Motel One Aix-la-Chapelle
Ce que disent nos clients
Très bien
Note globale sur 3 241 évaluations
Amabilité 9.2 de 10
Propreté 9.1 de 10
Réception 9.1 de 10
Lounge et bar 8.9 de 10
Emplacement 9.5 de 10
Chambre 8.7 de 10
Salle de bains 8.7 de 10
Wi-Fi gratuit 9.1 de 10
Rapport qualité/prix 8.5 de 10
Petit-déjeuner 8 de 10
Room small, basic, no tea coffee or water. Looked in need of refurbishment . Reception area generally nice. Some very low couches, some looked worn. Asked for water at the bar, offered a 6 euro bottle......no tap water offered.
Prestations impeccables. J'ai pu aussi disposer de la chambre à 12 heures, ce qui m'a permis de sortir mon costume de la valise et de l'accrocher. Seul point plus faible : le local de petit-déjeuner trop petit pour le nombre de clients, les deux fois où j'ai logé chez vous.
Pleasant, quiet and very friendly personnel.
I am a regular guest in your hotel and I always enjoy staying here, the rooms are perfect, clean and welcoming, you can sleep well because its not noisy, I am not using the breakfast option as I can not eat very much in the morning.... What I noticed particular when I stayed this time, that the check in at the reception took for my feeling too long as a response to it the receptionist told me that the internet is very slow which I can understood. When telling her that the invoice address is my company one she could not find the company address in the system even so I gave her the address written on a paper and I am staying regularly since 2 years in your hotel. In addition she responded in a not very friendly way which also my colleague notice who check in besides me. I did not want to spend more time waiting.... as I had to go to work therefore I have up and told her she should look for it taking time and I come back later. I came the next day and a different receptionist found also had to look up the company address but she did it in a very friendly way and I receive my invoice by Email which made me happy.
Perfect location in Aachen to visit old town.
Alles top! 🥰
Everything Ok, but I have some comments on cleanliness. 1. The pillowcase was too small, so the pillow itself was visible. Unfortunately, the pillow became discolored and stained, so I no longer wanted to use it. 2. There were some areas that hadn't been cleaned thoroughly. There was noticeable dust on the safe next to the bed and inside the hair dryer rack. I was also concerned about the hair on the bathroom wall, which I couldn't identify.
Very friendly staff and really appreciated the clean and non-smoking environment. We were given a very quiet room as requested. The Foyer/Lounge idea is really great. Unbeatable location in the center of Aachen.
Good price quality
When I ask question at reception, the answer from the lady was always google, check google, she had bad altitude, she is rude, my first time in aachen 🇩🇪,if I new she was like that I won't book it , I'm very disapointing on her.
A lovely hotel. Very comfortable and spotlessly clean. Excellent breakfast with lots of fairtrade/bio and vegetarian/vegan products. Lovely bar area and friendly staff throughout the hotel. Good value for money. The only drawback is the lack of tea/coffee making facilities in the rooms.
Great stay,,helpfull staff,comfort and cleanliness
Perfect location, clean and modern. A very welcoming lobby that was always hopping with activity! We would have liked a hot pot for tea and coffee in the room.
A warm welcome and a very pleasant stay
Très bien mais atroce de manger le petit déjeuner sur des tables trop basses ou trop hautes,dans un désordre agaçant . Salle de bain vraiment étroite mais ok..
Please Control he Breakfast with New options like scramble egg or omlet. And in Room with wlan netflix screening never works out. These 2 Things other then that very good.
Just because the breakfast, could be much better
Loved everything about this hotel! Very clean and comfortable, and so stylish. Particularly loved the lighting in bedrooms and everywhere, really beautiful. Loved the relaxing music from the tv when the screen with fish was on!
Chambre un peu petite mais confortable et propre. Préparation lit bébé parfaite. Style élégant. Service bar et snacks bien. Parking trop petit. Pas de place disponible. Service réception à améliorer. Nous avons essayé d’appeler pour savoir s’il restait de la place au parking. Après 10 minutes d’attente pas de réponse. Nous arrivons à la réception, le personnel papote et ne répond pas au téléphone. Le lobby est utilisé pour prendre le petit déjeuner : petites tables basses et fauteuils lounge inconfortables pour cet usage.
Nous sommes restés 3 nuits et le ménage dans la salle de bain n’a jamais été effectué. La salle de petit déjeuner est ridiculement petite. Pas de place le WE et on doit déjeuner sur les tables basses du bar…. A l’accueil, le personnel ne s’adresse pas aux gens qui attendent devant le comptoir de façon spontanée, il faut les solliciter. Ce qui est ridicule, on ne reste pas devant le comptoir par hasard. Le niveau de service est vraiment faible.
Hotel bien situé, prés de la vieille ville, des restaurants et des transports. Les prix du petit-déjeuner est exagéré en rapport à sa qualité et richesse. Le lavabo de la salle de bains est peu pratique
Excellent séjour au Motel One d'Aachen
Tout est parfait. Comme toujours.
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel très agréable, bien situé , confortable, et doté d'un lounge très accueillant.
Super comfortable, Belle chambres modern, bon petit déjeuner et proche du centre
Bon rapport qualité prix
J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans l’hôtel. Tout était très bien : la literie, la taille des chambres et la salle de bains, le personnel, le petit déjeuner, le bar lounge et le parking en sous sol... le tout en plein centre ville en plein centre ville Parfait!!
Hôtel très bien situé, très confortable et propre. Chambre très fonctionnelle. Soin des détails dans la chambre (liseuses orientables). Ma chambre située au 7ème étage avait vue sur la cathédrale ! Le lounge est beau et possède une belle terrasse.
Très bon hôtel, agréable, propre et bien situé. Un seul point négatif, pas de bouteille d’eau dans les chambres.
Très bon accueil, chambre petite en surface mais fonctionnelle, Hall d'entrée et bar très cosy.
Nous avons passé un séjour très agréable, le personnel de la réception sont à l’écoute et nous ont permis de rester plus tard car il n’y avait pas de réservations pour notre chambre. De plus, le petit déjeuner était varié et très bon. C’était une première pour moi et je reviens certainement.
Hotel bien situé, chambre propre, bon petit déjeuner. Pas de place disponible au parking. Sdb : un petit essuie et un grand pour 2 client. Couette pour 1 personne ??
Hotel très bien situé, chambre propre et confortable, personnel aimable, à ameliorer l 'accueil : prevoir une distinction entre accueil des clients: individuel et groupe
TB propre, confortable, calme et agréable. Manque un petit peu de rangement mais c’est un détail.
Bon accueil. Très bien situé pour visiter la ville ancienne.Petit déjeuner varié.Chambre et salle de bains trop petites
J’ai bcp apprécié votre hôtel particulièrement le petit déjeuner pris sur des tables dans le hall. Idée superbe la gentillesse de votre personnel. Enfin bref une entière satisfaction. Amitiés. L. Stepak.
Tout était parfait, seul regret : pas de place dans le parking.
Un hôtel très propre avec un intérieur très sympa et une apparence quasi neuve. Les chambres sont très bien équipées et la literie est très bonne Le petit déjeuner est très correct (amélioration possible avec des œufs brouillés, saucisses et bacon grillé) Le bar demanderait un peu plus de professionnalisme (erreur de service sans proposition de remplacement, whisky servit dans des verres trop grands, ...)
Bon accueil Bonnes prestations général
Il n'y a pas de parking contrairement à ce qui est annoncé !! Le parking le plus proche est un parking public situé à 8 minutes de marche de l'hôtel. Les chambres sont très petites.
Hôtel parfait et conforme à mes attentes Personnel acceuillant et bienveillant
Très bien situé, parking public à proximité et centre ville proche. Hotel très bien décoré, spacieux et très propre. Un plus pour le patio. Petit déjeuner et espace bar excellents
Accueil et service de qualité. Un séjour agréable!
Très bien situé, très propre, bien aménagé, fonctionnel, calme, excellent accueil rapide efficace avec le sourire 👍
Tout était parfait pour la chambre. Deux bémols… le serveur du bar était débordé par le nombre de personnes . En outre un seul buffet petit déjeuner est insuffisant pour le nombre de chambres.. très longues files d’attente. Sans changement la prof chaîne fois nous ne prendrons pas le petit déjeuner.
Magnifique hôtel très bien situé, confortable, design, calme. Chambres assez petite, manque de rangement pour plusieurs jours. Le personnel du petit déjeuner se donne à fond et par moments c'est le gros rush. Hôtesses de l'accueil qui ne disent jamais bonjour, comme si elles ne voyaient pas passer les clients.
Trés bon rapport qualité prix.le petit déjeuner peut étre amélioré surtout quand on reste plus longtemps.
Super hôtel très propre le confort est présent dommage que personne ne parle français
Dommage de ne pas pouvoir régler la température de la chambre,la ventilation étant arrêtée en période hivernale. Réveillée à 9 h par le personnel de nettoyage qui rentrait dans la chambre. Hôtel très propre, accueil agréable, bonne situation.
Conforme à mes attentes, accueil, ambiance
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Situation
Un accueil royal
Bien qu’habituellement nos tapis soient de couleur turquoise, notre hôtel design d’Aix-la-Chapelle vous déroulera le tapis rouge, tout du moins au sens figuré ! Situé en plein cœur de cette ville qui fut jadis le lieu de couronnement des rois et empereurs allemands, l’emplacement de notre hôtel abordable est pour le moins idéal : en effet, vous pourrez rejoindre en un rien de temps ses sites incontournables que sont l’Elisenbrunnen, la cathédrale d’Aix-la-Chapelle et son célèbre Trésor de la cathédrale ou encore l’hôtel de ville. Et pour les virées shopping, notre Motel One Aix-la-Chapelle est sans conteste la meilleure solution d’hébergement : il faut dire que la vieille ville et ses innombrables boutiques, bars et cafés n’est qu’à quelques minutes à pied de notre hôtel budget. Vous êtes plutôt d’humeur à vous cultiver ? Vous n’avez pas à chercher bien loin, car juste en face de chez nous se trouve le théâtre d’Aix-la-Chapelle !
Nuit royale à Aix-la-Chapelle
Las des circuits touristiques ? Repus de vos réunions ? Que diriez-vous d’un dernier verre au bar avant d’aller au lit ? Dans votre chambre vous attendent un mini-spa ainsi qu’une confortable literie boxspring, d’où vous pourrez confortablement allumer la télévision à écran plat et vous détendre un peu. Le lendemain matin, un copieux petit-déjeuner bio vous sera servi. Bien entendu, le Wi-Fi est partout en accès gratuit dans notre hôtel d’Aix-la-Chapelle. Quant à notre personnel chaleureux, il se fera un plaisir de vous aider par tous les moyens.
L’intérieur personnalisé de notre Motel One Aix-la-Chapelle offre un bon avant-goût de ce qui vous attend en franchissant ses portes. Nos habitués savent que nous aimons nous inspirer de l’environnement direct pour concevoir le design nos hôtels. Vous y trouverez donc aussi bien des références à la riche histoire d’Aix-la-Chapelle que des réinterprétations de ses facettes les plus modernes.
Pourquoi visiter Aix-la-Chapelle ?
Aix-la-Chapelle jouit d’un riche passé, non seulement parce que de nombreux rois et empereurs du Saint-Empire y ont été couronnés entre le haut Moyen-Âge et la Réforme, et que Charlemagne en a fait sa capitale. Au XVIIe siècle, Aix-la-Chapelle a obtenu le titre de ville thermale et demeure, aujourd’hui encore,une station nationalement reconnue disposant de nombreuses sources. Outre ses racines historiques, Aix-la-Chapelle est devenue un pôle technologique incontournable du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, avec la Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule, l’une des plus grandes universités technologiques d’Europe, héritière d’une longue tradition. Sans oublier un soupçon de cosmopolitisme ! Métropole la plus occidentale d’Allemagne, Aix-la-Chapelle est voisine de la Belgique et des Pays-Bas, proximité qui se reflète dans les nombreuses influences culturelles, architecturales et culinaires de la ville. En outre, grâce à sa situation privilégiée en bordure de l’Eifel, non loin de Maastricht, de Cologne, de Bonn et de Düsseldorf, Aix-la-Chapelle est un point de départ idéal pour des escapades urbaines et autres excursions en plein air. Alors, quel que soit le vent qui vous amène vers le triangle frontalier, soyez les bienvenus à « Oche » et passez une nuit royale dans notre hôtel design Motel One !
