Motel One Wien
01 / 06
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.063 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Freundlicher Empfang, Frage nach Umzug in ein präferiertes Stockwerk wurde freundlich umgesetzt. Positiv aufgefallen ist uns auch die Freundlichkeit des Zimmeservice – Personals. Der Standard des Hotels ist uns bereits bekannt und für den Zweck des Aufenthaltes hervorragend. Verbesserungsvorschlag wäre lediglich ein höherer Wasserdruck im Duschbeteich.
Leider diesmal überhaupt nicht gut eklige Schamhaare auf der Toilettenbrille Fingerabdrücke im Spiegel und Haare im Bett das war dieses Mal wirklich nicht nett
Sehr sauberes Haus, nettes Personal, schöne Zimmer, tolle Lage. Gerne wieder!
Alles Super. Bis auf die Zufahrt zu Hotel und dass das Klo vom Frühstücksbuffet im ersten Stock ist und man einen Schlüssel braucht ist etwas kompliziert. Alles in Allen komm ich wieder.
Die Hotelkette ist sehr gut, hervorzuheben sind die bequemen Betten und die Sauberkeit.
Wir haben uns im The Cloud One sehr wohl gefühlt. Das Personal war immer sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Design ist auch sehr ansprechend und auch die Zimmer waren super. Die Lage des Hotels ist perfekt Ein rundum toller Aufenthalt! Vielen Dank!
Alles wirklich Super - einzig die Becher zum Zähneputzen könnten etwas stabiler sein ;-)…
Die Altbau-Zimmer sind einfach traumhaft schön! Immer und immer wieder gerne.
Sehr gutes, sauberes Hotel, gute Lage, U-Bahn in unmittelbarer Nähe. service ausgezeichnet, freundliche MitarbeiterInnen. Ich komme wieder in ein Motel One.
Kommen jedes Jahr in dieses Motel one Wien wegen der ausgezeichneten Lage am Westbahnhof. Personal, Sauberkeit, Frühstück und der Preis alles bestens
Sehr gut, haben uns sehr wohl gefühlt.
Spitze! Gutes, reichhaltiges Frühstück! Kaffee könnte etwas weniger"wässrig" sein - ist aber nur meine persönliche Meinung Aber alles in alles - es waren 4 schöne Nächte beim Motel One Westbahnhof - jederzeit wieder
Alles war perfekt, sehr sauber und das Personal mehr als freundlich und zuvorkommend! Immer wieder gerne! Jürgen & Nicole aus NRW
Sehr angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal, bemühen sich um die Anliegen des Gastes.
Sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer völlig ok
Wie immer fast alles top, ich würde mir Rühreier beim Frühstück und Desinfektionstücher auf dem Zimmer sehr wünschen. Ich empfinde den Toilettendeckel und die Spülung als minderwertige Lösung, softclose sollte eigentlisch der Standard sein. Da ich einen Termin 30min zu Fuß oder 7min mit dem Fahrrad entfernt hatte habe ich nach der Möglichkeit eines Fahrrads zum leihen erkundigt. Leider kann man ein Rad nur tageweise leihen. Hier hätte ich mir eine flexible Lösung gewünscht da ich das Rad nur ca. zwei Stunden gebraucht hätte. Es wäre für mich ein kundenorientierter Service gewesen wenn man mir das Rad, das sowieso nicht im Verleih war, kostengünstig oder als BeOne Memger kostenfrei zur Verfügung gestellt hätte.
Diesmal Zimmer sehr klein, aber sonst alles wie immer sehr sauber und ein super Frühstück, die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend!!
Wir buchen gerne Motel One, da wir die Zimmer mögen. Vorab wurden wir freundlich angeschrieben und man hat unsere Wünsche berücksichtigt was Frühstück betraf. Beim Check abends war die Rezeption nicht freundlich. Hat uns Zimmer im hintersten Eck zugewiesen, die laut waren und wo man lange laufen musste. Ich hatte die Rezeptionistin gefragt ob die Zimmer leise sind und sie meinte ja. Meine Mutter ist fast 80 Jahre alt und ist nicht gut im Laufen. Ansonsten waren alle anderen Mitarbeiter freundlich.
Wir waren bis zur Ankunft der Meinung, wir haben das Motel One gebucht. Leider mussten wir dann feststellen, dass diese umbenannt wurde. Hätten wir dies eher gewusst, wären wir auch ein anderes Hotel (Motel One) umgestiegen. Weiterhin wurde die Rechnung (obwohl sofort bezahlt), erst am letzten Tag per Mail zugestellt, eine ausgedruckte Rechnung (wie sonst gewohnt) wurde auch erst auf zweimalige Nachfrage am letzten Tag bei Abreise erstellt.
Sehr freundlicher Empfang Saubere ruhige Zimmer Ich komme gerne wieder
Sehr gute Lage. Es war heiss draussen aber die Klima Anlage funktionierte ganz gut.
Wir haben vom 26.6. bis 1.7.2026 im The Cloud One gewohnt. Es waren (vermutlich) die heißesten Tage dieses Jahres in Wien. Die Temperatur stieg täglich über 35°. Wir hatten ein barrierearmes Zimmer gebucht mit begehbarer Dusche und möglichst ruhig. Beides war perfekt erfüllt. Besonders angenehm war, dass das Zimmer über eine geräuscharme Klimatisierung verfügte, die wir allerdings nachts ausgestellt haben, da die kalte Luft direkt über den Kopfkissen nach unten strömte. Besonders freundlich, hilfsbereit und kompetent waren die Teams an der Bar und an der Rezeption. Das Frühstück ist ausgezeichnet, auch der Service dort. Die Auswahl an Speisen an der Bar war etwas „mager“. Die Einrichtung in der Lobby hat uns sehr gut gefallen; es gab auch Sitzgelegenheiten, aus denen man leicht aufstehen kann.
Top Lage besser geht es nicht Super freundliche Mitarbeiter Zimmer viel zu klein (keine Ablagemöglichkeiten für die Kleidung) Nur Bügel für Hemden und Jacken vorhanden)
Mein absolutes Lieblings-MOTEL ONE Hotel Ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen.....an der Bar / Rezeption und am Frühstücksbuffet. Gepflegte Zimmer - das Rezeptionsteam ist stets bemüht,auf Sonderwünsche einzugehen. Tolle Lage - alle Sehenswürdigkeiten in Wien sind zentral und gut mit den "Öffis" zu erreichen. Schnelle Flughafenanbindung !!! Besonders hervorheben möchte ich Fr.Sekerovic Ich hatte einige Male mit ihr vorab telefoniert. Und sie ist ausgesprochen charmant und sehr kundenfreundlich auf meine Wünsche eingegangen . Herzlichen Dank dafür !!! Auch Manuel (Barchef) und Hr.de Loca (Bar') haben einen tollen Service geboten. DANKE AN DAS GESAMTE TEAM !!!! .....ich komme immer wieder gern ...
Super Hotel - am herausragendsten war die Freundlichkeit und das Service des Personals, der erlebt man wahrlich selten. Beim Frühstück wäre die obligatorische Eierspeis noch wünschenswert, positiv hervorzuheben sind jedoch die zahlreichen veganen Optionen und die entsprechende Beschilderung. Leider war das Zimmer "The View" nur ein sehr seitlicher View und 80 Prozent der "Aussicht" die gegenüberliegende Häuserfront. Dass es keine Vergünstigungen an der Bar für Hotelgäste gibt und auch das Parkticket voll bezahlt werden muss, ist etwas schade.
Der Frühstücksraum war viel zu kühl. Es war uns zu kalt. Sonst war alles wie immer. Freundliches Personal, alles sauber, gutes Frühstück
Gut, jedoch kein Kühlschrank und Telefon
Ich war bereits mehrmals im Motel One am Prater und habe mich bisher immer sehr wohlgefühlt. Bei meinem letzten Aufenthalt sind mir allerdings einige Punkte aufgefallen, die ich gerne als freundliches Feedback weitergeben möchte. Mein Zimmer lag direkt gegenüber vom Aufzug. Dadurch war es zeitweise etwas lauter, besonders wenn viele Gäste auf der Etage unterwegs waren. Mit Ohrstöpseln ließ sich das für mich jedoch gut lösen. Im Zimmer hatte ich diesmal leider den Eindruck, dass die Reinigung eher oberflächlich durchgeführt worden war. Auf der Ablage am Schreibtisch waren noch Staub und Rückstände von Gläsern zu sehen. Auch im Badezimmer wirkte der Boden nur kurz durchgewischt. Besonders aufgefallen ist mir die Abluft, an der sich bereits deutlich Staub angesammelt hatte. Insgesamt machte das Zimmer dadurch leider keinen ganz so gepflegten Eindruck, wie ich es von meinen bisherigen Aufenthalten im Motel One gewohnt bin. Da ich sonst immer zufrieden war, hoffe ich, dass dies nur eine Ausnahme war, und wollte meine Beobachtungen gerne weitergeben.
Zimmer sauber und Personal sehr freundlich. Lage am Prater sehr Zentral zur Bahn.
Hotel ist sehr gut - Raum für Dusche und WC dürfte etwas größer sein
Ein verlängertes Wochenende in Wien mit meiner Frau. Bei der Ankunft war das Zimmer bereits verfügbar. Beim Check-in wurde ein neuer Mitarbeiter eingearbeitet, was (verständlicherweise) etwas länger gedauert hat. Klassiker wie Hinweis auf die Frühstückszeiten und Weg zum Zimmer sind dabei unter den Tisch gefallen - ich möchte betonen, dass das kein Problem für uns war. Die Option auf die Zimmerreinigung zu verzichten finden wir gut. Vielleicht wäre hierfür eine zentrale "Versorgungsstelle" pro Etage hilfreich, wo sich Gäste mit Toilettenpapier, etc selber versorgen können. Das Zimmer war im typischen MotelOne-Design eingerichtet, praktisch und modern. Leider liegt hier wie in vielen Hotels das Problem zwischen Design und Praktikabilität. Der Ausfluss des Wasserhahns am Waschtisch ist sehr am Rand, so dass einiges an Wasser auf den Tisch gerät. Ablagefläche war ausreichend vorhanden. Einziger Kritikpunkz ist die Preisgestaltung in der Bar, sie liegt sehr im obersten Bereich der Spanne. Vielleicht sollte hier nachkaluliert werden, dann würden wir auch gerne mehr als ein Getränk zu uns nehmen. Das Personal in der Bar war sehr freundlich und hat eine gute Beratung (bei Gin&Tonic) geboten. Das Frühstück war ausreichend, gerne hätten wir eine alternative Eierspeise (auch gegen Aufpreis) gehabt.
Es hat einfach alles gepasst. Wir sind mit dem Auto angereist und konnten unser Zimmer sogar schon etwas früher beziehen. Das gesamte Hotel sowie die Zimmer waren außergewöhnlich sauber. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und hilfsbereite Service. Auch die Stornierung der zweiten gebuchten Nacht verlief völlig unkompliziert. Insgesamt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einer reibungslosen Abwicklung. Perfekt für einen Städtetrip!
Habe keine Mineralwasserflasche erhalten
Klimaanlage defekt, bei beiden Zimmern, auf Stock 5. Nacht Horror. Rezeption darauf angesprochen, Reaktion äußert unangemessen und freundlich. Anscheinend war gerade Trainee Tag, jedoch aller äußerst unfähig.
Beim Auschecken konnte nicht geklärt werden warum eine zusätzliche Belastung meiner Kreditkarte für eine Nacht stattgefunden hat obwohl bereits die gebuchten 2 Nächte bezahlt hatte. Weiterhin gab es dadurch Probleme bei der Rechnungserstellung. Auch 24 Stunden nach dem Auschecken keine Klärung oder Rückbuchung. Unzureichend.
… das Frühstücken ist etwas zu teuer geworden … sonst wie immer alles perfekt
Ihr Hotel ist einfach perfekt. Alles zusammen. Personal, Zimmer, Lage und Location!
Hallo, alles war Bestens! Aufgefallen ist vor allem, dass die Aufzüge super toll funktionierten, Wartezeiten gab es eigentlich nicht. Das Frühstück war gut, offener Joghurt hätte ich mir gewünscht. Das Zimmer war zweckmäßig für einen Kurzaufenthalt. Die Lage direkt am Bahnhof war absolut top! Ebenso die Aussicht aus dem 17. Stock! Elisabeth aus Baden-Württemberg/Deutschland
Das House Keeping sollte bitte die Schilder an der Tür beachten und nicht einfach trotzdem reinkommen. Bitte darauf achten, Taschentücher und Klopapier nachzulegen. Insgesamt ist das Hotel sehr klein, zumindest was Lounge und Frühstücksbereich angeht. Das Frühstück ist gut, aber für mehrere Tage hintereinander eintönig, insbesondere wenn man mehrere Motel Ones nacheinander besucht. Man würde sich von Stadt zu Stadt oder zumindest von Land zu Land ein paar regionale Unterschiede wünschen. Wenn man ein FamilyOne Zimmer Bucht, erwartete man auch ein größeres Zimmer und nicht nur ein zusätzliches Bett. Vielleicht kann das bei der Buchung klarer herausgestellt werden. Leider ist das Hotel auch schon etwas in die Jahre gekommen, was man vor allem im Bad bemerkt.
Guter Aufenthalt für einen Businesstrip
Waren nur 1 Nacht in Wien - aber es hat alles gepasst. Lage a Westbahnhof ist ideal für Zugfahrer.
Immer wieder unkompliziert, Zimmer schnell zu erreichen, auf Wunsch auch in ruhiger Lage möglich.
Die zentrale Lage war perfekt für mich.
Angenehme freundliche Atmosphäre
Unkompliziert und kompetent.
Wer ist auf die Idee gekommen einen Zimmertresor einzubauen der nur auf allen Vieren bedient werden kann? Wer bringt dem Hotelpersonal bei die Ausfahrtstickets für die Tiefgarage zu programmieren?? Ewiges Ärgernis laut dem Personal in der TG! Wer antwortet auf den Hinweis dass die Klimaanlage nicht richtig funktioniert nur da haben Sie falsch programmiert … vielleicht richtig aber nicht smart… Hotellage topp…. Optik sehr gut… Personal von excellent bis siehe oben….
Ausgezeichnet ist die Freundlichkeit der Damen Ramona Morales, Kasia und Jelena an der Bar, sowie von Herrn Jose Manuel an der Bar!
Das Motel One befindet in bester, sauberer und sicherer Lage zum Hauptbahnhof. Die Zimmer sind sauber und sehr modern eingerichtet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. In der hoteleigenen Bar kann man in entspannter Atmosphäre den Abend ausklingen lassen. Einziger kleiner Kritikpunkt: unsere Fahrräder konnten wir nur am Fahrradständer vor dem Hotel abstellen. Für Räder wäre ein Abstellraum wünschenswert. Motel One, immer wieder gerne
Schöne Atmosphäre, man fühlt sich sofort wohl. Wunderbares Frühstück - Qualität und viel Auswahl. Ruhiges Zimmer.
Es war sehr angenehm und der Service war in allen Bereichen gut. Leider musste ich oft an der Rezeption warten, weil diese immer nicht besetzt war. Man hörte zwar Stimmen, aber diese waren im hinteren Bereich der Rezeption .Vielleicht wäre eine Glocke angebracht? Leider waren auch keine Stadtpläne vorhanden. Diese kenne ich von anderen Motels one in Europa.
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Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem The Cloud One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!
Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!
