Motel One Hamburg-Alster
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Das Hotel ist ideal für einen Kurzurlaub. Das Zimmer war gut und sauber. Besonders hervorzuheben ist die exzellente Lage, die es leicht machte, die Umgebung zu erkunden. Ein kleiner Wermutstropfen ist der allgemeine Zustand des Hotels, das in die Jahre gekommen ist – an einigen Stellen, wie dem Teppich, sind Abnutzungsspuren sichtbar. Das Frühstücksbuffet entsprach leider nicht unseren Erwartungen und war in puncto Preis-Leistung nicht überzeugend. Die Auswahl an Käse und Aufschnitt war sehr begrenzt, und es fehlten Basics wie Rührei und Quark sowie frisches Gemüse. Auch der Service an der Bar trübte den Aufenthalt etwas, da die Bedienung unfreundlich war.
Schönes und sauberes Hotel. Sehr nettes Personal.. gute Lage. Das Frühstück ist leider zu teuer
Genau das, was ich von einem Hotel dieser Klasse warte. Leider ist die Buchung eines Autostellplatzes nicht möglich. Es war zwar während meines Aufenthaltes kein Problem, könnte aber durchaus eins sein. Das Hotel liegt in einem sozialen Brennpunkt Hamburgs, so dass die Nutzung öffentlicher Stellplätze, je nach Fahrzeugmodell, unter Sicherheitsaspekten problematisch ist. Der Service an der Bar ist gerade noch gut. Die Wartezeit auf den Kellner war regelmäßig recht lang, so dass ich selbst an die Bar gegangen bin, die Bestellung dort ausgelöst habe und später dort auch bezahlt habe. Die Kellner sollten das Publikum in der Lounge deutlich öfter aufsuchen und ansprechen.
War sehr zufrieden, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, komme im Dezember wieder
Alles super. Die Türen zum Außenbereich, Terrasse, könnten leiser schließen.
Das Bad hatte unheimlich viele Schimmelflevken in den Fugen
Durchschnittliches Hotel in guter Lage
Herzlichen Dank für die exzellente Bewirtung ! Begonnen mit dem freundlichen check-in-Personal, weiter über die kleinen aber feinen Zimmer im 19. Stock mit einem sensationellen Blick auf Hamburg, zur absoluten Sauberkeit im modernen und stilsicheren Bad erzeugte Ihr Hotel ein rundum Wohlgefühl ! oh, das exzellente bioprodukte beinhaltende und vielfältige Frühstück möchte ich noch erwähnen . alles in allem : wunderbar !
Das Haus ist zu groß, daher kommt das typische MotelOne-Flair nicht auf; das nächste Mal würde ich ein anderes MotelOne buchen.
Zimmer sehr sauber, gutes Bett, Lage perfekt mit direktem Anschluss an U-BAHN. Wir durften schon früh einchecken. Immer wieder gern
Ruhiges Zimmer trotz zentraler Lage. Sehr freundliches Team an Empfang, Bar, Frühstücksservice. Leckere Cocktails. Frühstücksbereich für die Zahl der Höste etwas knapp bemessen.
Fernseher ohne Funktion, Dusche in den Ecken ungepflegt
Wir waren das erste Mal im motel one und es hat uns sehr gut gefallen. Besonders gut gefallen hat mir das alle Altersgruppen und auch Menschen mit Behinderung da sind. Auch die Frühstück/ Bar Location mit den unterschiedlichsten Möbel Stücken finden wir gut und wir hatten nur sehr freundliches Personal.
Ich würde immer wieder hier buchen.
Das Zimmer ist recht eng und spartanisch eingerichtet. Sauberkeit war gegeben, Service und Frühstück hatten wir abgewählt (F. Ist zu teuer).
Wie immer in einem Motel One hat alles perfekt funktioniert! Von der Reservierungsanfrage über die Buchung bis hin zum Aufenthalt! Super Qualitäten der Zimmer-/Badaustattung, über Matratzen und Sauberkeit! Freundliche, kompetente Mitarbeiter im gesamten Team! Weiter so…..
Ganz ok. Alles häufiger Gast im Motel One Hamburg Alster, muss ich leider sagen, dass Ihre Preispolitik nicht mehr nachvollziehbar und übertrieben teuer ist. Preise von selten 89,-€ bis 165,-€/**pro Nacht ohne Frühstück ist einfach übertrieben. Auch wenn Sie zur Preisfindung eine KI Einsetzen, dass Motel One bleibt ein Motel und ist kein Hotel. Ich weiche bereits auf andere Hotels aus, da diese 30-40€ pro Nacht weniger Kosten. Ich rede nicht von anderen Billig Anbietern.
Check-In klappte problemlos, hübsches Hotel, einfache Zimmer, etwas klein. Unsere Lüftung im Bad war leider defekt, daher ein kleines Schimmelproblem. Wir haben es gemeldet und es wird sicherlich in Kürze instand gesetzt. Die Kritik bzgl. des Frühstücks in der Lobby kann ich nicht nachvollziehen, denn man hat die Gelegenheit, hinter der Bar an einen ganz normalen Tisch wie in einem Frühstücksraum zu sitzen. Alles in allem haben wir uns wohl gefühlt. Ein Zimmer mit Alsterblick hätte Aufpreis gekostet, das ist etwas schade und auch wir haben uns für den Parkplatz im Nebengebäude entschieden. Da kostet er nur 10 € die Nacht.
Wir waren zu einem Kurzurlaub in Hamburg. Das Hotel ist sehr schön, gepflegt und sauber. Das Frühstücksbuffet ist echt super lecker und eine riesige Auswahl an Wurst, Käse, Aufstrich, Marmelade, Obst, usw. Die Erreichbarkeit ist seh, sehr gut. U-Bahn Station vor der Tür, eine Station bis zum Hbf Hamburg.
Gute öV- Anbindung, gutes Bett, kleines Zimmer, durchschnittliches Frühstück ohne Regionaliät ohne warme Speisen am Buffet entgegen der Webseite. P. S. Ventilation im Bad defekt.
Ich fühle mich immer sehr wohl in Motel one, und habe schon in vielen übernachtet. Mir gefällt, dass jedes anders ist als das andere. Die Räume des Motel one Alster könnten jedoch mal an den Standard der anderen Häuser angepasst werden. Die Rauhfasertapete ist schon ziemlich oll und vergleichswese trist und es muffelt aus dem Bad nach alten Leitungen. Alles andere prima.
Wie gewohnt unkompliziert und gut. Einziges Manko: Beim bett fehlt eine Ablagemöglichkei wie ein Nachttisch.
Das Zimmer war schön ruhig und das Bett sehr bequem. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Alles lief reibungslos ab , Rezeption sehr freundlich
Ich war mit dem Hotel sehr zufrieden u es hat alles gepasst. 2 Punkte Abzug für den Lift. Man musste wirklich sehr lange warten bis er kam, echt langsam. Was noch dazu kam war, das in dieser Zeit auch Personen mit Beeinträchtigung waren, auch mit Rollstuhl, u an unserem Abbreisetag (12.Stock) warteten wir wirklich sehr lange bis wir platz im lift hatten. 4 Personen inkl. 4 grosse schwere Koffer. Zur selben Zeit musste aber auch ein Rollstuhlfahrer inkl Betreuer runter fahren. Von 3 Liften fuhren nur 2. Ansonsten kann ich das Hotel empfehlen, würde jederzeit wieder dort übernachten.
im Jahr 2025 "kostenloses WLAN" bewerten lassen - ist das Ihr Ernst? da könnten Sie ebenso "fließend Kalt/Warmwasser" als Kriterium aufnehmen!
- Top Lage! - Im Vergleich zu anderen Motel Ones eher enttäuschend - In der Bar abends nur (wenige) Snacks, das einzige warme Essen ein Toast, der absolut nicht essbar war - Zimmer relativ klein, wenig Stauraum - super Betten (Matratze und Polster)!! - Klimaanlage nicht effizient, dafür laut - Lounge Bereich wenig einladend, die Cocktails am ersten Tag super, am zweiten Tag leider kaum trinkbar
Nichts zu bemängeln. Lage super nahe an U-Bahn. Unterkunft und Verpflegung sehr gut.
gut wie gewohnt und erwartet.
Freundliches Team, gute Lage und praktisches Zimmer
Unkomplizierte Buchung, freundlicher Empfang. Zimmer für 4 Tage ausreichend geräumig, Lage des Hotels für Unternehmungen in Hamburg Mitte und in den östlichen Stadtteilen konkurrenzlos mit Bus und Bahn direkt vor der Tür
Wir haben uns vom ersten Moment an unglaublich wohlgefühlt! Vielen Dank an Carina für diese tolle Empfehlung und Danke an Jannik für das Organisieren! Schon beim Check-in wurden wir von Elisabeth an der Rezeption herzlich begrüßt und mit tollen Tipps für Ausflüge und Restaurants versorgt – ein echter Pluspunkt für dieses Hotel. Das gesamte Haus ist top gepflegt, die Zimmer sind modern und sehr sauber, und das Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen. Fazit: Ein Hotel, in dem man sich sofort willkommen fühlt – dank eines Teams, das mit Herz und Professionalität arbeitet. Carina, Elisabeth und Jannik haben unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Wir kommen garantiert wieder!
Im großen und ganzen ok. Personal sehr freundlich. Zimmer etwas klein . Frühstück sehr gut. Gerne wieder 😊
Im Bad waren leider noch Haare vom Vorgänger Sonst guter Motel One Standard.
Zimmer im Vergleich zu anderen Standorten (zum Beispiel am Michel) lieblos eingerichtet
Wir waren im 11 Stock und leider konnte man kein Fenster öffnen, die Luft war teilweise sehr schlecht. Alle Angestellten sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut 👌👌👌
Super Lage. Zimmer klein, aber alles vorhanden - sauber und ordentlich. Sehr gutes Frühstück. Personal sehr freundlich. Ergo: wir haben uns sehr wohlgefühlt! Danke!
Da ich beruflich unterwegs war, konnte das Hotel mit passender Lage punkten und wurde entsprechend von mir ausgewählt. Das Frühstück und auch die Ausstattung des Zimmers waren absolut ausreichend für meine Bedürfnisse. Der Service war stets freundlich und aufmerksam.
Wie in jedem Motel One immer hervorragend! Exzellenter freundlicher Service!
Ich war wie immer sehr zufrieden im Motel One. Ich hatte ein Wunderbares Zimmer im 19. St und konnte den Sonnenuntergang in Gänze vom Fenster aus beobachten. Als geborene Hamburger Deern war ich 100% glücklich.
Thema Tiefgarage. Hier werden Einfahrtickets verkauft ohne auf die Anzahl der PKW´s zu achten. Ich konnte meinen PKW nicht in der Hotel Tiefgarage parken. Hatte aber am Tag vorher meine Parkgebühren bezahlt. An der Rezeption kam nur ein müdes Sorry ist halt so, Es wird auch nicht darauf geachtet ob nur E-Autos vor den Ladesäulen stehen, Fazit Tiefgarage nicht zu Empfehlen. Da ich nach der Abreise erst nochmals zu einem Ladepunkt gehen musste, Hätte viel einfacher sein können.
Es hat alles wieder gut geklappt. Wir hatten nur den Eindruck, dass das Zimmer recht klein war. Im Frühjahr waren wir in Bonn und da war das Zimmer, nach unserem empfinden, größer. Wir hatten dort rechts und links vom Bett je eine Ablage für Wecker, Buch und andere kleine Sachen.
Die Matratze war so stark durchgelegen, dass ich abschüßig lag.
Service und Matratze wie immer sehr gut. Zimmer etwas beengt; ebenso im Frühstücksraum. Frühstück ok. Nachts im Zimmer viel zu hell, da keine gute Abdunklungsmöglichkeit; dadurch kein guter Schlaf/Erholung möglich.
Gute Lage mit sehr guter Anbindung an ÖPNV. Nähe zur Alster und Alster Schwimmhalle 👍🏻
Bis auf das fehlende Rührei beim Frühstück gibt’s keine Kritikpunkte.
Ausnehmend freundliches und höfliches Personal. Ausstattung/Zimmer/Lage alles sehr gut. Gerne wieder.
Nettes und hilfsbereites Personal, sauberes und ansprechendes Zimmer, gute Bar und Frühstücksbuffet, gute Parkmöglichkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Der Check-in war sehr unkompliziert. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und in „echt“, wie auch auf der Website dargestellt. Die Umgebung des Hotels ist abends, wenn man alleine unterwegs sein sollte, etwas gruselig. Dies stellt allerdings aufgrund der guten U-Bahn Anbindung kein großes Problem dar.
Freundliches und hilfsbereites Personal. Lage für Bahnreisende perfekt, da der Hauptbahnhof zu Fuß und mit der U-Bahn schnell zu erreichen ist.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg