Motel One Essen
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 2.991 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9.4 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 9.1 von 10
Bad 8.9 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Der Empfangsbereich modern eingerichtet. Sehr nette Mitarbeiter von der Rezeption bis zum Barbereich . Zimmer sind nett eingerichtet . Super Betten. Würde das Hotel auf alle Fälle weiter empfehlen, da gut gelegen zur Stadtmitte.
Komfortabel, zentral gelegen, mit allen Notwendigen
Alles bestens. Einziger Punkt für Verbesserungen: Die Buchung für ein Zimmer mit Kind sollte generell transparenter gestaltet werden. Sprich Onlinebuchung ermöglichen.
1. mir wurde ein teures Zimmer aufgeredet 2. das Zimmer roch muffig (Teppichböden… ) 3. vergilbte Handtücher mit erkennbaren Restschmutzflecken 4. bei der Reservierung wurde nicht auf die Baustelle hingewiesen
Sehr ruhig .Die Reinigungskraft macht sehr gute Arbeit. Die Preise an der Bar ziemlich teuer Flasche Wasser 6euro.zimmer gut Personal auch gut .Rezeptionist ein bisschen verhalten .
Hallo, leider habe ich in Essen zum ersten Mal bei Ihnen im Haus eine richtig schlechte Erfahrung beim ein und auschecken gemacht. Leider ist das Team in Essen nicht richtig informiert über Kooperationen mit Unternehmen, sowie der Eingabe bei ihnen im System. Beim Auschecken hat Ihr Mitarbeiter am Empfang mich für Dumm verkaufen wollen, obwohl ich ihm die schriftliche Information über die Kooperation vorgelegt habe und ihm auch per mail geschickt habe, meinte er: das es nicht gehen würde und ich den Fehler ja schon beim einchecken gemacht hätte. Ups, wie dumm von mir, dass ich den Kollegen abends nach einem langen Tag, vertraut hatte, das der Supervisor am nächsten Morgen mir helfen würde und die RE korrigieren kann. Nach langem hin und her habe ich aufgegeben, da ich mich beruflich beeilen musste. er wollte sich aber nochmal bei seiner Vorgesetzten erkunden, wie wir jetzt damit umgehen und sich bei mir melden. Seine Antwort kam per Mail und auch hier fühle ich mich als Kunde nicht von ihm verstanden. Den er hat mich nochmal beschuldigt, dass ich den Fehler beim einchecken gemacht habe. Auf die Email werde ich noch antworten. Zudem war der Mann abends beim einchecken nicht in der Lage meinen Namen und emailadresse von meiner Visitenkarte richtig einzugeben, Die RE kam erst gestern per Mail, auch nicht an meine EMailadresse sondern zu einem Kollegen, also da ist wirklich alles schief gelaufen. Zimmer war wie immer super. und die Dame an der Bar abends, war auch sehr freundlich und hat sich zeit genommen uns die Gin Sorten zu erklären, dass hatte ich bis jetzt auch noch nicht bei ihnen im Haus so erlebt. Viele Grüße Melanie Merz
Es war schön sauber, das Personal freundlich, von allen mit denen wir Kontakt hatten und generell wohlfühlatmosphäre.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
Ein sehr schöne Aufenthaltund ein wirklich schönes Hotel!
Bewertung "Freundlichkeit des Personals an der Rezeption" bezieht sich nur auf eine bestimmte Person. Arrogant und empört über jede weitere Nachfrage. Wie funktioniert das WLAN, wo wird gefrüstückt u.v. m. wurde leider beim Check-In nicht erklärt. Die andere Kollegin dagegen war Kunden- und Lösungsorientiert, vielen Dank dafür.
Personal sehr freundlich, Zimmer sehr gut und sauber, aber Samstag abends gegen 18:00-19:30 Uhr und sonntags ab 7:30 Uhr morgens Lärm (Hammer Geräusche?) - ich vermute aus dem Nachbargebäude - leider sehr schlecht, da ich in Hotels u.a.für Ruhe zahle, und davon ausgehe, dass das Problem durch das Nachbargebäude bekannt ist…
Die Zimmereinrichtung (Nr. 542) & das Frühstück war gut, so wie ich das auch aus früheren Aufenthalten kenne. Was ist nicht gut fand war die Zimmerpflege. Es hat im Zimmer sehr gemuffelt, vermutlich vom Teppichboden und wir haben sehr lange das Zimmer gelüftet, aber das hat nicht wirklich geholfen. Das Badezimmer war auch abgenutzt, der Waschbecken nicht ordentlich geputzt (oder zu alt geworden?).
Liebes Team Als sehr häufiger Motel One - Besucher war ich wie immer sehr zufrieden. Ich möchte aber jemanden speziell erwähnen: BURAK. Er hat an der Bar gearbeitet, hatte alle Hände voll zu tun und war alleine (naja, der andere hatte seinen ersten Tag). Obwohl die Lounge fast voll und er "alleine" war, hat er dies mit einer Ruhe und Gelassenheit (aber keineswegs getrödelt) gemacht, blieb stets sehr! freundlich und war mit viel Humor unterwegs. Als Gast habe ich mich absolut willkommen und wertgeschätzt gefühlt. Tragt Sorge zu diesem wertvollen Mitarbeiter - so jemanden findet man nicht alle Tage! DANKE BURAK und gerne auf ein anderes Mal. Pascal aus der Schweiz (der mit 3x Weisswein und später einem Espresso Martini ;-)
Freundlch sauber modern alles was man braucht. Preis und Leistung Top !
Es war alles gut, bis auf die Tatsache, dass mir die Rechnungen für die Zimmer 104 & 106 für mich (Thomas Wolf) und meinen Subunternehmer Michael Salchow (vom 17.-19.02.2026) noch immer nicht per Mail zugesandt wurden. Dafür hänge ich jetzt in Ihrer telefonischen Wartschlange um diese nachzufordern, was ich aber wegen außer Haus Termin jetzt abbrechen muss. Falls das hier irgendjemand liest, könnte der rechnungsversand ja über Sie neu angeschoben werden.
sehr freundlich, gutes Frühstück etc. das passt alles. Eure telefonische Erreichbarkeit ist schwierig gewesen von 3 Anrufen war 2 mal eine ewig lange Warteschleife und nach knapp 7-10 Minuten habe ich aufgelegt ohne Gespräch.
Sehr angenehmer Aufenthalt
Zimmer allgemein recht klein
Leider musste ich zweimal länger warten. Aber dann waren die MitarbeiterInnen wieder richtig nett! Das Motel One Essen ist eins der schönsten, immer noch! Nächstes Mal freue ich mich auf ein Zimmer mit einem schöneren Ausblick. Ich komme sicher wieder!
Am 06.02. war ich an der Rezeption, um ein Zimmer für den 16.02. zu reservieren. Die zwei Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und meinten, dass an dem Datum nichts mehr frei wäre. Mein Sohn, der dabei war, hat dann zeitgleich über das Handy ein Zimmer gebucht. Also offensichtlich war das Hotel nicht ausgebucht. Das haben dann die zwei Mitarbeiter an der Rezeption mit einem gelangweilten Achselzucken quittiert. Insofern sollte darauf geachtet werden, welches Personal man so einstellt. Beim Checkin am 16.02. bediente mich ein anderer Mitarbeiter. Dieser war sehr freundlich.
Es war alles bestens, sauberes modernes Zimmer, wenn auch klein. Aber das weiß man ja vorher. Das Personal sehr freundlich. Lediglich die Heizung im Zimmer funktionierte zu gut. Es war mir zu warm. Aber dank des großen Fensters kein Problem. Das Frühstück war auch gut, einige vegane Angebote und sogar einen eigenen Kaffeeautomaten für vegane Kaffee-mit-Milch-Varianten.
Ich war wieder sehr gerne da. Alle stimmt. Feeling home :-)
Ich war wie immer sehr zufrieden, die Qualität ist super
gute Lage, ziemlich gutes Bett, tolles Frühstück
Freundliches Personal, sauber und tolle Einrichtung. Perfekt!
alles bestens bis auf die Baustellensituationen rund um das Hotel
Das Zimmer mit dem Balkon hat sich echt rentiert zu nehmen! Also war fast alles super, außer 2 Punkte: 1. Beide Badehandtücher hatten Flecken - richtige Flecken, keine Schatten, eher Lippenstift o.ä. 2. Das Frühstück bot recht wenig Auswahl. Kein Rührei, keine warmen Speisen...ungewöhnlich, sodass ich beim nächsten Besuch wohl das Frühstück weg lassen werde. (Das Bio-Nutella schmeckt halt auch einfach nicht - dann lasst es lieber ganz weg :-) )
War wie immer alles sehr gut. Sehr freundliche Mitarbeiter. Waren schon öfter im Essener Motel One und sind im Laufe des Jahres auch weitere 3 mal dort da es uns dort gut gefällt und das Hotel sehr zentral liegt.
Eine Nespresso Kaffeemaschine auf dem Zimmer wäre perfekt Rührei und frischgepresster O-Saft wären bei einem Frühstückspreis von 17,90 € angemessen
Sehr freundliche Mitarbeiter! Sauber! Gemütliche Bar. Alles schick. Komme wieder wenn es nach Essen geht.
Nette Mitarbeiter, die sich viel Mühe gebe.
Alles bestens!!!
Für einen Kurzaufenthalt sehr schön Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre nice gewesen Der Balkon war gut Freundliches Reinigungspersonal
Wer meckern will findet immer was. Ich nicht :) auch wenn das WLAN im Zimmer 500 nicht funktionierte, war der Umgang an der Rezeption mit meinem Anliegen unglaublich charmant. Danke dafür & für den Bar-Gutschein. Das Personal im ganzen Haus war unglaublich charmant und freundlich, das tat gut. Beide Abende in der Bar, sehr umsichtig und freundlich & Sonntag morgen im Frühstücksraum ebenfalls.
Hotel is goed vriendelijk personeel maar jammer dat je boekt en dat het in het systeem niet goed wordt verwerkt en dan bij aankomst 2 kamers moet nemen terwijl je er 1 geboekt heb voor 2 Volwassenen en 1 kind. En dan worden de kosten ook veel meer dit is nu al de 2e keer dat dit is gebeurd . En dan krijg je ook geen compensatie erg jammer en dit terwijl we vaste gasten zijn en meerdere keren per jaar terug komen. Mvg andries Bouwmeester
Tolles Personal
Sehr serviceorientiert & sehr sauber
Alles top! Nur bitte klärt mit der Buchhaltung dieses neue, sehr Kundennervige Problem, dass man die Rechnung erst bei Abreise erhält. Das war vorher so super mit Motel One und da man bei euch eh nichts auf die Karte buchen kann, wofür das ganze! Da könnt ihr als Haus nichts dafür, möchte es trotzdem in den nächsten feedbacks überall weiter geben!
I'm still waiting for the invoice to be sent to my email.
Nicht nur die perfekte Lage sondern auch die schöne Weiternutzung des Gebäudes aus den fünfziger Jahren macht den Aufenthalt angenehm.
Das Zimmer war sehr sauber und aufgeräumt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Tolles Hotel, super Frühstück, sehr schöne Lobby, tolle Lage, sehr gepflegt
Top Hotel, freundlicher Empfang, super nettes und aufmerksames Personal an der Bar!
Alles super wie immer, aber die neuen Preise pro Nacht (speziell 27/28 Januar!!) sind absolut zu teuer, nicht gerechtfertigt. Diese Preise führen dazu bei, dass ein Messebesuch oder für Messeaussteller in Zukunft nicht mehr finanziell tragbar sein werden.
Sauberes Zimmer Freundlicher Empfang Guter Service Gemütliche Lounge
Why I paid €235 a night when we booked twenty rooms, and a colleague walking up without a reservation paid €185?
Zimmerpreise viel zu hoch, keine Information bei der Buchung erhalten.
Wir hatten ein großes Komfortzimmer aber mit nur einem guten Stuhl. Bei 2 Gästen würde ich mich einen zweiten (gleichen!) Stuhl wünschen; sonst sitzt eine Person immer auf dem Bett
Zimmer ok und sauber, Personal sehr nett, tolle stimmige individuelle Hotel Ausstattung mit vielen Details (60iger) und Bar-Öffnungszeit 24h ist toll!
Sehr nettes hilfsbereites Personal
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
The One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit King Bett
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- großer Balkon
Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Schlafsofa oder Schlafsessel
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Hotel Essen
Als der Pott noch kochte
Herzlich willkommen in unserem Motel One in zentraler Lage mitten in der Essener Innenstadt! Hier begrüßen wir dich innerhalb der denkmalgeschützten Mauern eines in den 50er-Jahren erbauten Hauses – und nehmen dich mit auf eine kleine Zeitreise. Denn durch das Interior Design lassen wir die 1950er-Jahre und die Wirtschaftswunderzeiten auch im Inneren unseres Hotels wiederaufleben.
Nach dem Check-in fällt Eines direkt auf: Mit der Ausstattung der Lobby haben wir – mit Verlaub – genau ins Türkise getroffen: Bogenleuchten, Sideboards und unsere berühmten Egg Chairs sorgen durch ihre Formensprache für eine authentische 50er-Jahre-Wohlfühl-Atmosphäre. Dazu entführen an der Rezeptionsrückwand die Schwarz-Weiß-Fotografien des Fotografen Horst Lang in das Alltagsleben der Bewohner der Stadt zwischen 1950 und 1970 – eben als der Pott noch kochte! In der gemütlichen One Lounge des Hotels können unsere Gäste aber nicht nur in Erinnerungen schwelgen, sondern auch gesund frühstücken, einen Kaffee genießen oder den Abend an der Bar bei einem Glas Wein ausklingen lassen. Und wir haben noch mehr im Angebot: kostenfreies WLAN und moderne Zimmer, in denen du nach einer heißen Dusche in gemütliche Boxspringbetten fallen kannst. Somit gibt’s einen erholsamen Schlaf gratis zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis mit obendrauf. Wo also in Essen übernachten, wenn nicht in unserem günstigen Hotel? Dein Hotel Essen.
Um eine unkomplizierte Anreise brauchst du dich ebenfalls nicht zu sorgen. Denn vom Hauptbahnhof ist unser Hotel direkt und ohne Umwege erreichbar: ob zu Fuß oder über die U-Bahn-Haltestelle Hirschlandplatz, die in unmittelbarer Nähe zum Hotel liegt. So steht auch einem Ausflug – oder der Fahrt zum Businessmeeting – nach Bochum, Dortmund, Duisburg und Düsseldorf nichts im Weg.
Aber auch die Stadt Essen selbst hat ihren Besucher*innen im Zentrum des Ruhrgebiets natürlich Einiges zu bieten. An die weit zurückreichende Geschichte der Stadt erinnert das Essener Münster, das sich nur einen Steinwurf von deinem Hotel befindet. Oder wie wäre es mit einem kostenfreiem Frischluft-Wellness-Programm für Körper und Geist? Die zahlreichen Stadtparks laden zum Erholen ein – und bescheren Essen zu Recht den Titel der grünsten Stadt Nordrhein-Westfalens. Durch die Lage unseres Designhotels direkt in der Fußgängerzone am Kennedyplatz ist unser preiswertes Motel One in Essen die passende Unterkunft für alle Unternehmungslustigen. Denn hier in der Innenstadt warten unzählige Restaurants, Bars, Museen und Shoppingangebote auf dich. Dank der idealen Anbindung hast du es also gar nicht weit zu den Hotspots der City aber auch der Umgebung: dem Grillo-Theater, dem Colosseum Theater, der Messe Essen, dem Baldeneysee oder dem Wahrzeichen der Region Ruhrgebiet, der Zeche Zollverein. Das Industriedenkmal gehört mittlerweile zum UNESCO-Weltkulturerbe. Das solltest du dir keinesfalls entgehen lassen. Glückauf und bis bald in Essen! Dein günstiges Designhotel Essen.
