Motel One Köln-Messe
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.528 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.3 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Leider sind die Zimmer zur Bahnseite relativ laut. Insbesondere wenn sich Menschen auf dem Vorplatz treffen. Ich werde das nächste Mal versuchen ein Zimmer zur Innenseite des Hotels zu bekommen.
Duschenbrause leider stark verkalkt.
Tolle Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr schönes Ambiente. Sauberkeit war nicht optimal.
Zentral gelegenes City-Hotel, zu Fuß ist der Dom in 15 Minuten zu erreichen.
Ankunftszeit 19.3.26 - 19.40 Uhr. Eine lange Schlange an der Rezeption zum Einchecken. Die Dame vor mir hatte ein erhebliches Problem zu lösen, da ihre Reservierung und bereits geleistete Zahlung per Kreditkarte für 4 Personen im System nicht auffindbar war. Der Hotelgast konnte die Reservierung auch schriftlich belegen. Die Rezeptionsdame war zu 100% mit der Situation überfordert und ich habe sie gefragt, ob sie Hilfe holen könnte. Ihre Antwort lautete nein, sie wäre alleine. Nach ungefähr 10 Minuten hat sie doch Hilfe geholt, in der Zwischenzeit ist die Warteschlange natürlich noch länger geworden. Ich hatte die zweite Dame gebeten, doch den zweiten Schalter zu öffnen. Antwort: das geht leider nicht, sie selbst hätte heute Urlaub und die andere schreibt an ihrer Bachelor-Arbeit. Wir sind ungefähr 20 Minuten gestanden, der Unmut aller Wartenden ist zunehmend größer geworden, dann erst hat man sich entschlossen den zweiten Schalter zu öffnen. Ich finde, es ist ein absolutes NO GO zu Messezeiten die Rezeption so unterbesetzt zu halten. Jeder hat eine lange Anreisezeit hinter sich und dann scheitert ein zügiges Einchecken an der dünnen Personaldecke. Zum Thema Sauberkeit: es gibt im Zimmer zu viele Stellen mit Staub. Zum Thema Zimmer: Im Zimmer 201 ist die Dichtung an der Dusche defekt. Man will eigentlich Duschen ohne Haarewaschen, wird aber von dem Wasserstrahl, der aus der defekten Dichtung herausschießt, komplett nass. Dem- oder derjenigen, die die Dusche reinigt, müsste so etwas auffallen und diese Information entsprechend weitergeben. Das WLAN bricht alle Jahre zusammen - nicht ausreichend
Räumlichkeit ausreichend.". Stuhl wäre gut. Hellhörig.
Leider verfügte das Zimmer über kein Fenster, dass man öffnen konnte. Dies ist sehr unangenehm und ohne Frischluft ist das Wohlbefinden im Zimmer einfach nicht gewährleistet.
Der Grund für die schlechte Bewertung liegt im wesentlichen an folgenden Punkte: 1. Gebuchte Zimmerkategorie konnte nicht bereitgestellt werden, das mehrfach vergeben. Das Hotel hatten wir genau wegen der Möglichkeit eines Zimmers mit Terrasse ausgewählt. Sehr ärgerlich…. 2. Zugewiesenes Alternativzimmer war für Einzelreisenden vorbereitet, daher nochmaliger Tausch des Zimmers nötig. 3. Temporäre doppelte Abbuchung des Uebernachtungspreises, da bereits Vorkasse erfolgte und bei Online Check in nochmalige Belastung der Kreditkarte. Gutschrift erfolgte aber zum Glück zeitnah nach Reklamation. 4. Personal an Rezeption war zwar freundlich, wirkte aber nicht kompetent. Positiv: Lage sehr gut Ausstattung und Zustand okay Frühstück okay
Vielen Dank, der Aufenthalt war angenehm, top gelegen, alles sauber. Sie könnten auf dem Zimmer auch eine Flasche Wasser anbieten, gekühlte Getränke zentral (zB im Automaten) und beim Frühstück auch Rührei.
Wie immer alles perfekt!
Sehr angenehm - nettes Personal und sehr gute Tiefgaragenanbindung. Mankos: Rührei zum Frühstück wäre eine geschmacklich sehr gute Ergänzung. Fenster lassen sich nicht öffnen - unangenehm, da ich immer mit geöffnetem Fenster schlafe.
Sehr modernes und sauberes Hotel. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und engagiert.
Super freundliches Personal und fantastisches veganes Frühstück! Gerne noch ein bisschen mehr Auswahl von Aufschnitten ☺️
Danke für das ruhige Zimmer 207 zum Innenhof. Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Nur als Anmerkung: Ich habe gesehen, dass sich oberhalb eines Lifteingangs (2. Stock) als auch im Flur Ablüfter mit deutlichen Geräuschen befanden – das würde mich stören, falls diese Geräusche in das Zimmer dringen würden. Da ich von Sonntag auf Montag übernachtet habe und zudem keine Messe stattfand, war das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Die Lage habe ich als ausgezeichnet bewertet, da das Hotel nur wenige Minuten zu Fuß direkt am ICE-Bahnhof Köln Messe/Deutz liegt – ideal für einen Zwischenstopp.
Ein tolles Haus .Super sauber .Sehr schönes Zimmer. Sehr freundliche und aufmerksame Servicemitarbeiter. Ich komme sehr gerne bald wieder.
Top mit einem Kritikpunkt! Das Motel One Köln-Messe hat eine super Lage. Die Messe ist direkt gegenüber vom Motel und auch die Kölner Innenstadt ist in wenigen Gehminuten über die Deutzer Brücke erreichbar. Wenn nicht ist eine S- Bahn direkt vor dem Hotel. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Frühstück war ausreichend, am Wochenende kann man bis 11.00 Uhr frühstücken. Wir hatten uns vorab als Member Mitglied auf der App angemeldet und konnten so mit per Handy, ohne an der Rezeption den Hotel-Check-in zu machen, direkt auf unser Zimmer, Top! Einziger Kritikpunkt: Auf dem Zimmer selbst braucht man eine Scheckkarte oder etwas entsprechendes um den Strom auf dem Zimmer zu aktivieren. Da sollte der Hotelbetreiber dirngend nachbessern, damit man dies auch ebenfalls per Handy aktivieren kann. Heutzutage hat man das Handy zum bezahlen und hat nicht immer eine Kreditkarte/ Girokarte oder sonstiges in Scheckkartenformat dabei. Das Hotel kann man aber sonst bedenkenlos empfehlen!
Sehr nettes Personal und Zimmer sehr sauber.
Sehr freundliches und unterstützendes Team vor Ort in diesem Motel One - von Anfang an: telefonisch, beim Check in, während des Aufenthaltes und beim Auschecken! Chapeau!
Wir werden kein Motel One mehr buchen. Preis - Leistung ist nicht mehr in Ordnung! 1. Keine Lüftung im Zimmer möglich - 2. Matratzen nicht mehr sehr bequem, wahrscheinlich abgelegen - 3. Frühstücksbuffet nicht sehr einladend, nicht mal Rühreier mit Speck etc. - 4. 102,- € pro Bett ist hierfür unverschämt!!! - 5. Zimmer viel zu klein für 2 Personen!
Die Parkkosten sind unverhältnismäßig, außerdem fehlen Basics wie Wasser und Bodylotion
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert, die Sauberkeit im Hotel absolute Klasse, das Frühstück von ausgesuchter Qualität (reichhaltig und vielfältig). Einziger Minuspunkt: man kann dort telefonisch schlicht niemanden erreichen. Alle Anrufversuche zeitlich zusammen gefasst - 72 Minuten Warteschleife (innerhalb von zwei Tagen) mit der Bitte um „einen Moment Geduld“… Erreicht habe niemanden - leider.
Alles, wie immer, reibungslos und freundlich, Frühstück auch für Veganer ok. Das Badezimmer war sehr kühl, nicht beheizbar und das Zimmer ruhig und eng, aber für den Preis insgesamt hoffnungslos überteuert.
Check in freundlich, einfach und unkompliziert. Zimmer waren sauber und es gab nix zu beanstanden. Sehr gut ist, dass es keine Tagesdecken mehr gibt. Hausschuhe wären schon gewesen, oder das gleich beim Check in danach gefragt wird. Sehr gutes Frühstück und viel Auswahl. Sehr freundlicher Service. Unangenehm war, dass in einem Zimmer mit Teppich es nicht möglich ist ein Fenster zu öffnen (zumindest Kippen wäre trotz Sicherheitsaspekt möglich !) oder Allergikerzimmer anbieten.
Die Dusche funktionierte nicht einwandfrei. Die Reklamation hat nur eine äußerst unfreundliche Reaktion am Empfang erbracht. Das ganze für Übernachtungskosten von mehr als 250€. Das ist in keiner Weise angemessen. Das nächste Mal in Köln werde ich ein anderes Hotel nehmen.
Check-in dauerte ewig Wartezeit an der Bar, obwohl wenig Betrieb 2 Übernachtungen in Köln sind teurer als 4 in Wien
Ich bin schon lange Fan von Motel One und bin hier Gast bei jeder Städtereise. Das Personal ist immer in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Wir hatten vergessen unsere Tickets für ein Konzert auszudrucken...kein Problem !! Ich kenne die Hotels in Köln, Hamburg, Hannover und Düsseldorf und sowohl die Hotels als auch die Zimmer sind sauber und ordentlich ! Ich liebe die Deco und fühle mich hier immer wohl. Vielen Dank
Motel One, gut wie immer! Tolle Lage, fußläufig zu den Öfis (2min.). Lanxes Arena gleich ums Eck. Was mich immer wieder begeistert, dass Frühstück, das alles Bio.
Sehr nette Dame an der Rezeption.
Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Leider gibt es keinen Wasserkocher. Das Mobiliar war in einem sehr guten Zustand und wertig.
Gute Lage, sauberes Zimmer, freundliches Personal, gute Parknöglichkeit. Ein Wasserkocher für Kaffe wäre noch schön. Badezimmer sehr sauber. Alles top.
Ich habe mich wohlgefühlt
Hi, habe mich sehr wohl bei Euch gefüllt auch wenn es nur für 1 Nacht war, optimale Lage etwas teuer aber auch das Frühstück war sehr gut und die Anbindung an die öffentlichen Transportmittel. gern wieder.
Unterbringung top, sauber und ordentlich. Das Frühstücksbüffet könnte etwas reichhaltiger sein - Ei-Variationen etc.
Hallo, das Hotel hat eine super Lage, wenn man zur Messe möchte oder auch in die Stadt. Das Personal an der Rezeption ist freundlich. Allerdings das Hotel telefonisch zu erreichen ist eine große Herausforderung, man kann da schon mindestens 10 min mit verbringen, ohne Erfolg. Die Rechnung ist nicht per Mail bei mir angekommen und es wurde auch noch ein falscher Betrag auf meiner Kreditkarte belastet, dieses konnte ich jetzt nur per Mail an das Hotel schreiben, ich bin gespannt auf eine Antwort. Vor allem ärgert es mich, da mein Kollege und ich 3 Mal an der Rezeption waren wg der Rechnung, erst war keine Mail-Adresse hinterlegt, dann war eine hinterlegt, aber bei einem anderen Kollegen wieder nicht, dann wurde uns gesagt, die Rechnung kommt per Mail, kam nicht, war aber ja schon bezahlt, bei Check-In. Die Kollegin am letzten Tag sagte dann, die Rechnung bekommt man erst bei CHECK Out per Mail. Ich habe keine Rechnung erhalten bis jetzt. Ich bin gespannt, wann es überhaupt eine Info gibt. Freundliche Grüße aus Bremen
Wir waren zu Karneval eine Nacht in Köln. Die Preise an Veranstalltungstagen sind mitlerweile ziemlich happig, wir hätten fast verzichtet oder wären doch mit dem Auto abends zurückgefahren. Dann würde ich aber wenigstens erwarten, dass die Rezeption auf eine "Anreisewelle" vorbereitet ist, aber das war m.E.n. nicht wirklich der Fall, wir mussten Schlange stehen und warten beim Check-In. Die Zimmer bei MotelOne finde ich immer etwas klein für zwei Personen, aber für eine Nacht ging es. Im Bad spritzt es aus der offenen Dusche heraus, wenn man nicht sehr aufpasst, das finde ich ziemlich unpraktisches Design. Die Lage war für unseren Bedarf gut. Die öffentliche Tiefgarage gefiel uns gut.
Ich halte einen Preis von 345 € für maßlos übertrieben
Im Zimmer wäre es für längere Aufenthalte schön mehr Ablage für Kleidung zu haben. Sonst sind die Zimmer super! Das Frühstück ist sehr gut! Ich danke für die vegetarischen und veganen Speisen! Schön wäre es, wenn der Zimmerservice wüsste wann man abreist und an diesem Tag nicht schon halb neun klopft. Und dann ein "nein" ignoriert
Trotz kurzfristiger Buchung und eines etwas höheren Preises als gewöhnlich – bedingt durch eine Messe – war mein Aufenthalt im Motel One sehr gut. Ich war nun schon über zehnmal im Motel One Köln-Messe und bin nach wie vor begeistert. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und das Personal ist extrem freundlich sowie hilfsbereit. Besonders schätze ich das kostenlose Wasser durch die beOne-Mitgliedschaft und das ausgezeichnete Frühstück. An diesem Hotel gibt es für mich persönlich keinerlei Kritikpunkte.
Alles super immer wieder gern
I wait since one week and two mails to get an invoice. ON the phone you will not get a connection.
Perfekte Lage, Direktzugang zum ÖV, ideal zur Messe und natürlich zur Stadt.
Die Leute, die da arbeiten, waren alle so mega freundlich und aufmerksam und professionell. Beim Frühstück wünsche ich mir einfach mehr frische Sachen: Kohlrabi, Karotten, Radieschen … Nicht so gut fand ich, dass auf meiner Rechnung zweimal Frühstück stand. Die Rückabwicklung war zwar unkompliziert. Trotzdem musste es mir erst mal auffallen, dass um die 30 Euro ziemlich teuer ist (Personenanzahl stand nämlich nicht drauf) und dann zur Rezeption gehen und so. Also, da vielleicht einfach besser drauf achten.
Fancy Hotel, bestens Verortet für die Messe Köln. Kleine Zimmer mit guten Betten. Frühstück reichhaltig nur die Sitzgelegenheiten sind dafür teilweise sehr entwürdigend niedrig.
Das Hotel ist sehr schön und modern. Sehr freundliches Personal. Die Standard DZ sind recht klein, genau wie das Bad. Reicht aber voll aus. Das Bad ist neu, modern und blitzsauber. Das Hotel liegt sehr zentral. Die Bar ist toll. Super Mobiliar, bequem, lädt zum Verweilen ein. Das Frühstück ist gut, aber es fehlt Einiges. Kein Rührei, nur gekochte. Kein, Bacon, keine kleinen Würstchen und auch sonst wenig warmes. Dafür eine gute Auswahl an Müsli, frischer Obstsalat, Brot und Brötchen. Alles da, bis eben warmes Essen. Sie haben sogar veganes. Es war ein toller Aufenthalt. Preis Leistung völlig ok. Ich empfehle das Hotel uneingeschränkt gerne weiter
Von Ihrem Hotel an sich waren wir sehr zufrieden. Personal u. Frühstück alles ok. Aber im Hotelzimmer ohne Klimaanlage war es für uns sehr warm, vor allen Dingen in der Nacht. Da mein kein Fenster öffnen kann und im Winter die Klimaanlage nur auf Warm gestellt werden kann, war es uns nachts zu warm. Das ist eigentlich der einzige Punkt, der uns mißfallen hat.
Sehr gute Lage, dafür sehr ruhig und hervorragendes Frühstück. Absolut empfehlenswert!
Gewohnt schönes MotelOne. 1 Punkt fehlt, weil ich Pech hatte und ein Zimmer zum Bahnhof bekam (Lärmbelästigung war aber trotzdem nur moderat). Für Stammkunden bei MotelOne wäre das ev. eine kleine Verbesserungsoption....
Grundsätzlich war alles ok, leider war das Doppelzimmer nur als Einzelzimmer ausgestattet. Dauerte sehr lange, bis die zweite Bettdecke und die Handtücher kamen.
Leider lange Wartezeit (ca. 2 Std.) beim Check In wegen angeblicher Systemumstellung an einem Samstag (Karneval Lachende Köln Arena).
Der Aufenthalt war insgesamt sehr gut. Lediglich zwei Dinge muss ich leider anmerken. Der Preis für das Frühstück ist für das Angebot etwas zu hoch. Eine bessere Auswahl von Aufschnitt/Käse und ein Rührei o.ä. ist vergleichsweise in anderen Hotels enthalten. Bei Ihnen wird es gar nicht erst angeboten. Dafür ist dann der Preis von 18 EUR pro Person zu hoch. Bei der Rezeption war die Warteschlange sehr lang und es hat sehr lange gedauert bis wir einchecken konnten.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
RETRO-PERSPEKTIVE
Im Motel One Köln-Messe steht ein Designmix aus Vintage und Moderne auf dem Programm.
Hotel Köln Messe
Gastfreundschaft in Rhein-Form
Warum ist es am Rhein so schön? Weil es unser Designhotel Köln nun auch auf die Ostseite geschafft hat. In der Stadt Köln sind wir mit dem Motel One Köln-Waidmarkt, Köln-Neumarkt und Köln-Mediapark bereits in der Altstadt-Nord, Altstadt-Süd und direkt in der Kölner Innenstadt vertreten.
Die beste Köln Connection – Hotel Köln Messe
Unser Hotel Köln-Messe, mitten in Deutz, befindet sich in direkter Nähe der Koelnmesse, der Lanxess Arena und dem Tanzbrunnen Köln. Perfekt gelegen für alle, die es aus beruflichen Gründen zur Messe nach Köln verschlägt. Aber auch für diejenigen, die für Konzerte oder andere kulturelle Events und Veranstaltungen zu Gast in der Rhein-Metropole sind. Ins Zentrum ist es von unserem Messehotel Köln-Deutz auch nur ein Brückensprung. Der ICE-Bahnhof Köln Messe/Deutz liegt in unmittelbarer Nähe unseres Hotels und von dort bringt dich die S-Bahn in wenigen Minuten ans andere Rheinufer. Oder du schlendest zu Fuß über die Hohenzollernbrücke am Rhein: Hier wartet die Kölner Altstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten wie dem Kölner Dom, dem Museum Ludwig, dem Römisch-Germanischen Museum oder natürlich dem Schokoladenmuseum. Dein Hotel Köln Messe.
Wenn du nur einen Zwischenstopp eingelegt hast und weiterreist oder ins Kölner Umland musst, ist auch der Kölner Hauptbahnhof nicht weit, ebenso wie der Flughafen Köln-Bonn, den du mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in unter einer halben Stunde erreichst.
Zuhause für unterwegs –Hotel Köln Messe
Günstig ist an unserem Hotel in Köln aber nicht nur die gute Lage. Denn auch in Deutz sind wir mehr als das typische Businesshotel in Messe Nähe. Neben kostenlosem WLAN sowie bequemen Check-in- und Check-out-Zeiten bieten wir noch den Extra-Wohlfühlfaktor in ausgesuchtem Design-Interior: Gönne dir in unserer Lounge an der Bar einen Absacker aus unserem vielseitigen Ginsortiment – oder vielleicht doch ein Kölsch? – und entspanne in traumhaften Boxspringbetten in modernen Zimmern. Morgens lockt ein reichhaltiges Frühstück, nicht nur für frühe Vögel. So kannst du gestärkt durchstarten, ob ins Messegelände oder in die City. Bei uns erwartet dich Rheines Vergnügen! Dein günstiges Designhotel Köln Messe.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln