurde dann relativ unhöflich mitgeteilt, es gäbe nur noch einfache Getränke. Die Sitzgelegenheiten sehen zwar stylisch aus, sind aber eher unbequem. Die Dame die unser Zimmer gereinigt hat war sehr freundlich und hilfsbereit !
Tolles Hotel in super zentraler Lage, schöne, saubere Zimmer, leckeres Frühstück Mitarbeiter an der Rezeption am Freitag Abend 9.5. völlig überfordert, konnte nicht zuhören und richtig kommunizieren, Nette Mitsrbeiter an der Bar, allerdings falsche Planung der Dienstpläne, am Samstsg Abend waren um 0. Uhr nur noch zwei Mitsrbeiterinnen da, die keine Gläser mehr hatten und nur wenige Getränke anbieten konnten. Zur Erinnerung, es war geplant Hafengeburtstag, Aufstieg des HSV und ein Konzert. Somit schlechte Planung des Personals.
Im Großen und Ganzen war die Übernachtung gut. Leider gibt es keine 10 da die Matratze sehr durchgelegen war. Aufgrund des Hafengeburtstages und der darausfolgenden Auslastung, etwas knapp in der Ansprache.
Leider war das Hotel zum Hafengeburtstag und HSV-Spiel sehr voll, was insbesondere beim Frühstück störte. Ansonsten ein angenehmes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. Wir würden uns immer wieder für dieses Hotel entscheiden.
Wie immer alles bestens. Allen besten Dank und herzliche Grüße.
Preis-Leistung ist gut. Zentral gelegen. Gute Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr
Freundliches Personal, sehr saubere Zimmer, bequemes und schnelles Ein- und Auschecken. Mehr Auswahl beim Frühstück wäre sehr gut.
Wie immer war es super. Leider hat das mit der Zimmerreinigung diesmal nicht so gut geklappt. Es sollte 2x gereinigt werden, der Mitarbeiter hat anscheinend nur 1x eingetragen.....
Meine Nachfrage zu der abweichenden Rechnungssumme im Vergleich zur Summe auf der Buchungsbestätigung wurde sofort bearbeitet und mir der zu viel bezahlte Betrag erstattet. Danke für diesen Top-Service, Frau Erdmann
Besuch des Hafenfestes. Frühstücksraum war super voll. Zimmer dürften etwas größer sein.
Wie immer sehr zufrieden. Danke
Der Preis war wegen des Hafenfestes völlig überzogen. Beim Frühstück gibt es Engpässe
Sehr freundliche Begrüßung beim Check in Frühstück leider wegen Platzmangel nicht möglich.
Sehr freundlicher Empfang, vorzeitiger Zimmerbezug war möglich. Das Zimmer war sauber und praktisch eingerichtet. Gute Verkehrsanbindung und angenehme Lage in Hamburg.
Wir waren gut zufrieden. Top Lage mit U-Bahn direkt vor der Tür; sauber; hübsch eingerichtet; Personal sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit; die Betten bequem und nicht durchgelegen; genug ordentliche Kopfkissen. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Nur Rührei hat uns persönlich gefehlt und wir fanden das Frühstück relativ hochpreisig. Und teils entstand Wartezeit aufgrund der begrenzten Sitzmöglichkeiten im Essbereich. Das Personal war aber gut organisiert und hat das best- und schnellstmöglich gelöst. Allerdings ist Frühstück ja auch optional und man muss es nicht dort einnehmen. Das sind also nur sehr kleine Kritikpunkte.
Ich war schon sehr oft in Motel Ones aber inzwischen finde ich Preis Leistung nicht mehr ganz zufrieden stellend. 225€ für eine Nacht OHNE Frühstück die der Lage nicht ganz angemessen ist. Frühstück ist sehr reichhaltig aber für 17€ pro Person zu einfach (Lachs, Rührei, Getränke Auswahl fehlte ein wenig) Die Dame die einen morgens begrüßt wegen der Zimmernummer Abfrage war sehr freundlich gegenüber den Gästen aber wenn mein 11 jähriger Sohn sogar merkt das sie es gegenüber Kollegen nicht ist, stimmt etwas nicht. Wir saßen Nähe Tresen u Kücheneingang u haben einen Disput mitbekommen (Geburtstagstisch wohl nicht ausreichend gedeckt u ein ausländischer Kollege wurde auf Englisch unangemessen angesprochen) Wir haben über 500€ für 2 Nächte ausgegeben in einem sehr kleinen Zimmer zu dritt. Ambiente, Sauberkeit u Personalfreundlichkeit ist Motel One würdig aber das Preis Leistungsverh. mit nicht direkter Innenstadt Lage leider ein wenig enttäuschend. Wir haben Freitag versucht im Hotel jemanden telefonisch zu erreichen das wir erst 21 Uhr anreisen. Nach 5 Telefonaten teils 10 min. Warteschleife haben wir aufgeben. Emailversuch blieb auch ohne Erfolg. Wir hatten garantierte Buchung aber aufgrund des Hafengeburtstag u vollen HH Wochenende wollte wir gerne nochmal komplett auf Nummer sicher gehen.
Es missfällt mir, dass das Zimmer bereits bei Ankunft bezahlt werden muss. Das Frühstück ist mäßig. Warum kann man Verzehr in der Bar nicht auf das Zimmer schreiben lassen?
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
