Motel One Hamburg am Michel
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Sehr schönes Hotel. Freundliches Personal. Gute Ausstattung.
Einchecken, bezahlen, Schlüssel in Empfang nehmen und Motel genießen....ganz unkompliziert. Uns erwartete ein sauberes kleines Zimmer. Dusche und WC ebenfalls sauber und erstaunlich chic. Wir können es für einen Kurzurlaub empfehlen. Personal sehr freundlich mit offenem Ohr. Eine kleine Sache wäre zu bemerken, die Sitzgelegenheiten für das Frühstück sind sehr niedrig und dadurch sehr unbequem. In der Bar hätte gerne ein Kellner mehr da sein können, allerdings weiß jeder, wie schwer Personal zu finden ist. Trotzdem war die Bedienung sehr freundlich. Aber ansonsten gutes Preis-Leistung Verhältnis. Lage in Hamburg war top.
Freundlicher Empfang. Schnelle Zimmervergabe. Sehr gute Lage zum Hafen, zur Reeperbahn und zum Dom.
Das Beistellbett war zu klein
Ich mag es in Motel One hotels zu übernachten, wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses und des Designs, das mir gefällt. Was mir fehlt in den Zimmern, wäre ein Kaffee-/Teebereiter. Ich verzichte gerne auf tägliche Reinigung bei einem mehrtägigen Aufenthalt, aber vielleicht könnten Sie das auch in den Preismodellen berücksichtigen und nicht nur unentgeltlich erbeten? Sie schreiben ja selbst, dass Sie dann einiges an Produkten sparen, und natürlich auch Arbeitszeit. Das Frühstücksbuffet ist ok, aber es könnte reicher sein, zB ein paar lokale Spezialitäten, Fisch, mehr Gemüsebarianten ...
Schönes Hotel, tolle Zimmer und schöne Bar!
wie immer in unserer Lieblings-Hotelkette war es angenehm dort zu übernachten. Nettes Personal, gutes Ambiente und am Michel zentarl gelegen
Habe als Member gebucht und dachte das man dadurch sparen kann und noch ein gutes Zimmer bekommt. War leider nicht so. Wir hatten zu zweit ein 140 Bett, sonst hatten wir immer ein 180 Bett. Was ja ansonsten kein Problem darstellt, allerdings ging die Matratze an den Seiten so runter, das man das Gefühl hatte rauszufallen, somit musste man soweit wie möglich rein rücken, war kein erholsames Schlafen. Haben das erste und das letzte Mal Frühstück mit gebucht. Das Frühstück ist meiner Meinung nach keine 18 Euro wert. Kleine Aufbackbrötchen, wenig Auswahl, keine Laktosefreien Produkte. Buchen eigentlich immer dort wenn wir die Familie besuchen und Urlaub in HH machen. Aber für das nächste Jahr werden wir uns etwas anderes suchen
Wunderschöner Aufenthalt mit fantastischer Aussicht auf den Michel. Sehr freundlicher Service und leckeres Frühstück. Wir kommen gerne wieder 😃
Perfekte Lage. Sauber und modern. Freundlich und Professionell.
Schnelles und freundliches einchecken Saubere und ruhige Zimmer Zentrale Lage
Wir waren ( wie eigentlich jedes mal ) begeistert, dieses Mal hatten wir allerdings ein Zimmer in den Innenhof was uns nicht so gefallen hat, da man die Vorhänge schlecht aufmachen konnten ( zwecks den nahe gelegenen Fenstern gegenüber )
Wie immer sehr angenehm
Wie immer unkompliziert.
Super Lage. Nettes Personal. Leider war unser Bett mit Panzertape geklebt. Man hat kaum Wasserdruck in der Dusche und die Klimaanlage/ Lüftung im Zimmer hat nicht funktuoniert. Parken war eine glücksache
Es war alles hervorragend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Top Service, freundliches Personal
Wir haben uns im Hotel wohl gefühlt, nur beim Frühstück fanden wir es zu voll und die Loungetische zum Frühstücken ungeeignet. Vielleicht könnte man einen hinteren Bereich nit Esstischen errichten.
Kein WLAN Frühstück super Wenig Platz zum Frühstücken
War ein toller Urlaub nur die Dusche musste nach Bemängelung noch mal gereinigt werden weil da kot in der Dusche war deswegen ein Punkt Abzug
Alles top von A-A Vor allem die Mitarbeiter sind sehr behilflich, auch wenn es nicht um das Hotel geschehen geht. Und die Lage am Michl sowieso perfekt.
Zentrale Lage Zimmer okay Frühstück war gut aber der Frühstücksraum überfüllt.
Hatten mit 5 Pers. 3 DZ gebucht. Das EZ war bei Bezug nicht gereinigt. Bettwäsche mit schwarzen Haaren (Hund?) und Flecken auf dem Laken. Schmutzige Dusche. Im 2. DZ lief die Klimaanlage zwar, kühlte jedoch nicht. Mittags teilte man uns mit, der Mangel sei behoben. Abends stellten wir fest, dass dem nicht so war. Wir vermuten, dass der Handwerker zwar da war, die Anlage eingeschaltet hat, aber NICHT die Funktionalität getestet hat. Lief ja schließlich das Gerät..... Tische im Barbereich werden nicht abgeräumt, nicht gewischt, Sessel und Auflagen draußen schmuddelig. Das war schon mal besser! Bei Abreise hatten wir die Koffer im Kofferraum deponiert. Vorher gab es den Hinweis, dass wir jederzeit Zugriff darauf hätten. Bei Abholung stand gerade eine Busladung Menschen zum Einchecken am Tresen. Auf unsere Bitte, uns gerade die Koffer herauszugeben, wurden wir angeranzt, uns gefälligst hinten anzustellen. Nach einer unschönen und m.E. unnötigen Diskussion und dem Hinweis, dass wir dann wohl unseren Zug verpassen würden, erhielten wir dann doch die Koffer ausgehändigt. Sehr unprofessionell!
Es war wieder ein sehr toller Aufenthalt im M1 am Michel. Die Lage ist einfach perfekt. Einzige Kritik: zu wenige Parkplätze in der Tiefgarage und die Rezeption ist meist nur mit einem Schalter besetzt und erzeugt unnötige Wartezeiten.
Der Aufenthalt im Hotel hat uns gut gefallen. Die Situation beim Frühstück müsste bei einem Hotel mit so vielen Zimmern flexibler gelöst werden. Es sollte ein weiteres Buffet aufgebaut werden oder so aufgebaut sein, dass man von beiden Seiten auf das Frühstücksbuffet zugreifen kann.
Dieses Motel One liegt zentral und bietet Fahrradstellplätze in der TG.
Ein Dank an die Rezeption. (( 17.08.2025 08.00Uhr )) Durch Ihrer Hilfe haben wir es noch rechtzeitig zum Hauptbahnhof geschafft. Es gab kein Taxi, da durch das Fahrradrennen, viele Straßen gesperrt waren. Das WLAN war teilweise für 2 Tage ausgefallen.
Die Lage hat uns gut gefallen. Wir hatten 2 Zimmer gebucht. Ein Zimmer war ohne Mängel, das 2. Zimmer hatte Schimmel in der Dusche. Die installierten Föhne waren in beiden Zimmern zu heiß. Die Reinigung hatten wir für beide Zimmer abbestellt. Bei einem Zimmer hatte es geklappt, bei dem anderen Zimmer leider nicht. Was schade ist. Das Haus war sehr gut besucht, sodass es zu Wartezeiten kam, für uns war es akzeptabel. Eine halbe Stunde eher oder später entzerrt das ganze. Die Hinweistafeln sind sehr hilfreich. Wir hatten einen Cocktail gratis bekommen. Bei einer Buchung von 2 Zimmern hätten wir erwartet, dass wir einen Gratiscocktail pro Zimmer bekommen würden. Das war uns nicht klar und vielleicht kann man in der Beschreibung es nachjustieren. Auch dass nach 23 Uhr im Aussenbereich nicht mehr bedient wird, fanden wir nicht schön. Dank dem netten Personal haben wir unsere Getränke gegen Vorkasse erhalten. Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Meine Mails wurden sofort beantwortet.
Es war wieder total klasse, super Standort, sehr freundliche und kompetente MitarbeiterInnen, tolles Frühstück, schönes und sauberes Zimmer - perfekt!
Freundlicher Service - auch beim Ausleihen von Rädern oder der Bestellung von glutenfreiem Brot zum Frühstück.
Negativ: Laken fleckig, Badezimmer Tür fleckig, Servicemitarbeiter (Roomservice) hat leider eine sehr unangenehme Körperhygiene (war den ganzen Flur zu riechen). Positiv: Laken wurde nach Beanstandung sofort gewechselt, Tür gereinigt.
Es war nett
Schönes Hotel, gut gelegen, alles sauber und in Ordnung. Aber was mich wirklich gestört hat, war das Einchecken. Ich war um 13.30 da , wusste das man ab 15 Uhr einchecken kann. Hatte online eingecheckt und wollte mich wegen der Parkgarage erkundigen. Fragte ob ich die Zimmerkarten schon haben kann, geh aber nicht auf s Zimmer sondern, gleich Zum Hafen. Nein, das geht nicht wurde mir gesagt. Verstehe ich zwar nicht aber o.k. Ich war dann um da. 15.10 zum einchecken da. Von den 15 Countern war einer besetzt, entsprechend lang, bis zum Aufzug, war die Schlange. Nach 10 Minuten kam ein weiterer Mitarbeiter und so verbrachten die Gäste etliche Zeit bis man endlich die Zimmerkarte erhielt. Das kann man besser machen und empfand ich als sehr unangenehm.
Habe wiederholt im Motel One am Michel übernachtet. Die Nähe zum Millerntorstadion und Sommerdom sind ideal. Mein EZ war sehr klein, aber für mich ausreichend. Frühstück hat geschmeckt, der Service in der Bar hat gepasst. Gerne wieder.
Es war wie immer alles bestens, mit einer kleinen Ausnahme in diesem Jahr: Wir hatten darum gebeten, dass die beiden Zimmer wenn möglich trotz unterschiedlichem Anreisedatum in der Nähe liegen. Dies wurde uns auch beim Einchecken zum ersten Zimmer zugesagt, es wurde daraufhin sogar das ursprünglich geplante Zimmer noch einmal gewechselt. Als dann am Folgetag das zweite Zimmer eingecheckt wurde, befand sich dieses jedoch in einem anderen Gebäudekomplex und drei Stockwerke höher. Begründet wurde dies mit dem Babybett, was aber nicht sehr glaubhaft erschien, zumal das Babybett bereits am Tag vorher bekannt war und im Endeffekt das Zimmer mit dem Babybett auch nicht größer war als das Zimmer ohne. Lediglich die Garderobe war anders angeordnet.
Vielen Dank , es war alles wunderbar.
Leider gab es beim letzten Aufenthalt ein paar Kleinigkeiten die den Aufenthalt getrübt haben: 1. Beim Check-in war angeblich nur ein Zimmer bezahlt und ich musste es direkt mit Karte bezahlen. Meine Frau hatte aber komplett bezahlt, was wir an der Rezeption kurze Zeit später direkt nachgewiesen haben. Die Rückbuchung hat 2 Wochen und 3 Nachfragen erfordert. Das geht gar nicht und führt zur deutlichen Abwertung. 2. Bei einem der Zimmer ist die Reinigung fraglich, wenn auf dem Fußboden noch Socken der vorherigen Gäste liegen... Auch dieses wurde direkt angesprochen, es gab aber nur ein "wir geben es weiter". Durch diese beiden Vorfälle hat, der sonst gute, Aufenthalt doch gelitten.
wir sind rundum zufrieden: gute, sehr zentrale Lage, nettes Personal, schöne Lobby, saubere moderne Zimmer, nur zum Frühstück haben wir uns lieber einen ruhigeren Ort gesucht
Preiswertes sauberes Hotel in der Nähe der Landungsbrücken. Nette Geste , die Flasche Wasser beim Einchecken.
Wir wurden von einem sehr netten und hilfsbereiten Personal empfangen. Das Zimmet war schön und sauber. Das reichhaltige guteFrühstück hat uns einen schönen Start in den Tag bereitet. Ich würde mir nur wünschen, dass es besseren Käse gibt. Die Scheibletten waren ineinander verklebt und geschmacklos.
Tolles hotel in guter zentrale Lage. Frühstück war gute Auswahl.
Sehr freundliches Personal. Cooles Frühstück.
Guten Tag, ich finde es sehr vermessen 15 Euro/Übernachtung für einen Hund zu berechnen ohne eine Leistung dafür als Hotel zu erbringen. Es stand weder eine Hundenapf noch eine Aufmerksamkeit für den Hund zur Ankunft im Zimmer bereit. Das geht in anderen Hotels bedeutend besser. Die Freundlichkeit am späten Abend in der Bar/Lounge kam ebenfalls etwas zu kurz.
Wir kennen Motel One seit Jahren und sind immer wieder gern Gast bei euch. Sehr gute Lagen und immer verlässlich gute Betten. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Meine Zimmerwünsche wurden auch wieder berücksichtigt. Das Frühstück ist gut. Es wäre aber schön, wenn Butter und Margarine sowie Salz und Pfeffer nicht einzeln verpackt wären. Abfall ist ja leider für uns alle ein großes Problem. Im Radisson Blue in Lübeck haben wir eine Maschine für Butter kennengelernt, die erst eine Portion Butter freigibt, wenn diese angefordert wird. Würde zu eurem Biofrühstück gut passen. Wir kommen gerne wieder.
Alles top; aber die Gäste in der Lobby/Bar frühstücken zu lassen, völlig überfüllt (an unterschiedlichen Tagen, sowohl WE als auch Werktags) und das zu fast 18€ pro Kopf, ohne Rührei, Pfannkuchen etc. ist nicht dem Hotel angemessen!
Das Hotel bietet alles was ein Stadthotel können muß. Was man wieder etwas verbessern könnte ist das Frühstück. Es gab früher mal eine bessere Auswahl an Käse und Wurst, wie Camembert und Hühnchen. Toll ist aber das alles frisch und in Bio Qualität angeboten wird. Wir kommen im nächsten Jahr wieder:-)
Kleine, aber moderne Zimmer. Tolle Lobby, sehr zentral gelegen
Zu wenig Parkplätze. Parken etwas zu teuer. Fahrstühle manchmal überlastet. Frühstück etwas günstiger anbieten.
Sehr nettes Personal, sauberes Hotelzimmer. Was will man mehr :)
Garage meistens voll, keine andere Parkmöglichkeiten in der Nähe. Lobby mit Frühstücksraum super laut und Chaotisch. Drei mal einen nicht funktionierenden Zimmerschlüssel bekommen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
