Motel One Frankfurt-Römer
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.589 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Excellent hotel in a fantastic location, just a short stroll from the beautiful old town. It’s easy to get anywhere you need to go, either on foot or with a quick taxi ride, and the direct street access to city tram is incredibly convenient. The interior, especially the downstairs area, is cosy, modern, and immediately welcoming. The entire team, from reception to the bar staff and cleaning, were exceptionally friendly and helpful throughout my stay. Although the bathrooms are compact, they are cleverly designed to make the most of the available space. A couple of small points for improvement: I was surprised that there was no iron provided in the room. As someone who travels frequently, this is an essential, as clothes often become creased in transit. Additionally, while the mattress and pillows were comfortable, the duvet was too small and could benefit from being upgraded to a more suitable size for a double bed. I found myself waking frequently during the night feeling cold, even after adjusting the thermostat, simply because the duvet didn’t provide enough coverage. Overall, I had a very enjoyable stay and would certainly consider returning when I’m in the area again.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang
Praktische Innenstadtlage, individuelles Design, tolle Möbel, sehr hilfsbereites Personal. Leider war das Fenster im Zimmer nicht richtig abgedichtet, sodass es leicht zugig war. Bei den nächtlichen Temperaturen im 0-stelligen Bereich unangenehm, da half selbst der Blackout-Vorhang nur begrenzt und die Bitte um Abhilfe war wohl im Sande verlaufen. Leider wurde das Ganze noch getopt durch das Reinigungspersonal, welches sämtliche Tage vergisst, das Fenster nach dem Lüften wieder zu schließen. Gleichzeitig lief jedoch die Klimaanlage…Nach langen Messetagen wenig erfreulich in ein ausgekühltes Zimmer zu kommen und dieses erst nochmals aufwärmen zu müssen. Benutzte Gläser/Tassen und leere Flaschen werden anscheinend nicht automatisch mitgenommen, und müssen stattdessen vor die Zimmertür gestellt werden um mitgenommen zu werden. Schade, dass dies die Bewertung herunterzieht, denn von früheren Aufenthalten, auch zu Messezeiten, lief das besser.
Insgesamt war ich zufrieden. Ein Schreibtisch im Zimmer wäre wünschenswert gewesen. Beim Frühstück hat mir Rührei gefehlt und die Wurstauswahl hätte größer sein können. Der Frühstücksraum an sich war mir zu klein, zu hektisch und zu laut.
Zimmer spärlich, kein kostenloses Wasser, Frühstück überschaubar. Dafür gute Lage, gut sortierte Bar.
Moderne und sehr saubere Zimmer sowie freundliches Personal. Frühstück um 8 Uhr war etwas hektisch da zu viele Personen auf engstem Raum zur gleichen Zeit.
Zentrale Lage, sehr freundliches Personal
Bei einem 3 Sternehotel Messepreis von 349/Nacht plus Frühstück sollten zumindest dann Gläser auf dem Zimmer sein und ggf. das ein oder andere Goodie, wie z.B. eine größere Frühstücksauswahl (Spiegel/Rühreier...), Welcomedrink...
Das Hotel selbst ist insgesamt in Ordnung. Leider habe ich jedoch wiederholt Probleme mit der Rechnungsstellung – sowohl bei diesem Aufenthalt als auch bereits in anderen Motel One Häusern (z. B. Köln Altstadt). Obwohl mir an der Rezeption regelmäßig zugesichert wird, dass die Rechnung per E-Mail zugesendet wird, erhalte ich diese nicht bzw. erst nach mehrfassem Nachfassen. Hinzu kommt, dass offenbar standardmäßig meine Geschäftsadresse verwendet wird, selbst wenn ich privat reise und ausdrücklich eine Rechnung mit meiner Privatadresse benötige. Dadurch entsteht zusätzlicher Aufwand. Telefonisch ist im Hotel meist niemand erreichbar, sodass nur der Weg über das Kontaktformular bleibt. Besonders bei diesem Aufenthalt empfand ich zudem den Umgang an der Rezeption als wenig kundenorientiert. Auf meinen Hinweis, dass ich die Rechnung bislang nicht automatisiert erhalten habe, wurde mir sinngemäß unterstellt, ich hätte meine E-Mail-Adresse falsch angegeben oder könne meine E-Mails nicht lesen. Ich habe versucht deutlich zu machen, dass ich verstehe, dass die Mitarbeitenden nicht für das Abrechnungssystem verantwortlich sind – dennoch war die Situation insgesamt unbefriedigend. Eine nachträgliche Zusendung der Rechnung an die korrekte Adresse erfolgte leider bisher ebenfalls nicht. Schade ist vor allem, dass der Service in diesem Punkt wiederholt nicht zuverlässig funktioniert. Hier besteht aus meiner Sicht klarer Verbesserungsbedarf.
Das Preis - Leistungsverhältnis ist nahezu unverschämt, nehr will ich dazu nicht sagen....
Excellent hotel for short staying in city, with excellent Location in city centre and very good connection with all public transport options, which is extremly important if you arriving in city by Plane or Train.
Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption. Alles sehr sauber. Betten sehr bequem, Frühstück völlig ausreichend. Leider kein Koffein freier Kaffee erhältlich. Sollte unbedingt ergänzt werden. Gerne wieder beim nächsten Besuch in Frankfurt.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war einwandfrei.
everything was fine
Eine Frage stellen am Empfang = nicht erwünscht! Auf der Suche nach einem Adapter einen Mitarbeiter angeprochen = sowas haben wir nicht! TV geht nicht = am Wochenende kein Techniker im Haus Was soll ich sagen = Preis-Leistung unter den Erwartungen; Gott sei Dank gibt es andere Hotels in Frankfurt, die auch für diese Preise einen besseren Service bieten. Einmal Motel One = nie wieder ... und 2 andere Berufskollegen/ Mitbewerbern erging es genau gleich. Weiter so, dann haben Sie in 10 Jahren keine Gäste mehr ...
Wie immer alles Bestens. Das neue Snackangebot in der Bar hört sich sehr gut an und ist eine echte Bereicherung!
Goed gelegen in de stad, mooi ingericht redelijk nieuw hotel. Vriendelijk personeel! Kleine kamers, ontbijt ruimte veel te klein, we konden niet zitten en matig assortiment zeker voor die prijs.
mit Abstand das freundlichste Motel One, Ansonsten hat in anderen Motel Ones die Freundlichkeit leider extrem nachgelassen. Allerdings war diesmal der Checkout im Motel One Römer sehr unfreundlich, sehe ich aber als eine einzelne Person, die dem Freundlichkeitsniveau vom Motel One Römer nicht entspricht, war wirklich sehr unfreundlich Leider sind die Preise zur Messe Zeiten extrem gestiegen. Ich hatte frühzeitig gebucht und pro Nacht für ein Doppelzimmer eine Rate von über 400 Euro ohne Frühstück. Das sind Raten, die nicht zum Motel One passen und selbst zur Messezeiten das Preisleistungsverhältnis sehr schlecht machen würden.
Angenehmer Aufenthalt im barrierefreien Zimmer. Frühstück etwas over Crowded. Angebot nicht außergewöhnlich. Sehr schön kann man abends noch in der Loungesitzen und Gin Trinken
Alles Top, wie auch schon die letzten 8 Jahre! :-) Das Frühstück ist ausgezeichnet, schade, dass man nicht mehr Zeit hat am Morgen, weil die Messe schon ruft! :-)
Leider gab es kein Warmwasser an dem Morgen der Abreise. Mir ist bewusst, dass es an einem Wasserschaden lag und somit nicht zu beeinflussen war für das Hotelpersonal. Dennoch hat es die positive Erfahrung auf der Geschäftsreise geschmälert.
- Empfangsteam nicht besonders freundlich - Einfahrzeit auf dem Parkschein stimmte nicht, Hinweis darauf wurde abschätzig zur Kenntnis genommen - Massiver Baulärm ohne vorherigen Hinweis hierauf - Gegen circa 9 Uhr morgens ist einfach jemand in mein Zimmer gekommen, absolutes No-Go Insgesamt ein enttäuschender Aufenthalt für die fast 400 Euro die das Zimmer gekostet hat. Absolut unverhältnismäßig.
The location is best, unfortunately it is always very busy in the morning to get the breakfast
Freundlicher Empfang bzw. Service, sehr gepflegtes Zimmer, Mineralwasser frei, Wahlmöglichkeit zum Innenhof (ruhig), angenehme Frühstücksatmosphäre; kleines Minus: die Matraze war mir subjektiv zu weich; der "Frankfurter-Messe-Preis" ist schon ziemlich hoch ..., trotzdem 10 Punkte!
Für mich persönlich das schlechteste Motel One in dem ich bis jetzt war. Kleine Zimmer, keine schöne Lage, die Mitarbeiter waren nicht sehr freundlich und der Preis, auch wenn Messe war, für das was geboten wurde viel zu teuer. Wir übernachten immer in ihrer Hotelgruppe, aber dieses Hotel hat uns enttäuscht und würden wir auch nicht mehr buchen. Mit freundlichen Grüßen Rena Bierfelder
Mein Top-Business Hotel in der City!
Overall clean hotel and nice bar, however, I think it should be a standard that at least one bottle of water is provided in each room. Also the meats at the breakfast were not tasty and there were no trays to carry the food comfortably. Also open wi-fi for the whole hotel does not seem very safe.
Ich übernachte immer wieder gerne im Motel One. Angenehme Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter, tolles Ambiente und die Zimmer bieten einfach alles was man braucht und sind stets in einem sehr guten Zustand.
nur eine Nxcht bei Euch gewesen, klasse Lage, Zimmer prktisch aber klein, kein Frühstück gehabt, weil extrem voll am Morgen
Cannot beat the location - close to old town, restaurants. The hotel has a great lobby area and good breakfast. The rooms are small but clean.
leider war mein Zimmer trotz Freigabe nicht fertig-Bett durchwühlt
Ich steige sehr regelmäßig in einem Motel One in verschiedenen Städten und Ländern ab und bin sonst immer sehr zufrieden. Diesmal in Frankfurt war ich sehr enttäuscht. Abfluss Dusche völlig verstopft, so dass Wasser nicht abfloss. Gestank aus den Abflüssen. Langer Nachlauf Toilettenspülung. Am ersten Tag kein warmes Wasser an Dusche und Waschbecken. Fernbedienung Fernseher völlig verdreckt und verklebt. Batterien leer. (Übrigens auch bei meinen Kollegen in anderen Zimmern.) Bettwäsche an mehreren Stellen Blutflecken. Positiv- Service/Mitarbeiter wie immer sehr freundlich.
Sehr freundlicher Service. Modernes Haus in zentraler Lage.
Alles bestens Im Zimmer fehlt lediglich ein Schreibtisch. Und hilfreich wäre eine Anfahrtbeschreibung zur Tiefgarage.
Soweit alles ok. Wasser auf dem Zimmer wäre schön.
I stayed at the hotel for a whole week and every single interaction I had with hotel staff was excellent - everyone was friendly, professional, and capable. The hotel was extremely clean, comfortable, and quiet.
Es war alles in Ordnung bis auf die Tatsache, dass ich unter der Dusche stand und es kein warmes Wasser gab. Leider keine Info vorab und auch keine Entschuldigung beim Checkout.
Sehr freundlicher Empfang, Registrierung bei be One mit super Unterstützung der sehr netten Empfangsdame. Schöne Möbel und eine übergroße Bar. Ausgezeichnetes Frühstück und schnelles Auschecken bis 12:00. Komme gerne wieder!!
Alles bestens - Zimmer sauber. Lediglich das Personal der Rezeption hätte etwas zugewandter,kundenfreundlicher sein können.
Zimmer trotz großer Variante recht klein aber ok. Frühstücksbereich viel zu klein, war an jedem Tag (Do-So) völlig überlastet. Trotzdem war das Personal sehr freundlich. Bei dem Strass bemerkenswert! Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt.
Guter Aufenthalt. Einziger Kritikpunkt war das sehr chaotische Frühstück. Es wird zwar versucht, die Peaks mit Slotbuchungen zu entschärfen, was jedoch nicht gelang. Die Qualität der übrig geblieben Speisen war gut. Weiterhin empfinde ich die Location für Büffet-Frühstück ungeeignet. Das würde ich so nicht wieder buchen. An anderen Standorten klappt es besser.
Ein wiederholter Besuch im Anschluss an eine Tagung zu privaten Zwecken. Die Lage ist ideal für Touristen, denn die Wege zu vielen der Attraktionen sind kurz.
Es hat alles gepasst - Lage, Sauberkeit der Zimmer, Frühstück, super freundliches und aufmerksames Personal, Tiefgaragenparkplatz und Möglichkeit abends in der Bar noch etwas zu trinken. Wir kommen gerne wieder.
Hallo zusammen, es war super sauber und ruhig und gemütlich. Nur wäre es wirklich schön, wenn es eine kleine Mülleimer im Zimmer geben würde. Nicht nur im Badezimmer. Herzlichen Dank!
Sehr gut gelegenes Hotel mit absolut top-freundlichem Personal! Die Rezeption hat meinen tag gerettet- ich war aufgrund des Winterwetters schon sehr lange unterwegs und eigentlich für´s einchecken zu früh im Hotel - die Rezeption war so nett und hat mir sofort ein Zimmer gegeben- DANKE!!!
Super gut alles geklappt. Freundlich, sauber, zuvorkommend. Verunsichernd: Die Frühstücksvorabfestlegung (das hat verunsichert). Lief dann letztlich doch ohne Probleme. Verbesserungsmöglichkeiten: 1 Der kleine vergrößernde Spiegel im Badezimmer. Super, dass er vorhanden ist. Aber er ist nicht frei nach oben und unten schwenkbar. Dafür ist er dann zu tief angebracht, musste mich sehr bücken. Entweder frei schwenkbar, oder weiter nach oben. 2. Die Möblierung für das Frühstück, diese kleinen Sesselchen, Höckerchen und Tischchen...
Sehr angenehme Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter und gute Lage
Ich habe eine Flasche Wasser bekommen, hatte aber kein Glas im Zimmer. Geht, aber war mir eine kleine Rückmeldung wert :-)
Ich finde das Frühstück großartig, aber die Zimmer zu klein
Wie immer war ich zufrieden
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
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Hendrik Zimmer @ Motel One Frankfurt-Römer
Ohne Druck geht's nicht im früheren Zentrum des Buchdrucks Frankfurt.
Druckmittel
Im Motel One Frankfurt-Römer findest du erlesenes Design – wie es im Buche steht.
Hotel Frankfurt Römer
Erlesenes Design
Unser Hotel in Frankfurt am Main hätten wir auch „Mainhattan Central“ nennen können. Denn mehr Zentrumsnähe, als sie das Motel One Frankfurt-Römer bietet, geht hier eigentlich kaum. Gleich um die Ecke findest du nicht nur die Altstadt mit dem mittelalterlichen Rathaus der Stadt, dem „Römer“. Das Designhotel liegt auch in unmittelbarer Nähe der Frankfurter Paulskirche, des Kaiserdoms, der Hauptwache und des MMK Museums für Moderne Kunst. Fußläufig ist auch das Goethe-Haus zu erreichen, in dem der deutsche Dichter 1749 geboren wurde. Kultur- und Geschichtsinteressierte haben hier also die Qual der Wahl. Aber auch für Fashionistas und Genussmenschen ist gesorgt: Die Innenstadt mit Cafés, Restaurants und die Frankfurter Shoppingmeile schlechthin, die Zeil, liegen direkt vor der Haustür unseres günstigen Hotels im Zentrum von Frankfurt. Einem ausgiebigen Stadtbummel steht also nichts im Weg. Und wenn es dir auf dieser Uferseite doch langweilig werden sollte, kannst du ganz bequem aus der Altstadt über den „Eisernen Steg“ über den Main ins szenige Brückenviertel schlendern. Dein Hotel Frankfurt Römer.
Oder du liest mal wieder ein Buch: schließlich befindest du dich hier in einem der frühen Zentren des Buchdrucks und -handels – und natürlich in der Heimat der internationalen jährlichen Buchmesse. So ist es kein Wunder, dass sich auch das Designkonzept unseres Budget Hotels in Frankfurt rund um das Medium „Buch“ dreht. Von schwebenden Papierblätterlampen an der Rezeption bis zu versilberten Dekolettern in der Lounge ist das Interior inspiriert vom industriellen Herstellungsprozess und charmanter Bibliotheksatmosphäre. Wer jetzt aber an staubige Wälzer und düstere Leseecken denkt, der irrt: Modernes Möbeldesign und farbenfrohe Werke des Frankfurter Künstlers Hendrik Zimmer – der sich für uns kreativ mit den Themen Druck und Literatur auseinandergesetzt hat – sind im Motel One Frankfurt-Römer im wahrsten Sinne das Tüpfelchen auf dem i. Dein günstiges Designhotel Frankfurt Römer.
Hier findest du alle Motel One in Frankfurt im Überblick: Hotels Frankfurt
