Motel One Frankfurt-Römer
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Wie immer, sehr gut!
Sehr zentrale Lage, ausgezeichneter Service, sehr gepflegte Räumlichkeiten, hervorragendes Frühstück, direkte Tiefgarage im Hotel
Alles super, Empfang, Zimmer, Frühstück, Service!
Alles war prima, nur ein gemütliches Frühstück ist nahezu unmöglich.
Eigentlich war alles sehr gut wie immer, aber diesmal muss man das Housekeeping deutlich bemängeln. Die haben uns um 9.05 Uhr geweckt weil sie nach lautem Türklopfen die Zimmertür geöffnet hatten. Ehrlich: das ist deutlich zu Früh! Das war bei Motel one bisher nie passiert.
Guter Empfang, auch bei später Ankunft, freundliches Personal
Das Hotel/Zimmer und Frühstück "AN SICH" waren gut. Beim Krisenmanagement wegen "Ausfall der Buchungstechnik beim Check In" besteht Optimierungsbedarf beim Thema Kommunikation zu den Gästen".
Leider gab es beim einchecken einen Totalausfall des Systems.
Einchecken war stundenlang nicht möglich. Trotz der Vorabinfo, dass ca. 80 Personen sich quasi gleichzeitig anmelden werden, war kein "Plan B" vorhanden. Zumal die Reservierungen schon online erfolgt und bezahlt waren; es war also nur noch der Zimmerschlüssel auszuhändigen. Für solche Szenarien (Systemausfall) sollte die Gästeliste vorgedruckt vorliegen, damit eine unproblematische Handhabung möglich ist. Das einzig positive: die Zimmer sind wie gewohnt sauber.
Der Ausfall der IT kann zwar passieren, die Kommunikation durch die Rezeption und das Abholen der Gäste sollte aber durchdacht werden.
Durch einen technischen (?!) Systemausfall musste ich über drei Stunden auf mein Zimmer warten. Einchecken wollte ich um 17 Uhr; um ca. 20:30 bekam ich meine Zimmerkarte. Völlig unverständlich weshalb ich vorher reserviert und bereits bezahlt habe. Lt. vorheriger Auskunft sollten die Zimmer(karten) bereits vorbereitet sein, da wir mit über 60 x Gästen angereist sind. Die Rezeption war völlig überfordert und es gab keinen Notfallplan. Ich habe durch das Hotel zudem den Start meiner beruflichen Abendveranstaltung verpasst und werde mich auch noch direkt an Sie wenden müssen.
Hallo, leider kam es beim Einchecken zu einer Wartezeit von mehreren Stunden, für die das Personal nichts konnte, das Personal war auch sehr freundlich. Allerdings habe ich einen Großteil meiner geschäftlichen Veranstaltung verpasst. Das ist nicht zufriedenstellend,
Verbesserungsvorschlag: Nutella zum Frühstück
Wir konnten am 5.06 über 3 Std nicht einchecken und auf unser Zimmer (technische Probleme), daher kann ich leider keine besser Bewertung vergeben. Wir hatte eine Abendveranstaltung, die wir nicht mehr komplett genießen konnten.
Die Probleme mit dem Buchungssystem haben die Planung deutlich verkompliziert.
Aufgrund eines Systemfehlers hat das Einchecken mehr als 2 h in Anspruch genommen. Gäste und MA waren alleingelassen und verunsichert wann und wie es weitergeht. Eine sehr unangenehme Situation.
Auf Grund des gestörten Check In komme ich zu der Bewertung
Wie Ihr sicher bemerkt habt, bin ich nach 3 Stunden Wartezeit an der Rezeption entnervt abgereist und habe die Übernachtung nicht in Anspruch genommen. Niemand konnte uns sagen wann der Systemausfall beendet sein sollte, für mich umso unverständlicher das ich eine Bewertung abgeben soll. Laut Ihrem Buchungssystem müsste klar sein das ich die Übernachtung nicht in Anspruch genommen habe.
Eines meiner drei Lieblings-Motel Ones in Deutschland. Außergewöhnlich gut. Eine eigene Klasse innerhalb der MO Gruppe. Eine großartige Bar mit außerordentlich freundlichem und aufmerksamen Personal. Wenn man mehr als nur einen Abend in der Bar war, wird man mit seinen Getränkewünschen direkt wieder erkannt. Kein spektakulärer Ausblick, kein Rooftop-Erlebnis und trotzdem eine der besten Bars bei Motel One in Deutschland. Das liegt an dem Team vor Ort. Danke. Ich komme jederzeit gerne wieder.
Personal sehr freundlich, Zimmer ordentlich und sauber. Jedoch war die WLAN-Verbindung des Fernsehers sehr schlecht und es hat sehr lange gedauert, bis ein Fernsehprogramm lief.
Aufenthalt von 05.06. bis zum 06.06. ! Obwohl Zimmer reserviert, konnten wir bedingt durchbringen Systemausfall über mehrere Stunden nicht einchecken. Auf dieses Scenario müsste Motel One besser vorbereitet sein. Warum gab es nicht fertige Zimmerkarten mit Schlüssel. Der Kosmetikspiegel im Bad ist viel zu niedrig angebracht! Er müsste zu allen Seiten verstellbar sein! Ansonsten war es wie immer ein angenehmer Aufenthalt in ihrem Haus.
Wir konnten nicht einchecken, da anscheinend die EDV ausgefallen war. Nach fast 3 Stunden Wartezeit (es warteten ca. 100 Gäste im Flurbereich) sind viele der Gäste abgereist. Es wurden weder Informationen mitgeteilt noch an Lösungen gearbeitet. Man wartete einfach nur ab, ob und wann sich das EDV-Problem ggf. löst.
Gute, zentrale Lage. Schöne Zimmer, gutes Frühstück..
Hotel und Zimmer sind wie immer in Ordnung. Durch den Ausfall des Buchungssystems war aber das Einchecken eine Katastrophe (online eingecheckt, aber trotzdem keine Zimmerkarten erhalten) und hat Stunden gedauert. Hervorzuheben war, dass wir an der Bar Getränke aufs Haus erhalten haben, während wir warten mussten.
Toller Service, sehr sauberes Zimmer und zuvorkommende Mitarbeiter:innen - Dankeschön 😊
Der Systemausfall an diesem Abend war eine Katastrophe. Es hat 2 Stunden gedauert, bis ich einen Zugang zum Zimmer hatte. Das erst Zimmer war belegt, das zweite auch, das dritte war nach einer weiteren Stunde endlich frei. Der Ausfall der Systeme hat mich an diesem Abend gute 3 Stunden gekostet.
Es wäre langsam an der Zeit, die Tiefgarage mit Wallboxen auszustatten. Nur Steckdosen ist zu wenig. Sonst angenehmer Aufenthalt, der den Erwartungen entsprach.
Hallo , aufgrund eines Systemausfalles müssten wir 2 Stunden auf den Check-in warten. Dieses hatte zur Folge,dass wir viele unserer Veranstaltungspunkte in Frankfurt vergessen könnten. Totaler Mist. Leider ist man nicht so oft in Frankfurt.
Toller Service, freundliches Personal!!
Wie immer alles bestens, gemütliches sauberes Zimmer, unkomplizierter check-in und check-out, gute Lage des Hotels - ich komme wieder
Wie auch in den anderen Hotels von Motel one ich fühle mich wohl Nur morgens beim Frühstücken ist etwas anstrengend
Top Hotel, top Team: Effizient, unkompliziert und sympathisch
Alles perfekt - wie immer!
wie immer: - freundlich - sauber - toller Service
Freundlich und unkompliziert. Gutes Ambiente. Die Sauberkeit des Badezimmers ist ausbaufhähig.
Einfach ein klasse Team: Vom Empfang bis zum Check-Out. Ich bin jedenfalls begeistert!
Alles in allem bin ich jedesmal vollends zufrieden. Das Zimmer ist immer sehr sauber, die Betten bequem, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Der einzige Minuspunkt war meinen letzten beiden Aufenthalten, dass früh morgens das Reinigungspersonal OHNE ANZUKLOPFEN ins Zimmer kam. Ein Mal ist kein Mal, aber zwei mal hat mich schon sehr schockiert.
Das Preis Leistungsverhältnis passt. Das Zimmer war sauber Gerne wieder
Es war super, alle waren echt freundlich. Ob Front Office, Housekeeping, Bar oder beim Frühstück. Die Lage ist top und ich kehre gerne wieder zurück :)
prima, wie immer
Mega Location, tolle freundliche und hilfsbereite Menschen, super stylische Lounge. Zimmer fein. Einzig die Dusche fühlt sich nach Kompromiss an (Duschkopf instabil und man steht gefühlt auf nem Plastikboden (Zi. 555) und zu nem Frühstück gehört für mich einfach Rührei und low fat high protein Skyr. Danke für den wieder mal angenehmen Aufenthalt.
Immer wieder ein sehr schöner Ort, um eine Flugreise ab FFM mit etwas Sightseeing zu beginnen oder zu beenden - wunderbar zentrale Lage. Was mir nicht behagte: Wenn ich das Zimmer am Abreisetag eigentlich bis 12.00 Uhr nutzen kann, mag ich es nicht, wenn um 8.45 Uhr und erneut um 10.30 Uhr angeklopft bzw. vom Housekeeping die Zimmertür geöffnet wird, während ich gerade im Bad bin…
Einzelne Leistungen waren sehr gut, andere hingegen mangelhaft (Réception). Zimmer und Bad unerfreulich eng. Das Haus ist wahrscheinlich gut für eine junge, unerfahrene Kundschaft. Weiterempfehlung nur an Reisende bis max.40 Jahre.
Betten, Service und Bar waren super Frühstücksangebot wird „dünner“ Technisches System hatte Schwierigkeiten bei nachträglicher Buchung einer zusätzlichen Person und Übertrag auf Frühstücksliste
Freundlicher, hilfsbereiter Empfang und durchweg nette Mitarbeiter. Familienzimmer schön groß und toller Ausblick, Frühstück war gut, aber hier passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht...für 17/18 EUR pro Person kann man gar nicht so viel essen und trinken. Sitzgelegenheiten (tiefe Sessel) für Frühstück nicht geeignet
Zimmer sauber. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Zimmer für 2 Personen manchmal etwas eng.
Nette Atmosphäre, gutes Frühstück, jedoch teilweise unbequeme Sitzgelegenheiten zum frühstücken.
Alles gut, aber der Frühstücksbereich ist zu klein und die Bestuhlung eine Zumutung, wer will sich schon in Loungemöbeln zukrümeln und an Wackeltischen den Kaffee trinken...
Das Zimmer, die Sauberkeit und das Servicepersonal an der Baer und beim Frühstück waren wie immer aussergewöhnlich gut. Leider hat eine Mitarbeitende an der Rezeption eine unangemessene Geste auf meine Frage gemacht. Leider extrem unhöflich, wenn das andere Gäste mitbekommen! Ansonsten war es, wie immer, sehr gut!
Leider war der Safe defekt. Ein vorgeschlagenen Zimmerwechsel war für uns wg. einer Nacht zu aufwendig.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Für Kunstfans
Schirn Kunsthalle
„Die Schirn“ hat als Kunsthalle inzwischen internationales Ansehen erlangt und überrascht mit einem stets wechselnden Ensemble an Ausstellungen verschiedenster Kunstrichtungen.
Galerien
Neben den vielen Galerien, die sich über die ganze Stadt verteilen, hat sich besonders in der Braubachstraße und der Fahrgasse der Innenstadt eine lebendige Galerieszene für Gegenwartskunst entwickelt.
Kunst im öffentlichen Raum
Frankfurts Kunstszene boomt auch außerhalb der Museen und Galerien. Hier wartet jede Menge Outdoorkunst zum Anfassen.
Museumsufer Frankfurt
Am nördlichen und südlichen Ufer des Mains liegen praktisch aufgereiht über 20 Museen, vom MMK Museum für Moderne Kunst bis zum Deutschen Filmmuseum, die alle auf deinen Besuch warten.
Für Geschichtsinteressierte
Frankfurts neue Alte
Es war einmal … Da war Frankfurt nicht für seine ultramodernen Hochhäuser, sondern für seine Altstadt bekannt. Mitten im Herzen der heutigen Finanzmetropole erstreckte sich bis zum Zweiten Weltkrieg eine der größten mittelalterlichen Fachwerk-Altstädte Deutschlands, in der Könige gewählt, Kaiser gekrönt und Dichter und Denker wie Goethe und Schopenhauer gefeiert worden waren. Mit dem Bauprojekt „DomRömer-Quartier“ hat Frankfurt 2018 einen Teil seiner Geschichte zurückerhalten:
Zwischen Kaiserdom und Römer erstreckt sich auf 7000 Quadratmetern nun eine „neue“ Altstadt. Mit Original-Werkstoffen der damaligen Zeit und viel Liebe zum Detail entstanden 15 Rekonstruktionen historischer Gebäude und 20 zeitgenössische Neubauten mit typischen Stilelementen der früheren Altstadt. Die verwinkelten Gassen und charmanten Plätze des Viertels mit seinen Restaurants und kleinen Läden kannst du auf eigene Faust, bei Stadtführungen oder auch virtuell hier erkunden.
Für Feinschmecker*innen
Café Sugar Mama
In der liebevoll ausgewählten Einrichtung lassen sich mit mindestens genau so viel Liebe selbstgebackene Kuchen und andere Leckereien gemütlich verspeisen. Einmal im Monat finden hier außerdem kleine Konzerte statt, die „Sugar Mama Sessions“.
Maxi Eisen
Ein stylisches, amerikanisch inspiriertes Deli, das tagsüber vor allem wegen seiner Pastrami-Sandwiches, abends wegen seiner Drink-Kreationen frequentiert wird
Aroma
Libanesischer Kult-Imbiss, bei dem für die „wahrscheinlich besten Falafel der Stadt“ schon einmal Schlange gestanden wird. Deswegen gibt’s ihn jetzt gleich zweimal.
Naschmarkt am Dom
In dieser Süßigkeitenoase hier kannst du nicht nur – na klar – naschen, sondern auch gleich nach köstlichen Geschenkideen für die Daheimgebliebenen (oder für sich selbst) stöbern
Für Hobbykapitän*innen
Was wäre Frankfurt ohne den Main?! Dieser verbindet die beiden Frankfurter Stadthälften „Hibbdebach“ und „Dribbdebach“ – und bereits seit 1880 fährt die Familie Nauheimer Frankfurter und Besucher*innen per Schiff auf der Wasserstraße. Fünf Minuten fußläufig vom Hotel, direkt am „Eisernen Steg“, startet die Primus-Linie ihre täglichen Fahrten (Rundfahrt von Frühjahr bis November stündlich von 11 bis 17 Uhr) auf Main und Rhein. Erlebe eine Schifffahrt mit spektakulärem Ausblick auf Frankfurts Skyline.
MAL WAS ANDERES
Frankfurt-Sachsenhausen
Wer Frankfurt besucht, sollte unbedingt den berühmten Apfelwein probieren. Sachsenhausen, das „Ebbelwei“-Viertel am südlichen Mainufer, bietet viele Apfelweinwirtschaften und ist von unserem Hotel aus nach einem 20-minütigen Spaziergang erreichbar. Wer parallel zur Verkostung des Frankfurter Nationalgetränks noch andere Stadtteile erkunden will: der „Ebbelwei-Express“, eine historische Sonderlinie der Straßenbahn, hält in mehreren Stadtabschnitten.
Erlebnis Airport Frankfurt
Nicht nur was für Vielflieger*innen: Auf verschiedenen Rundfahrten kannst du hinter die Kulissen von Deutschlands größtem Flughafen blicken.
The English Theatre Frankfurt
How marvellous! Eine abwechslungsreiche Mischung aus klassischen und zeitgenössischen Theaterstücken erwartet dich im größten englischsprachigen Theater auf dem europäischen Festland. Zum aktuellen Programm geht’s hier.
Ab ins Rotlicht
Als der Frankfurter Hauptbahnhof 1888 eröffnet wurde galt er als der modernste Bahnhof Europas. Rundherum entwickelte sich in über 120 Jahren ein multikultureller Mikrokosmos, in dem heute über100 Nationen nebeneinander leben. Das Bahnhofsviertel gilt längst nicht mehr nur als Rotlichtecke sondern mit seinen trendigen Cafés, Bars und Clubs als einer der Hotspots der Stadt – und kann auch auf geführten Touren fachkundig erforscht werden.
Lage und Umgebung
Druckmittel
Im Motel One Frankfurt-Römer findest du erlesenes Design – wie es im Buche steht.
Hotel Frankfurt Römer
Erlesenes Design
Unser Hotel in Frankfurt am Main hätten wir auch „Mainhattan Central“ nennen können. Denn mehr Zentrumsnähe, als sie das Motel One Frankfurt-Römer bietet, geht hier eigentlich kaum. Gleich um die Ecke findest du nicht nur die Altstadt mit dem mittelalterlichen Rathaus der Stadt, dem „Römer“. Das Designhotel liegt auch in unmittelbarer Nähe der Frankfurter Paulskirche, des Kaiserdoms, der Hauptwache und des MMK Museums für Moderne Kunst. Fußläufig ist auch das Goethe-Haus zu erreichen, in dem der deutsche Dichter 1749 geboren wurde. Kultur- und Geschichtsinteressierte haben hier also die Qual der Wahl. Aber auch für Fashionistas und Genussmenschen ist gesorgt: Die Innenstadt mit Cafés, Restaurants und die Frankfurter Shoppingmeile schlechthin, die Zeil, liegen direkt vor der Haustür unseres günstigen Hotels im Zentrum von Frankfurt. Einem ausgiebigen Stadtbummel steht also nichts im Weg. Und wenn es dir auf dieser Uferseite doch langweilig werden sollte, kannst du ganz bequem aus der Altstadt über den „Eisernen Steg“ über den Main ins szenige Brückenviertel schlendern. Dein Hotel Frankfurt Römer.
Oder du liest mal wieder ein Buch: schließlich befindest du dich hier in einem der frühen Zentren des Buchdrucks und -handels – und natürlich in der Heimat der internationalen jährlichen Buchmesse. So ist es kein Wunder, dass sich auch das Designkonzept unseres Budget Hotels in Frankfurt rund um das Medium „Buch“ dreht. Von schwebenden Papierblätterlampen an der Rezeption bis zu versilberten Dekolettern in der Lounge ist das Interior inspiriert vom industriellen Herstellungsprozess und charmanter Bibliotheksatmosphäre. Wer jetzt aber an staubige Wälzer und düstere Leseecken denkt, der irrt: Modernes Möbeldesign und farbenfrohe Werke des Frankfurter Künstlers Hendrik Zimmer – der sich für uns kreativ mit den Themen Druck und Literatur auseinandergesetzt hat – sind im Motel One Frankfurt-Römer im wahrsten Sinne das Tüpfelchen auf dem i. Dein günstiges Designhotel Frankfurt Römer.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Frankfurt
