Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.480 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Guter Aufenthalt. Aber der Check-in hat zu lange gedauert. Bei Anreise war nur eine Person an der Rezeption und daher eine lange Schlange. Ich hätte mir gewünscht, an einem frühen Samstagabend schnelleren Check-In zu haben und nicht 25 Minuten mit Gepäck die Lobby zu blockieren.
Das beste ist das Bad, die Zimmer als solches völlig ok, leider ist die Matratze mir zu hart, sonst hätte ich besser bewertet. Ich konnte nur einigermassen schlafen, weil ich 2 spezielle Kissen dabei hatte, die das etwas abgemildert haben. Beim Frühstück gefällt mir das Brot, gute Butter, vegetarische Aufstriche und frischer Obstsalat. Die Käseauswahl war sehr überschaubar und ich hätte mir neben den Tomaten- und Gurkenscheiben noch etwas Fisch und Salatblätter gewünscht. Leider kann man im EG (vor oder nach dem Einchecken) nur mit Codekarte auf Toilette, obwohl man dort frühstückt und auch abends in der Bar Getränke konsumiert ! Das ist aufwändig, insbes. wenn z.B. an der Rezeption nur 1 Person und diese beschäftigt ist.
Das Frühstück könnte noch etwas vielfältiger sein für den Preis von 17€. Ansonsten wie immer alles super. :)
Trotz des hohen Andrangs während des Karnevals gab es beim Check-in zwar eine Warteschlange, diese wurde jedoch zügig und effizient abgearbeitet. Der Check-in selbst war freundlich und professionell. Positiv hervorzuheben ist die kostenlose Wasserflasche beim Check-in. Das externe Parkhaus bot einen perfekten und unkomplizierten Zugang zum Hotel. Unser Zimmer lag ruhig zum Atrium, was einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht hat. Vielen Dank! Hinweis: Wir hatten ohne Frühstück gebucht.
Arrived at 11am and walked to font desk. Female receptionist ignored us for over 3 minutes when i eventually said excuse me. I explained we were early and asked if it might be possible for an earlier check in. The answer was “NO, ITS 3 O CLOCK” Ok, she was very rude so we took a seat to work out what we could do, I actually googled Premier Inn nearby so was going to cancel my booking, however whilst I was doing this my partner witnesses 3 couples walk in, speak with the male receptionist ( Yaki) and he checked them in. My partner asked Yaki if it might be possible to check in early and immediately he told us yes, no problem, we have rooms. The basic requirement to work on reception is customer service, this red haired lady with glasses was extremely rude. To make things worse, yesterday on check out she ignored us again. Im visiting Cologne again in May but wont use Motel One.
im Zimmer kaum Ablagefläche für Kleider
In die Jahre gekommen und einige kleine Makel Heizung? Bar sehr gut 👍
Sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre im Bar Bereich, die Optik ist toll, gute drinks, perfekt Lage. Die Zimmer könnten allerdings einen Tick größer sein
Vom Check-in bis zum Check-out war alles super. Was besonders positiv aufgefallen ist, sämtliches Personal ist freundlich gestimmt, man wird überall lächelnd und freundlich begrüßt. Und das findet man heutzutage kaum noch. Ein riesen Lob an das gesamte Team!!
Sehr gute Lage Hotel top
Ich liebe den gelebten Standard in den Motel One ! Wie immer alles super! Danke
Zentrale Lage mit guter Anbindung, Parkhaus vorhanden, freundliche Mitarbeiter, für max 2 Tage voll ok - Zu kleines Bad, manche Möbel sehr in die Jahre gekommen und sehr abgenutzt ( Dusche, Sessel) wenig Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung beim Doppelzimmer Dieses Mal so wenig Duschgel im Spender, dass man beim 2. ten Tag aufschrauben musste, Basichotel
Freundliche Mitarbeiter, Lage gut. Einziger Nachteil Zimmer ein bisschen zu klein
Wir wurden sehr herzlich begrüßt und alle waren sehr bemüht und sehr freundlich. Kommen gerne wieder
Alles perfekt und sehr freundlich
Es war alles wieder bestens. Wir schätzen die tolle Lage und dass es beim Frühstück so viele Bioprodukte gibt. Motel One immer wieder gerne.
Netter Empfang, Koffer war morgens schon abzugeben. Liegt zentral, Innenstadt gut zu Fuß zu erreichen. Eine Flasche Wasser wurde nicht angeboten, bei Nachfrage erhielten wir aber eine (für Members inkl.) Frühstück war top, auch gut organisiert. Tischzuweisung und mehrere Kaffeeautomaten. Zimmer klein, aber sauber und gute Betten! Passte alles…
Grundsätzlich alles gut. Wir sind sehr oft im Motel One - auch beruflich. Deshalb haben wir uns darüber geärgert, dass man uns an der Rezeption erzählt hat, das Parkticket sei jetzt abgescannt und am Parkautomaten erhält man - als Motel One-Gast - 7 Euro Nachlass . Aber das stimmte nicht. Wir mussten für beide Tage jeweils die kompletten 33 Euro zahlen statt der auch im Internet angekündigten 26 Euro. Find ich nicht okay!
Alles super wie immer
Hotel mit zentraler Lage. Anfahrt jedoch schwierig, da hier ständig Stau. Parkmöglichkeiten eher schwierig.
Top!! und ich möchte einmal hervorheben, wie freundlich euer Servicepersonal war, vom Empfang mit netten kleinem Talk bis hin zum fröhlichen "Guten Morgen" der Zimmermädchen! Auch dieses sollte einmal gesagt werden! Die Krönung war aber, dass mir an beiden Morgen ein Kaffee for free gegeben wurde, da ich noch keinen an der Bar käuflich erwerben konnte. Dieses war aber überhaupt kein Problem für den Empfang und sie luden mich freundlich ein, mir am Automaten selber einen zu ziehen, herzlichen Dank noch einmal! Einen kleinen negativen Punkt habe ich leider noch, euer neues System ist leider nicht das beste für den Kunden und unverständlich, warum bekommt man die Rechnung erst bei Abreise, dass war vorher so toll easy! Und da man ja eh bei euch nichts aufs Zimmer buchen kann, wofür das ganze?
Alles perfekt. Auch das Frühstück war ausgezeichnet, mit einem absoluten Top Service! Zimmer waren auch sehr sauber. Telefonische Reservierung war an einem Freitag ohne Erfolg. Telefon wurde nicht abgehoben. Am Montag war aber alles bestens. Vermutlich ein Ausnahmefall.
Alles perfekt, wie gewünscht. Tolle Betten!
Es war gut wie immer, jedoch haben wir den Eindruck, dass im Vergleich um letzten mal das Zimmer etwas "abgewohnter " war als üblich. ( Duschkopf verkalkt, Sauberkeit ok, aber nicht so wie früher, Zimmerzustand
Excellent Staff at Reception and in Bar. We were there in memory of our Son who passed away recently an emotional visit
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Für einen Kurzaufenthalt fanden wir die Nähe zu unseren Aktivitäten einzig, praktisch, überaus freundlich in jedem Bereich des Hauses. Motel one werden wir wieder wählen.
Es ist ein sehr angenehmes Hotel in dem man auch sehr wohl fühlt.
Schönes Hotel in guter Lage. Nettes Personal, saubere Zimmer und reichhaltiges Frühstück
Alles perfekt!
Lange Schlangen beim Ein- und Auschecken. Trotz Check In über die App musste man sich in die Schlange stellen.
Gutes Motel One Hotel in perfekter Lage, freundlicher Service und sehr schöne Bar
Perfektes Hotel, super freundliches Personal. Zimmer sehr sauber. Betten gut. Immer wieder gerne ☺️
Schönes Haus, freundliche Mitarbeiter, immer wieder gerne!☺️
Ich habe mich wieder sehr wohlgefühlt. Nettes Personal und gutes Frühstück. Auch der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde erfüllt.
Insgesamt gut. Hauskeeping nicht ganz aufmerksam. Duschgel nicht aufgefüllt
Egal in welcher Stadt, ich weiß einfach was mich im MotelOne erwartet. Das Zimmer ist sauber, das Bett bequem und das Frühstück lecker.
...Es gabe ein Softwareupdate und mein "Zimmer" war um 14.30 Uhr noch nicht bereit. Ich musste 10 Minuten warten. Mir wurde aber sehr freundlich fürs Verständnis gedankt. Okay.. ne halbe Stunde zu früh.. aber sonst klappte das immer 1A. Leider war beim Safe im Zimmer der Knauf abgebrochen. In der Dusche war bei der Mischbatterie der linke Arretierungshebel blockiert. So konnte ich nicht "voll" aufdrehen. Sonst aber alles gut.
Für einen kurzen Businesstrip ist es okay. Allerdings fand ich es erschreckend, dass in beiden Bettbezügen einige Löcher waren und auch am Föhn noch fremde Haare hingen, das wirft kein gutes Licht auf die Sauberkeit. Das nächste Mal wird es dann wohl ein anderes Hotel für einen Businesstrip.
Tolle Idee mit dem Kaminfeuer, das automatisch startet, sobald man das Zimmer betritt.
Zimmer zu kalt
Durch die Systemumstellung musste ich für meine Rechnung drei Wochen lang in mehreren Mails und Telefonaten nach korrekter Ausstellung fragen. Normalerweise funktioniert die Rechnungsstellung gut, diesmal jedoch war ich sehr enttäuscht von der Bearbeitung.
Vielen herzlichen Dank für die freundliche und entgegenkommende Haltung hinsichtlich der Buchungsstornierung für die zweite Nacht! Das hat mich sehr gefreut!
Too long time for check in. The rest is best rating
Tolles Team
Sehr gute zentrale Lage. Hervorragendes Frühstück.
Messebesuch in Köln
Soweit alles okay, aber bei dem hohen Preis erwarte ich wirklich mehr als ein kleines Zimmer ohne jedes extra wie Wasserkocher o.ä. und ein ziemlich schlichtes Frühstück, bei dem man sich wirklich um alles selbst kümmern muss.
it's been so many times I stayed at the Motel One Köln-Neumarkt and it's still a nice experience there
keurige ontvangst, fijne fles water, goede kamers en faciliteiten. Ventilatie op de badkamer is OK maar in de kamer zelf niet. De blower is niet te verstellen (in temperatuur niet en in blaasstand niet). Tevens lijkt het of het climate control gedeelte niet werkt, en alleen maar lucht blaast (niet geconditioneerd)
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln