Motel One Hamburg-Alster
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Sauberkeit top, Zimmer auch gut, Betten wirklich bequem , es hätte ein wenig geräumiger sein können für den Preis. Wir kommen gern wieder.
Ein kleiner Kühlschrank wäre von Vorteil gewesen
Leider wurde mir keine korrigierte Rechnung ausgestellt, obwohl der Mitarbeiter an der Rezeption dies zugesagt hatte, schade, Ansonsten war alles gut wie immer
Immer wieder gut, trotz hoher Auslastung.
Würden immer wieder hier übernachten
Freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer und sehr guter Service. Topp
Der check in hat leider sehr lange gedauert. Es war nur 1 Angestellter da.
Ihre Matratze war die beste, auf der ich je geschlafen habe.
Unsere Matratze war total abgelegen , könnten nicht an den Seiten legen , mussten beide in der mitte liegen sonst wäre man aus dem Bett gerollt . Bis heute hat sich keine gemeldet zu unsere Beschwerde .
Insgesamt hat es uns sehr gefallen. Beim nächsten Mal würden wir um ein Zimmer in einem niedrigeren Stock fragen. Stock 17 ist für Menschen, die sich in großer Höhe nicht wohl fühlen tatsächlich eine Herausforderung. Des weiteren hat die Lüftung nicht gekühlt u d das Fenster konnten wir nicht öffnen. Das Unwohlsein wegen der Höhe und die Wärme haben die Schlafqualität leider beeinträchtigt. Ansonsten alles top.
Das Team und das Hotel selbst waren perfekt.
Das Zimmer mit Beistellbett für das mitreisende Kind war viel kleiner als in anderen Hotels der Motel One Kette.
Super freundliche Mitarbeiter! Unglaubliche Besonderheit: koreanischen Fernsehsender! War so dankbar darfür, noch in keinem Hotel erlebt, würde deswegen wieder kommen. Und dann noch 19. Etage und die U-Bahn vor der Tür, toll, wie in Seoul! Habe den Aufenthalt sehr genossen!!! Mit freundlichen Grüßen
Zimmer waren verschimmelt
Frühstück ist den Preis nicht wert. Kaffee aus dem Vollautomat schmeckt ungenießbar. Fußweg vom HBF zum Hotel ist unzumutbar (Junkies und Drogendealer). Positiv war das Zimmer im 18. Stock mit Blick auf die Alster.
Die Zimmer sollten vom Design langsam dem aktuellen Motel One Standard angepasst werden, vor allem den mittlerweile obligatorischen Safe habe ich vermisst. Sonst alles gut.
Wasserspender im Eingangsnereich fast immer leer Frühstücksbuffet teilweise etwas knapp und zu früh geschlossen Ablagen/Schrank im Zimmer wäre gut
Es wären 10 Punkte, wenn das Hotel sich auf Cyclassics Event eingestellt hätte, dh eine halbe Stunde früher Frühstück anbieten, stattdessen sind wir von der Frau im Service unfreundlich und verständnislos abgewiesen worden, schade! Ansonsten alles ok und die anderen alle sehr freundlich!
Super tolles Zimmer (könnte etwas größer sein), mega Aussicht auf die Alster, Service 1A, Personal sehr freundlich, immer gerne wieder
Das Zimmer wurde mit der Zeit etwas feucht, es wäre gut beim reinigen zu lüften. Die Kleidung war etwas feucht.
Ich war schon in vielen Motel Ones und war immer bestens zufrieden, aber dieses ist eins der schlechtesten.
Alles gut, sauber, sehr freundliches Personal Leider gibt es die kleine Ablage neben dem Bett nicht mehr. Wo soll man denn nachts Wecker/Smartphone, Brille etc griffbereit ablegen? Es wäre schön, wenn es dafür wieder eine Möglichkeit geben würde.
Sehr freundliches Personal, super Lage. Frühstück im Loungebereich nicht so gut.
Grundsätzlich mag ich Motel One, aber mittlerweile ist der Preis für ein Zimmer mit 16qm schon echt happig geworden… und Frühstück für 18 Euro, puh.
Der Aufenthalt war wie immer gut. Einzig der Check-In hat viel zu lange gedauert, da bei dem Ansturm am Freitag Nachmittag nur eine Person an der Rezeption anwesend war. Ich habe 25 min gewartet und das obwohl ich vorher schon online eingecheckt hatte. Das können andere Hotels mit viel besser. Elekronische Schlüssel, die nach dem Online-CheckIn und nach dem Fertigstellen des Zimmers über die Plattform zur Verfügung gestellt werden, helfen hier enorm.
Super Zimmer mit Blick auf die Alster. Preisleistung Top! Tiefgarage mit 20€ pro Tag für Hamburg absolut angemessen. Lage nähe Steindamm dadurch auch dementsprechendes Publikum leider
Es war ein rund um netter Aufenthalt und es hat alles bestens geklappt. Das Zimmer war sauber und hatte ein ruhige Lage.
Sehr schönes Hotel in der Nähe der Alster
freundlich und zuvorkommend alles sauber - einfach schön
Zimmer war nicht das Geld wert. Hatte für die weniger Geld deutlich bessere Hotels
Kein Rührei zum Frühstück, Frühstücksraum unangemessen, Rezeption am Anreisetag unterbesetzt, Tiefgarage zu teuer (Nebengarage 10 € pro Tag günstiger), werden dieses Hotel nicht mehr buchen
Wie immer, haben wir uns sehr wohl gefühlt. Ich bin immer wieder beeindruckt vom freundlichen Personal. Leider gab es diesmal ein Problem mit der Dusche. Die Einstellung für kaltes Wasser hat nicht funktioniert.
Unser Zimmer war sauber, aber leider relativ klein, mit wenig Tageslichteinfall und sehr standardmäßig eingerichtet. Ich übernachte immer sehr gern im MotelOne, aber hier fehlte es unserem Zimmer an Atmosphäre. Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs war praktisch, Anbindung an die Metro direkt in der Nähe. Ein Punkt war etwas unangenehm: Nachts gab es Feueralarm im Haus. Wir sind von dem Geräusch erst verzögert wach geworden und konnten es nicht direkt zuordnen, weil es relativ leise war und wirkte, als käme es aus dem Nachbarhaus. Als wir aus dem Fenster sahen, hatten sich einige Hotelgäste vor dem Haus versammelt. Es gab vom Personal aber keine Info, was zu tun ist und wie ernst die Lage war. Hier hätten wir uns ein hier einen anderen Umgang mit der Situation gewünscht, damit man sich sicherer fühlt.
Wir waren dieses Mal als Familie, Mutter,Tochter und drei Enkeltöchter bei Ihnen. Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür und fanden es super. Wir waren zusammen, aber die beiden Großen hatten ihr 'Reich' für sich,toll. Beim Frühstück könnte etwas mehr für Kinder dabei sein, z.Bsp. kalter Kakao, der aus dem Automaten war viel zu heiß.
Wir waren in einem Zimmer mit dem neuen Design untergebracht. Das Zimmer hat uns gut gefallen, allerdings war der Platz neben dem Bett sehr knapp. Die Leselampen sind kaum zu erreichen, man muss extra aufstehen und ewig fummeln, bis man den Schaltknopf gefunden hat.
Gute Lage mit top Anbindung an den ÖPNV und alle Sehenswürdigkeiten. Ruhige Zimmer mit funktionaler Ausstattung für Tagestouristen.
Alles wunderbar - wie immer. Das Zimmer im 19. Stock war perfekt. Ich liebe die Aussicht. Danke dafür.
Mit Ausnahme des Services an der Bar wie immer gut, leider klappte am Abend der Service an der Bar überhaupt nicht, zunächst wurden wir am Platz "übersehen" so dass wir nach 15 min die Cocktails an der Bar selbst bestellten, später haben wir Toast bestellt bei Jan, zweimal mussten wir nachhaken, da er die Bestellung vergessen hatte, insgesamt dauerte es 65 min bis der Toast kam, eine Entschuldigung gab es nicht, selbst nicht als wir Jan beim Bezahlen hierauf ansprachen, das Verhalten ist inakzeptabel . Das mal was vergessen wird ist nicht das Thema, aber zweimal und ohne Entschuldigung :-(((
Inmer wieder tiptop
Es war ein sehr toller Aufenthalt, wie immer. Besonders hervorzuheben ist die herzliche und freundliche Art aller Mitarbeiter dort. Das einzige was gestört hat, es gab Schimmel in der Dusche. Ansonsten war alles sehr sauber.
An sich war der Aufenthalt gut. Die Klimaanlage ist etwas zu laut und die Lage empfinde ich nicht als sicher. Darauf sollte bei Buchung hingewiesen werden. Insbesondere Alleinreisenden würde ich zB die Fleetinsel empfehlen.
Wir waren zu viert von Do-So im Hotel, da wir Motel One kennen war alles wie erwartet. Für uns war die Nähe zum Bahnhof und zum Viertel St. Georg prima. Rührei zum Frühstück wäre toll gewesen
Schöne Aussicht auf den Hamburger Hafen, super Anbindung an U-Bahn, Station direkt vor dem Eingang. Frühstück war sehr gut, manchmal etwas hektisch durch großen Andrang
Schönes und sauberes Zimmer mit einem kleinen offenen Kleiderschrank. Ein Safe oder eine Minibar hätten das Angebot noch komplettiert. Sehr positiv ist das wir bereits um 9 Uhr das Zimmer beziehen konnten.
Super freundliches Personal. Zentrale Lage an der U-Bahn.
Tolles Stadthotel direkt an einer U-Bahnstation, mit Tiefgarage.
Tolle Terrasse trotz der schwierigen Umgebung, gutes Frühstück.
Die Bar Besetzung am Dienstag war unterirdisch, hatten beide mehr mit ihrem Handy zu tun als Gäste zu bedienen .
wie gewohnt sauber, funktional und sehr freundliches Personal
Schnittstellen funktionieren noch nicht! Warum soll man sich "one-switch" vorab alles per Kreditkarte bezahlen und sich anmelden, wenn die gleiche Prozedur an der Rezeption - mit gleichen Fragen - wiederholt wird!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg