Motel One Wien
5 Hotels in Wien
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.353 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Einchecken: Rezeption war super und zuvorkommend Frühstück: Eine sehr liebe und freundliche Dame, die uns immer morgens empfangen hat, wenn wir uns mit Zimmernummer anmelden mussten. Auschecken: Rezeption sodala, ein etwas jüngerer war da und hat alles nur schnell, schnell erledigt. War wohl einfach nur froh, dass wir nicht zuviel Arbeit abverlangt haben. Sonst Top wie immer 😉
Baustelle, lärm, Zimmer so winzig das ich halb aus dem Bett gefallen bin. Meine Mitreisende wurde nach einer Nacht einfach in ein anderes Hotel umgebucht.
Sehr gute Verkehrsanbindung mit Zug, Bus, U-Bahn. Das Frühstück war ausreichend und vielfältig, eventuell etwas eng aufgestellt. Zimmer war sehr ruhig (17. Stock).
sehr gut geführtes Haus, freundlich Leute, freundliche Atmosphäre
Check-in wunderbar, Frühstück ausreichend Auswahl, Barpersonal freundlich. Zimmer sauber. Alles ok.
Schönes Zimmer, mit allem, was man braucht - nur der Teppichboden im Zimmer hat mich gestört - netter Service, schöner Bar-/Aufenthaltsbereich
Wir waren 3 Tage im Hotel und es war für uns sehr schön, dass es zum Frühstück viele Bio-Produkte gab.
Grundsätzlich alles in Ordnung
Die Buchung hat kurzfristig sehr gut geklappt und auch die Rechnung ist gleich am nächsten Tag bei uns eingelangt!!
Leistung war in Ordnung, aber der Preis ist zu hoch. Preis-Leistung passt für mich nicht! Die Räumlichkeiten für Frühstück sind nicht ideal, bzw passen nicht zum Preis!
Sehr schönes Motel One mit toller Lage direkt am Wiener Prater. Ideal für einen Business-Aufenthalt aber auch privat würde ich hier immer einchecken. Genügend Parkplätze in der eigenen Tiefgarage vorhanden. Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor dem Hotel.
Ich werde nicht aufgeben und hier immer wieder bitten, dass auch Rührei zum Frühstück verfügbar ist. Ansonsten alles gut wie immer, außer dass die Dusche im Hotel am Westbahnhof (zumindest in meinen bisherigen Zimmern) eine Fehlkonstruktion ist, da beim Duschen immer das Wasser auf den Boden läuft.
Freundlich, sehr sauber, sehr schön.
Ich möchte betonen, dass ich die Bewertung nicht wegen des Hotels an sich abgebe, denn dieses kenne ich nicht persönlich. Allerdings ist es nicht nachzuvollziehen, warum man nach einer Buchung mit Kreditkarte nicht eine Rechnung erhalten kann. Auch nach mehrfacher Anforderung, sei es per Telefon, als auch per Mail, erhält man die Rechnungen teils gar nicht, teils sehr verspätet. Das Kann wirklich nicht sein!!! Auch unsere Buchhaltung muss Belege zeitnah buchen können. Früher hat man die Rechnung direkt bei Buchung erhalten, nun muss man den Rechnungen hinterher rennen. Was ist da los bei Ihnen?
sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt bei guter lage! Wir kommen gerne wieder ins hotel one!
Wir sind langjährige Stammgäste im Motel One Staatsoper. Trotz Bauarbeiten haben wir ein sehr ruhiges geräumiges Zimmer bekommen. Sehr aufmerksam. Mein Zimmer war schon früher frei und ich konnte es sofort beziehen..... sehr entgegenkommend und aufmerksam. Ein angenehmer Aufenthalt - trotz der Bauarbeiten..... eine Meisterleistung! Wir hoffen inständig, dass bei den Renovierungsarbeiten endlich Vorhänge - also dünnere Stores miteinbezogen werden. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch! Frida & Gerald
Friendly personal, clean room with a good bed. Booked a room with balcony, no added value due to too small, no seat applicable.
Diesmal kam ich an einen überaus freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption, der mich sogar fragte, ob ich bezüglich des Zimmers eine Präferenz hätte. :-) Meine Erfahrungen mit den Rezeptionist*innen waren bisher nämlich recht "durchwachsen", was den sonstigen Rahmenbedingungen am Standort Westbahnhof nicht gerecht wird.
