Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.395 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wir haben das Motel One in Köln am Neumarkt gebucht, um eine Veranstaltung in der Nähe fußläufig gut erreichen zu können. Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder.
Sehr freundlich,tolles Hotel,sauber
War zum ersten Mal und leider nur eine Nacht in diesem Hotel, zentrale Lage. Es wurde ein ruhiges Zimmer zum Innenhof ausgesucht. Für den Aufenthalt war es perfekt, das Personal an der Rezeption sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zimmer sauber Matratzen bequem. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel auch weiterempfehlen.
Freundlicher Empfang, Zimmerwechsel (aufgrund defektem Fenster) problemlos, gute Zimmerlage nach innen, Frühstückbuffet angemessen
Ich bin großer Motel One Fan. Immer gute Lage, moderne Optik, Zimmer für Städtetrips passend ausgestattet, nettes Personal. Der Preis für das Frühstück ist meiner Meinung nach aber zu hoch. Gerade auch, weil kaum Personal eingesetzt wurde, um für "frische" Tische zu sorgen.
Super Hotel, schick und leises Zimmer. Die Zimmer sind zwar nicht besonders groß, aber absolut ausreichend. Super Frühstücksangebot!
War alles gut - Personal freundlich - einschecken schnell sauber war es auch - ABER die Preise ohne Frühstück sind einfach zu hoch für so ein winziges Zimmer - Da geh ich lieber das nächste Mal woanders hin- da sind die Preise für ein Zimmer dieser Grösse niederiger bzw. ich bekomme ein grösseres Zimmer . es gibt ja genug Möglichkeiten.!
Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt! Lediglich die Lampen am Empfang könnt ihr wirklich mal putzen :-)
Bei ausgebuchten Haus waren die Resourcen für das Frühstück nicht optimal
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Einziger Kritikpunkt: Nach der Reservierung habe ich über einen längeren Zeitraum vergeblich versucht telefonisch jemanden für eine Rückfrage zu erreichen. Das war in dem Moment sehr ärgerlich.
Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Beim Frühstücksbuffet hat man mehr Wert auf Qualität statt auf Quantität gesetzt. Das finde ich hervorragend 👍 Es gab auch zu jederzeit von Allem ausreichend. Alles in allem kann ich das Hotel und dessen Personal nur weiterempfehlen 👍
Schönes Wochenende mit Freunden verbracht. Anreise per PKW sehr unkompliziert mit dem Parkhaus direkt nebenan. Außerordentlich freundliche Rezeption. Zimmer sind genau ausreichend groß, sauber und mit guten Betten ausgestattet. Absacker in der Bar (24 h geöffnet!) angenehm, wenn auch etwas zu Gin-lastig. Sehr gutes Frühstück bei etwas beengten Platzverhältnissen, aber sehr ausgedehntem Zeitrahmen.
So weit alles ok, allerdings diesmal kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Grundsätzlich gutes Hotel. Gute Lage, sehr freundlich und Preis stimmt. Das Zimmer war aber sehr staubig, kleine flecken auf Bettbezug und im Bad Schimmel bei der Duschbrause und Waschbecken.
Der Frühstücksraum war überfüllt und die zweite Nacht war überteuert.
Gute zentrale Lage, trotzdem sehr ruhig. Ich hatte ein Zimmer zum schön gestalteten Innenhof. Sehr freundliche Mitarbeiter. Tolles Frühstück- vermisst habe ich das Bircher Müsli, was es früher mal gab. Mir hat aber der Baturjoghurt mit Obst gereicht. Abends noch einen Drink in der Lounge. Ich war voll zufrieden.
so wie in jeder Stadt.. alles top
3tägiger Aufenthalt
Hallo, eigentlich ist es wie immer gut. Leider ist es im Bereich der Kaffeetassen sehr dreckig!!!!!!
sehr freundliches Personal, gewohnt gepflegtes Zimmer inkl. Bad, modern eingerichtet und gute Betten.
Sehr angenehmer Aufenthalt, bis auf einige Späherameisen im Zimmer - wir hatten aber kein Obst oder ähnliche dabei und das Zimmer war ansonsten pico bello! Frühstück war sehr gut bestückt und trotz hohem Gästeaufkommen war alles immer da, bzw in Windeseile aufgefüllt undxes gab genug Platz für alle. Gesamtes Personal wirkte entspannt und fröhlich.Super bequemes Onlinebuchungs- und Checkin Verfahren. Ich finde es sehr gut, dass es Seifen und Duschgelspender gibt und KEINE Pröbchen oder sonstigen " Killefitt", ebenso, dass die Zimerreinigung schon beim Online Checkin abbestellt werden kann. Tolkes Gesamtkonzept!
Motel One ist seit über einem Jahrzehnt mein bevorzugtes Hotel auf Dienstreisen, den Preis von über 160€ pro Nacht inkl. Frühstück halte ich jedoch nicht mehr für angemessen.
alle Mitarbeiter*innen waren sehr emüht und freundlich! Auf Zimmer 5.05 hat der TV einen Fehler, es ist ununterbrochen ein Strich durch das Bild. Das man das Parkhaus nicht ein und ausfahren kann ohne Einzelabrechnungen war für mich sehr unglücklich
Schönes Hotel, gute Lage, freundlicher Service und sehr angenehme Atmosphäre in der Lobby. Allerdings sind die Zimmer etwas klein, v.a. zwischen Unterkante Bett und Wand gegenüber.
wir waren wie immer zufrieden
Wie immer sehr freundlich Personal und einfach ein Wohlfühlstimmung sowie Vertrautheit. WLan und die Bar habe nur 5 Punkte bekommen, da ich beides nicht genutzt habe.
beste MotelOne Qualität wie immer
Übernachtung in Köln, aus privaten Gründen,
Das erste Zimmer, welches ich bekommen hatte, war nicht sauber. Waschbecken, Toilette verschmutzt, Haare im Bett. Ich reklamierte das an der Rezeption und habe daraufhin neues sauberes Zimmer bekommen. Die Freundlichkeit des Servicemitarbeiters an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommen, hat sich entschuldigt. Ich hatte online eingecheckt, leider aber kein Schnell-Check in im Hotel durchführen können, weil wohl nicht gegeben, heißt ich musste mich doch an der Rezeption anstellen. Es wäre schön, dass ich mir das durch den Online-Check in sparen könnte.
Hervorragender Aufenthalt, sehr nette Begrüßung, Zimmer top, sehr höfliche Mitarbeiter.
Beim Check in gab es eine Warteschlange, die aber dank guter Besetzung und kompetentem Servicepersonal schnell bedient wurde. Das Komfortzimmer mit Dachterrassenzugang erwies sich leider als wenig komfortabel, da sich auf dem Hausdach gegenüber eine deutlich hörbare Klimaanlage befindet. Dank der Hartnäckigkeit der sehr freundlichen Renata am Empfang konnten wir trotz ausgebuchtem Hotel ein vergleichbares Zimmer beziehen, vielen Dank fürs „Zaubern“!! Hier (Zimmer 101) fehlten leider die Gardinen und Plastikpflanzen auf der Terrasse geben leider kein wirkliches Naturgefühl. Frühstücken klappte trotz hoher Auslastung dank der Zuweisung zu einem freien Tisch problemlos. Das Essen wurde sehr schnell nachgefüllt, es blieben keine Wünsche offen. Nachts wurden wir leider um 3 Uhr von einer Gruppe stark alkoholisierter, niederländischer junger Männer, die auf dem Flur randalierten, unsanft geweckt, aber dafür kann das Hotel ja nichts.
Auch beim zweiten Aufenthalt bin ich wieder sehr zufrieden und komme gerne wieder. Sehr sauberes Zimmer, tolles Frühstücksbuffet und sehr freundliches Servicepersonal.
Ihre rothaarige italienische Rezeptionistin und Ihr braunhaariger Rezeptionist mit der Brille an Ihrem Standort am Kölner Neumarkt sind Ihre BESTEN Mitarbeiter. Hochprofesionell, hilfsbereit mit einer großen Portion kölscher Herzlichkeit! Die genannte Rezeptionistin arbeitet jedes Mal, wenn ich Sie besuche. Sie ist so fleißig, integer, freundlich und versucht den Kunden wirklich eine tolle Erfahrung zu bieten. :)
Ich habe schon mehrmals in anderen Motel Ones übernachtet, und war immer zufrieden. Dieses Mal habe ich aber etwas zu bemängeln: Die Lüftung im Zimmer war zu laut. Ich drehte den Schieberegler zuerst runter - keine Reaktion. Dann auf OFF, sie blies fröhlich laut weiter. Am Ende musste ich dann mitten in der Nacht zur Rezeption stapfen, wo mir ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter sagte, ich muss den Regler auf OFF drehen, und dann so lange am Temperaturregler herumspielen, bis sich die Lüftung ausschaltet. Das hat dann zwar geklappt, aber dann wurde es natürlich irgendwann viel zu warm im Zimmer, weshalb ich die Lüftung wieder aufgedreht habe, und die ganze Nacht das zu laute Surren hatte.
Zum Frühstück würde ich mir Rührei wünschen
Freundliches Eingehen auf konkrete Wün sche und Fragen, allgemein sehr gute Orientierung am Kunden.
Der Aufenthalt war insgesamt recht angenehm, positiv hervorheben möchte ich die gute Organisation des Frühstücks. Es gibt aber auch einen Kritikpunkt: das Hotel ist als Block gebaut, mit einem Innenhof in der Mitte. Eigentlich sehr schön, aber auch sehr hellhörig für alle Zimmer mit Fenster zum Hof hin. Und an diesem Wochenende wurde der Innenhof teilweise von einer Gruppe junger, alkoholisierter Männer in Beschlag genommen, die sich lautstark lärmend benommen haben und damit alle Gäste mit Zimmern zum Hof beschallt haben. Hinzukommt, dass es sich dabei inhaltlich um eine zutiefst unangemessene, sexistisch geprägte Unterhaltung über die sexuellen Erfahrungen der jungen Männer gehandelt hat (oder um mal Teile der Unterhaltung zu zitieren: wer welche Schlampe hart gefickt hat…). Auf meine Bitte hin, das Gespräch etwas leiser zu gestalten, wurde ich (eine Frau) natürlich geschlechtsspezifisch beleidigt und im weiteren Verlauf mehrmals zum Thema des Gesprächs gemacht. Hier hätte ich mir gewünscht, dass das Personal von Motel One darauf achtet, dass die Gäste sich in den öffentlichen Bereichen so verhalten, dass ein angenehmer Aufenthalt für alle Gäste gewährleistet ist. Sollte die Gästestruktur und das allgemeine Benehmen weiter absinken, würde ich mich perspektivisch wohl lieber in ein anderes Hotel einbuchen. Denn der Innenhof eines Motel One ist nicht der Ballermann und selbst da gehört so ein Verhalten nicht hin.
MotelOne wie immer, seit Jahren, und immer wieder etwas besser
alles super wie immer
Ich habe für die Rezeption 'nur' die 8 vergeben, mein Kollege und ich haben beim einchecken keine Flasche Wasser bekommen, die anderen Kollegen haben das Wasser direkt hingestellt bekommen....haben uns erst beim einchecken gewundert, warum nicht alle das Wasser bekommen. Haben zuerst gedacht, dass man es mitbuchen kann oder ein anderer Tarif gebucht wurde. Vielleicht in Zukunft darauf achten. Dankeschön.
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, alles bestens.
Hallo zusammen ich war für ein Wochenende bei Ihnen als Gast und ich möchte Ihnen mitteilen dass ich sehr gerne wieder komme das Hotel war sehr sauber und das Zimmer war auch sehr schön und sehr sauber Personal war super freundlich und nett tolles Team kann ich nur weiter empfehlen Top gerne immer wieder Liebe Grüße Rute
Das Zimmer war bereits weitaus vorher beziebar
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent! Zum Hof hin gelegen war das Zimmer auch bei geöffnetem Fenster sehr ruhig. Im Zimmer gab es nur wenig Ablagemöglichkeiten und Teppichboden ist aus hygienischen Gründen aus der Zeit gefallen. Trotzdem können wir uns gut vorstellen wiederzukommen.
Es war nur eine Nacht, aber wie immer war ich sehr zufrieden und habe meinen Aufenthalt genossen! Das Zimmer war sehr ordentlich und sauber, das Personal sehr freundlich und das Frühstück hervorragend!
Top Hotel, sehr zentral gelegen.Frühstück gut, Zimmer toll und sauber. Personal sehr nett und freundlich. Werden wieder kommen.
Speziell der Junge, nette Mann oder Rezeption, (Andreas Hochmut) War sehr sehr freundlich und hat mich herzlich willkommen. Geheißen. Es sollten mehr Menschen an diese Position sein.
Unser Kurzaufenthalt war angefangen von den sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern über das bestens ausgestattete Frühstücksbuffet bis hin zu dem sauberen und ruhigen DZ ein wahres Vergnügen. Mein Mann und ich kommen sehr gerne wieder.
Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt im Motel One am Neumarkt.
Ich habe nun schon oft im Motel One übernachtet, doch dieses mal sind mir einige Dinge aufgefallen. Es gibt nur noch eine Flasche Wasser wenn man be one Mitglied ist. Schade! War früher anders, am Wasser sollte wirklich nicht gespart werden, zumal der Zimmerpreis das auch her geben sollte. Dann war es ein ziemliches Chaos an der Rezeption. Wir hatte zwei Nächte gebucht, leider separat. Es war nicht möglich dies auf einer Rechnung zusammenzufassen, bzw. zusammen zu zahlen. Wir mussten nach der ersten Nacht auch die Zimmerkarte umcodieren lassen. Alles kein Drama, aber unnötig kompliziert. Nach der Rechnung mussten wir ebenso fragen, eine Kollegin hatte für alle gebucht und erst auf explizite Nachfrage wurde nach der mailadresse gefragt, damit jeder seine eigene Rechnung erhält. Ansonsten ist das Motel One ein tolles Hotel, sehr sauber und nette Mitarbeitende. Das Frühstück ist wirklich lecker, mit vielen veganen und vegetarischen Komponenten. Mittlerweile gibt es sogar Hafermilch-Kaffee-Spezialitäten, das finde ich großartig. Die Zimmertüren gehen wahnsinnig schwer auf, mit Koffer in der Hand muss man sich gegen die Tür werfen, damit man ins Zimmer kommt und will man wieder raus, so muss man auch wirklich Kraft aufwenden um die Türe zu öffnen. Ich komme immer wieder gerne her, auch wenn es diesmal echt etwas chaotisch war.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln