+ Sehr netter Service, ich habe gegen 12 Uhr abends von Deutschland aus in edinburgh angerufen, da ich vergessen habe ein hotel für den folgetag zu buchen. Der nette Concierge hat alles möglich gemacht und mir ein Doppelzimmer reserviert. Wunderbar!danke nochmal vielmals.

+ Alles in Edinburgh ist vom Hotel aus einfach zu Fuß zu erreichen aufgrund der perfekten zentralen Lage.

- An einem Tag beim Zimmerreinigen wurden die benutzten Handtücher weggenommen, aber keine neuen bereitgestellt. Musste zwei Mal Bescheid sagen, bis es neue gab.

+ ZI 644 unangenehm laut! Abluftrohre dröhnen 24h! Geschlossenes Dachfenster bringt keine Abhilfe! Schlimm, schlimm!

+ - sehr freundliche Rezeption - Service während des Frühstücks

+ Super Lage

+ angenehme freundliche und helle Atmosphäre, sehr sauber und komfortabel

+ Perfekt

+ Gute, sehr zentrale Lage gleich beim Busbahnhof

- Der Fernseher funktionierte nicht

+ Hätte anfangs ein rollstuhlgängiges Zimmer erhalten. Das Bad ist für einen nicht behinderten Menschen sehr gewöhnungsbedürftig. Minilavabo auf Kniehöhe und keine Ablagefläche für den Waschbeutel usw. Konnte aber problemlos ein anders bekommen, wo ich mich wie immer zu 200% wohl fühlte. Danke für den guten Service!

- Das Heiz/Kühlsytem funktioniert nicht richtig. Es war sehr warm im Zimmer und konnte nicht reguliert werden. War zum guten Glück auf der ruhigen Seite des Hauses und konnte so das Fenster offen lassen. Wenn das nicht möglich gewesen wäre, dann wäre es sehr unangenehm gewesen.

- Das Zimmer in der Cockburn Street war recht dunkel. Aus dem Schrägfenster konnte man direkt in ein anderes Gebäude in eine Art Baubüro in ca. 2 Meter Entfernung sehen. Man fühlte sich beobachtet. Der Übergang in die Cockburnstreet ist beim Verlassen des Lifts in der 5. Etage schlecht ausgeschildert. Das Frühstück war recht deutsch.

+ Tolle Lage, nettes Personal und hilfsbereit

- Beim Frühstück waren teils Getränke nicht nachgefüllt, Jus und Kaffewasser. Dies an mehreren Tagen.

+ Top Lage

- keine Parkmöglichkeit am Hotel

+ Sehr zentral gelegen!

- Internetverbindung ein wenig langsam für eine geschäftliche Nutzung.

+ tolle Lage, schoen renoviert. Wunderbar moebliert in der Lounge - der leicht schottische Touch war großartig. Personal war sehr aufmerksam - Hilfe binnen 5 Min bei kleinem technischen TV-Problem - und besonders beim sehr gefragten Frühstuecksbuffet (auf/abräumen, Nachfüllen von Lebensmitteln).

- Die in UK üblichen tea/coffee facilities im Zimmer haben mir doch etwas gefehlt. Der Whisky wurde schon gegen 9 abends wegen Mangels an passenden Gläsern aus großen Wasser/Milchkaffeegläsern serviert ... mehr Gläser anschaffen???

+ optimale Lage zum Flughafenbus, Abfahrten Ausflüge Rabbies, Einkaufstraße

- Personal teils etwas unmotiviert und übellaunig

- Check-in hat sehr lange gedauert

+ Super Lage, alles zu Fuß erreichbar, Old Town & New Town. Werde dieses Hotel gerne wieder buchen, bei meinem nächsten Aufenthalt in Edinburgh.

+ Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit

- Im Zimmer fehlt die Ablage für Koffer Beim Frühstück ist das wenige Personal manchmal überfordert Im Badezimmer fehlt die Ablage für Nessessaire Das Tee Angebot ging aus und es dauerte 3 Tage bis es Kap war Die Eier sind oft zerschlagen

+ sehr serviceorientiertes Personal, zentrale Lage

- Frühstück sehr dürftig und nicht landestypisch,

+ wie in jeder Stadt super Service, klasse Zimmer, auf unsere Wünsche eingegangen. Sehr schön gestaltete Lobby und freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne Motel One.

+ Perfekte lage, alles öffentlich zu erreichen

+ Frühstuck ist übersichtlich aber gut. Personal im Bereich Service und Freundlichkeit hervorragend.

- Keine Handseife im Bad.

+ Liebes Motel One-Team, wie schon in Hamburg am Michel, in München im Glockenbachviertel, in Berlin am Kurfürstendamm und in Wien am Westbahnhof fühlten meine Tochter und ich uns auch in Edinburgh von Anfang an sehr wohl und fast wie zu Hause. Wir bekamen auf Wunsch ein wunderschönes Zimmer und die ein wenig schleifende Zimmertür wurde innerhalb kürzester Zeit repariert. Jederzeit buchen wir wieder Ihr Motel One und empfehlen es sehr gerne weiter. Viele Grüße Martina Büttner-Reichenbach und Linda Reiche

+ ein rundum gutes Hotel in toller Lage

- leider keine Steckdose im Bad

+ Frühstück besser als gedacht.

+ Es war alles einwandfrei und Motel One hat unseren Urlaub zum ausserordentlich schönen Erlebnis gemacht.

- Auch im Zeitalter von Mobiltelefonen wäre 1 Telefon an der Rezeption für internationale Verbindungen sehr praktisch gewesen.

+ Die Lage in der Market Street ist perfekt und sorgt für kurze Wege, die Nähe zur Haltestelle vom Flughafenbus und zum Bahnhof und seinen Läden ist ebenfalls ideal. Die Aussicht aus meinem Fenster zu den Princes Gardens war auch prima.

+ Auf wünsch haben wir 2 Doppelzimmer mit Blick auf Princes Street. Danke!

- Da die Türen im Früstücksraum häufig auf und zu gingen,war es kalt und störend.

+ sehr gute Lage (Hotelbus) nette Bedienung an der Hotelbar

- einchecken dauerte sehr lange - Personal war aber sehr freundlich

+ Sehr angenehme Betten Guter schallschutz, für GB außergewöhnlich gute und dichte Fenster

- ein zweiter Abfalleimer wäre prima

+ Für britische Verhältnisse wirklich spitze (v.a. Preis/Leistung), gute Lage, sehr nettes Personal

- extrem langsames WLAN; wir haben (obwohl nicht benötigt) das Rollstuhlzimmer bekommen: an sich kein Problem, schön geräumig (ob die Normalzimmer wohl britisch klein sind?), aber wieso kann man die Duschhalterung nicht auch für stehend Duschende hoch genug machen? Außerdem kaum Ablageflächen im Badezimmer

+ Nice hotel, very trendy and clean, perfect situated in Edinburgh; enjoyable atmosphere

+ Schöne, moderne Einrichtung, Zimmer sehr sauber, die Lage ist einmalig!

- Ein Angestellter gab mir das Gefühl mein Problem nicht ernst zu nehmen.

+ frisch, modern, einfach aber fast alles was nötig!

- keine handseife vorhanden im zimmer, frühstücksbüffet: kaffee sosolala! leider keine frische früchte und viele fertigprodukte z. b käse, fruchtsalat aus büchse etc! jedoch grosse auswahl!

+ sehr zentrale Lage, sehr sehr sauber und nettes Personal.

- Es war sehr warm im Zimmer des oberen Geschosses - und das im Winter!! Leider funktionierte die Klimaanlage nicht da es eine zentrale Anlage im ganzen Haus gibt, die entweder alle Zimmer wärmt oder kühlt...

- Handtücher hatten, obwohl frisch gewaschen, einen äußerst unangenehmen Geruch

+ super Lage die Einrichtung eines Tea Trays ist super. Gerne trinkt man auf dem Zimmer eine Tasse Tee

- Es war in der Lounge beim Frühstücken sehr zugig, da die Eingangstür ständig auf und zu ging.

+ Freundlichkeit des Personals (mit einer Ausnahme einer Dame am Empfang, die nie von selbst und auch nicht zurück gegrüßt hat). Design und Sauberkeit der Räume. Idee des prasselnden Kaminfeuers.

- Hellhörigkeit der Räume und lautes Schließen der Fenster, aber auch das Schließen der Badezimmertür im Nebenzimmer war jeweils laut zu hören und hat ggf. auch wach gemacht. Frühstückspreis zu hoch. Für zwei Personen zu wenig Ablage- bzw. Aufhängmöglichkeiten.

+ Es war das erste mal, dass alle aus der Familie restlos zufrieden waren. Nochmals vielen Dank

+ absolut zentral, besser geht nicht, würde immer wieder hingehen für einen Städtetrip, sehr ruhig die Zimmer, man hört nichts....angenehmes Publikum

- es war sehr warm im Zimmer, obwohl die Heizung ausgeschaltet war und es draußen kalt war....man konnte zwar das Fenster öffnen, aber es brachte nicht wirklich viel.......

+ Fenster kann geöffnet werden; Aussicht top

+ sehr nette Atmosphäre und hilfsbereite Rezeption/Angestellte

- Nachttischchen fehlte... (für z.B. Buch, )

+ Sehr freundliche Mitarbeiter, Hotel sehr herzig gestaltet

- Kein Safe, keine handseife, im Zimmer hatte es wenig Lichtquellen,daher eher dunkel im zimmer, sprechender Lift (ist das wirklich notwendig?)

- Eine einfache Möglichkeit, ins Internet zu gehen und etwas auszudrucken (insbes. Flugunterlagen) sollte es geben und ist sonst Standard.

- Es hat mich irritiert dass es in unserem Zimmer kein Telefon gab.

+ - schönes design / ausgezeichnete lage - zweckmässige ausstattung der zimmer - freier webzugang

- - feuer im fernseher passt mir nicht! - schlimmer noch ist der komfort des bettes (federkernmatratze & holzplatte als lattenrost) - webzugang im zimmer noch nicht möglich