Motel One Hamburg-Airport
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Das Hotel selbst ist wie alle Motel One zweckmäßig und dem Preis entsprechend ausgestattet. Die Check-In-Situation ist allerdings durch die Position im Empangsbereich nicht optimal gelöst. Dies viel besonders auf, da bei meinem Check-In, ein Trainee eingearbeitet wurde. Die hierfür verantwortliche Person hatte keinen Überblick über die Balance der Ausbildung ihres Kollegen und der Wartezeit der Gäste. Alles hat halt Grenzen! Die Trainerin machte einen eher überforderten Eindruck, was sich in der Abfertigung anderer Gäste und mir selbst widerspiegelte.
Bis auf das Loch in der Bettwäsche waren wir alles in Ordnung, das Frühstück dürfte für den Preis etwas mehr bieten.
Dienst: Taxi nach Flughafen sehr gut
Online Checkin wurde ignoriert. App checkin hat keine interestiert.
Es war alles bestens.
Von Anfang bis Ende rundum sehr freundliche Mitarbeiter, da wir zu früh waren wurden die Koffer bis zum einchecken verwahrt. Etwas Durcheinander kam durch meinen Self Check-in: man bekommt per Zufall ein Zimmer zugewiesen - das sich jedoch als Einzelzimmer herausstellte. Also wieder nach unten an den Tresen und ändern lassen, aber die Mitarbeiterin löste dies Thema zügig und lies mich wissen dass es ein Fehler vom System aus ist. Auch abends an der Bar jeder sehr aufmerksam und freundlich! Absolut topp die Nähe zum Flughafen, Bushaltestelle direkt hinter dem Hotel!
leider in die Jahre gekommen , schlechtester Zustand aller bis jetzt von mir gebuchten Motel One‘s in Deutschland , leider , : abgerissener Spiegel im Bad , völlig aufgequollene Tür im Bad ( schließt dadurch nicht ) stockiger Geruch im Zimmer daher Bett „klamm“ und Klima bzw. Heizung ohne Funktion …
waren jetzt schon zum 2. mal im motel one hamburg airport. top. auch barcelona top. wo immer ein motel one ist, wird es von uns gebucht
Wie immer war ich super zufrieden im Motel One. Es hat alles wunderbar geklappt. Besonders positiv zu erwähnen ist der sehr freundliche Mitarbeiter beim Check in (leider habe ich mir den Namen nicht notiert). Vielen herzlichen Dank!
Freundlicher Empfang, aber das Zimmer entsprach nicht dem, was ich nach den anderen Motel-One-Aufenthalten erwartet hatte. Lage: weitab von allem. Zu Fuß nichts erreichbar, Flughafen nur per Bus erreichbar, der selten fuhr. Habe meine Motel-One-Buchung für die übernächste Woche storniert, da Preis/Leistung für mich nicht stimmt.
Wir haben vier Zimmer gebucht. Alle waren sauber und die Betten bequem. Das Frühstück war auch vollkommen ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Motel One -Kette habe ich bereits an einem anderen Standort gebucht und dort waren meine Erfahrungen genauso positiv. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Immer wieder empfehlenswert
Sauber, sehr freundlich und zuvorkommend empfangen.
1)Vorhänge nicht Dunke -> sehr hell im Zimmer Nachts. 2) Das 160cm Bett ist für zwei erwachsene schon klein, mit Kleinkind unzumutbar- bin mehrmals in der Nacht aus dem Bett gefallen. Bitte Hinweis geben, dass man 2 Zimmer oder zwei Doppelbetten mit Familie buchen soll, wenn das Kind nicht im Kinderbett schläft. 3) Das Kopfkissen war so dick, dass mein Kopf fast im 90 grad Winkel angelehnt war. 4) Das Motel One in Magdeburg, war dahingehen viel besser!
Zimmer roch muffig … vielleicht nach Hund?
Wegen Verspätungen bei KLM habe ich es nicht nach Hamburg geschafft, ich habe mehrere emails geschrieben und mehrfach versucht anzurufen, um es mitzuteilen und eine Stornierung vorzunehmen, da es nicht mein Versagen war, sondern Flüge verschoben wurden. Keine Antwort von euch, keiner am Telefon erreichbar, keine Hilfe. Und mein Geld ist wohl auch weg. Kein guter Kundenservice
Wir kamen spät vom Flughafen bei euch an und wurden super empfangen. Die Mitarbeiter am Empfang und der Bar waren trotz späterer Uhrzeit gut drauf und wir haben uns sofort willkommen gefühlt! Die Zimmer könnten ein wenig größer sein, gerade für die Übernachtung mit einem Kind. Ansonsten alles top, sauber, Stylisch - weiter so!
Besonders Frank an der Bar und Singh als sein Assistend ragten hervor. Klatte 12
Top Lage, nette Mitarbeiter und schöne Zimmer wie man es nicht anders vom Motel one kennt. Alles top
Leider ist der Fußweg von der S-Bahn Hamburg Flughafen nicht ausgeschildert. Das macht die Anreise ohne PKW etwas beschwerlich.
Sehr freundliches Personal, Barkeeper sehr inspirierend, sorgt für kurzweiligen Abend
5x Zimmer gewechselt, da Haare im Bett und im Bad, und Föhn klebrig und Fingerabdrücke sichtbar…nicht schön
Ein schöner Aufenthalt :)
Tip Top wie immer! Super netter Empfang, einfach gut !!
Sehr nettes Personal, und nette und freundliche Atmosphäre
Sehr zufrieden und zu empfehlen
Es war wie immer toll, vor allem das Frühstück war und das Frühstückspersonal sehr aufmerksam und symphatisch :-). Wir kommen immer wieder gerne.
Sehr reibungslos und schnell. Das Zimmer sauber und schick. Frühstückt war komplett und sehr freundliches Personal 👍
Das Hotel ist toll,was nicht toll ist,habe versucht anzurufen,30 Minuten in der Warteschleife,dann aufgelegt,als wir 2 Minuten später da waren,und ich fragte ab das Telefon kaputt sei,die Antwort es war eine Schlange....es war kein Mensch dort.
Freundlich, leider waren die oberbetten mit flrcken versehen
Zimmer sauber und Preis angemessen. Allerdings würde eine Auffrischung des Interieurs die doch sehr kleinen Zimmer attraktiver machen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles war sehr gut. Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen.
Immer wieder gerne
Insgesamt war alles in Ordnung – das Zimmer war sauber und der Aufenthalt angenehm. Allerdings fanden wir den Preis für das Frühstück deutlich überteuert, das steht in keinem Verhältnis zur Leistung. Auch der Service am Abend war ausbaufähig: Eine der Servicekräfte war gegen 20 Uhr leider wenig aufmerksam. Wir mussten ziemlich lange warten, bis wir für ein weiteres Getränk überhaupt wahrgenommen wurden. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit und einem faireren Frühstückspreis wäre der Gesamteindruck deutlich besser gewesen.
Das Personal sowie die Ambiente war sehr angenehm. Man konnte sich gut in der Lobby aufhalten.
Zimmer und Personal sehr angenehm, Frühstück reichhaltig und gut
Altes muffig riechendes Zimmer.
Direkt am Flughafen Hamburg ist doch etwas zu weit hergeholt. Die Entfernung vom Flughafen ist zwar fußläufig (1,5km), aber bei Hamburger Regenwetter unzumutbar. Taxis fahren den kurzen Weg nicht und Busse spät abends nicht mehr. Da mein Flieger aus Salzburg immer spät landet, suche ich mir eher eine Alternative in der City. Denn mein durchnässter Fußweg dauerte letztendlich so lange wie eine Taxifahrt in die Innenstadt.
Wir hatten die Übernachtung aufgrund eines sehr frühen Fluges gebucht
Vor allem der Frühstücksservice war super zuvorkommend und nett.
Sehr nette Angestellte. Alle sehr bemüht und freundlich . Frühstück war absolut ausreichend und zuvorkommend.
Ein Zimmer für 3 Personen gebucht. 2 Erwachsene 1 Kind. Immer Zimmer war ein Doppelbett. Die Nacht war nicht wirklich erholsam. Auf einer Bett Seite ist man immer fast raus gerollt weil wohl sehr lange Reiner Calmund (zu seine besten Zeiten) auf der Kante gesessen.
Sehr guter Service, alles bestens.
Einchecken Katastrophe. Langes Warten weil die Technik nicht ging. Mitarbeiter Hauke topp und bemüht und kommunikativ (10 Punkte !), die angelernt Kollegin hat sich aber kaum für die Situation entschuldigt und auch mir wegen frühstück vor 6 Uhr kein Lunchpaket angeboten. Hatte leider den Eindruck bei ihr des Desinteresses. Schade Hauke hat das am frühen Morgen echt gut gemacht und war super nett trotz Nachtschicht
Die näher zum Flughafen ist super, das Frühstück ausgezeichnet. Diesmal hat die Klimaanlage nicht wirklich gekühlt, selbst auf niedrigster Temperaturanzeige kann nur Esther Luft aus der Klimaanlage.
Ich komme gerne in euer Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Das Handicap Zimmer liegt nach hinten und ist daher sehr ruhig. Ich fühle mich sehr wohl.
Wieder ein kurzer Aufenthalt als Zwischenstopp. Zimmer sauber und ruhig, trotz der Straßenkreuzung
Immer sehr schön
Die Dame die gegen Mitternacht an der Rezeption war sollte eine Gehaltserhöhung bekommen. Unglaublich hilfreich, obwohl ich bei der Buchung Mist gebaut hatte. Großes Dankeschön für die Hilfe!
Motel One immer wieder super. Leider war die Klimaanlage nicht funktionsfähig. Damit sind die Nächte leider nicht erholsam.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Airport
Deine First Class Lounge in Hamburg
Das Design unseres Hotels am Hamburger Flughafen haben wir ganz dem Traum vom Fliegen gewidmet. In der gemütlichen Lounge des Motel One Hamburg-Airport lassen propellerförmige Raumteiler aus massivem Nussbaum und auf Metall gedruckte historische Motive die Geschichte der Luftfahrt aufleben. Den Himmel über der Bar erhellen Leuchten von Tom Dixon, die mit ihren weichen Formen Erinnerungen an die Flugzeuge aus der Pionierzeit der Luftfahrt wecken. Eine Natursteinwand mit Weltzeituhren verrät dir nicht nur die aktuelle Zeit in Sydney, London und New York, sondern verdeutlicht auch die Rolle Hamburgs als Weltstadt und Handelsmetropole. Dein Hotel Hamburg Airport.
Modellflugzeuge, Bücher über die Luftfahrtgeschichte und Globen lassen dich in Fernweh schwelgen und sprechen uns aus der Seele: „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein.“
Unser Motel One Hamburg-Airport bietet Flugreisenden eine günstige Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Die in direkter Nachbarschaft zum Hotel gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße ist dein Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und bringt dich zügig ins Zentrum, wo Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie, der Michel und die Reeperbahn, aber auch die Messe Hamburg auf dich warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Airport.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
