Motel One Köln-Messe
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.515 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
nettes Personal, alles sauber, mir persönlich fehlte Rührei beim Frühstück.
Insgesamt ein gelungener Aufenthalt. Abzug gibt es wegen schlechter Lüftung im Bad - die Handtücher sind über Nacht nicht getrocknet. Und Diestagabend war völliges Chaos an der Bar. Viele Gäste kamen von einem Konzert zurück und die Bar völlig unterbewertet.
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Lage, Sauberkeit, Hilfsbereitschaft von Personal TOP
Alles wunderbar.....leider...dass Presslufthammerarbeiten in dem darunter liegenden Parkhaus bis in Zimmer und Teilen des Hotels zuhören waren.....ein längeres Verweilen in unserem Zimmer fiel wegen des Krachs kurz aus.
Preis - Leistung: mega
Hat alles wunderbar gepasst!
Alles war sehr gut
Alles sehr gut gelaufen!
Es gab nichts zu bemängeln!!
Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, bequeme Betten und tolle Kissen. Eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer wäre die einzige Sache die es noch besser machen würde. Die Hotelbar hat eine super Auswahl an Getränken Gute Lage hinter dem Deutzer Bahnhof und trotzdem sehr ruhig. Innenstadt fußläufig erreichbar und unser Gepäck wurde am Abreisetag noch aufbewahrt. Das alles zu einem super Preis-Leistungs-Verhältnis Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen, aber bestimmt beim nächsten Besuch Gerne wieder
Nette Aufnahme an der Rezeption, ... Etagenwunsch würde berücksichtigt, ... sauberes, mit allem was man braucht, ausgestattetes Zimmer, ... unkompliziertes auschecken... einzig das Frühstück da fehlt dann doch Rührei, Speck und Würstchen wenn man es herzhaft sehr mag ... Aber rundum ein angenehmer Aufenthalt ...
Von der Buchung bis zum auschecken hat alles hervorragend gepasst. Besonders die Mitarbeiter im allgemeinen sind zu loben, da diese alle sehr kompetent und sehr nett und freundlich waren. Wir haben uns (und unsere Hunde) sehr wohl gefühlt. Dankeschön.
War alles ok Parken viel zu teuer unverschämt für zweieinhalb Tage 100 Euro
Freundliche Begrüßung, flotter Check in , leckeres Frühstück und als Überraschung Zimmer mit Domblick 🤩
1 Übernachtung bei Kölner Lichter. Alles top. Immer wieder gerne.
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Zimmer ok. Tolle Terrasse. Freundliches Personal. Leider kein Rührei und Bacon zum Frühstück, das ist eigentlich überall Standard.
Klassisches Motel One Hotel. Soweit alles gut. Allerdings konnte man spontan kein Frühstück nach buchen. Das war schade.
Wir hatten Zimmer mit Ausblick gebucht und auch bekommen. Das sich aber im Zimmer das Fenster nicht öffnen lässt ist sehr unangenehm, dies sollte vor Buchung erwähnt werden. Zum Glück wurde uns nach Anfrage an der Rezeption, das Fenster minimal geöffnet, um frische Luft zu bekommen. Wir würden solch ein Zimmer nicht wieder buchen!
Alles gut funktioniert, allerdings sehr kleines Zimmer und der Fernseher funktionierte nicht richtig
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich offiziell über meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren, da meine Erfahrung leider nicht den Erwartungen an den Service und die Professionalität Ihres Hauses entsprochen hat. Vor meiner Abreise habe ich bewusst einen Late Check-out gebucht und dafür bezahlt. Der Grund dafür war meine sehr lange Heimreise, weshalb ich geplant hatte, mich bis 13:30 Uhr auszuruhen und ausreichend Schlaf zu bekommen, bevor ich die Rückreise antrete. Zu meinem großen Bedauern wurde dieser Zweck jedoch vollständig verfehlt. Zwischen 11:00 Uhr und 13:00 Uhr klopfte das Housekeeping-Team dreimal an meine Zimmertür. Jedes Mal wurde ich aus dem Schlaf gerissen. Trotz des gebuchten Late Check-outs schien das Housekeeping nicht darüber informiert gewesen zu sein oder diese Information wurde nicht entsprechend weitergegeben. Gerade weil ich den Late Check-out zusätzlich gebucht habe, erwarte ich, dass alle Abteilungen des Hotels entsprechend informiert sind und meine Ruhe respektiert wird. Stattdessen wurde ich innerhalb von zwei Stunden gleich dreimal gestört. Der eigentliche Mehrwert des Late Check-outs war dadurch komplett verloren. Anschließend wandte ich mich an die Rezeption, um den Vorfall zu melden. Leider war ich auch dort von der Reaktion sehr enttäuscht. Die Mitarbeiterin zeigte keinerlei Verständnis oder Mitgefühl für die Situation. Ihre Reaktion wirkte völlig emotionslos und gleichgültig. Es wurde weder eine ernsthafte Entschuldigung ausgesprochen noch eine angemessene Lösung angeboten. Besonders enttäuschend fand ich, dass man mir nicht einmal als Zeichen des Entgegenkommens eine kleine Wiedergutmachung angeboten hat – beispielsweise einen kostenfreien Late Check-out oder eine teilweise Rückerstattung der dafür gezahlten Gebühr. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass meine Beschwerde überhaupt nicht ernst genommen wurde. Ich empfinde dieses Verhalten als äußerst unprofessionell und für ein Hotel Ihres Standards als sehr enttäuschend. Wenn Gäste für einen Late Check-out bezahlen, sollten sie sich darauf verlassen können, dass sie die gebuchte Ruhe auch tatsächlich erhalten. Ebenso erwarte ich im Falle eines offensichtlichen Servicefehlers einen kundenorientierten Umgang und eine angemessene Reaktion. Ich hoffe sehr, dass Sie diesen Vorfall intern prüfen, sowohl hinsichtlich der Kommunikation zwischen Rezeption und Housekeeping als auch im Hinblick auf den Umgang mit berechtigten Gästeschwerden. Darüber hinaus würde ich mich über eine Stellungnahme sowie eine angemessene Entschädigung für diese unangenehme Erfahrung freuen. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und hoffe, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen.
Nur 1 Übernachtung! Service/Rezeption sehr gut. Bar = zu wenig Personal, lange Wartezeiten. Frühstück: Rührei fehlte
Tolles Hotel, Frühstück ist ok, leider keine richtigen Beistellbetten, Personal Top
Schöner Aufenthalt zu den Kölner Lichtern. Die Zimmer waren sauber, das Personal sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder
Ich war schon in mehreren Motel One Häusern und ich hatte bisher nicht das geringste zu beanstanden. Ich komme gerne wieder.
Wir waren soweit zufrieden. Kleine aber moderne und saubere Zimmer, die aber für 1-3 Nächte vollkommen ausreichend sind. Die Bar war leider total unterbesetzt, so das man zur Bestellung zur Kasse gehen musste und die Wartezeit war eindeutig zu lange. Da erwarte ich von so einem Hotel und doch relativ teuren Getränkepreisen einen besseren Service. Kleiner Kritikpunkt beim Frühstück, kein Rührei!!!
Sehr schlechtes Gtühstück. Nicht einmal Rührei gab es.
Alles Bestens. Das Frühstück könnte etwas üppiger sein, für den Preis aber ok und es gibt ja fußläufig genügend Alternativen.
Ich war vom 31.07.2026 bis zum 01.08.2026 im Motel One in Köln-Deutz. Ich war angenehm überrascht, als ich mit dem Fahrstuhl vom Parkhaus in den Rezetionsbereich kam. Sehr großzügige Fläche, superschöne Deko, Lampen, die Tapete mit den Schattenbildern von Menschen, von dem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter an der Rezeption. Check in verlief sehr schnell und ordentlich. Ich hatte Zimmer 119. Als ich die Tür zum Zimmer aufmachte, fühlte ich mich sofort wohl.
wie immer... saubere Zimmer, freundliches und aufmerksames Personal, großzügige Lounge/Bar, gute Auswahl beim Frühstück. Preis-/-Leistungsverhaltnis ist prima.
Rezeption 4:40Uhr nicht besetzt. Trotz ,,24h" - Besetzung. Bar ohne Faßbier.
Wir lieben das Motel One
Alles bestens, super Support bei der Buchung, toller Service vor Ort, danke, ich komme gerne wieder.
Der Empfang und Check-In waren wie immer sehr freundlich und akurat. Alle Formalitäten waren schnell erledigt. Auch die Fragen, die ich im Vorfeld per E-Mail gestellt hatte, wurden zeitgerecht und gewissenhaft beantwortet. Lediglich am Abend war die Bar zu einer Stoßzeit nicht mit genügend Personal besetzt. Das führte zu langen Wartezeiten und "Schlange stehen". Aber ein Lob an die drei, die dort hinter der Theke gearbeitet haben: "Ihr habt mit aller Kraft und mit vollem Einsatz gearbeitet und trotz der Hektik ward ihr immer super freundlich! Danke."
Hat alles gepasst. Schade dass bei der TG keinen Rabatt gibt ….
Super Lage, nettes Personal. An der Bar bei stärkerem Zulauf etwas überfordert.
Super nette und zuvorkommende Mitarbeiter, leider sieht man dem Bad schon etwas vermehrt die stärke Nutzung an
Schön wären Gläser im Zimmer gewesen
Sehr schöner Aussenbereich (Innenhof) und großer Barbereich. Optimale Verkehrsverbindungen direkt vor der Tür. 50 Meter von L'Osteria entfernt. 5 Minuten Fußweg zur Lanxess-Arena. Nur parken in öffentlichen Tiefgarage möglich (32 Euro für 24 Stunden). Die Tiefgarage hat aber einen direkten Zugriff zum Hotel (Lift). Sehr freundliche Mitarbeiter
Leider war die Balkontür nicht zu öffnen. Kein Gitter vor der Tür, Türhaken abmontiert. Das versprochene Wasser war auch nicht auf dem Zimmer…
Die Dame am Empfang war bei meiner Ankunft sehr freundlich und hat mir schon ein Zimmer vermittelt, obwohl ich vor der Check-in Zeit bereits angekommen bin. Das Zimmer war sehr sauber und die Klimaanlage hat gute Dienste geleistet. Mein Zimmer lag direkt gegenüber dem Bahnhof Köln/Messe, meine Befürchtung es könnte daher etwas lauter sein war umsonst - absolute Ruhe. Das Frühstück war sehr gut, von allem war reichlich da. Auch dort war das Personal sehr freundlich. Bei einem neuerlichen Köln-Trip buche ich auf jeden Fall wieder das Motel-One. Lounge und Bar kann ich leider nicht beurteilen, habe ich nicht besucht. Optisch aber super gemacht. Die Lage des Hotels ist bestens, die Lanxess-Arena ist fußläufig zu erreichen, mit der S-Bahn gelangt man innerhalb weniger Minuten in's Stadtzentrum. Gebucht habe ich über Booking-com
Modernes Hotel, Parkhaus in unmittelbarer Nähe, Super Frühstück, tolle Betten, Zimmer sind etwas beengt.
Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind sauber und gut und modern, geschmacklich, eingerichtet. Für einen Kurzaufenthalt perfekt, wenn man sich mehr draußen aufhält. Wir waren zu einem Konzertbesuch, eine Übernachtung angereist. Um halb zwölf im Hotel standen wir leider eine halbe Stunde an der Bar für Getränke. Hier ist das Management gefragt. Bei solchen Events muss man planen und mehr Personal einsetzen, auch auf den Verdacht, das noch so viele Gäste die Bar danach besuchen. Das Frühstücksbuffet bietet denke ich für jeden etwas. Vielleicht, aber hochgegriffen wäre Rührei ausser gekochten Eiern eine Option? Hotel sehr zu empfehlen.
Alles top wie immer. Einziges Manko war die extrem lange Wartezeit abends nach dem Konzert in der Lanxess Arena an der Bar. Hier sollte man besser vorbereitet sein und mehr Personal vorhalten
Das Zimmer ist sehr klein/eng. Abends an der Bar bestellen und man ´bekommt die Getränke angeblich gebracht und dann doch nicht ist irritierend und m.E. unüblich. (Kannte ich bisher gar nicht) Frühstück an niedrigen Loungemöbeln ist hochgradig unbequem. Mitarbeitende die zu zweit rumstehen und sich über andere Personen unterhalten, während Geschirr von Gästen, die längst weg sind immer noch auf den Tischen die Plätze blockiert, ist unprofessionell. Die Ansprache beim Betreten des Frühstücks-Bereiches "Zimmernummer?" kam bei mir sehr unhöflich an. Die Freundlichkeit an der Rezeption war nicht zu beanstanden.
Bar ausbaufähig! Nach Veranstaltung….Wartezeit an der Bar wegen Personalmangel! Aber, Personal trotz sehr langer Warteschlange die Nerven behalten und super freundlich!
Tolles Hotel in guter Lage und guten Frühstück!
Alles perfekt, alle nett, alles sauber. gute Parkmöglichkeit. Tolles Bar-Team
Wir kommen schon seit Jahren im Rahmen des Amphi-Festivals ins Motel One Köln-Messe und freuen uns auch immer darauf. Die Zimmer sind toll, ein Safe ist vorhanden und das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Bisher haben wir nie im Hotel gefrühstückt, weil wir lieber ausschlafen. Was in diesem Jahr super war, wir konnten wählen, ob wir täglich den Room-Service benötigen oder nicht. Wir haben darauf verzichtet, denn das Personal muss unserer Meinung nach nicht jeden Tag unser Zimmer aufräumen. :)
Wieder toller Service, das Hotel war wieder voll auf die Festival-Gäste eingestellt, die naturgemäß mittags anreisen und sofort wieder los wollen, weil das Festival auch mittags beginnt. Dass ihr dann nur ca. 1 Minute zum Einchecken braucht (vorab Online Check-in angeboten) und tatsächlich mittags schon das Zimmer bereitstellt, damit man nicht später wiederkommen muss, das ist jedesmal toll!
Was mich sich gestört hat, waren zum einen die Preise für die Übernachtung = 3 Nächte ohne Frühstück für 527 € (inkl. 10% aufgrund meiner beone-Mitgliedschaft), was für ein Einzelzimmer meines Erachtens viel zu überzogen war. Zum anderen hatte ich ein Zimmer im 4. OG, wo es aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen noch nicht einmal möglich war, das Fenster zu kippen. Ich schlafe gerne mit frischer Luft und nicht drei Tage lang mit Klimagerät. In anderen Häusern von Ihnen (beispielsweise Leipzig-Augustusplatz) kann man die Fenster in den oberen Stockwerken öffnen, was zu einem wesentlich frischerem Raumklima führt. Leider war der Wasserstrahl in der Dusche nur ein leichtes Getröpfel ohne viel Druck und die Belüftung im Bad ließ sich nicht ausstellen. Aufgrund der Zimmerpreise werde ich mich vermutlich nächstes Jahr nicht mehr in Ihrem Hause in Köln einbuchen.
Bildergalerie
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Abstellmöglichkeit für FahrräderVerschließbar & Wettergeschützt
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Köln erhebt eine Ortstaxe von 5 % des Übernachtungspreises.
- FRÜHSTÜCK
Mo – Fr: 6:00 Uhr – 10:00 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7:00 Uhr – 11:00 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN UND MOBILE KEY
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. In ausgewählten Motel One Hotels kannst du darüber hinaus mittels Mobile Key auf deinem Smartphone die Zimmertür öffnen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Direkt unter dem Hotel befindet sich die öffentliche Tiefgarage Contipark mit 617 Stellplätzen (32 EUR/24 Std. bzw. 4 EUR/Std.)
Mit der kostenfreien P-Card zahlst du nur 19,20 EUR/24 Std. bzw. 3,20 EUR/Std. Die P-Card kannst du auf der Contipark-Webseite beantragen. - ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Fernbahnhof Köln Messe/Deutz (100 Meter). Hier halten alle relevanten Züge der Klasse ICE/IC/RE/RB sowie auch S- und U- Bahnen. Der Hauptbahnhof Köln ist eine Station entfernt.
Außerdem liegen in ca. 300 Meter Entfernung die S-Bahn-, Bus- und Tram-Haltestelle Bhf. Deutz/Lanxess Arena, die Tram-Haltestelle Koelnmesse, die Bushaltestelle Köln Bhf. Deutz/Messeplatz und die Tram-Haltestelle Deutzer Freiheit.
Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.
Buche den perfekten Meetingraum in Köln:
Boardroom Innenhof:
Kapazität: 9 Personen
Ausstattung: Fernseher, Flipchart und Pinnwand
Getränke zubuchbar
Preis: 490 EUR pro Tag
Boardroom Messe:
Kapazität: 11 Personen
Ausstattung: Fernseher, Flipchart und Pinnwand
Getränke zubuchbar
Preis: 490 EUR pro Tag
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
Für alle, die unseren kompakten Standard kennen und lieben - the one for all!
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
Für alle, die unseren kompakten Standard kennen und lieben - the one for all!
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Terrasse
Für alle, die unseren kompakten Standard lieben und auf eine Terrasse nicht verzichten wollen.
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Aussicht
Für alle, die etwas mehr Platz zum Entspannen bevorzugen und eine schöne Aussicht genießen wollen.
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
01 / 01
Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
RETRO-PERSPEKTIVE
Im Motel One Köln-Messe steht ein Designmix aus Vintage und Moderne auf dem Programm.
Hotel Köln Messe
Gastfreundschaft in Rhein-Form
Warum ist es am Rhein so schön? Weil es unser Designhotel Köln nun auch auf die Ostseite geschafft hat. In der Stadt Köln sind wir mit dem Motel One Köln-Waidmarkt, Köln-Neumarkt und Köln-Mediapark bereits in der Altstadt-Nord, Altstadt-Süd und direkt in der Kölner Innenstadt vertreten.
Die beste Köln Connection – Hotel Köln Messe
Unser Hotel Köln-Messe, mitten in Deutz, befindet sich in direkter Nähe der Koelnmesse, der Lanxess Arena und dem Tanzbrunnen Köln. Perfekt gelegen für alle, die es aus beruflichen Gründen zur Messe nach Köln verschlägt. Aber auch für diejenigen, die für Konzerte oder andere kulturelle Events und Veranstaltungen zu Gast in der Rhein-Metropole sind. Ins Zentrum ist es von unserem Messehotel Köln-Deutz auch nur ein Brückensprung. Der ICE-Bahnhof Köln Messe/Deutz liegt in unmittelbarer Nähe unseres Hotels und von dort bringt dich die S-Bahn in wenigen Minuten ans andere Rheinufer. Oder du schlendest zu Fuß über die Hohenzollernbrücke am Rhein: Hier wartet die Kölner Altstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten wie dem Kölner Dom, dem Museum Ludwig, dem Römisch-Germanischen Museum oder natürlich dem Schokoladenmuseum. Dein Hotel Köln Messe.
Wenn du nur einen Zwischenstopp eingelegt hast und weiterreist oder ins Kölner Umland musst, ist auch der Kölner Hauptbahnhof nicht weit, ebenso wie der Flughafen Köln-Bonn, den du mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in unter einer halben Stunde erreichst.
Zuhause für unterwegs –Hotel Köln Messe
Günstig ist an unserem Hotel in Köln aber nicht nur die gute Lage. Denn auch in Deutz sind wir mehr als das typische Businesshotel in Messe Nähe. Neben kostenlosem WLAN sowie bequemen Check-in- und Check-out-Zeiten bieten wir noch den Extra-Wohlfühlfaktor in ausgesuchtem Design-Interior: Gönne dir in unserer Lounge an der Bar einen Absacker aus unserem vielseitigen Ginsortiment – oder vielleicht doch ein Kölsch? – und entspanne in traumhaften Boxspringbetten in modernen Zimmern. Morgens lockt ein reichhaltiges Frühstück, nicht nur für frühe Vögel. So kannst du gestärkt durchstarten, ob ins Messegelände oder in die City. Bei uns erwartet dich Rheines Vergnügen! Dein günstiges Designhotel Köln Messe.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: