Motel One Madrid-Plaza de España
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Très bien
total_ratings
Amabilité rating
Propreté rating
Réception rating
Lounge et bar rating
Emplacement rating
Chambre rating
Salle de bains rating
Wi-Fi gratuit rating
Rapport qualité/prix rating
Petit-déjeuner rating
The hotel has an excellent location and the room had plenty of space. The air conditioning worked well and was udeful with the warm weather. On our second day at the hotel the door handle inside the room fell off because a pin was missing. The lady at the reception told me that their was not a maintenance person available on Saturday or Sunday. She offered to switch my room. Nobody ever looked at it or tried to fix it.
The hotel and staff were nice, Hector in particular, was lovely. The room was clean/spacious but didn't have a coffee machine or kettle, which was a shame. The breakfast was fairly small scale but fine and I believe the bar opens to reasonably late into the night. This was a business trip and overall, we we were happy.
A quick pleasant stay
Perfect stay - although realised I did not need breakfast - so a simple way to remove this item would be good. I ended up paying for 2x breakfasts I did not use.
Brilliant
Clean, new and very friendly and attentive staff.
I have stayed here several times on my business trip, I had to move to Motel one this week after I tried for once some other hotel, was happy my home hotel had a free night, I will always come back here.
Excelente lugar, céntrico, buen trato, altamente recomendable.
Easy, quick checkin. Friendly staff and generally a great experience.
Everything was fine!
Clean, very central, cosy and lovely breakfast.
We enjoyed our stay in the hotel. Nevertheless, we'd like to remark that the mattresses were not as comfotable as expected. We also missed the possibility of using a bidet within the bathroom. Sorry, but we did not use the wi-fi.
Cliente Be One , mais je n'ai pas eu de bouteille d'eau à l'arrivée comme je l'avais eu à Vienne ???
this is to appreciate outstanding behavior of all staff during critical moments of electricity black-out last Monday in Madrid. Congratulation to entire team! Nice, polite, helpful, excellent!!!!
Would have given a ten, but the shower was slow to drain so the tray was filling up. Also the usb charging points didn’t work.
Great hotel, great location, great staff but I dont see why I should pay exttra for a little dog when NO service is provided at all, no food, no water bowl, no cushion like in all other hotels I have visited with my pet. Why do I have to pay extra if I dont get anything in exchange? I also visited a Melia hotel after my stay in yours and I got a basket full of goodies for the dog, a welcome card, two bowls for water and food, toys etc.
Le séjour a été merveilleux avec un personnel très accueillant et très à l’écoute. Je recommencerai pour sûr cet établissement à mon entourage et j’y reviendrai pour mon prochain voyage à Madrid. Dommage que la chambre n’offrait pas de chaussons. Mais à part ça tout était propre avec des chambres bien équipés et agréables
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Motel One de Madrid, et cela grâce à l'accueil exceptionnel que nous avons reçu. Dès notre arrivée, Juan, Pia et Johanson à la réception nous ont accueillis avec des sourires chaleureux et une bienveillance remarquable. Leur attention aux moindres détails et leur disponibilité ont fait de notre séjour une expérience inoubliable. Le personnel de la salle et du bar, Andres, Jesus, Alvaro et Antonio, ont été tout simplement extraordinaires. Toujours souriants et à l'affût de nos besoins, ils ont su créer une ambiance agréable et conviviale. Leur amabilité et leur serviabilité ont dépassé nos attentes, nous faisant sentir comme chez nous. Les chambres étaient impeccablement propres et parfaitement entretenues, ce qui a ajouté à notre confort et à notre satisfaction. Chaque jour, nous retrouvions notre chambre dans un état irréprochable, ce qui a grandement contribué à notre bien-être. La qualité du petit déjeuner le matin était juste incroyable. Magnifiquement bien présenté, avec des produits frais et succulents, que ce soit le salé comme le sucré, chaque matin était un véritable délice. Un moment particulièrement mémorable de notre séjour a été l'organisation d'une surprise pour l'anniversaire de ma chère et tendre épouse le 21 avril 2025. Grâce à l'équipe exceptionnelle du Motel One, nous avons pu créer un moment magique et inoubliable. Leur participation et leur dévouement ont rendu cette journée spéciale encore plus merveilleuse. En résumé, notre séjour au Motel One de Madrid a été une véritable merveille, et nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe pour leur accueil, leur bienveillance et leur service irréprochable. Nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent une expérience exceptionnelle à Madrid. Famille Conejero de Suisse. __________________________________________________________________ Tuvimos una estancia absolutamente maravillosa en el Motel One de Madrid, y esto gracias a la acogida excepcional que recibimos. Desde nuestra llegada, Juan, Pia y Johanson en la recepción nos recibieron con sonrisas cálidas y una amabilidad notable. Su atención a los más mínimos detalles y su disponibilidad hicieron de nuestra estancia una experiencia inolvidable. El personal de la sala y del bar, Andres, Jesus, Alvaro y Antonio, fueron simplemente extraordinarios. Siempre sonrientes y atentos a nuestras necesidades, supieron crear un ambiente agradable y acogedor. Su amabilidad y su disposición superaron nuestras expectativas, haciéndonos sentir como en casa. Las habitaciones estaban impecablemente limpias y perfectamente mantenidas, lo que añadió a nuestro confort y satisfacción. Cada día, encontrábamos nuestra habitación en un estado impecable, lo que contribuyó en gran medida a nuestro bienestar. La calidad del desayuno por la mañana era simplemente increíble. Magníficamente presentado, con productos frescos y deliciosos, tanto salados como dulces, cada mañana era un verdadero deleite. Un momento particularmente memorable de nuestra estancia fue la organización de una sorpresa para el cumpleaños de mi querida esposa el 21 de abril de 2025. Gracias al equipo excepcional del Motel One, pudimos crear un momento mágico e inolvidable. Su participación y dedicación hicieron que este día especial fuera aún más maravilloso. En resumen, nuestra estancia en el Motel One de Madrid fue una verdadera maravilla, y queremos agradecer calurosamente a todo el equipo por su acogida, amabilidad y servicio impecable. Recomendamos encarecidamente este establecimiento a todos aquellos que buscan una experiencia excepcional en Madrid. Familia Conejero de Suiza. __________________________________________________________________ We had an absolutely wonderful stay at Motel One in Madrid, thanks to the exceptional welcome we received. From the moment we arrived, Juan, Pia, and Johanson at the reception greeted us with warm smiles and remarkable kindness. Their attention to the smallest details and their availability made our stay an unforgettable experience. The staff in the dining area and bar, Andres, Jesus, Alvaro, and Antonio, were simply extraordinary. Always smiling and attentive to our needs, they created a pleasant and friendly atmosphere. Their friendliness and helpfulness exceeded our expectations, making us feel at home. The rooms were impeccably clean and perfectly maintained, which added to our comfort and satisfaction. Every day, we found our room in impeccable condition, which greatly contributed to our well-being. The quality of the breakfast in the morning was just incredible. Beautifully presented, with fresh and delicious products, both savory and sweet, each morning was a true delight. A particularly memorable moment of our stay was the organization of a surprise for my dear wife's birthday on April 21, 2025. Thanks to the exceptional team at Motel One, we were able to create a magical and unforgettable moment. Their participation and dedication made this special day even more wonderful. In summary, our stay at Motel One in Madrid was a true marvel, and we warmly thank the entire team for their welcome, kindness, and impeccable service. We highly recommend this establishment to anyone looking for an exceptional experience in Madrid. Conejero Family from Switzerland.
Séjour agréable et chaleureux
Hôtel bien placé et calme. accueil excellent et personnel au petit soin. Nous ne connaissions pas cette chaîne on recommande
Très bonne expérience Personnel disponible et serviable Je remercie Hector pour sa gentillesse lors de la réservation.
Très bon rapport qualité prix. A recommander.
Personnel très accueillant, à l'écoute et de bons.conseils pour le tourisme à Madrid. Chambres propres et insonorisée. Placement idéal proche du centre ville .
Ventilation de la chambre trop forte la dernière nuit malgré le fait que la climatisation était coupée.
Hôtel bien placé. Parking adjacent avec accès direct au lobby mais les places sont très étroites et il vaut mieux avoir une petite voiture. Quartier avec de nombreux restaurants. Personnel de la réception très aimable et réactif Bonne literie. Notre chambre donnait sur la rue et parfois un peu bruyante malgré l’isolation phonique.
Le personnel est accueillant et accommodant . La situation de l’hôtel est parfaite pour visiter Madrid , l’hôtel comme tel est très bien , chambre tres confortable et très propre . Le petit déjeuner est très bon, nourriture variée et d’excellente qualité
Il manque des petites bouteilles d’eau dans les chambres ainsi que des accessoires de courtoisie dans les salles de bain.
Comme d"habitude, les hôtels de la chaîne MotelOne offre un environnement et un service impeccables. L'hôtel de Madrid ne déroge pas à cette règle. Je n'ai aucune critique à formuler quant à mon séjour dans cet hôtel, tant tout était parfait. Le rapport qualité-prix est exceptionnel et j'espère qu'il en sera toujours ainsi. Bravo!
Excellent accueil. Personnels très sympathiques. Chambre agréable et propre. Bien situé, pour effectuer la visite de la ville.
Un très bon hôtel très bien placé dans le centre de Madrid. Un personnel très aimable et très accueillant avec une mention particulière pour Pia qui nous a suivi durant tout notre séjour avec une amabilité exemplaire. Je recommanderai cet hôtel.
Chambre agréable. Manque une bouilloire avec dosettes café.
Nous avons passé un excellent séjour (une semaine). L’hôtel est très bien situé et notre chambre était jolie, spacieuse et au calme. Le petit-déjeuner est complet et le personnel est sympathique. Vraiment un sans faute!
Très bien
Excellent accueil Chambre spacieuse et propre Hôtel très bien situé La première nuit (vendredi) a cependant été bruyante avec plusieurs ramassages de poubelles et passages de camions poubelle pendant la nuit.
Hôtel très agréable malgré le bruit de la rue assez présent.
Chambre beaucoup trop bruyante ; la majorité des chambres donne sur la rue avec une très mauvaise isolation. On croirait même que la fenêtre est parfois ouverte tellement il y a de bruit alors que non ! Lits simples fournis alors que nous sommes un couple, malgré l’avoir signalé, la réception n’a rien fait .. PDJ sans plus
Accueil chaleureux et équipe très agréable. Chambre vraiment confortable, localisation centrale et possibilité d'accéder au parking sont des atouts précieux. Séjour des plus agréables !
Parfaitement situé et récemment rénové, le Motel One Plaza de Espana offre de grandes chambres bien équipée. Ancien client régulier du Mercure Plaza de Espana j'ai regretté de ne plus disposer de cafetière dans la chambre, etc.
Accueil parfait, chambre spacieuse et confortable
Bonne expérience mais chambre hyper bruyante avec la rue.
Personnel très agréable en général, tout dans l'hôtel était propre et en bon état. Jusqu'à présent, je n'ai connu MO qu'en Allemagne - là, c'est mon hébergement préféré, quelle que soit la ville. A Madrid, certaines choses sont un peu différentes de ce que l'on connaît de la même manière en Allemagne. La plupart de ces choses sont également bonnes. Ce qui m'a le plus frappé, c'est la formation du personnel et l'efficacité de l'informatique. Pourquoi le système crée-t-il un code QR pour un enregistrement rapide alors qu'il faut ensuite chercher longtemps ma réservation ? J'ai remarqué que, sous l'effet du stress, la collaboratrice n'était plus aussi sereine (je l'ai beaucoup regretté).
hotel très propre , bien situé et aux vastes pièces
Excellent séjour à Madrid. L'hôtel est très bien situé et permet de se déplacer facilement en bus ou en métro. La chambre avec balcon était très agréable et spacieuse. Je recommande.
Insonorisation des murs on entend les bruits
Sehr nettes Personal. Gute Lage des Hotels
Chambre très sombre, sans vue extérieure. Le site internet devrait mentionner clairement si les chambres sont Intérieur ou Extérieur. Vous écrivez quand il y a un balcon, mais pas quand il n'y a pas de lumière. Un peu trompeur.
Excellent hôtel, très bien situé au centre de Madrid Personnel aimable et serviable, les prestations comme le petit déjeuner au top. Chambre spacieuse, très propre et confortable. Je recommande.
Hotel asssez bien placé, à proximité de la place d'espagne. Espace de vie commune très bien, chambre correcte mais hyper bruyante coté rué, petit déjeuner buffet correct. Pas d'eau dans les chambres, dommage car il faisait très chaud lors de notre séjour. Salle de bain pas très nickel niveau propreté. Personnel aux petits soins.
Hôtel bien situé, chambre spacieuse et staff accueillant.
Super accueil, chambre tout confort, près des restaurants et de la Gran Via
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Réservez la salle de réunion parfaite à Madrid :
Capacité : 40 personnes
Équipement : TV et chevalet de conférence
Boissons/restauration sur demande
Prix : 390 € par jour
Situation
Hôtel Madrid
Bienvenue dans la capitale de la joie de vivre
Honnêtement, en évoquant le flegme et le savoir-vivre, on pense d’abord à Paris. Mais il est une autre métropole en Europe qui brigue le titre de « capitale de la joie de vivre » : Madrid. D’ailleurs, ses chances sont plutôt bonnes. Flamenco endiablé, noctambules passionnés, football royal : décidément, cette ville ne dort donc jamais.
Il n’y a pas que dans les ruelles de la vieille ville que vous pourrez goûter au flegme ibérique. Vous le retrouverez également dans les moindres recoins de votre Motel One Madrid-Plaza, et notamment dans le One Lounge. Confortablement assis dans les fauteuils en velours vermillon, on entendrait presque résonner les castagnettes. Dans un castillan soigné, vous commanderez « una sangría por favor » et observerez à travers les grandes baies vitrées l’animation ô combien bigarrée de la ville. Saviez-vous que votre hôtel avait élu domicile sur la plus belle place de Madrid ? Il se situe en effet sur la Plaza de España, poumon culturel de Madrid.
Permettez-nous de vous présenter votre guide touristique à travers la capitale espagnole : notre Motel One Madrid-Plaza de España fait du très bon boulot. Rien que dans le lounge, un plan géant de la ville permet de se repérer de la Plaza Mayor au Palacio Real, en passant par la Gran Vía. Pour information, si vous séchez, il suffira de vous connecter au Wi-Fi gratuit et d’effectuer quelques recherches sur les hauts lieux de la ville. Vous avez le droit de tricher un peu.
Vous maîtrisez l’urbanisme madrilène sur le bout des doigts ? Alors c’est parti pour un bain de foule ! Premier arrêt : la Plaza de España. Faites connaissance avec celle à qui votre hôtel doit son nom. Ses quelque 70 000 mètres carrés de superficie invitent à la flânerie, au repos et à la détente. Prochain arrêt : le Palacio Real de Madrid, érigé au XVIIIe siècle et résidence officielle du roi d’Espagne. Le stade Santiago-Bernabéu est tout aussi royal. L’équipe du Real Madrid, également connue sous le nom des « blancs », évolue sur la pelouse sacrée. Sur le chemin du retour vers l’hôtel, vous ferez un détour par la Gran Vía, l’« artère vitale de Madrid ». Imaginez un instant : chaque année, plus de 10 millions de personnes y déambulent. Dernier arrêt: votre hôtel Madrid. Mais pas de panique : il y a fort à parier que vous découcherez, car comme vous le savez, Madrid est l’une de ces villes qui ne dort jamais.
