Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.462 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Zimmer zu klein!
Super erfahrung
Telefonisch über merhre Stunden nicht erreichbar. Empfangspersonal überheblich und desinteressiert.
Die Bettwäsche war nicht sauber. Mehrere Einrichtungsgegenstände im Zimmer hatten sehr deutliche Beschädigungen/Abnutzungen.
Die Zimmer sind wirklich sehr klein, aber sonst passt schon alles.
Folgende Bemerkung gilt generell für Motel One: In letzter Zeit gibt es bei jedem Aufenthalt Probleme mit der Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse. Es werden die private und die dienstliche Adresse trotz eindeutiger Hinweise im jeweiligen Hotel verwechselt und falsch zugesendet. Es sollte doch möglich sein, im System für die Mitarbeiter einfach die jeweilige passende Adresse zu erkennen und auszuwählen!!! Ansonsten zum Motel One Köln Neumarkt: Alles in Ordnung!
Zimmer sehr klein, Frühstück ist sehr spartanisch.
Zimmer gut, aber sehr steril guter Service. Mega Frühstück!
Löcher im Spannbetttuch & in den Decken. Sehr harte Kopfkissen
Am Empfang wurde ich bei Ankunft freundlich empfangen. Alles ging ruhig und ohne Hektik vonstatten. Auch bei einer längeren Schlange vor dem Tresen kam kein Stress auf. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich direkt wohl gefühlt.
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Lage
Das Personal war sehr freundlich, nett, sehr hilfsbereit. Unser behindetgerechtes Zimmer 421 war in Ordnung.
Sehr laut nachts im Hinterhof. Ausserdem um 5.45 rütteln an der Tür, jemand versuchts ins Zimmer zu gelangen. Rezeption war nicht erreichbar.
Wie immer sehr gut!!
Sehr angenehmes Hotel, gute Matratzen und engagierte Mitarbeiter.
Habe in der ersten Nacht Zimmer 142 im Motel One Neumarkt gehabt - das ist direkt neben den Fahrstühlen und man hat nicht nur das Fahrstuhlgeräusch gehört, sondern alle die sich vor dem Fahrstuhl unterhalten. Dieses Zimmer ist unzumutbar. Außerdem war das Waschbecken dreckig.
Das Frühstück hat uns gut gefallen. Da das Hotel ausgebucht war, war es natürlich auch hier recht voll. Wir fanden es gut, dass z.T. die Tische/Stühle von der Terrasse reingeholt wurden, damit zusätzlich Platz geschaffen werden konnte. Allerdings hätten es gerne auch noch mehr Tische sein dürfen. Die Tische im Bar-Bereich sind zum Frühstück einfach zu niedrig.
Die Zimmer sind sehr klein, kein Schreibtisch (Businesstripp) und keine Ablagefläche für den Koffer. Es gibt nur eine Bügelstation im Treppenhaus? Die Wände weisen viele Streifen etc auf, es sollte mal wieder gestrichen werden. Lobby, Eingangsbereich, Frühstücksraum und Innenhof sind Top! Sehr stylisch und laden zum Verweilen ein.
Sehr zentral gelegenes Hotel mit dem üblichen Motel One Standard und Komfort. Die Begrüßung war sehr freundlich und wir hatten Glück und konnten sogar schon ein bisschen früher aufs Zimmer und uns sogar wünschen, ob lieber weiter oben oder unten im Haus. Haben obwn gewählt und hatten dadurch sogar ein bisschen Blick auf den Dom (immerhin die Spitzen gesehen). Die Zimmer sind eng, aber komfortabel eingerichtet. Das Frühstück ist gut. Es gibt sogar einen Kaffeevollautomaten mit Hafermilch (habe ich bisher so auch noch nicht gehabt in einem Hotel und finds daher auch erwähnenswert). Bis zum Dom/Hauptbahnhof braucht man zwischen 15 und 20 Minuten zu Fuß - das ist wirklich sehr zentral. Der Check Out ist mit 12 Uhr auch sehr komfortabel. Können also nicht meckern.
Alles bestens. Und das Personal war ausgesprochen freundlich
Insgesamt positiv. Das Zimmer 413 ist zu klein für 2 Personen mit Gepäck und hat nur eine Sitzgelegenheit. Der Innenhof sollte ab 22 Uhr geschlossen sein, es war aber in einer Nacht nach 24 Uhr eine laute Gruppe mehr als eine Stunde draußen! Am Samstag waren zu viele Gäste, vermutlich externe, beim Früshtück so dass es völlig überfüllt ist, mit langen Schlangen.
Tolles Hotel in bester Lage. Sehr ruhige Zimmer, schönes Ambiente. Ausreichende Auswahl am Frühstücksbuffet
Es gibt nichts zu bemängeln , ganz einfach 😀
Toller Aufenthalt, einziges Problem war der ständig blockierte Zugang zur Tiefgarage, trotz Nummerncode war von der Straße aus kein Zugang möglich, Zugang ging nur über das Haupttor der Tiefgarage.
Wie immer sehr tolles Hotel. Gerne als Stamm Gast kostenloses Upgrade.;)
Alles gut
Wir hatten dieses mal ein wunderschönes Zimmer mit einem tollen Blick auf den Dom und einfach genialen Stauraum für die Kleider. Das Personal war von der Rezeption bis zum Zimmerpersonal freundlich und zuvorkommend. Die Bar war wieder mal gut aufgestellt so das alles reibungslos und zuvorkommend funktioniert.
Sehr zentrale Lage. Tiefgarage direkt unter dem Hotel (kostenpflichtig) , sehr nette Angestellte und tolles Frühstück 😚
Eine Übernachtung. Buchungssystem ist bisschen umständlich.
100% TOP / also wie immer…
Super freundliches Personal!
Sehr freundlicher Empfang, saubere Zimmer, Lage auch gut. Ich war mit einer Gruppe dort und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Der Aufenthalt ist entspannt, genügend Aufzüge vorhanden und großer Frühstücksraum. Fehlender Mülleimer und leicht defekter Duschkopf wurde als Kritik direkt mit aufhgenommen. Dass der Duschkopf nicht klappbar ist, ist bei kleineren Menschen eher schwierig, da so das Wasser das gesamte Bad unter Wasser setzt.
Alles war super und ich habe mich wohlgefühlt. Lediglich die Bettwäsche (mit sichtbaren Löchern) und einige Handtücher waren schon recht abgenutzt und sollten erneuert werden.
Rund um alles toll. Ein Wasserkocher und Kühlschrank wären noch das Ultimo gewesen auf dem Zimmer :)
- Ich war leider mit der Sauberkeit nicht zu 100% zufrieden, vor allem, was das Bad anging - Die Wassertemperatur in der Dusche hat sich ständig geändert und war zwischendurch ohne Umstellen sehr heiß oder lauwarm
Wie immer alles bestens!! Haben uns gut aufgehoben gefühlt!!
Liebes Team! Ganz generell war es ein sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel Köln Neumarkt. Allerdings sind meinen Kolleg*innen und mir bezüglich der Nachhaltigkeit ein paar Punkte negativ aufgefallen, die sich leicht verbessern ließen: - Handtücher werden scheinbar standardmäßig jeden Tag gewechselt. In Hotels ist es aber eigentlich Usus, dass Handtücher nur getauscht werden, wenn sie am Boden platziert werden. Meine Handtücher hingen an den Haken, wurden aber bei 2 Nächten trotzdem ersetzt. - Statt des (Altfaser-)Einwegbechers im Bad könnte einfach ein Glas platziert werden. - Das Toilettenpapier und die Taschentücher könnten durch eine Recyclingvariante ersetzt werden. Auch hier gibt es "weiche" Varianten. Ungebleicht wäre natürlich noch besser. Man könnte als Erklärung aktiv darauf hinweisen, wie viel Ressourcen und auch Energie bei der Verwendung von Altfasern gespart werden, um Verständnis bei den Gästen für die Maßnahme zu erreichen. - Der TV ging bei jedem Betreten des Zimmers automatisch an, was einerseits nervig ist, aber auch Strom verbraucht. - Beim Frühstück lagen auf jedem Platz Einwegplatzdeckchen, die nach jedem Gast getauscht werden. Darauf ließe sich leicht verzichten (was ja auch für Sie eine Kostenersparnis wäre). - Die essbaren Schälchen für Marmelade und Co. werden von den meisten gar nicht gegessen, daher könnte man hier wertvolle Ressourcen sparen und Glasschälchen platzieren. - Statt der einzeln in Plastik verpackten Joghurts gäbe es sicher auch große Gebinde (ggf. in großen Gläsern)? Mit einem Löffel darin wäre dies auch hygienisch kein Problem. Vielleicht lassen sich ja einige Dinge leicht umsetzen? Dies würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Daniela
Mittlerweile war ich 18 Mal in den letzten zwei Jahren in diesem Hotel und werde jedes Mal behandelt als wäre ich das erste Mal dort. Mitunter war ich einen Tag nach meinem 50. Geburtstag dort. In Berlin bekam ich eine zusätzliche Flasche Wasser sowie ein gratis Frühstück ein paar Jahre zuvor. Das Personal ist nett, die Zimemr sauber, allerdings verstehe ich unter Kundenbindung und -freundlichkeit noch ein wenig mehr als es dort gelebt wird.
Die Kollegen an der Rezeption machen auf Nachfrage nen ganz guten Job aber haben keine Ahnung wie man sich angemessen kleidet oder verhält. In Jogginghose gucken minutenlang auf den Bildschirm und ignorieren die wartenden Gäste, die direkt vor ihnen stehen. Kein Hallo, kein Lächeln, kein "eine Minute, ich bin sofort bei Ihnen" und das an mehreren Tagen...wenn man dann dran ist, sind sie nett. Aber so geht das nicht im Dienstleistungsgewerbe. Die weiblichen Mitarbeiter beim Frühstück sind besser, lächeln..
Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen, sehr freundliche Dame! Eir bekamen schon morgens unser Zimmer, damit hatten wir gar nicht gerechnet. Das Zimmer war klein, aber sehr sauber, das Bett bequem. Ausserdem haben wir selten so ruhig geschlafen! Alles in allem sehr positiv, nur das Bett hätte etwas grösser sein können!
Kein Wasser auf dem Zimmer und die Entwertung vom Parkticket hat auch nicht funktioniert,26€ statt 17€ bezahlt. Sonst wie immer Zimmer und Service/Freundlichkeit top.
Schneller und unkomplizierter Check-in und Check-out. Sehr freundliche Mitarbeiter, das Wunschzimmer habe ich bekommen, DANKE dafür! Alles wie immer sehr sauber, top!
Wie immer: Toller Service, super nettes Personal, klasse Frühstück. Wir kommen wieder!
Zimmer stark abgewohnt, gelbe Rückstände im Waschbecken, Spritzflecken an der Wand hinter den Handtuchhaltern unter dem Waschbecken. Ich habe schon in verschiedenen Städten bei Motel One übernachtet und war dort immer sehr zufrieden, aber dieses Motel One kann ich nicht empfehlen-schon gar nicht für 235€ pro Nacht.
Im großen und ganzen wie immer sehr ordentlich und zufrieden, diesmal war es nur beim Thema Sauberkeit des Zimmers ein wenig schwierig im speziellen was den Bereich Badezimmer angeht.
Wir hatten ein kleines aber schönes Zimmer mit Blick in den Innenhof. Dadurch war es sehr ruhig. Die Bar war abends bis spät in die Nacht gut besucht, das Ambiente war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich.
Alles prima. Sehr freundlicher Empfang, Bar auch abends spät noch besetzt, freundliche Mitarbeiterin, angenehmes Ambiente. Fehlen nur die Badeschläppchen im Zimmer.
Klasse!
Unsere Marketingabteilung hat mir aus Versehen ein Einzelzimmer gebucht, obwohl kommuniziert war, dass ich mit meinem Mann und meinem Sohn anreisen werde. Zum Glück hat uns der nette Mitarbeiter an der Rezeption ein barrierefreies wunderschönes großes Zimmer zur Verfügung stellen können, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Vielen Dank nochmal und bis zum nächsten Mal.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln