Motel One Paris-Porte Dorée
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Très bien
total_ratings
Amabilité rating
Propreté rating
Réception rating
Lounge et bar rating
Emplacement rating
Chambre rating
Salle de bains rating
Wi-Fi gratuit rating
Rapport qualité/prix rating
Petit-déjeuner rating
Malgré un très bon accueil et une chambre impeccable, cette expérience a été un peu moins bonne que d'habitude. La cause : les 35mn passées entre mon arrivée. Bien qu'efficaces et souriants les deux réceptionnistes peinaient à gérer simultanément, l'accueil, la consigne des bagages et le bar. J'attends toujours ma facture (par mail). En résumé : le rapport qualité prix en cette période estivale est bien moins bon qu'en temps normal. Néanmoins, ce fut un bon séjour.
Lors du premier petit déjeuner, nous nous sommes sentis ciblés car nous sommes les seules personnes á qui l’ont a demandé á quatre reprises en moins d’une heure de confirmer notre numéro de chambre pour vérifier si notre réservation comprenait un petit déjeuner. Nous nous sommes plaints auprès du manager qui a été á l’écoute, s’est excusé au nom de Motel One. Elle nous a ensuite offert une boisson et le petit déjeuner. Elle a très bien géré la situation ce qui nous permis de passer le restant de notre séjour dans de meilleures conditions. Merci encore á la manager (je pense qu’elle s’appelle Soraya) pour sa gentillesse et ce professionnalisme.
Tout a été correct sauf un manque de convivialité du personnel en général. Peu souriant . Par exemple, refus d un café alors que le petit déjeuner est fini depuis 5 min mais pas débarrassé mais OK pour le prendre au bar moyennant 3€. Ma note pour 3 jours était de 525€, n êtes vous pas un peu rats!
Toujours bien accueilli et chaque échange est bienveillant soucieux de la qualité dans la relation client
Hôtel excellent. Un tout petit bémol sur la taille de la chambre, petite, et notre chambre en particulier pour ce séjour, la 607, dont le lavabo avait un problème d’évacuation.
Hôtel hyper fonctionnel, propre, parking à disposition Personnel agréable, chaleureux et literie de folie Juste le gel douche à revoir car odeur désagréable
Toutes les raisons d'être satisfait !
très bon accueil. le déjeuner à l'extérieur était agréable. la chambre était très propre.
Prix trop élevé des chambres et du petit déjeuner comparé à d'autres hôtel du même standing. Nous avons demandé un petit geste commercial sur le petit déjeuner qui nous a été refusé, dommage. Nous ne comprenons pas pourquoi tu avons dû payer une taxe de séjour dans un pays où l'on habite, c'est hallucinant !
Je croyais qu'être membre apportait davantage de considération et une bouteille d'eau
Très bon accueil, équipe souriante et agréable, chambre impeccable et confort top, très calme . Petit déjeuner avec un très large choix de produits. Proximité du stade de France (11km)
Le confort de la chambre est bien malgré le bruit de la ventilation qui est très bruyante même au niveau un. Le petit déjeuner est correct par contre il manque des fruits entiers frais de saison je n ai trouvé que des pommes ou des oranges. La télévision est très très lente à s allumer. L équipe est très agréable
Plaisir de la décoration Nature....et des produits Bio... Un cafe' Toast en chambre ...serait appréciable...de mème une carte plus étoffée de "snacks" au bar le soir...apporteraient plus de détente...
Bien placé. Agréable. Calme. Petit déjeuner trop cher.
Très bel endroit, agréable et confortable.
Nous apprécions nos séjours à Motel One. Juste un détail nous a marqués au petit déjeuner : quand les tables étaient nettoyées, les mêmes sets en papier étaient remis sur la table (ceux des occupants précédents).
Très agréable établissement décoré avec goût. Il y fait très propre. Le personnel est attentionné. Proche des transports en commun et des importants axes routiers. Nombreux restaurants, commerces et activités à proximité.
Super hôte avec un très bon emplacement, proche du trame et du métro. Le personnel est très sympathique, accueillant et à l'écoute du client. L'espace au rez-de-chaussée permet de travailler et de se détendre avec un verre. La chambre est propre. J'ai beaucoup aimé cet hôtel et je le recommande.
Pas de top service, pas de restauration le soir, pas d’olives ni de cacahuètes avec l’apéritif… Pas de telephone dans les chambres ça fait pas mal de manque pour un hôtel de « standing »
Ok chambre agréable côté musée sur étage élevé
Bon accueil, chambres propres manque une fontaine à eau
Toujours très bien une mention spéciale à votre employé M.Bourama MANE, lors de mon arrivée le parking était complet , il a trouvé une solution très satisfaisante et offert un petit déjeuner, très grand professionnalisme et gentillesse encore merci à lui et à votre équipe.
Service du bar peu satisfaisant Lavabo salle de bain s’evacuant tres mal, bien que je l’ai signalé
Tout était bien
Service très agréable
Surtaxé par rapport au devis initial
Toujours très bon accueil et très bonne prestation
Check in tres long malgré ma souscription au programme de fidélité entreprises. Chambres et bar OK. Petit déjeuner passable et buffet restreint. Emplacement top si RDV dans le Sud Est parisien
Bonjour, J’ai découvert le Motel One en 2018 et, à l’époque, le tarif des chambres était très raisonnable. Cela m’a permis de devenir une cliente fidèle, séduite par l’excellent rapport qualité-prix. Aujourd’hui, même si je reste très attachée à votre établissement, je regrette les écarts de prix parfois importants selon les saisons ou les événements. Malgré la convention mise en place, les tarifs deviennent souvent trop élevés pour pouvoir réserver sereinement. Le Motel One reste malgré tout un véritable coup de cœur, et j’espère pouvoir continuer à y séjourner régulièrement. Sandra PERIN
Parfait ! Pour le prix, vraiment de très bonnes prestations. Personnel extrêmement serviable, TOUT le monde ! Parking sur place, lit bébé à disposition, rapide solution en cas de problème, sympathie envers les enfants et proche de beaucoup de choses intéressantes. Merci :)
Établissement très agréable, le personnel est disponible et attentionné. Les chambres propres et confortables. Petit plus pour la déco. On s'y sent bien.
Client régulier. Arrivé vers 20h. Pour la première fois chambre étage bas, côté périphérique et surtout a côté des ascenseurs. Expérience Pas appréciée et rien a voir avec étage élevé côté musée. D habitude le réceptionniste demande les préférences mais pas cette fois.
CLIENT HISTORIQUE DEPUIS 2018 JE N'AI RIEN A DIRE SUR LA QUALITE DU PRODUIT ET LA PROPRETE . JE SUIS LASSE PAR CONTRE MALGRE LA GENTILLESSE DU PERSONNEL EN GENERAL DU COTE FASTIDIEUX DE L'ACCUEIL A CHAQUE FOIS ET DU MANQUE DU SUIVI DES INFORMATIONS GENERALES SUR LES CLIENST REGULIERS ... JE NE COMPENDS PAS AUSSI VOTRE POLITIQUE COMMERCIALE POUR VOS CLIENST CORPORATE SOUS CONTRAT . IL FAUT IMPERATIVEMENT DEFINIR UN TARIF PLAFOND MAXIMUM SI VOUS APLIQUEZ UN YELD AUSSI IMPORTANT IL EST INDECESSANT D'AVOIT DES TARIFS MULTIPLIES PAR 3 VOIR 4 CERTAINES FOIS ... VOTRE AVANTAGE 10% N'EST PAS SUFISANT . J'AI LA MEME CHOSE CHES ACCOR AVEC MA CARTE ET EN PLUS JE BENEFICIE DE REDUCTION SUR D'AUTRES SEJOURS A UTILISER A TITRE PRIVE ET SURTOUT REVOYER VOTRE POLITIQUE ANNULATION A -3 INNACEPTABLE POUR UN CONTRAT CORPORATE ( JE DORS CHEZ VOUS PLUS DE 60 NUITS PAR AN ) IL FAUT AU MINIMUM J-1 365 JOURS PAR AN ( L'IDEAL ETANT UNE ANNULATION J0 18H00 COMME AVANT CHEZ ACCOR ... ) JE VIENS TRAVAILLER A PARIS ET SI JE DOIS ANNULER C'EST PARCE QUE MON TRAVAIL M'OBLIGE A DORMIR A UN AUTRE ENDROIT ... CONTACTEZ MOI PAR MAIL jflagoanere@gmail.com pour voir pour le prochain contrat 2026..... JEAN FRANCOIS LAGOANERE 0624000876
Chambre propre et calme comme d'habitude. Accueil souriant et efficace, alors que l'unique réceptionniste devait gérer en même temps la consigne et même, pour un moment, le bar. Personne en charge du 3e étage : discrète, efficace et souriante. Merci à tous.
hotel très confortable, personnel agréable, pour l'améliorer je suggère une banque de bocaux permettant de manger légèrement dans le hall et une bouilloire dans la chambre
Très bien, mais veiller à réduire le turn-over de l'accueil, ce qui permettrait d'éviter de réclamer sans cesse les papiers d'identité aux clients réguliers.
Tout etait parfait et le personnel 0 faute
Hôtel calme, bien situé, propre, bon accueil
Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Décoration superbe. Petit déjeuner correct. Un bureau dans la chambre serait app. En revanche, la musique intempestive au rée de chaussée jusque 23 h et dès 8h00 comme dans la salle du petit déjeuner, a terni ce séjour.
Toujours un bel accueil . Très bel hôtel , très propre . Petits déjeuners excellents .
L'hotel a malheureusement fortement augmenté ses tarifs depuis 2 ans (+ 80% en moyenne !!!), et le rapport qualité/prix n'est plus adapté à la qualité de l'établissement qui reste un entrée de gamme. Eviter déjà le petit déjeuner d'une qualité normale à 16€ et un parking à 25€ , ça adoucira un peu la facture ......
On a passé un très bon séjour, merci pour votre accueil
Personnel TRÈS BIEN ! Chambres agréables, bonne musique d’ambiance, petit déjeuné varié. Hôtel très propre.
Très bon accueil, la chambre était top et à proximité du centre ! Nous reviendrons c’est certain !
Toujours aussi satisfaits de l'accueil, du service et de l'attention apporté par le personnel. Nous y retournerons avec grand plaisir
Merci beaucoup pour votre accueil
Je suis un habitué de votre établissement et depuis que je l'ai découvert je n'envisage plus d'aller ailleurs à condition que les prix demeurent raisonnable c'est la seule inquiétude que j'ai actuellement
Moment agréable. Prestations tout à fait satisfaisantes.
Personnel débordé à l accueil. Chambre non disponible à 15h
Bonjour juste deux choses qui m'ont déplu la taille des chambres quelques m2 de plus le tarif pour le reste service propreté et volume hors chambre parfait bonne journée
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Document Green Key
Le document Green Key (en anglais et en français) peut être téléchargé ici :
Situation
Urban Jungle Vibes
Laissez-vous envoûter par l’atmosphère de jungle urbaine qui règne dans notre Motel One Paris-Porte Dorée.
À la frontière entre ville et nature
Bienvenue à Paris ! Situé là où l’atmosphère urbaine de la capitale française laisse place à la verdure du Bois de Vincennes, notre hôtel design est le point de départ idéal pour tous les touristes, amateurs de nature, globe-trotteurs et voyageurs d’affaires. Grâce à un concept d’éclairage vivant caractérisé par de grandes lampes Butterfly et Flatterby de Ingo Maurer ainsi que des lampes libellules conçues par Damien Langlois-Meurinne, le hall d’entrée reflète déjà l’ambiance qui règne aux alentours de l’hôtel.
La réception de notre hôtel design fait également la part belle aux animaux : par le biais de collages en 3D, l’artiste de rue parisienne Madame Moustache met en scène deux grands éléphants et associe ces derniers au comptoir de la réception dans un style Shabby chic parisien très authentique. Les luminaires en porcelaine suspendus de Tobias Grau viennent compléter l’ensemble et font de notre réception un véritable accroche-regard pour les amateurs de design.
De la réception aux chambres, la transition est parfaite : juste au-dessus de la tête de lit en similicuir, Madame Moustache combine un motif romantique et idyllique au caractère décontracté du street art parisien, reproduisant ainsi le contraste omniprésent entre ville et nature.
Et vous trouverez à coup sûr que « La vie est belle ! » en vous allongeant sur nos confortables lits boxspring.
Après une nuit réparatrice, découvrez notre espace petit-déjeuner, avec son buffet varié et son design à la fois urbain et nature. Ce concept de design authentique se reflète également dans les confortables chaises Freifrau et Baxter, les tables design de Draenert et le miroir mural à facettes.
Au bar de notre hôtel design à prix abordable se dégage l’atmosphère d’un salon français d’époque : les lustres au style abstrait de la maison Forestier, le comptoir capitonné en cuir avec des coutures classiques en losange et de nombreux panneaux muraux et miroirs incarnent à la perfection l’ambiance des salons français.
Bon à savoir : situé dans le 12e arrondissement de Paris, notre hôtel design est parfait pour partir à la découverte de la capitale. De la Gare de Lyon à la Tour Eiffel en passant par le Louvre, tous les sites touristiques sont facilement accessibles.
Paris autrement : découvrez le Bois de Vincennes !
Ce bois, situé à deux pas de notre Motel One, est trois fois plus grand que Central Park à New York, et est une destination appréciée des Parisiens qui cherchent une parenthèse de calme après l’agitation de la ville. Voici les activités à ne pas manquer :
Prendre le large au coucher de soleil
Faire une mini-excursion en Asie
En prendre plein les yeux et les oreilles
