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Hamburg-Alster

8,8 von 10
Sehr gut

Ergebnis aus 12536 Bewertungen

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt. Besonders gefallen hat mir der neu gestaltete Lounge und Barbereich. Die neuen Sitzmöglichkeiten sind ein wirklicher Gewinn. Hoffentlich werden alle Häuser so aufgewertet.
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  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Frühstücksbuffet 9,50 €
  • Rezeption 24 Stunden besetzt
Weitere Preisinformationen
  • Eventzuschlag : 50.00 € / 100.00 €
  • Kinder Regelung : i
  • Parken: i
  • Haustiere : 5,- € pro Nacht / Tier
  • Einzelzimmer : ab 79,- €
  • Doppelzimmer : ab 94,- €
  • zzgl. Kultur- und Tourismustaxe: i
  • Geschäftlich in Hamburg?: i
Zahlungsmethoden
  1. Komfortables Online Payment
    Bequem, schnell und sicher per Kreditkarte buchen und beim Check-in Zeit sparen.

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Vor-Ort-Zahlung beim Check-in
    Neben der Zahlung per Kreditkarte sind noch möglich:

    • Electronic Cash
    • Barzahlung

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Willkommen im
Motel One Hamburg-Alster!


Ihr Hotel in der Hamburger Innenstadt: Hauptbahnhof, Jungfernstieg, Binnenalster, Außenalster, Rotherbaum – hier sind Sie in bester Gesellschaft. Tauchen Sie ein in die Stadt, die als Tor zur Welt gilt und genießen Sie das unvergleichliche Flair dieser Stadt.

Ob Sightseeing oder Business. Die Alster in all ihren Facetten genießen - mit einem Aufenthalt in Ihrem Motel One Hamburg-Alster.

Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg:

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Bewertungen

  • Gesamteindruck Hotel

    18.8 von 10
  • Ergebnis aus 12536 Bewertungen
  • Freundlichkeit

    9.4 von 10
  • Sauberkeit

    9.3 von 10
  • Rezeption

    9.3 von 10
  • Lounge & Bar

    8.6 von 10
  • Lage

    8.7 von 10
  • Zimmer

    8.6 von 10
  • Bad

    8.6 von 10
  • Preis/Leistung

    8.6 von 10
  • Frühstück

    8.3 von 10
  • Fassade_01
  • Fassade_03
  • Fassade_02
  • One_Lounge_01
  • One_Lounge_02
  • One_Room_01
  • One_Spa_01

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Unsere Gästestimmen

Die letzten 50 Bewertungen

Weiter-
empfehlung
99%
25.06.2016

Ein schönes Hotel zentral gelegen und das neue Design ist klasse. Das Frühstück hat sich auch sehr verbessert. Nur die Zimmer sind nach wie vor zu klein.

25.06.2016

Sehr freundliches Personal, sowohl am Empfang wie auch an der Bar! Offensichtlich stressresistent und professionell, viele Gäste gleichzeitig zu bedienen gewohnt! Besten Dank! Immer wieder gerne! Abgesehen von der tollen Lage!

25.06.2016

Neuer lounge bereich super!!! Die neue Seife in Bad und Dusche riecht lecker!!

24.06.2016

wie immer perfekt, superfreundliche Mitarbeiter und einen super Hausmeister-Service - der Hocker für den Schreibtisch ging während meines Aufenthalts kaputt und wurde sofort durch einen neuen ersetzt. Perfekt. Ich komme weiter gerne zu euch!!!!

24.06.2016

ein angenehmer Aufenthalt, mit den üblichen kleinen Defiziten im Bad

24.06.2016

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt. Besonders gefallen hat mir der neu gestaltete Lounge und Barbereich. Die neuen Sitzmöglichkeiten sind ein wirklicher Gewinn. Hoffentlich werden alle Häuser so aufgewertet.

24.06.2016

Ihr Hotel hat mich positiv überrascht! Die Zufahrt zur Tiefgarage könnte besser beschildert sein. Der Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer könnten größer sein, grade der kleine Tisch auf dem Zimmer ist keine große Hilfe. Für das Preis/Leistungsverhältnis stimmt es aber. Das Frühstücksangebot war übersichtlich, aber sehr frisch. Ich werde dies Hotel in Hamburg wieder nutzen. Mit freundlichen Grüßen Jens Raasch

24.06.2016

Wir sind mit 10 Frauen angereist und wurden von der Anreise bis zur Abreise sehr gut betreut. Der Empfang an der Rezeption verlief freundlich und zügig, Somit konnten wir schnell unsere Zimmer beziehen. Der Service an der Bar und beim Frühstück war auch sehr zuvorkommend. Alle hatten ein offenes Ohr und die Gespräche waren sehr nett. Herr Kinder gab uns gute Tipps für unsere Hamburg-Tour. Als der Frühstücksbereich besetzt war, hat er das sehr gut geregelt, das die Wartezeit bis zu einem freien Tisch nicht zu lang wurde. Die Rezeption war sofort bereit von uns ein Foto zu machen. Vielen Dank auch von den anderen Damen. Wir kommen wieder.

24.06.2016

Für uns war alles ok

24.06.2016

Wie immer sehr angenahmer Aufenthalt im Motel One Alster. Super Lage.

24.06.2016

Für Städtereisen mit ein paar Übernachtungen die perfekte Lösung! Leider sind die Preiserhöhungen der letzten 2 Jahre inakzeptabel! Auch das gesamte Frühstück auf Bio umzustellen ist leider eine Note schlechter zu bewerten!

23.06.2016

Nach fast einem Jahr Abstinenz durfte ich nun endlich wieder die freundlichen und aufgeschlossenen Damen und Herren des Motel One Alster genießen. Es war wie früher auch schon super. Die Lounge hat neue Möbel: Ledersessel und -Couchen und eine schönere längere Bar, die mir als Gin-Bar angepriesen wurde. Leider war ich am Abend zu müde um das zu testen, aber ab August, wenn ich wiederkomme, werde ich das auf jeden Fall machen. Vielen Dank an die Belegschaft und macht weiter so.

23.06.2016

Ich war gehandikapt bei meinem Aufenthalt. (Gehilfen) Ich wurde vom Personal exemt betreut. ( Tisch Service beim Frühstück. Das Rührei mit Speck fehlt aber mir immer noch. Auch sonnst ist die neue Einrichtung sehr gelungen. Zimmer ohne jegliche Beanstandung. Weiter so !!!!!! Lu.

23.06.2016

Ein sehr gastfreundliches Hotel!

23.06.2016

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer gewohnt sauber und ruhig

23.06.2016

Temparatur Wasser in der Dusche konnte nicht reguliert werden.

22.06.2016

Eine runde Sache. Parkmöglichkeiten im Hotel vorhanden. Trotz sehr später Anreise perfekte Unterstützung beim Parken (Autos mussten verschoben werden) und dem Check-In. Das Zimmer war für ein gebuchtes Doppelbett beengend. Da das Haus ausgebucht war, kann es ggfs. sein, dass ich das "Katzenzimmer" bekommen habe?! Aussicht war suboptimal wegen Baustelle, was jedoch nicht am Hotel liegt. Der Geräuschpegel in der Nacht war durch die Bestuhlung im Freien und der geöffneten Hotelbar eher mäßig. Sauberkeit war sehr gut, Croissants beim Frühstück lecker, Auswahl an Speisen und Getränken gut, Bar lange offen, Lounge sehr ansprechend eingerichtet, nettes Personal. Der Fußweg von der Alster sowie vom Bahnhof bzw. weiterer zentraler Locations ist machbar (1-3km). Insgesamt eine gute Erfahrung.

22.06.2016

Wie gewohnt war alles super. Die Auswahl an Gin war hervorragend.

22.06.2016

Angenehm, wie immer. Das "alte Ambiente" gefiel mir besser, die Neuausstattung ist mir persönlich zu düster.

22.06.2016

Alles was zwischen Check-in und Check-out war, war einfach super. Sehr freundliches, fröhliches und umsichtiges Personal, absolute Sauberkeit und sehr gemütliche Atmosphäre. Das war zum vierten Mal Gast bei dieser Hotelkette und kann nur sagen, dass dieses Hotel mit deutlichem Abstand das Beste ist. Preis-Leistung-Verhältnis ist absolut stimmig. Großer Pluspunkt auch für die Anbindung an den ÖPNV.

22.06.2016

wie immer alles TOP, toll auch die EM-Übertragung auf Leinwand in der Lounge, sogar mit einer Portion Gratis-Chips

22.06.2016

Wir waren schon mehrfach in Motel One Hotels und haben uns jetzt auch wieder wohlgefühlt, obwohl das Hotel ausgebucht war und somit sehr viel Betrieb herrschte. Der einzige Kritikpunkt unsererseits ist die geänderte Möblierung im Loungebereich. Die von Ihnen gewollte "Used-Optik" hat uns gar nicht gefallen, das war bis vor ein paar Monaten erheblich ansprechender.

22.06.2016

Die Zimmer sind super! Nicht groß aber echt sauber!!! Die Betten sind bequem und ich habe blendend geschlafen! Das Personal war nett und hatten auf alles Antworten . Das einzige ist die Frühstücks Situation ! Ein gutes Frühstück aber sehr wenig Platz zum Essen und wuselig. Einfach ausprobieren Ich werde es wieder buchen!

21.06.2016

Zimmer sehr sauber.Frühstück kann ich nicht bewerten,da wir auswärts hefrühstückt haben.Sehr gelungen ist der Lounge Bereich nach dem Umbau.Was nach unserem letzten Besuch nicht geändert hat,war der Service im Lounge Bereich.Da mußte man sehr lange auf Bedienung warten,wenn überhaupt jemand kam,obwohl nicht viel los war.

21.06.2016

Es hätte eine glatte 10 gegeben, aber im Bereich der Bar hat es sehr nach Reinigungsmittel gerochen! Daher der Abzug.

21.06.2016

Es war für uns wieder perfekt. Die Lage und die Ausstattung sind für uns immer ein Grund, uns für MotelOne zu entscheiden.

21.06.2016

Kurzfristig für eine Nacht ein Einzelzimmer gebucht. Super ruhiges Zimmer und sauber. Gerne wieder. Einzig doofe war die wartezeit um beim Frühstück einen Tisch zu bekommen. Für eine einzelne Person noch relativ leicht, für 2-4 Personen wird es da schon schwiriger. Leider sind das nunmal die Stoßzeiten... Motel One würde ich gernerll jederzeit weiter empfehlen.

21.06.2016

Wir wohnten in Zimmer 126. Im Badezimmer roch es etwas muffig, als ob dort länger nicht gespült wurde. Ansonsten alles top, Frühstück wie immer sehr lecker, umfangreich und frisch- auch wenn man später erscheint.

21.06.2016

Sehrlich nettes Hotel, allerdings ist der Bereich zum Frühstück zu klein.

21.06.2016

Wir haben nun das dritte mal im Motel One in Hamburg übernachtet (1x Altona, 2x Alster) und sind immer sehr zufrieden. Das ganze Personal ist immer sehr freundlich, die Zimmer sind immer picobello, das Frühstücksbuffet sehr lecker und die neue Lounge ist echt klasse geworden! Wir kommen gern wieder.

21.06.2016

Wie immer hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt im Motel One, jedoch zum ersten Mal in diesem Haus. Auf Zimmer und Frühstück möchte ich nicht näher eingehen, dies war dem MO Standard entsprechend wie immer top. Als Kritikpunkt muss ich jedoch anmerken dass morgens die Aufzüge und ein Teil der Lobby seltsam gerochen haben, wohl nach dem putzen. Als ob das Putzwasser schon abgestanden wäre oder der Putzlappen modrig. Schwer zu beschreiben, jedoch hat mich der Geruch an beiden Tagen auf dem Weg zum Frühstück verfolgt und dies fand ich nicht angenehm. Zudem muss ich leider sagen dass sich -nicht dieses Haus speziell, sondern wohl die ganze Kette- mit der neuen Seife keinen Gefallen getan hat. Die Handseife riecht tatsächlich -wie schon in einigen Kritiken gelesen- nach "Friedhof" und auch das neue Minz Duschgel ist gewöhnungsbedürftig. Die alte Seife mit Bio-Limone in den kleinen Fläschchen roch definitiv besser, vielleicht hätte man die einfach in die großen Spender übernehmen können.

20.06.2016

Wir hatten ein Doppelzimmer im 16. Stock. Die Aussicht war klasse, allerdings war das Zimmer für 2 Personen sehr eng und das Badezimmer viel zu klein. Leider konnte man das Fenster auch nciht öffnen, sodass es sehr stickig war. Sehr positiv ist uns allerdings das Frühstück aufgefallen.

20.06.2016

Hallo liebes MotelOne Team, wie immer ist das Personal sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Auch die Lage war perfekt für unsere Unternehmungen. Wir kommen wieder.

20.06.2016

Nach wie vor wäre wünschenswert, ein kleines Sortiment an kleinen Speisen /Snacks anzubieten. Bei längerem Aufenthalt wäre auch ein wenig Abwechslung in der Hintergrundmusik wünschenswert

20.06.2016

Ein wunderbarer Aufenthalt und ein sehr freundliches Team! Kann ich nur empfehlen. Wenn man mehrere Nächte bleiben würde, ist das Zimmer schon etwas klein und auch kein Schrank da - aber für einen Kurz-Aufenthalt kein Problem.

20.06.2016

Angenehmes Ambiente, hervorragende Betten (Matratzen und Kopfkissen), freundlichstes Personal, angenehmes Frühstück

20.06.2016

Sehr gut finde ich, dass man unkompliziert auch schon vor der normalen Eincheckzeit ein Zimmer bekommt, wenn eins frei ist und nicht den Kommentar hört: eigentlich können Sie erst ab 15 Uhr einchecken. Sehr Kundenorientiert.

19.06.2016

Es war eine sehr ruhige Nacht, sehr zentrumsnah in sehr gemütlichen, bequemen Betten, was will man mehr?! Frühstück war auch ausreichend, mit Wellness wäre es eine 10 geworden.

19.06.2016

Prima. Freundlich. Gute Lage. Ruhiges Zimmer.

19.06.2016

Sehr zuvorkommender Empfang und Check-in an der Rezeption. Sehr freundliches und enthusiastisches Personal. Loungebereich am Abend - aufgrund des Deutschlandspieles emtsprechend frequentiert - ich sass an einem Tisch, der noch nicht abgeräumt worden war (nach Gästen vor mir)ich habe meinen Wunsch, nach Wartezeit, selbst an der Bar aufgegeben, (dann wurdemrin Tisch gesäubert), Qualität und Service sehr gut. Weiterer Service war nachfolgend proaktiv durch das Barpersonal.

19.06.2016

Sehr schönes Hotel. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es ist blitzsauber. Zimmer sind modern eingerichtet. Habe mich sehr wohl gefühlt.

19.06.2016

alles super, gerne wieder

18.06.2016

Das low Budget Konzept wird konsequent umgesetzt. Kein Schnickschnack, minimalistisch und trotzdem geschmackvoll und in der Lobby mit ansprechender Atmosphäre.

18.06.2016

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Man fühlt sich wie zu Haus bei guten Freunden und nicht als anonymer Gast. Besonders die Kollegen an der Bar waren ausgesprochen freundlich und höflich. Man hat sich absolut wohl gefühlt und wurde kompetent beraten. Es wurde ein Gefühl der Gastfreundlichkeit vermittelt und man hat gemerkt, dass dieses Gefühl auch wirklich gelebt wird. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.

18.06.2016

Sehr gut, Preis / Leistung stimmen!

18.06.2016

Alles in Allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Allerdings war die Matratze leider sehr durchgelegen, um nicht zu sagen, man lag wie in einer Mulde.

18.06.2016

Wieder war ich sehr gern in Ihrem Motel One an der Alster - vor allem wg. der sehr freundlichen und immer hilfsbereiten Mitarbeiter! Und natürlich auch, weil ich als Begleitperson von 2 Rollstuhlfahrern nur für das Frühstück und nicht für die Übernachtung bezahlen musste. Sehr gefallen hat mir auch, dass ich ein schönes ruhiges Zimmer bekam. Die Sauberkeit, die wunderbare Dusche, der exzellente Kaffee beim Frühstück... Vielen Dank!

18.06.2016

Nettes sehr flottes Team. Nachteil: kein Rühren zum Frühstück. Lg

18.06.2016

Guter Service,freundliches Personal,schöne Zimmer

18.06.2016

Ich fürchte, dass mein Urteil zu diesem Hotel für andere Leser langweilig werden könnte, doch es ist nun einmal meine Erfahrung. Top Haus, nach dem Umbau des Frühstücksbereiches bessere Frühstücksleistung, klasse Leute am Empfang, wunderbare Lage und für mich die perfekte Symbiose aus Komfort und vernünftigem Preis. Für mich ist dieses Hotel als Gesamtpaket der ideale Übernachtungsort in Hamburg! Ganz besonders zu erwähnen ist auch der Reservierungsservice. Man macht Wunder möglich! (Ich bin irgendwie doof, sollte ich doch schlecht schreiben, um die Auslastung zu reduzieren...).

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