Motel One Hamburg am Michel
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Kleine zweckmäßige, saubere Zimmer. Freundliche Mitarbeiter. Keine Garantie auf einen Tiefgaragenplatz. Frühstück leider nur im dafür etwas zu bequemen Loungebereich möglich. Sehr gute Lage um Hamburg zu erkunden.
Ich war zwei Nächte im Hotel. Zimmer ist gerade noch ausreichend und hat keinen Schnickschnack. Personal freundlich. Frühstück ok. Frühstücksraum zu heiß und sehr unruhig.
Die Tische im Frühstücksraum für jeweils 2 Personen sind zu klein und stehen viel zu eng aneinander.Man hört ungewollt die Unterhaltung der Tischnachbarn von rechts und links mit. Das sollte abgestellt werden.
Im Grunde war alles in Ordnung. Kleinigkeiten stören uns aber leider immer wieder. Beispiele: Bad ist viel zu eng, selbst als schlanker Mensch hat man auf der Toilette überhaupt keinen Platz. Housekeeping leider recht unfreundlich und versperrt den ganzen Flur mit seinen Sachen. Housekeeping klopft am Abreisetag gegen 8 Uhr am Zimmer und kommt dann direkt einfach rein. Wir haben extra kein Schild rausgehangen, da wir ja eh abreisten und dann in der Regel ja kein Cleaning mehr ist… In der Hauptan- und abreisezeit (vormittags) war an der Rezeption nur eine Dame, es staute sich bis vorne an die Einganstür. Man wird morgens um sieben Uhr vom Baustellenlärm nebenan geweckt, die Bauarbeiter starren in die Zimmer und es gibt auf dieser Seite des Hotels keine Vorhänge um das zu verhindern, lediglich die Verdunklungsvorhänge. Zimmer sind auch recht eng, es gibt keinen Kühlschrank/Minibar um etwas kalt zu stellen. Fernseher geht jedes Mal an, wenn man die Karte einsteckt.
Wie immer sehr gut. Allerdings erstaunlich teuer.
freundlich empfangen worden und statt nur die Koffer abstellen zu können, bekamen wir um 9.30h sogar bereits unser Zimmer.
Beim Frühstück herrschte das reinste Chaos. Es waren bei weitem nicht genug Sitzmöglichkeiten für die Personen, die frühstücken wollten vorhanden. Man hatte Glück, wenn man einen Tisch ergattern konnte. So hat der Tag leider sehr miserabel begonnen!!
Alles gut. Leider kein WLAN im Zimmer. Die Mitarbeiter der Rezeption haben sich bemüht, aber leider nicht hinbekommen. Wir waren glücklicherweise privat unterwegs und auch nur für eine Nacht. Es wäre schön gewesen, wenn man sich irgendwie erkenntlich gezeigt hätte.
Sehr freundliches Personal !!! , tolles Zimmer mit wunderbaren Blick auf Michel , Elphi und Stagetheater an der Elbe, leckeres Frühstück, guter Kaffee, Zimmer und Bad topsauber. Die Lage des Hotels ist optimal , U - Bahn und Bushaltestelle sind nicht weit entfernt. Ich werde gerne wieder kommen.
Das Frühstück war leider etwas enttäuschend für den Preis von 17,90€. Ich war bereits Gast im Motel One Leipzig und hier war das Frühstück um einiges besser. Dort gab es ein breiteres Frühstücksangebot.
Super guter Empfang , professionell und charmant, BRAVO, ABER: ZU TEUER die 276 die Nacht ! Trotz einer Messe, so verlieren Sie Kunden, Vorsicht !
Sehr schönes Hotel, ruhig und freundliches Personal,
es war alles sehr gut und danke für die Erfüllung des Zimmerwunsches
Es war wieder toll. Schönes ruhiges Zimmer im 9. Stock. Konnten schon vor 15 Uhr einchecken. Zentrale Lage. Auto stand prima in der Tiefgarage. Wir kommen gerne wieder.
Wir waren wieder einmal sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
4 Nächte mit 5 Mädels, Stadturlaub
Das Frühstücksangebot war in Bezug auf die Eierauswahl und das Müsli sehr klein gehalten. Joghurt aus Bechern, keine Müslizubereitung wie BircherMüsli. Dafür war das Gebäck sehr gut.
geschäftliche Reise- schönes, sauberes Zimmer mit wunderbarer Aussicht im 9. Stock - Fahrstühle in Etage 9 lassen allerdings ein wenig auf sich warten. Geschmackvolle Lobby - Frühstücksauswahl gut - Mitarbeiter freundlich
Das alle Männer türkise Hemden tragen müssen , wobei ich nicht weiss ob es ähnliche Varianten gibt wie bei Frauen, vermittelt den Eindruck eines etwas albernen Uniformismus.
Motel One bietet ein super Preis-Leistungsverhältnis, deshalb waren wir bereits mehrmals in Leipzig eingelockt, trinken in Würzburg in der Lounge wiederholt einen Absacker eingenommen und haben bereits in Dresden gebucht! - Motel One am Michel in Hamburg hat uns nicht enttäuscht, für die zwei Übernachtungen... alles in Ordnung. Gerne wieder!
Die Zimmer haben nur Verdunklungsvorhänge. Bei den Zimmern mit Sicht auf den engen Innenhof hat das zur Folge dass bei offenen Vorhängen die Intimsphäre nicht gewahrt ist oder bei geschlossenen Vorhängen das Zimmer den ganzen Tag dunkel bleibt. Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal hat mir einen Zimmerwechsel ermöglicht. Die Schallschutzdichte der Fenster ist sensationell.
Zimmer war sehr klein, für 3 Personen
Insgesamt waren wir zufrieden. Zu beanstanden gab es, dass im Bad/Toilette keine Lüftung war und dass kein ausreichender Sichtschutz am Fenster vorhanden ist, sodass von den gegenüberliegenden Büroräumen uneingeschränkt in das Zimmer geschaut werden konnte. Um das zu vermeiden musste der Vorhang zugezogen werden, so dass wir immer das Licht einschalten mussten und wir kein Tageslicht im Zimmer hatten.
Wir haben 2 Nächte mit Frühstück für 2 Personen gebucht.
Meine Bewertung basiert hauptsächlich auf meiner Situation als Rollstuhlfahrer. Grundsätzlich ein tolles Hotel mit guten bequemen Betten. Einem guten und ausreichenden Frühstück. Zentrale Lage. Positiv ist auch, dass das Zimmer für die benötigte Begleitperson um 50% günstiger ist. Ansonsten sind die „rollstuhlgerechten“ Zimmer viel zu eng. Insbesondere mit einem Elektrorollstuhl und der Assistenz die auch noch etwas Bewegungsspielraum bräuchte. Das betrifft auch das Bad. Zentimeter genaues Manövrieren sollte man können. Auch empfand ich als „Rolli“ die Temperatur, besonders im Bad, als zu kalt. Für geschickte noch etwas beweglichere „Rollis“ und erfahrenere Assistenten gut geeignet.
Ich habe das Motel One am Michel zusammen mit zwei Kollegen im Rahmen einer Geschäftsreise besucht. Die Lage ist wirklich hervorragend: zentral, viele Restaurants fußläufig erreichbar, und trotzdem ruhig gelegen. Die Tiefgarage ist etwas eng und verwinkelt, aber für Hamburger Verhältnisse noch gut nutzbar. 20 € pro Nacht erscheinen zwar nicht günstig, sind aber akzeptabel. Bei der Reservierung gab es leider ein größeres Missverständnis: Statt drei gebuchter Einzelzimmer mit Frühstück war nur ein Dreibettzimmer ohne Frühstück im System hinterlegt. Das war ärgerlich, wurde vom freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption aber kompetent und lösungsorientiert behoben. Trotzdem sollte so etwas bei einer geschäftlichen Buchung eigentlich nicht passieren. Die Zimmer waren wie erwartet im typischen Motel-One-Stil eingerichtet – funktional, modern, aber klein. Für ein oder zwei Nächte völlig ausreichend. Negativ fiel das Badezimmer auf: Die Dusche war sehr eng, und in den Fugen war klar erkennbarer Schimmel – das geht bei einem Zimmerpreis von 160 € pro Nacht einfach nicht. Auch wenn der Rest sauber wirkte, bleibt da ein unguter Eindruck. Die Lounge ist stilvoll eingerichtet und angenehm zum Verweilen, wird morgens aber als Frühstücksbereich genutzt. Die niedrigen Tische und Sessel sind zum Essen eher unpraktisch. Das Frühstücksbuffet entspricht dem Standard anderer Motel-One-Häuser, wirkt aber im Vergleich zu ähnlich bepreisten Mitbewerbern (z. B. Premier Inn oder Ibis Styles) weniger vielfältig. Bei 20 € pro Person hätte ich mehr Auswahl und Komfort erwartet. Auch war es bereits um 7:30 Uhr sehr voll. Insgesamt war der Aufenthalt okay, aber nicht rundum zufriedenstellend. Positiv bleiben mir die Lage und das Personal in Erinnerung, negativ vor allem das Bad und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Für den gezahlten Preis hätte ich mir mehr Komfort und ein besser gepflegtes Zimmer gewünscht.
Wie von Motel One gewohnt war alles sehr guter Standard. Ausgezeichnete Betten, sehr gute Sauberkeit, freundliche Mitarbeiter. Was allerdings äußerst nervig war ,dass war die Tür zum Treppenhaus im fünften Stock. Die fiel ungebremst ins Schloss, was uns ziemlich erschreckte. Jedes mal.
Vor den Aufzügen und beim Frühstück gab es so manchen Stau.
Das Zimmer in der 9. Etage etwas zu eng vor dem Bett. Der kleine Spiegel im Bad ist zu tief angebracht.
Es war, wie immer, sehr schön...allerdings würde ich mir wünschen, dass die Klimaanlage (= Kühlung) auch nachts funktioniert, damit man nicht bei offenem Fenster bzw. dem Straßenlärm schlafen muss.
War schon öfter hier und immer voll zufrieden. Beim nächsten Hamburg Besuch Check ich hier wieder ein..
Die Bedienung in der Bar am Sonntagabend, den 11.05.2025 war wegen der Unterbesetzung, eine Person hinter der Bar und eine für die Bedienung.. Nach über einer halben Stunde Wartezeit habe ich an der Bar bestellt und es dauerte wiederum eine halbe Stunde, bis wir unser Getränk hatten. Bezahlt habe ich dann an der Bar, da keine Bedienung kam. Ende November sind wir Motel One Hamburg Fleet. Für einen Gutschein für die Bar wäre ich Ihnen dankbar.
Ein Hotel das für einen längeren Aufenthalt ( mehr als einem Tag ) nicht geeignet ist! Die Zimmer sind sehr klein und bieten keine Möglichkeit seine Koffer auszupacken da kein Schrank vorhanden ist, lediglich eine offene Ablage. ( So mussten wir 4 Tage aus dem Koffer leben was nicht angenehm war! Das Frühstück ist zwar ausreichend und für jeden etwas dabei, aber die Chance Frühstück zu machen bei dem Andrang sehr gering. Sitzmöglichkeiten eher unterirdisch, an kleinen Bistro Tischen und Sesseln in denen man versinkt. ( Für älter oder körperlich eingeschränkte Personen auf keinen Fall geeignet. Die Zimmerreinigung läßt zu wünschen übrig. Es wird spezifisch mit einem Schild darauf hingewiesen das man auf eine Reinigung verzichten soll. Das Personal ist unserer Meinung nach völlig überfordert und wirkt desinteressiert. Für uns ist deswegen der Hotel Preis nicht gerechtfertigt. ...Modern geht auch anders!!!!
Für Kurzaufenthalt sehr empfehlenswert.
Sitzmöglichkeiten bzgl. Frühstück im Verhältnis zur Hotelgröße eher überschaubar. War das zweite Mal dort, der Lift ist eine Katastrophe - ich kenne kein anderes Hotel - auch Motel One - in dem man so lange warten muss.
Tolle Lage, sehr nahe am Zentrum und den Landungsbrücken. Schöne saubere Zimmer mit bequemen Betten und schönem Bad. Freundliches und hilfsbereites Personal.
sehr freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer
Durch Baustelle morgens ab 6:00 Uhr Lärmbelästigung. Durch Gerüst vor dem Fenster ständige Beobachtung Abends an der Theke noch was trinken nicht möglich, keiner nimmt eine Bestellung entgegen.
Ein Punkt Abzug, da die Frühstückssituation echt fürchterlich ist. Sitzplätze im Wohnzimmer Style, ist nichts für alte Leute. Die "guten" Plätze die altersgerecht wären, sind leider gesperrt. Zimmer top Check-In freundlich und kompetent Check-Out einfach - durch Schlüsselbox am Empfang
Zum ersten Mal, gerne wieder
Alles super 👍🏻 Sauberkeit top Service top Personal top 👍🏻
Der Aufenthalt war grundsätzlich gut. Das Frühstück ist ebenfalls qualitativ gut. Aber das Platzangebot dafür (kreuz und quer mit zuwenig Plätzen) in der Hotellobby fast eine Zumutung.
Der Aufenthalt war super, das Frühstück ebenso. Super, dass es so viele vegane Alternativen gibt, weiter so!!! Das einzige ,,Problem" war das über 4 Tage leider gar nicht funktionierende WLAN, was auch nach Nachfrage nicht verbessert werden konnte.
Beste Lage und bequeme Zimmer, sehr hilfsbereites Personal, zu kalt im Bad, kein Sitzplatz zum Frühstücken an drei Morgen
Wir waren des Öfteren im Motel One Salzburg und waren dort sehr zufrieden .. das Motel One am Michl ist für mich zu groß ausgefallen , das heißt es sind zu viele Zimmer um die Gäste zum Frühstück abfertigen zu können .. außer man liebt es auf engstem Raum aufeinander zu sitzen und davor erst mal auf einen Platz zu warten .. die meisten Plätze sind zudem zu dunkel !!!!! Mitten in einem riesigen Raum ! Das Buffet ist gewohnt gut ! Wenn man dann was erwischt und in der Schlange sich nach vorne gearbeitet hat .. Parkplätze sind vorhanden.. uns wurde mitgeteilt das wir aber am besten nicht wegfahren mit unserem Auto , da sie uns nicht versichern können einen Parkplatz bei der Ankunft wieder vorzufinden .. aber die Parkgebühr muss natürlich bezahlt werden ?? Wir haben das Hotel gewechselt.. wurde alles sehr kulant abgewickelt.. die Mitarbeiter sind wirklich sehr nett und versuchen ihr bestes 🫶
Wir waren 6Tage (5 Nächte) im Motel - was uns fehlte war ein vernünftiger Schrank für unsere Garderobe. So lag alles irgendwo herum. Darum hing an jedem Morgen das Schild: >Bitte keine Reinigung< an unserer Zimmertür. Es war aber tragbar. Schlimmer fanden wir das Mobiliar für's Frühstück - zu klein zu eng - zu polsterig - das Frühstück selbst war ganz prima - ebenso der Service des Personals während der Frühstückszeiten. Das es beim Frühstück am Sonntagmorgen so voll war lag sicherlich am Hafengeburtstag, aber durch den Umstand haben wir vor der Tür, zwar bei gerade noch ertrâglichen Temperaturen, auf angemessenem Möbel unser Frühstück eingenommen.
Es war alles grundsätzlich zufriedenstellend. Lediglich im Badezimmer ist der Kosmetikspiegel zu tief angebracht, so dass man sich sehr stark bücken muss. Dasselbe Problem haben wir auch z. B. In München erfahren
Trotz digitalem vorab check in und Kartenzahlung lange Wartezeit an der Rezeption, weil kein Sondercheckinbereich vorhanden war. Nach 2 Tagen war Zahlung imner noch nicht im System synchronisiert und führte zu erneuter Verzögerung. Vorab check in ist nicht zu empfehlen!
Gute Zimmer, prima Frühstück und sehr nettes Personal!
Zimmer sehr klein, minimalistisch. Keine Schränke, 2 Bretter zur Kleiderablage, 4 Bügel mit Minikleiderstange. Sauberkeit, gerade im Bad: Gut. Frühstück: Katastrophal. Alles quer Beet, jeder saß irgendwo - Barstühle, Sessel, tiefe Coutchen, draußen bei niedrigenTemperaturen... Das Speiseangebot: Wie zu Mitropa-Zeiten ..
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Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg