Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.415 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Rezeption Mega freundlich. Super sympathisch. Fühlt man sich sehr Willkommen.
Sehr freundliches Personal reibungsloser Ablauf kein Gedränge am Frühstücksbuffet (Rührei und Spiegelei wären schön) ruhiges Zimmer
Schneller unkomplizierter Check In, Zimmer sauber und für Kurzaufenthalt absolut zu empfehlen, Frühstück ausbaufähig
Wie immer alles super! Wir buchen wenn möglich überall Motel One Hotels. Mit Kids super! Super viele Bioprodukte beim Frühstück - echt mega! Statt der Zahnputzbecher aus Pappe wären welche aus Glas zur Müllreduzierung wünschenswert! War alles tip top sauber bis auf die Kaffeemaschinen beim Frühstück. Hier war die Ablage auf den Kaffeemaschinen sehr staubig.
Beim Frühstück sehr voll
Das Hotel ist sauber, das Personal sehr freundlich. Ich liebe einfach das frische Brot zum Frühstück.
Ruhig, sauber, zentral, keine 20 Min. vom Hbf, am ersten Morgen nur eine Kaffeestation geöffnet, am 2 und 3. Tag waren beide geöffnet
Schönes Hotel generell mit schönen Zimmern. Empfang sehr freundlich. Tiefgarage direkt dabei.
Alles sehr zufriedenstellend, nur die Zimmergröße ist doch recht klein und die Kissenauswahl ist leider sehr schlecht. Außerdem ist die offene Dusche etwas ungeschickt, da es ins ganze bad spritzt.
Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Aber bitte schickt uns noch die Rechnung mit der vereinbarten Rechnungsadresse an folgende E-Mail Adresse: gewaltfrei@sonnenhaus-oberstrahlbach.com Herzliche Grüße Sven Schöllmann (0176/22937649)
Von der Ankunft bis zur Abreise wurden wir sehr freundlich beraten und behandelt. Das Zimmer war für das Preisverhältnis top und sehr sauber. Beim Frühstück hätte ich mir eine andere Bestuhlung gewünscht. Das Aufstehen aus den hochwertigen und bequemen Clubsesseln war bei leichter Behinderung nicht ganz einfach.
Zum wiederholten Mal haben wir das Motel One am Kölner Neumarkt genutzt, um der Domstadt einen Besuch abzustatten. Bislang waren die Erfahrungen immer positiv. Jedoch haben wir dieses Mal einige, mit dem Service zusammenhängende Kritikpunkte. Der Rezeptionist mit Vornamen Jens, der uns am 01.04.2026 gegen 13:00 Uhr empfing, erwies sich als relativ unbeholfen, bis er uns dann mitteilte, das Zimmer (eines mit Balkon) sei noch nicht fertig. Er nahm das Gepäck (2 Trolleys) in Empfang und sagte zu meiner weiblichen Begleitung, Sie möge doch ihren Trolley auf meinen stellen, was ich angesichts des Gewichts als Zumutung empfinde, und auch nicht materialschonend ist. Schließlich hatte er dann seine Wunschkonstellation erreicht, und versah meinen Trolley mit einem Nummernaufkleber, den ich später kaum noch wieder abbekommen habe (ich mußte diesen vielmehr mühsam abknibbeln), so daß einige Klebreste verblieben. Das nächste Mal werde ich das Motel One Personal auffordern, den Mist zu entfernen! Um 14:30 Uhr war das Zimmer immer noch nicht fertig - Anmerkung: Die Zimmer mit Balkon sind solche mit höheren Preisen, bei denen ich die Erwartung habe, daß diese zuvorderst gereinigt werden, zumal dann, wenn die Gäste sich bereits eingestellt habe. Gegen 17:00 Uhr war das Zimmer schließlich bezugsfertig. Als wir vom Abendessen gegen 22:00 Uhr zurückkehrten, wollten wir noch einen Absacker im Bereich der Lobbybar zu uns nehmen, fanden aber zunächst einmal eine Reihe von reservierten Tischen vor (ungewöhnlich für Motel One), und wurden, bei dem Versuch, die weibliche Servicekraft bezüglich eines Platzes anzusprechen, mit einem sehr kurzen "Guten Abend" mitten im Raum stehen gelassen, weshalb wir beschlossen, das Abschlußgetränk im unweit gelegenen Gasthaus einzunehmen, wo wir sehr freundlich empfangen und bedient wurden. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt unter Serviceaspekten dieses Mal sehr unzufrieden.
Es hat rundum alles gut gepasst. Wir konnten unser Gepäck am Abreisetag abstellen. Die Lage ist einfach super zentral!!
Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Der Aufenthalt war insgesamt sehr schön, allein der Duschschlauch war defekt und die Dusche leider nicht sauber, Haare waren auf dem Boden.
Vom netten Empfang beim Einchecken bis zum freundlichen Service beim Frühstück ein rundum angenehmer und gelungener Aufenthalt. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.
Insgesamt sehr positiv; nur am Montag war bei den Kaffee Automaten stets eine lange Warteschlange da nur 2 der 5 vollautomaten in Betrieb waren; Am Dienstag waren Gottseidank 4 Automaten in Betrieb; da gab es keine lange Wartezeit
Sehr sehr freundliche Mitarbeiter und wohlfühlen garantiert.
Es war wirklich ein top Aufenthalt. Sehr freundlicher Empfang. Alle meine Wünsche, die ich bei der Buchung angegeben habe, wurden erfüllt. Ich hatte ein wunderschönes Zimmer mit Blick auf den Dom. Es gab tolles Frühstück perfektes Erlebnis!
Sauberkeit fällt auf ! Freundliches Personal ! Wir waren sehr zufrieden, empfehlen weiter und kommen wieder !Vielleicht könnte man für Hotelgäste schon einen Parkplatz im Parkhaus reservieren.
Alles Top. Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Besonders toll war das wir unser Zimmer schon etwas früher beziehen konnten.
Wie immer eine sehr gute Unterkunft mit klaase Service. Leider konnten von Ihnen die vier Zimmer nicht auf einer Etage zur Verfügung gestellt werden - im Gegensatz zu Ihrer schriftlichen Zusage (E-Mail vom 9.3. an mich). Buchung 5580283643121.
Toll wie immer
2 von 3 Kaffeeautomaten waren defekt, bei so vielen Gästen lange Schlangen. Frühstücksbereich personel unterbesetzt. Zimmer sehr eng
Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Alles prima, sehr nettes Personal.
Sehr gute Lage
Das Hotel ist super gelegen, die Innenstadt/Altstadt ist fußläufig in kürzester Zeit erreichbar! Das Frühstück ist super! Leider war es sehr voll bei unserem Aufenthalt, so dass wir unser Frühstück an einem kleinen Tisch in der Bar zu uns nehmen mussten! Vielleicht ließe sich das durch Zeitslots bei der Anmeldung/Checkin ein wenig entzerren! Zumindest dann, wenn das Hotel so viele Gäste hat!
Zum Frühstück .Überfüllter Frühstücks Raum .Aber der Service war trotzdem sehr angagiert und hat alles versucht .
Nach Rücksprache mit der Rezeption sollt eine late Check out um 15 Uhr erfolgen und ich wurde trotzdem um 12 geweckt weil keiner Bescheid wusste
Ordentlich geführt… alles schön - ich fühlte mich wie immer sehr wohl
Schon mehrmals in einen MotelOne gewohnt und im ganzen sehr zufrieden
Der Empfang war herzlich und wir durften auch schon um früh einchecken, obwohl das nicht unsere Absicht war. Das Personal beim Frühstück war sehr emsig, es gab immer alles am Buffet, obwohl an diesem Morgen sehr viel los war, die Tische wurden sofort sauber gemacht, damit die neuen Gäste Platz nehmen konnten 😊 negativ: dasZimmer war selbst für Motel One sehr klein
Alles sauber, Personal freundlich, tolle Kopfkissen Auswahl . Vermisst haben wir nur einen Heißwasserbereiter und zwei Becher dazuauf dem Zimmer!
Alles sehr unkompliziert, Lage topp, Parkhaus gleich nebenan, Personal freundlich, Frühstück super
wie immer jederzeit freundliches und hilfbereites Personal, sehr schöne Bar rund um die Uhr geöffnet,
Den Punktabzug habe ich gegeben, weil trotz Schild an der Tür morgens jemand versucht hat in mein Zimmer zu kommen und die Tür einfach geöffnet wurde. Ich habe mich danach nicht mehr sicher gefühlt.
Sehr freundliches Personal, Sehr sauber und modernes Ambiente. Wohlfühlatmosphäre.
Schöner Eingangsbereich, Bar-Bereich sehr einladend und gemütlich sowie ansprechendes Zimmer.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Meine Frau und ich haben nach Besuchen in anderen Städten den Aufenthalt in allen Punkten so erwartet und waren nicht enttäuscht worden.
Schon der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Es hat alles gepasst. Der Frühstücksraum war eher klein für die Menge der Gäste.
Zimmer zu klein!
Super erfahrung
Telefonisch über merhre Stunden nicht erreichbar. Empfangspersonal überheblich und desinteressiert.
Die Bettwäsche war nicht sauber. Mehrere Einrichtungsgegenstände im Zimmer hatten sehr deutliche Beschädigungen/Abnutzungen.
Die Zimmer sind wirklich sehr klein, aber sonst passt schon alles.
Folgende Bemerkung gilt generell für Motel One: In letzter Zeit gibt es bei jedem Aufenthalt Probleme mit der Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse. Es werden die private und die dienstliche Adresse trotz eindeutiger Hinweise im jeweiligen Hotel verwechselt und falsch zugesendet. Es sollte doch möglich sein, im System für die Mitarbeiter einfach die jeweilige passende Adresse zu erkennen und auszuwählen!!! Ansonsten zum Motel One Köln Neumarkt: Alles in Ordnung!
Zimmer sehr klein, Frühstück ist sehr spartanisch.
Zimmer gut, aber sehr steril guter Service. Mega Frühstück!
Löcher im Spannbetttuch & in den Decken. Sehr harte Kopfkissen
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln