Hotels
Services
Boeken
Boeken
Vragen en Antwoorden
Hebt u nog vragen over onze service, de reservering of aanbiedingen?
Reservering
Hoe kan ik reserveren bij Motel One?
Kan ik ook zonder creditcard reserveren via motel-one.com?
Wanneer heb ik een creditcard nodig om te reserveren?
Hoe kan ik mijn waardebon inwisselen?
Hoe lang zijn de waardebonnen geldig?
Hoe kan ik een groepsreservering maken?
Hoeveel kamers kan ik in één keer via motel-one.com reserveren?
Welke soorten reserveringen zijn er op motel-one.com?
Is mijn reservering via motel-one.com veilig?
Vanaf wanneer kunnen nieuw geopende hotels bij Motel One worden gereserveerd? Hoe kan ik deze reserveren?
Hoelang is de receptie bij Motel One beschikbaar?
Vanaf wanneer kan ik op de aankomstdag inchecken?
Hoe laat moet ik op de vertrekdag uitchecken?
Tarieven en prijzen
Wat zijn de tarieven van Motel One?
Hoeveel toeslag betaal ik voor een tweede persoon in de kamer?
Wat kost parkeren bij Motel One?
Wat kost het ontbijt bij Motel One?
Hoe kan ik reserveren wanneer ik met kinderen reis?
Hoeveel kost de overnachting voor kinderen?
Hoe laat kan ik ontbijten?
beOne
Wat is beOne?
Hoe kan ik me registreren voor beOne?
Zijn er kosten verbonden aan beOne?
Kan ik bij beOne punten sparen?
Zijn er meer voordelen als ik als beOne-member vaker bij Motel One overnacht?
Hoe verloopt een boeking via beOne?
Waar kan ik mijn membershipnummer vinden?
Krijg ik ook beOne-voordelen bij boekingen per telefoon/e-mail rechtstreeks bij het hotel?
Hoe kan ik het beOne-tarief krijgen?
Wanneer krijg ik het Welcome Water?
Hoe kan ik gebruikmaken van de late check-out op zondag?
Wat betekent met één klik boeken?
Hoe kan ik boeken met één klik gebruiken?
Kan ik boeken met één klik weer deactiveren?
Hoe kan ik mijn nieuwsbriefinstellingen wijzigen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Hoe kan ik mijn boekingen zien?
Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens en creditcardgegevens inzien en wijzigen?
Hoe kan ik me voor beOne afmelden?
Kamervoorzieningen
Hoe is een Motel One-kamer uitgerust?
Hebben de kamers bij Motel One airconditioning?
Beschikken de kamers over een haardroger?
Is er een telefoon op de kamer?
Is er een minibar op de kamer?
Zijn er rolstoeltoegankelijke kamers bij Motel One? Hoe kan ik deze reserveren?
Wat is het verschil tussen een kingsize- en een queensizebed (afmetingen)?
Zijn honden welkom?
Betaling
Hoe kan ik bij Motel One betalen?
Wanneer betaal ik mijn verblijf?
Wordt de creditcard die ik opgeef automatisch belast bij een online reservering?
Kan ik ook zonder creditcard reserveren via motel-one.com?
Wanneer heb ik een creditcard nodig om te reserveren?
Met welke creditcards kan ik bij Motel One betalen in het hotel?
Wijzigingen/annuleringen
Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden bij Motel One?
Snel inchecken
Wat is Snel inchecken? Wat zijn de voordelen?
Wat heb ik nodig om online in te checken (Snel inchecken)?
Hoeveel dagen voor aankomst is snel inchecken mogelijk?
Kan ik het ontbijt toevoegen aan mijn boeking terwijl ik Snel incheck?
Ik heb meerdere kamers geboekt. Kan ik voor de andere gasten ook Snel inchecken?
Hoe ontvang ik mijn kamersleutel als ik online heb ingecheckt (Snel inchecken)?
Waarom moet ik mijn creditcardgegevens invullen en wat moet ik doen als ik geen creditcard heb?
Welke betaalmogelijkheden zijn er om online in te checken (Snel inchecken)?
Waarom kan de prijs van mijn reservering veranderen als ik de reden (privé / zakelijk) wijzig als ik Snel incheck?
Moet ik nog ergens op letten bij het uitchecken als ik online heb ingecheckt (Snel inchecken)?
Hoe ontvang ik mijn factuur als ik online heb ingecheckt?
Wanneer is de Mobile Key beschikbaar?
Waar is de Mobile Key verkrijgbaar?
Mijn Mobile Key werkt niet. Wat nu?
Wat moet ik doen als de batterij van mijn telefoon leeg is of als ik hem kwijt ben?
Hoe kan ik de stroom in de kamer inschakelen als ik geen sleutelkaart heb?
Kunnen andere gasten in een kamer gebruikmaken van de Mobile Key?
Hoe werkt de Mobile Key?
Bij welke hotels is de Mobile Key verkrijgbaar?
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? We helpen je graag verder:
Naar het contactformulier