Motel One Ámsterdam-Waterlooplein
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Excelente
total_ratings
Amabilidad rating
Limpieza rating
Recepción rating
Vestíbulo y bar rating
Ubicación rating
Habitación rating
Cuarto de baño rating
WiFi gratuito rating
Relación precio-prestaciones rating
Desayuno rating
I would have rated our stay at the hotel higher but there was a small misunderstanding with the reception staff. On arrival, we were asked if we wanted our room cleaned every day (we were staying for three nights in the hotel). I understood the environmental concerns of the establishment and said that it would only be necessary to clean on our departure, but I assumed that the room staff would at least come to make our beds and this was not the case. On the second day we asked for our room to be cleaned but no one came to clean it, I don't know why. It is a good hotel but the value for money is somewhat mediocre, and if we guests do not receive the minimum services, things get worse. Translated with DeepL.com (free version)
Estuvimos bastante tiempo para hacer el check in a la llegada puesto que la recepcionista nos cobraba el precio de ese día y no el precio al que habíamos reservado en Octubre 2024 (teníamos reserva garantizada. Tuvo que venir otra persona a explicárselo y demoró bastante. Por otro lado la habitación no tenía espacio para dejar la ropa. Teníamos la habitación 622. En el momento de hacer el check out descubrimos un pequeño hueco al fondo detrás de una cortina donde dejar la ropa. Pasó lo mismo con la habitación 222 que también la teníamos. Tampoco las personas que se alojaban en esa habitación vieron ese hueco oculto. La caja fuerte tampoco funcionaba bien. Pudimos activarla una vez pero luego ya no pudimos activarla ni usarla más. El hotel no merece la categoría que oferta.
Very friendly staff! Was welcomed very warmly and I was able to leave my suitcase in the hotel the day I was heading home since my flight didn't leave until late afternoon. The breakfast was really good, there were also vegan options (yoghurt, cheese, milk). The room was small, but sufficient for a city trip. Comfortable bed, TV, bathroom space was sufficient as well with a good working hairdryer. The location was good as well, about a 20 minute walk from the central station and 5 minute walk to the Waterloop-Metro station.
Great hotel, clean, comfortable rooms. Close to things. Would highly recommend.
En general me ha gustado mucho, pero en la habitación hacía muchísimo frío, ni poniendo la calefacción a tope ha cambiado. El ventilador del baño hace mucho ruido y se escucha en la habitación hasta con la puerta cerrada. Esas 2 cosas han hecho que no haya dormido muy bien.
I arrived shortly before midnight to find the hotel did not have my booking. My workplace had booked me a 2-night stay via our corporate travel agency, and the hotel did not have my reservation despite me showing the man on the desk the confirmation email from the hotel. I had a horrible migraine and was by myself, and when I started crying because I was panicking about what to do, the man on check-in said 'Please step away to the side and stop crying'. There was a complete lack of empathy, and when I asked if there was any way I could just book and pay for two nights there and then, he said 'No, maybe you could get the metro.' Sorry but suggesting I get the metro instead of giving me a room is insane behaviour. He then said I would have to do it online if there was availability, but he didn't know if there was availability. So I booked and paid online as there was availability, and he was then able to give me a room key. The entire experience was horrible. I'd specifically asked my workplace to book this hotel because I had previously stayed there two years ago and had had a good experience. After my most recent experience, I will never stay here again.
Our first impression was a very friendly person on your front desk at check in who was very welcoming and ensured we were well informed and satisfied. Rooms were modern clean and well appointed. The motel is in a very convenient location close to most of the common activities we wanted to do. Our only suggestion is for complimentary coffee and tea making either in the rooms or in the lounge.
Very nice, clean and great rooms!
This hotel was perfect for my 2-night business trip. The room was clean, functional and comfortable, although it lacked any tea or coffee making facilities or even bottled water and the toiletries were the bare minimum with just soap and shower gel (e.g. no body lotion or shower cap etc).
clean, avauilable at short notce, easy
We enjoyed our stay in Motel One Water Amsterdam-Waterlooplein. Due to the good hotel location, we were able to explore Amsterdam on foot. The reception staff was very friendly and gave us good recommendations what to see and do in the city centre. The room was nice and clean. I would definitely recommend the hotel and will make my bookings in it again when visiting Amsterdam again.
Really lovely hotel staff were amazing room lovely and clean. Bar great
very pleasant stay - great prices compared to many other hotels in the area, and lovely rooms and staff.
Bonito hotel,cerca del centro,muy buena ubicacion.Desayuno de calidad,mucho BIO y variado. Atención perfecta ,desde el momento q entras hasta q sales.Voveria sin dudarlo!
personal de recepción muy correcto.
Hotel con estupenda relación calidad precio. Limpio. Acogedor. Bien situado. Personal muy amable
Muy buena atención y muy cómoda las camas
Estuvimos muy cómodos y bien atendidos
hotel muy cómodo, con una situación estupenda y unos empleados muy amables.
Personal muy amable, instalaciones limpias y modernas, ubicación perfecta para poder ir a todas partes de la ciudad andando, desayuno adecuado. El único pero es la climatización, la primera noche hacia frio en la habitación y nos dieron un calefactor portátil y con eso conseguimos dormir bien
El personal muy amable, atento y servicial. Buena ubicación.
Inmejorable situación en el centro de Amsterdam pero en una zona tranquila y con servicios. Puedes ir andando a todos los sitios y la estación central está a unos 15 minutos caminando. Cama cómoda. Limpieza muy bien. Personal agradable. Habitación no muy grande pero luminosa y exterior. Lo que menos me gusta es que haya moqueta en las habitaciones y que éstas no dispongan de nevera. El sistema de calefacción por aire aunque tiene termostato en la habitación, es de adorno porque está centralizado y hace frío en la habitación.
Muy bien todo. recepción súper, la habitación genial. atención que no tiene armarios, pero está muy bien igualmente. baño perfecto. ubicación muy buena. a 15 minutos andando de las zonas más turísticas, pero muy cerca de todo y muy céntrico. con cafés, supermercados y canales cerca.
Ubicacion,limpieza ,desayuno perfectos.Lo mejor del hotel es su personal de recepción: sonrientes amables educados y dispuestos a ayudar en todo.Hablan español lo cual siempre es de agradecer.Un 10
El hotel está ubicado en una zona tranquila cerca del centro y del metro . El desayuno está bastante bien . El personal es muy amable y resuelve tus dudas rápidamente
A mi mujer y a mí nos gustó todo, buena ubicación, muy limpio y sobre todo el personal, muy amables y muy buenas recomendaciones
Todo perfecto. Ubicación excelente limpieza muy bien. Atención de personal excelente.
Todo fue genial. Aunque sería estupendo si tuviesen un frigorífico pequeño en la habitación.
La mejor ubicación. Muchos cafés y buenos restaurantes en el barrio. Caminamos a todos los puntos de interés de la ciudad. Muy buen desayuno. Pequeña habitación pero excelente cama y almohadas. Los chicos de recepción encantadores.
Hotel muy nuevo y bonito. Camas y baño cómodos. El desayuno, a pesar de ser buffet, no era muy variado (más opciones vegetarianas y veganas)
Ubicación buena, cercavdel centro pero una zona tranquila, la habitación muy bonita y confortable, el personal muy amable, es más nosotros llegamos. las 10:00 de la mañana y no teniamos el check-in hasta las 15:00, pero nos dieron habitación, cosa que agradecimos muchisimo, el desyuno estupendo, muy variado y saludable. Por la noche hizimos un coctel en el bar y también estuvimos muy bien.
Excelente atención . Especialmente de la Srta Lucrezia . Impecable . Muy simpática , resolvió todo lo que le pedimos . Un gusto !!. 🥰
Lo peor la habitación, muy pequeña y con moqueta, que no me parece nada higiénico, no había agua para beber, ni siquiera vasos, solo de cartón. En la primera habitación que estuvimos el ventilador del baño no paraba, por lo que había bastante ruido El desayuno muy bien y el personal súper amable. la ubicación está muy bien también.
Muy buena limpieza,( se ahorra en limpieza de tohallas , Si uno desea ! Como en nuestra casa .) Estando más de tres días , podrían ofrecer una botellita de agua mineral gratuita creo … La asonorizacion de las habitaciones es muy bueno ! Y la Ducha Exelente !
Trato excelente i buena relación calidad-precio. Habitaciones confortables i muy limpias
A pesar de ser clientes fieles, anteriormente estuvimos alojados en su Hotel de Bruselas, no nos aplicaron la fidelidad como mejora de habitación , al haber realizado la reserva a través de Booking.
La experiencia en general fue buena. Pero no sé porqué motivo nuestra habitación (103) ha estado 2 días sin limpieza, y durante toda la estancia, no retiró nuestra basura. Sé que es un hecho aislado, porque tenemos otras dos habitaciones más (117 y 203) y sí tuvieron unos servicios adecuados de limpieza. Todo los demás bien.
Hotel muy bien situado, con restaurantes y supermercados muy cerca. Se puede ir andando en un paseo a los principales puntos de interés. Instalaciones impecables, muy limpio y moderno. Descanso inmejorable, no se oye ningún ruido. Personal muy amable, dispuestos a ayudar en todo momento. No le doy el 10 porque se echa en falta que haya armario y un minibar, nada realmente molesto.
Las habitaciones son funcionales y cómodas, aunque la cama de matrimonio un poco pequeña. Muy limpio y con todos los detalles para que la estancia sea agradable.
Hotel muy tranquilo, céntrico pero alejado del bullicio de los hoteles de la zona turística. El personal muy amable. Habitaciones cómodas y silenciosas. La limpieza correcta, aunque el primer día el lavabo no estaba lo suficientemente limpio, esto no volvió a ocurrir durante el resto de nuestra estancia. La calefacción no se puede regular a tu gusto pero es asi en muchos países de Europa. Segun ponen es un motel, pero realmente tiene categoria de hotel. Volveríamos a hospedarnos sin duda.
La amabilidad de los trabajadores, y la localización del hotel fue maravilloso, la habitación estaba muy limpia El desayuno un poco caro
Hotel bien situado y personal muy amable
Excelente todo. No califico con 10 porque me dejé olvidado un pantalón negro de chandall nuevo Oneill, habitación 306 , hablé ayer por teléfono con una chica de Recepción muy amable,que quedó en decirme algo,pero a mi nadie me ha llamado ni dicho nada. Un saludo.
Nos han gustado el hotel por su diseño y tranquilidad. Se puede descansar muy bien y el personal es muy amable y atento. Agradecimos la posibilidad de tomar el desayuno sin previa reserva. Echamos de menos un refrigerador en la habitación para encontrar agua fría al regresar cada noche. Me parece que la limpieza podría mejorar, particularmente en las puertas y el inodoro se podía notar que no es exhaustiva.
El trato de la personas fue lo que mas nos gusto, el hotel muy lindo, limpio y céntrico. Quedamos extremadamente conforme con todo el servicio del hotel y las instalaciones.
Excelente la atención prestada y magnífico el personal
Personal súper agradable! Cama muy cómoda. Desayuno muy bueno… añadiría opciones sin gluten envasadas y más formación para el personal de cocina sobre el tema! Menos mal que me encontré a Jorge y me lo solucionó en un momento…
Todo muy limpio y la atención muy amable
Calidad/precio discutible
El hotel está bien. Limpio, camas cómodas y silencioso. No me gustaron el tamaño de la habitación, el precio, no tenían ningún detalle tipo cafetera o tetera y que de 3 días que estuvimos, limpiaron 1 sin cambiar las toallas y el resto sin tocar, lo cual está muy mal en esa categoría.
Galería
Vistazo general
Ubicación y alrededores
La perfección del reciclaje creativo
El diseño de nuestro Motel One, inspirado en la cercana plaza Waterlooplein y su popular mercadillo, se basa en el reciclaje creativo. En el One Lounge de nuestro hotel de diseño demostraremos, de la mano del renombrado artista internacional Piet Hein Eek, cómo objetos antiguos y usados pueden transformarse en diseños con una personalidad totalmente nueva. Las paredes están revestidas de antiguas ventanas, puertas y armarios; hay candelabros creados a partir de antiguas lámparas del mercadillo y una estupenda mesa de trabajo con una iluminación a medida le invitaran a trabajar o a pasar el tiempo. ¡Nuestro lema es «Perfectamente imperfecto»!
Hasta el mismísimo Rembrandt hubiera estado a gusto en nuestras cómodas camas box spring con fundas de 100% algodón egipcio. El célebre artista holandés vivió no muy lejos de nuestro hotel de diseño, en el Rembrandthuis, y su estilo se refleja en el de nuestro One Lounge con sus clásicos contrastes de luces y sombras.
El diseño del Motel One Ámsterdam-Waterlooplein queda rematado por piezas de materiales naturales y hechas a mano. Como de costumbre, durante su estancia en Ámsterdam podrá disfrutar de un saludable desayuno ecológico, WLAN gratuita y un servicio cordial.
¿Le apetece descubrir Ámsterdam? Nuestro hotel de diseño está ubicado en pleno centro, cerca de la ópera nacional y la casa de Rembrandt. Desde aquí no solo podrá recorrer los canales de la capital holandesa, sino también pasear por el parque Vondelpark, hacer una excursión al centro de la ciudad o visitar la iglesia de Zuiderkerk.
Reserve una habitación en nuestro hotel de diseño de Ámsterdam y experimente el reciclaje creativo como nunca antes.
