Motel One München-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 2.592 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.4 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.1 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Da wir geschäftlich regelmäßig zu Gast im Motel One am Bahnhof in München sind müssen wir dieses Mal leider feststellen, dass der Service der Bar Mitarbeiter in Summe unangemessenen und unhöflich war und uns sehr enttäuscht hat. Einzig dank der netten Mitarbeiter am Check In und beim Frühstück reichen am Ende immerhin noch 5 von 10 Punkten. In unserem Fall haben wir gegen ca. 22:30 Uhr nachgefragt ob es noch möglich ist etwas zu Essen zu bestellen bevor wir auf unser Zimmer gehen. Dies wurde mit dem Verweis auf die Uhrzeit verneint. Man wies jedoch drauf hin, das direkt gegenüber und nebenan noch Restaurants Essen zum Mitnehmen anbieten. Daraufhin haben wir Platz genommen, Wein bestellt und gegenüber Essen zum Mitnehmen geordert. Als dies geliefert wurde und wir begonnen haben zu essen wurden wir gebeten dies sofort zu unterlassen und den Tisch mit unserem Wein und Essen zu verlassen. Wir könnten ja im Zimmer weiter Essen. Wer nun die Zimmer kennt (die Mitarbeiter der Bar kennen diese offenbar nicht), weiß das dies dort nicht möglich ist. Das ist so einfach nicht Ordnung. Hier sollte man differenzieren. Insbesondere bei Hausgäste.
Das Personal an der Rezeption war etwas unbemüht und wirkte gelangweilt. Die Bar ist leider nicht 24h besetzt und essen konnte man da gegen 15 Uhr auch keines bestellen. Die Bardame kam zumindest nach über 10 Minuten auf Nachfrage an der Rezeption für Getränke und war sehr nett. Alles in allem im Vergleich zu anderen Motel Ones hat es noch Potential nach oben.
Funktional für einen Wochenend-Städtetrip. Preislich absolut angemessen.
Es war wie immer perfekt. Die Lage ist für einen Städtetrip optimal.
Sehr sauberes Hotel, nahe Hauptbahnhof und Stadtmitte, mit modernem Flair.
Unser Aufenthalt für 5 Nächte war spontan gebucht. Zu unserer Überraschung ist es ein neues Hotel, unsere Zimmer sauber, nach hinten raus gelegen und dadurch sehr ruhig. Das Frühstück war gut und reichlich. Als Ausgangspunkt für eine Städtebesichtigung hat das Hotel eine ideale Lage.
Leider fehlte eine zweite Decke und je ein zweites Handtuch/ Duschtuch, obwohl für 2 reserviert wurde. Der Service im Loungebereich könnte besser sein. Zimmer und Bad wie üblich sehr eng, aber für 2 Nächte ganz ok.
Im Badezimmer hat es leider sehr nach Kanalisation gestunken und Lüftung konnte nicht ausgeschaltet werden.
Alles war wie wir es uns wünschten. Tolle Lage und sehr gepflegte und saubere Zimmer ... Weiter sooo!
Wunderschön konzipierte Unterkunft.
War gut ubernachtung 1 nacht,war viel unterwegs wenig hotel war,wetter genossen
Sehr kurzfristig gebucht. Hat super geklappt
positiv: Gute Lage direkt an der U-Bahn, unser Wunsch nach benachbarten Zimmern wurde erfüllt, schön eingerichtete Zimmer, Frühstücksangebot okay; negativ: beim Duschen flutet man zwangsläufig den Boden, die Zimmertüren schließen nur per Knall; uns wurden drei Tage Frühstück abgerechnet, obwohl wir nur zwei gebucht hatten, ich musste diesbezüglich mehrfach vor Ort nachfassen, bin gespannt, ob ich den Betrag noch zurück erstattet bekomme. Bislang ist dies noch nicht geschehen. Verbesserungsvorschlag: die Rechnung den Kunden nicht erst am letzten Tag zur Verfügung stellen, sondern direkt beim Einchecken noch vor!!!! dem Bezahlen, dann kann der Kunde die Rechnung auf mögliche Fehler hin überprüfen und direkt um Korrektur bitten. So ist das Verfahren maximal umständlich.
Ich fand das Ambiente wunderschön, die vielen Pflanzen taten ihr übriges. Obwohl das Zimmer klein war, hatte man genug Platz für die Koffer und diverseTätigkeiten. Der TV Screen mit dem Feuer oder den Fischen und der Entspannunhdmusik war außerdem ziemlich gut zum herunterkommen. Einziger Kritikpunkt: Ich fand die Schüsseln und Teller beim Frühstücksbuffet zu klein. Wenn man z.B. eine große Portion Joghurt haben möchte, passen Obst, Joghurt und Müsli einfach nicht hinein! Ansonsten fand ich das Buffet klein, aber vielfältig. Gut finde ich, dass verschiedene Milch-und Joghurtalternativen angeboten werden. Abschließend möchte ich sagen, dass ich den Aufenthalt sehr genossen habe und jederzeit wiederkommen würde!
42:39 Minuten in der Telefon-Warteschleife gehängt, kein Mensch geht ans Telefon. Wir wollten darüber informieren, dass wir später eintreffen. Am Anreisetag haben wir dieses Erlebnid hautnah emim Loungebereich erleben können. Manchmal eine Mitarbeiterin, manchmal 2 am Emfang. Das Telefon klingelt pausenlos. Die Mitarbeiterinen sind tiefenentspannt. In 2 Stunde Wartezeit in der Nähe des Tresen wurde 2 x das Telefon angenommen. Die Bayerische Erfolgsmentalität und Einstellung scheint bei dem Empfangspersonal noch nicht angekommen zu sein.
Kurzer Weg zum Bahnhof. Alles modern und schön. Sehr nettes Personal an der Rezeption.
Der Aufenthalt war sehr entspannt. Wir waren sehr zufrieden! Kleiner Mangel im Bad Zimmer 351: die Klobrille ist nicht richtig befestigt. Beim drauf sitzen löst sie sich und rutscht seitlich weg.
Sehr freundliche Angestellte und tolle Lage, Öffentlicher Bereich sehr schön gestaltet
Alles war sauber und ordentlich! Sehr freundliches Personal. Leider einen Zimmerwechsel kurz nach der Ankunft da der Fernseher nicht funktionierte.
Sehr nettes Personal, sauberes Zimmer Aber Preis-/Leistungsverhältnis ist ausgereizt
Eigentlich gut wie immer, aber das Bad war zu kalt.
Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Personal top, große Auswahl beim Frühstücksbuffet, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis - sehr empfehlenswertes Hotel!
Danke für den schönen Aufenthalt bei euch - immer gerne wieder 🎉
Alles sehr sauber und angenehme Atmosphäre. Digitaler Key funktioniert leider nicht und somit teilweise längere Wartezeit bei der Rezeption.
Für den Zweck, einen Kurzurlaub in München zu verbringen, optimal!
Toll ausgestattet, sehr gutes Bett, alles in Top-Zustand.
Das Hotel liegt nicht weit entfernt vom Hauptbahnhof in München und das war für mich optimal, da ich mit dem Zug angerechnet war. Das Personal ist sehr freundlich und Hotel und Zimmer waren sehr sauber. Die Größe des Zimmers ist für mich ausreichend und auch nicht zu klein. Die Auswahl beim Frühstück ist gut und es wird ansprechend präsentiert. Im Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt und ich würde das Hotel wieder buchen.
Der Online Check In war etwas mühsam, weil das System immer abgestürzt ist. Das Problem wurde dann per Mail gelöst, somit wurde eine Anreise nach 18 Uhr ermöglicht.
Es war wirklich ein toller Aufenthalt! Rührei/ Spiegeleier und Speck zum Frühstück wären noch super!
Das Personal ist freundlich bis sehr freundlich. Die Zimmer mit Teppichboden sind mit dem nötigsten ausgestattet, fürs Übernachten reicht es. Der Lüfter im kleinen Badezimmer läuft auf Dauerbetrieb, dadurch wird das Bad unangenehm kühl. Für mich war die Lage nahe Hbf sehr gut.
Sehr unangenehmer Geruch im Zimmer sowie Badezimmer vorhanden.
Alles bestens, ich habe nur Rührei vermisst. Ein sehr ruhiges Haus mit guter Anbindung, sehr zu empfehlen. Das es keinen Hinweis auf eine Parkgarage gibt, fand ich sehr schade.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Die Zimmer in der „special one“ Kategorie sind sehr geräumig und sauber. Sie liegen zu einem ruhigen und sehr gepflegten Hinterhof raus. Die Fenster können geöffnet werden. Die Duschabtrennung ist etwas klein geraten.
Die Zimmertemperatur war viel zu kalt. Man konnte die Temperatur aber nicht erhöhen. Das passierte uns auch schon im Motel One Innsbruck. Die Dame an der Rezeption am Freitag 27.03. war super freundlich.
Unser 3. Aufenthalt im MO Hauptbahnhof- Gut wie immer !
Tolle Lage, moderne, sauber Zimmer, schön gestaltete Bar mit Snacks und freundlichem Service! Ich komme wieder!
Sehr freundliches, aufmerksames Team, modernes Wohlfühl-Design, perfekte Zentrale Lage am Hbf und U-Bahn. Durch die Lage des Hotels und den freundlichen offenen Eingangsbereich kommen gelegentlich auch ungebetene Gäste in den Eingangs- und Frühstücksbereich, hier ist der offenbar bereits geplante Einsatz von Sicherheitspersonal im Sinne von eigentlichen Gästen und Personal, das sich ja um diese und nicht um jene ungebetenen Gäste kümmern sollte.
Beim Check in wurde die connecting Buchung meiner Begleitung nicht gefunden. Nachdem zuvor gesagt wurde es sei nicht möglich, den Gast in einem Zimmer durchgehend unterzubringen (nur gegen Aufpreis) und er zwischenzeitlich das Zimmer verlassen müsste, wurde noch direkt gesagt, dass wir bzw der Gast selbst schuld seien. Zeitgleich war der Check in des zweiten Zimmers direkt am Vormittag möglich. Problemlösungskompetenz und Einsatzbereitschaft für den Gast waren leider nicht vorhanden, obwohl eine Lösung offensichtlich möglich gewesen wäre. In Verbindung mit der direkten Ansage, dass wir bzw der Gast selbst schuld sei, werden wir in Zukunft vermeiden in diesem Haus nochmal zu buchen. Sehr bedauerlich.
Gute Lage, gute Ausstattung.
Sehr gut,nur das Zimmer war sehr klein
Es war alles gut, das einzige was nicht funktioniert hat ist die Mobile Zimmerkarte, war gar nicht verfügbar in der App. Ist nicht schlimm nur wenn es angeboten wird soll auch funktionieren. Mit der Übernachtung, und Zimmer war alles wie immer perfekt.
Alles bestens, sehr freundliches Personal!
Teilweise zu wenig Personal am Empfang für eine so hoch frequentierte Lage. Außerdem musste man teilweise Personal an der Bar suchen und um Bedienung bitten.
Das einzige Motel One, in dem der Check in eine Katastrophe ist. Inakzeptable Wartezeiten, Online funktioniert es gar nicht, das Personal ist unstrukturiert.
Toller Aufenthalt. Freundliches Personal. Meega Foyer & Barbereich
Tolles Hotel, tolle Lage und Ausstattung. Eine Oase in München und das gleich neben dem Bahnhof!
Ich dachte, ich hätte wie immer um ein Zimmer in einem der obersten Stockwerke gebeten, stattdessen waren wir aber im ersten OG in Höhe des und mit Blick auf den Innenhofboden untergebracht, was nicht so schön war. Bett, Bad und Frühstück waren in Ordnung.
Wunderschönes Hotel, sehr schön dekoriert, sehr sauber.
Hotel fällt deutlich hinter andere Motel Ones zurück. Wirkt als sei es der Zukauf eines früheren Simple-Hotels etwas aufgehübscht. Personal in Teilen überfordert. Formalistische Prozesse die keinen Raum für Kundenorientierung lassen. Mangels Küche noch nicht einmal Rührei oder ähnliches zum Frühstück. Da kann man sich nur resigniert zurückziehen. Motel One war mal richtig klasse.
Sehr junge Mitarbeiter an der Rezeption mit wenig Erfahrung, besonders ein junger Mann mit sehr schnippigen Antworten. Man bittet um die Koffer und einer Karte für die Toilette, kommt die Gegenfrage, was er jetzt zuerst tun soll. Bislang waren wir von Motel One einen besseren Service gewohnt.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Rezeption24/7 für dich da
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
Unsere Zimmer
The One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 18 m²
Cloud 7®
- Zimmergröße 14 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- 18 m² - 20 m²
Special One mit Terrasse
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 18 m²
Suite
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 35 m²
The One accessible
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 18 m²
Lage und Umgebung
Evalie Wagner X Motel One München-Hauptbahnhof
München-Salzburg
Von München über den Chiemsee nach Salzburg - Outdoorfans und Naturliebhaber kommen hier voll auf ihre Kosten.
Hotel München Hauptbahnhof
Das Designhotel München-Hauptbahnhof im Zentrum der Stadt
Willkommen in München, der Hauptstadt Bayerns und der wohl schönsten Stadt des Landes. Zentraler wohnt es sich kaum als in unserem neuen Hotel in der Stadt, dem Motel One München-Hauptbahnhof. Und wie der Name schon sagt, liegt es nur einen Katzensprung vom Bahnhof entfernt. Von hier ist es nur ein kurzer Fußweg zum Karlsplatz – auch Stachus genannt, dem Beginn der Fußgängerzone, sowie zum Marienplatz, der Theatinerstraße oder zum Odeonsplatz.
Zur Wiesnzeit in München? Dann am besten gleich in unserem Hotel am Hauptbahnhof die Übernachtung für das Oktoberfest buchen, denn das Festzeltgelände auf der Theresienwiese ist ebenfalls fußläufig erreichbar. Für alle Erkundungen, die zu Fuß etwas zu weit wären und nicht mehr in der Innenstadt sind, liegen Bus, Tram, U- oder S-Bahn direkt vor der Tür. Somit ist die Ausgangslage nicht nur für einen Citytrip lohnend, sondern beginnt bereits bei der Anreise. Vom Flughafen München dauert es knapp 45 Minuten mit der S-Bahn und die Anreise mit dem ICE oder der Regionalbahn gestaltet sich super einfach.
Doch nicht nur für die Tourist*innen oder Konzertbesucher*innen ist die zentrale Lage von Vorteil, auch Geschäftsreisende wissen die Vorteile des günstigen Designhotels am Hauptbahnhof zu schätzen. Dank der Top-Verkehrsanbindung sind Meeting-Locations und Office-Standorte schnell erreicht. Gleichzeitig laden Grünflächen wie der Englische Garten, der Olympiapark oder die Isarauen zur Erholung nach einem stressigen Arbeitstag ein.
Durchdachtes Design im Hotel München-Hauptbahnhof: Zwischen König Ludwig II. und der Moderne
Apropos: Ein grüner Fokus liegt bei diesem Hotel auch im Design. Eine Anlehnung an den sagenumwobenen Wintergarten von König Ludwig II. gemischt mit kreativen Pop-up-Gärten der Stadt München schafft ein einzigartiges Ambiente im Hotel.
Zum Hintergrund tauchen wir kurz ein in die Stadtgeschichte. Sie verrät, dass König Ludwig II. einen privaten Wintergarten ab 1867 auf seiner Residenz erbauen ließ, der eine Art Tropenparadies verkörpern sollte. Neben zahlreichen Pflanzenarten waren auch ein künstlich angelegter See und Schwäne auf der großen Anlage zu finden.
Und diese einzigartige Zauberwelt auf dem Dach seiner Residenz spiegelt sich in unserem Hotel nicht nur in den vielen Pflanzen wider, sondern auch in den floralen Mustern der Stühle und Sessel. Die in der Lobby aufgestellten und mit Liebe zum Detail kreierte Lampen erinnern dabei an große Blätter und Pflanzen, sodass dadurch eine gemütliche Atmosphäre geschaffen wird. Ein weiteres Highlight des Hotels ist die Bar: Hier wird die Interpretation eines Gartenpavillons aufgenommen und ein Portrait von König Ludwig II. ist hier ebenfalls zu entdecken.
Das stilvoll designte Hotel bietet somit eine entspannende Oase inmitten des geschäftigen Treibens rund um den Hauptbahnhof in München. Die Mitte unserer Lobby ist auch als Pop-up-Garten gedacht, in dem man ankommen und verweilen kann, obwohl die lebendige Stadt direkt vor der großen Eingangstür liegt.
Lebendig wird es auch bei der Erkundung von München, da es so viel zu entdecken gibt. Am besten lässt sich der Aufenthalt im Zentrum Münchens mit unserem kostenfreien WLAN am Frühstückstisch mit unserer Auswahl vieler Bioprodukte und leckerem Kaffee oder Tee planen. So gibt es kaum eine Chance, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu verpassen. Dank der hervorragenden Lage im Zentrum von München nahe dem Hauptbahnhof lassen sich Kunst, Kultur, Cafés und Museen mühelos erkunden und der Weg am Abend in eine Bar oder ins Münchner Nachtleben ist glücklicherweise komfortabel und kurz. Für kulinarische Highlights muss man ebenfalls nicht weit laufen, um fündig zu werden. Bei der optimalen Lage nahe der Innenstadt ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Und wer nach einer ausgiebigen Shoppingtour oder einem anstrengenden Arbeitstag voller Meetings nur noch zurück ins Hotel möchte, kann noch einen letzten Absacker an unserer Hotelbar genießen. Anschließend geht es hoch auf das Zimmer – auf Wunsch auch gerne mit antiallergischen Kissen und Bettdecken für einen erholsamen Schlaf. Wir freuen uns auf deinen Besuch in unserem Designhotel in München!
Hier gibt es alle Motel One in München im Überblick: Hotels München