Motel One Wien
5 Hotels in Wien
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.373 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Unpersönlich, kalt, schlechter Service
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption hatten früher eine bessere Ausstrahlung ... positiver, freundlicher. Wir wurden auch nicht wie früher gefragt, ob das Wasser still oder prickelnd sein soll. Wir dachten dieses Service gibt es halt nicht mehr. Verwundert haben wir am nächsten Tag festgestellt, dass eine Dame beim einchecken sehr wohl eine Flasche Mineralwasser erhalten hat. Die Zimmer waren wie immer sehr sauber und auch das Taxi-Service hat sehr rasch funktioniert. Wir werden wieder kommen.
Preis Leistung, Standort, Sauberkeits usw. alles Top.
Netter Empfang an der Rezeption. Zimmer sauber und ausreichend für einen kurzen Aufenthalt. Leider haben wir an der Bar zu späterer Stunde kein 2. Getränk mehr bekommen. Einen Aufstrich (Hummus etc.) beim Frühstück vermisse ich bei jedem Besuch.
Gerne wieder!
Alles wie immer sehr gut
Very friendly staff / room comfortable and clean
Freundliche Begrüßung beim Einchecken, das Zimmer und das Frühstücksbuffet war zu dem Preis sehr ok. Auch die angeschlossene Bar ist attraktiv mir moderaten Preisen. Die Hotelgarage ist in Relation zu den anderen Preisen preislich an der Obergrenze.
Alles war bestens. Beim Frühstück wäre es gut, dass es auch Brot ohne Körner gibt. Es verträgt nicht jeder Brot mit Körnern.
Perfekte Lage, sehr gute Drinks, kleine ordentliche (Standard-)Zimmer, die ausreichend sind, wenn man nur übernachten will. Einzig ein Safe fehlt.
Zimmer zwar klein, aber ordentlich, sauber und für Kurztrip bestens geeignet. Lage 1A
Super Lage, Zimmer zweckmäßig, Personal sehr freundlich, Preis/Leistung sehr gut!
Online Check-in optimal, Zimmerbezug bereits am Vormittag, wg meiner Insulinspritzen wäre ein Kühlschrank im Zimmer dringend erforderlich
Die Kugellampe im Zimmer ist recht groß.
Alles sehr angenehm; wenn auf den Kästen auch noch gelegentlich geputzt würde, wäre es perfekt!
Super Lage, sehr nettes Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Herzliches Willkommen, Wohlfühlen trotz Baustelle, top Lage
Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Betten sind sehr durch gelegen und nicht auf dem Standard, den man ansonsten von Motel One gewöhnt ist. Das Personal war ausgezeichnet und die Lobby ist sehr schön. Die Drinks an der Bar waren hervorragend
(fast) Alles Bestens! Also ich bin immer wieder sehr zufrieden mit allem. Die Freundlichkeit des Personals sticht besonders hervor. Einziges kleines Manko: ich hätte gerne etwas dünnere, weichere Polster - dann seid ihr unschlagbar in Preis/Leistung.
Betten Begrüßung mit vorbereiteten Meldeblatt. Zimmer wie gewünscht in den Innenhof. Jederzeit gerne wieder.
Das Zimmer war so heiß, obwohl wir die Heizung ausgestellt hatten, dass wir (trotz Minusgraden draußen) mit Fenster auf Kipp schlafen mussten.
Buchung nur über eine Buchungsplattform möglich gewesen, also keine direkte Buchung (eventuell eigener Fehler). Buchung über Booking.com problemlos. Super Lage, gut Kombi mit Tiefgarage, schönes Zimmer mit großem Fenster, lediglich der Fernseher ließ einige Kanäle (z.B. ORF 1 + 2 usw.) nicht zu. Frühstück zufriedenstellend und ausreichend. Für das Müsli hätte ich mir warme Milch gewünscht.
Zimmer gut, sauber, etwas Hinterhofflair, da Fenster zu ner Wand ging, für 2 Nächte aber ok. Leider war das Personal komplett uninteressiert... Man wird nicht gegrüßt, wenn man die Lobby betritt, nur wenn man direkt zum Tresen kommt und die Damen und Herren anspricht. Dann sind sie auch freundlich. Aber ansonsten wird man ignoriert. Daher auch keine ausgezeichnete Bewertung, denn in einem Hotel dieser Preisklasse möchte ich mich als Gast willkommen fühlen und nicht nur geduldet... Auf MEIN Grüßen bzw verabschieden kam übrigens keine Antwort, weder vom Empfang noch von der Bar, an der ich gerade konsumiert hatte. Enttäuschend bis unverschämt...
Das Hotel, die Lage und der Service sind wirklich super und ich komme gerne wieder. Zur Straßenseite ist es ein wenig laut, ab ca. 5 Uhr.
Alles sehr fein wie immer :-) Schätze das Hotel sehr und bin schon lange Kundin. Verbesserungsvorschlag: Bitte ev. mal die Duschköpfe checken kommt teilweise kaum Wasser raus und Zusendung der Rechnung per Mail - musste ich nachfragen, war nicht im Mailordner, wurde aber umgehend nach meinem Anruf übermittelt. LG Isabella
Vor allem die Freundlichkeit des Housekeepings war sehr beeindruckend!
Schönes Hotel, Parkgarage ist etwas ungewöhnlich zu erreichen, vielleicht sollte man auf die Fahrverbotstafeln auf den letzten hudert Metern ein Motel One Schild mit Pfeil schnallen, würde die Erstfindung der hoteleigenen Parkgarage schon erheblich erleichtern...
Frühstücksbereich wurde umgebaut (ist grundsätzlich ok), aber kein Hinweis zuvor bzw. gleicher Preis für das Frühstück wie normal
Alles war perfekt!
Jako obvykle jsem byl spokojen. Jen když jsem přišel do pokoje, tak byla puštěná klimatizace a ta byla opravdu velmi hlučná. Jelikož v tuto dobu není potřeba, tak jsem si jí vypnul.
We are old customers of MotelOne in Vienna, both Westbahn and Hauptbahnhof which we prefer. All fine and we have pleasant stays.
schönes hotel mit toller lage, aber wäre nett gewesen zu kommunizieren, dass das hotel eine halbe baustelle ist
Unsere Kunden konnten nicht frühstücken Die Reservation wurde von Hotel nicht gebucht In der internen Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf
Ich wollte am Mittwoch um 12 Uhr einchecken, die Dame an der Rezeption meinte das Zimmer wäre noch nicht fertig, ich kann aber meinen Koffer deponieren. Ich hab mich dann noch erkundigt, wie lange die Rezeption offen hat, da ich erst spät Nachts einchecken werde. Diese Frage wurde mit 24h beantwortet und ich bin davon ausgegangen, dass ich somit schon eingecheckt bin. Als ich dann Nacht (gegen 3 Uhr) ins Hotel kam, war ich natürlich nicht eingecheckt. Die Rezeptionisten waren freundlichen und hilfsbereit aber wohl sichtlich überfordert. Am Ende habe ich dann doch mein Zimmer bekommen. Am nächsten Tag in der Arbeit wurde ich dann von unsere verantwortlichen Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass wir doch zukünftig früher einchecken sollten, die Raten nicht mehr bekannt sind, ich die Reservierungsdetails zukommen lassen soll usw. Also ein totales Chaos das durch eine Mail Ihrerseits ausgelöst wurde. Danach bin ich abermals davon ausgegangen, dass alles soweit geklärt und wieder lag ich falsch. Am Freitag (dem Abreisetag) hing dann ein Brief an meiner Tür ich sollte mich doch an der Rezeption melden, weil noch ein Betrag offen wäre. Alles soweit ok, Betrag an der Rezeption beglichen und gut. Das alles hätte man leicht verhindern können, wenn ich am Mittwoch um 12 direkt in Ihrem System eingecheckt worden wäre. Das Zimmer muss ja nicht fertig sein, aber im System sollte man dann einfach eingecheckt sein und ein Zimmerschlüssel zu dem Zeitpunkt hätte wohl auch sehr viel Zeit und Nerven gespart. Ich werde wohl das nächste mal ein anderen MotelOne in Wien testen...
The other times we have been there were better. Claudia in the reception WERE fantastic. I think we should have known about the breakfast. But the location is very, very, god, Best Regards Lotte Heise
For the price and staff friendliness, it's not possible to say anything bad.
Immer wieder beruflich im ONE, alles bestens. Lieder kein optimierter Tisch im Zimmer, um etwas arbeiten zu können. Als Unternehmer und Stammgast würde ich mich über einen Firmen-Code freuen.
Aufenthalt war wie immer sehr gut. Freundliches Personal an der Rezeption. einzig von mir zu bemängeln wäre, dass es keine wirklichen Eierspeisen zum Frühstück gibt. ein hartes Ei passt eher zu Ostern. Frisches Rührei oder Spiegeleier wären top. Ansonsten alles gut .)
Tolle Lage, freundliches Personal - ich hatte Probleme beim Aufsperren einer Tür, es hat mir sofort jemand geholfen und sogar der Haustechniker an seinem freien Tag wurde gerufen - Top! Einzig die Reservierung per Mail hat nicht geklappt, ich habe sehr lange keine Antwort erhalten und dann über die Homepage reserviert, das hat dann zu Doppelbuchungen geführt, die irgendwie nicht korrigiert werden konnten.
Leider hatte ich Silberfische im Zimmer, sowas ist nicht schön, aber im Ramen akzeptabel. An sich sehr saubere Zimmer, freundliches Personal und schönes Ambiente.
Die per Mail überlassene Rechnung musste korrigiert werden, da zunächst die Privatanschrift aufgeführt war. Aufenthalt war sehr gut. Die Antwort auf die Reservierungsanfrage dauerte mehrere Wochen.
Sehr geehrte Damen und Herren! Darf dieses Mal eine kurze Rückmeldung zum Aufenthalt abgeben, da dieses Mal die bisher super Leistungen des Hotels nicht eingehalten werden konnten. 1. Leider haben die ORF Programme am Zimmer nicht funktioniert. Es wurde zwar der Sender angezeigt, aber das Bild hat nicht funktioniert. 2. Die bisher im Motel One üblichen Daunenpolster gibt es leider nicht mehr. Auch nach Rückfrage bei der Rezeption gabs keine alternativen Polster. Ich kann leider auf diesen billigen Vliespolstern nicht schlafen. War bisher in Motel Ones in Wien, Graz, Dresden, Brüssel. Überall gab es immer feine weiche Polster. Hier hat man definitiv einen „ungünstigen Tausch“ durchgeführt. Wenn es die „früheren Polster“ nicht mehr gibt, muss ich mir ein anderes Hotel suchen. 3. Die Frühstücksweckerl haben sich leider auch geändert. Die immer qualitativ sehr hochwertigen Vollkornweckerl hats dieses Mal leider nicht gegeben. Auch hier sollte man überlegen, ob man wieder zu einem alten Lieferanten zurückgeht. Würde mich freuen, wenn meine Anregungen ernst genommen werden und ich zukünftig beim Motel One wieder die üblichen Standards vorfinde. Zumindest ein Kontigent an Daunenpolstern, die man bei der Rezeption holen kann! Beste Grüße, Martin Leist
Bar hat ca 1h zugesperrt.
Mein Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Allerdings habe ich meinen Taschenkalender im Zimmer liegenlassen und nun schon 1 Telefonat und 2 e-mails geschrieben, auf die ich nicht einmal eine Antwort erhalten habe. Das trübt das ganze dann doch etwas - schade!
Netter Rezeptionist, der sehr hilfsbereit war und mein Gepäck auch am Tag der Abreise sicher verwahrt hat. Zimmer war wie gewohnt in Ordnung. Zustand der Einrichtung war auch ok. Die Aussicht ist bei schlechtem Wetter eben wie sie ist. Frühstück war ziemlich enttäuschend. Die Auswahl war sehr spärlich und die eine relativ kleine Theke ist für die Anzahl der Gäste auch zu klein. Das sollte den Zuständigen aber auch bereits bekannt sein. Der Frühstücksraum war ziemlich laut und die Tische standen sehr eng. Das Personal am Frühstück war auch eher patzig als freundlich. Da gibt’s einiges nachzubessern.
Alles vom Ankommen bis zur Abreise sehr fein!
Wie immer perfekte saubere Zimmer. Schöne Bar, freundliches Personal. Aber die Zufahrt zum Hotel ist eine Katastrophe. Unbeschildert, unübersichtlich, führt die Zufahrt über einen finsteren mit Graffiti besprühten Weg, mit großem Schild “Zufahrt verboten”. Unser Aufenthalt wäre fast gescheitert, weil wir das Hotel nicht finden konnten! Dringend gute Beschilderung notwendig!!!
alles bestens…
Super Service, gepflegtes Zimmer, nette Atmosphäre, auf Wünsche wird immer freundlich eingegangen
Prima Hotel, perfekte Lage im Zentrum
Switch on. beOne.
Deine Vorteile auf einen Blick:
Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem Motel One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!
Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!