Motel One Wien-Hauptbahnhof 2018, 2025 und zum dritten 2026. Es war eh nur eine Nacht geplant, aber die Verspätungen bei der Bahnanreise sorgten für eine späte Ankunft am Abend. Es blieb gerade noch Zeit, um in der Nähe etwas zu essen, aber auch noch Zeit genug, sich in die Lounge zu setzen und zu relaxen. Es war ihr Mitarbeiter Manuel, der mir dort durch seinen optimalen Platzservice die Möglichkeit gab, den Stress der Anreise abzuschütteln und den Restabend zum Highlight des Aufenthaltes werden zu lassen. Bitte richten Sie ihm meinen erneuten Dank aus und grüßen Sie ihn mir vielmals. Alles andere war wie erwartet und gewohnt harmonisch und freundlich abgelaufen. Oder doch nicht wie gewohnt? Habe ich da im Zimmer ein Mini-Redesign wahrgenommen? Den Sofasessel kannte ich noch nicht. Gut kombiniert mit dem kleinen Beistelltisch, der mir dann nachts als Nachttisch dienen konnte. Und der Lederhocker mit kurzer Rückenlehne scheint mir hier sinnvoll und passend reused zu sein. Bekannt aus ehemaligen Frühstücksbereichen anderer Motel One Hotels? Es ist sehr schön immer wieder positive Veränderungen zu erleben. Auch dieser Aufenthalt hat bestätigt: "Motel One ist mein Zuhause, wenn ich nicht zuhause bin."
Ich war einen Nacht im Motel One. Check-In war schon in der früh möglich - perfekt. Personal sehr freundlich. Zimmer in den Innenhof sehr ruhig. Bar sehr gemütlich und freundliches Personal. Kritikpunkte: Frühstück war gut. Es hat mir nur an Eierspeise oder Spiegeleiern gefehlt. Das Starten des Fernsehers war nicht möglich. immer wieder abgestürzt
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind einfach genial. Positiv erwähnen möchte ich die Mitarbeiter: Daniel, Ali, Hakam, Ahmed und Reza!!!! Das gesamte Team "Frühstück" ist perfekt! Vom abendlichen Barbetrieb möchte ist Hrn. Shaik besonders positiv hervorheben!
Der Eincheck Vorgang am Tresen dauert manchmal etwas zu lange. Weiterhin vermisse ich beim Frühstück Rührei. Denke das macht nicht zu viel Aufwand und lässt sich leicht bereit stellen.
Es ist verständlich dass umgebaut wird und deshalb nur beschränkte oder keine Möglichkeiten zum Frühstück oder in der Bar gegeben sind. Aber…..wir möchten definitiv im Vorfeld über solche wichtige Änderungen informiert werden, das gehört einfach zum Service! Eine patzige Mitarbeiterin hat mich abgefertigt „steht auf der Website“ was aber definitiv bei der Smartphone Version nicht der Fall war! Ausserdem schaue ich nicht permanent im Netz nach ob es irgendwelche Änderungen gibt. Wir buchen bei Städtereisen seit Ewigkeiten (an die 20 Mal) nur Motel One aber das hier war gar nix. Zimmer ohne Ablage und teils sehr genervtes Personal, das brauche ich nicht. Für mich ganz klar momentan keine Empfehlung!
Ich war mit 2 Freundinnen in Wien. Da ich bereits in Ihrem Hotel gewohnt hatte, habe ich es wieder gewählt, da es gleich neben dem Bahnhof liegt.
Ich war schon sehr oft Gast im Motel One Wien Staatsoper. Das Hotel ist aktuell in einer Umbauphase daher ist auch die Bar sehr eingeschränkt. Wir hatten Zimmer in Ebene S, was absolut ok ist. Jedoch war der Aufzug welchen die Bauarbeiter nutzen direkt vor meiner Zimmertüre. Die Bauarbeiter haben bereits früh morgens mit riesen Lärm Wagen mit Material drauf in den Lift geladen und sich über den ganzen Gang hinweg Informationen zugeschrien. Das war sehr mühsam und ich konnte nicht einmal bis 8 Uhr schlafen. Ansonsten zufrieden wie immer
So ein schönes neues Hotel! Eine Perle! Wir haben uns richtig wohlgefühlt. Wie immer: Preis-Leistungsverhältnis passt, perfekte Lage (U-Bahn-Haltestelle Kaisermühlen ist behindertengerecht, von da ist man ruckzuck in der City), direkt am Wasser, größere Zimmer als sonst üblich, eine gemütliche rooftop-Bar. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen freundlich und aufmerksam. Vielen Dank! Wir kommen garantiert wieder. Was ist bei den Bewertungen neuerdings mit „Schlecht“ gemeint???
Zimmer war klein, aber o.k. Infos über Frühstück extern sehr dürftig bis fehlend.
Super freundlicher Empfang. Tolles Zimmer mit Blick. Auf Sonderwünsche wurde umgehend eingegangen. Tolles Bett. Habe mich sehr wohlgefühlt.
Das Hotel ist sehr angenehm und die Mitarbeiter/innen an der Rezeption, im Frühstücksbereich und an der Bar sind sehr freundlich und kompetent.
Beim Einchecken gab es Probleme, und trotz meiner Bitte um schnelle Erledigung musste ich warten, wodurch mein nächster Geschäftstermin in Gefahr geriet. Mein Zimmer war sehr, sehr spartanisch eingerichtet. Es fehlte ein Schreibtisch oder ein einfacher Tisch, an dem man arbeiten könnte. Pappbecher im Badezimmer sind eine Schande. Kein Mineralwasser, keine Kaffeemaschine im Zimmer usw. Ich werde des Öfteren nach Wien reisen, sodass ich gespannt bin, ob sich nach der Renovierung etwas verbessert und was.
Klima Anlage funktioniert nicht Badezimmer stinkt nach Klo
Todo bien, sin destacar en nada concreto. El desayuno es con diferencia la parte con más recorrido de mejora.
Schönes neue Hotel in perfekter Lage.
TOP AUFENTHALT WIE IMMER IM MOTEL ONE SPEZIELL HIER AM HBF Empfang fand die Reservierung nicht…ev neuer MA.Bett bzw. Matratze etwas zu weich für mich
Ich war schon öfter im Motel one und bin jedesmal sehr zufrieden gewesen. Könnte einfach nicht besser sein. Danke an alle die bei Motel one arbeiten 👍
Sehr freundliches Personal. Trotz sehr frühen Anreise konnte ich mein Zimmer beziehen.
Das Layout des Hauses ist sehr verwirrend, welcher Lift in welches Stockwerk fährt, ist unklar. Manchmal ging die Tür des richtigen Lifts nicht auf, auch, wenn man die Ruftaste gedrückt hatte. Dass man uns im 2. Stock mitten in der Baustelle unterbrachte, hätte nicht sein dürfen. Und ein bisschen Gebäck und Schinken beim Frühstück wären trotz Umbau möglich gewesen. Für meine Zwecke ist das Hotel ungünstig gelegen, umständliche Anreise vom Bahnhof.
Room is simple, but stylish, bed was very comfortable, breakfast was excellent. A closed wardrobe would add to it, there was a bit few packing space, other than that, everything was fine.
Vor allem das Team an der Rezeption war super nett, die Damen beim Frühstück waren sehr herzlich und freundlich und ich hatte kurz Kontakt mit einer Dame aus der Reinigung - sehr sehr professionell, super freundlich - danke! Ich liebe das Motel One Hauptbahnhof!!!
I think it would have been fair when I made the booking if you'd said there was renovation happening. One of the reasons we booked was tp be able to have a proper breakfast. Also, it's a bit mean not to put two glasses in the room.
zentrale Lage, easy check in vorab. Gut wäre noch eine Möglichkeit auch die Garage vorab zu buchen und das die Garagenbuchung auch auf der Rechnung ist. Beim Aufenthalt extra gebucht, aber nicht auf der Rechnung.
Alles soweit gut! Wassergläser aus Glas im Zimmer sowie im Bad würde ich als sehr angemessen empfehlen!
Alles war perfekt, tolle Team
Zentral gelegen, sauber, keine Beanstandungen.
Superlage, Zimmer ok, Bett super. Negativ: der Teppichboden.
Die Lage ist einzigartig. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Man wurde im Voraus nicht verständigt, dass das übliche Frühstück nicht angeboten werden kann.
Super Lage, tolles Ambiente
Mein Aufenthalt war nett, nur die Online-Check-in hat absolut nicht funktioniert. Zuerst kam die Bestätigung nicht und am Abend im Hotel an der Reception habe trotzdem einen Ausweis suchen müssen.
Alles war perfekt. Auch, dass es zurzeit einen nur eingeschränktes Frühstück gibt, war kein Problem. Ich werde bei meinem nächsten Wien Aufenthalt sicher wieder das Motel One buchen.
Switch on. beOne.


Deine Vorteile auf einen Blick:


Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem Motel One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!

Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!






