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Hamburg-Alster

8,8 von 10
Sehr gut

Ergebnis aus 13156 Bewertungen

Es gibt nichts zu bemängeln, das Zimmer war sauber, das Personal freundlich und das Frühstück völlig ausreichend. Weiter so!
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  • Check-In ab 15:00 Uhr
  • Frühstücksbuffet 9,50 €
  • Rezeption 24 Stunden besetzt
Weitere Preisinformationen
  • Eventzuschlag : 50.00 € / 100.00 €
  • Kinder Regelung : i
  • Tiefgarage : i
  • Haustiere : 5,- € pro Nacht / Tier
  • Einzelzimmer : ab 79,- €
  • Doppelzimmer : ab 94,- €
  • zzgl. Kultur- und Tourismustaxe: i
  • Geschäftlich in Hamburg?: i
Zahlungsmethoden
  1. Komfortables Online Payment
    Bequem, schnell und sicher per Kreditkarte buchen und beim Check-in Zeit sparen.

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
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    Neben der Zahlung per Kreditkarte sind noch möglich:

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Willkommen im
Motel One Hamburg-Alster!


Ihr Hotel in der Hamburger Innenstadt: Hauptbahnhof, Jungfernstieg, Binnenalster, Außenalster, Rotherbaum – hier sind Sie in bester Gesellschaft. Tauchen Sie ein in die Stadt, die als Tor zur Welt gilt und genießen Sie das unvergleichliche Flair dieser Stadt.

Ob Sightseeing oder Business. Die Alster in all ihren Facetten genießen - mit einem Aufenthalt in Ihrem Motel One Hamburg-Alster.

Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg:

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Bewertungen

  • Gesamteindruck Hotel

    18.8 von 10
  • Ergebnis aus 13156 Bewertungen
  • Freundlichkeit

    9.4 von 10
  • Sauberkeit

    9.3 von 10
  • Rezeption

    9.3 von 10
  • Lounge & Bar

    8.6 von 10
  • Lage

    8.7 von 10
  • Zimmer

    8.6 von 10
  • Bad

    8.6 von 10
  • Preis/Leistung

    8.6 von 10
  • Frühstück

    8.3 von 10
  • One_Outdoor_03
  • One_Outdoor_02
  • One_Outdoor_01
  • One_Room_05
  • One_Room_15
  • One_Lounge_01
  • One_Lounge_14
  • One_Lounge_02
  • One_Lounge_13
  • One_Lounge_03
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  • One_Lounge_06
  • One_Lounge_07
  • One_Lounge_08
  • One_Lounge_09
  • One_Breakfast_09
  • One_Lounge_11
  • One_Lounge_12

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Unsere Gästestimmen

Die letzten 50 Bewertungen

Weiter-
empfehlung
99%
25.07.2016

Wie immer: extrem freundliches Personal, Zimmer tiptop - ich komme wieder.

25.07.2016

Bitte zukünftig immer im 1. Stock ( nach hinten raus wenn möglich) ein Zimmer reservieren....vielen Dank

25.07.2016

Grundsätzlich alles ok; einziges Manko ist der House Keeping Dienst gewesen; er hat kurz vor neun wohl geklopft und dann die Türe geöffnet um das Zimmer zu machen; ich war im Bad; war auch nicht notwendig, da es sich um meinen Abreisetag handelte

25.07.2016

in der ersten Woche teilweise sehr lange Wartezeiten an der Bar/Lounge. Nach wie vor überschaubares Angebot an kleinen Speisen. Ein wenig Abwechslung bei der Hintergrundmusik wäre durchaus angebracht. Während meines 2-wöchigen Aufenthalts liefen durchgehend die gleichen beiden CD, was mit der Zeit ein wenig nervtötend sein kann

25.07.2016

In der Regel bin ich im Motel One IMMER zufrieden. Dieses Mal gab es zwei Ärgernisse. 1) Ich konnte im Voraus keine Garage buchen - als ich vor Ort war sollte ich diese wieder verlassen, weil angeblich voll. In der Nacht, als ich ins Hotel zurückkam waren zig Parkplätze frei - das verstehe ich nicht 2) Die Trauermusik zum Frühstück ist eine Zumutung. Meine Nachfrage beim Personal ergab, dass diese nicht geändert werden kann. Andere Gäste haben das ähnlich empfunden. Da bekommt man ja morgens eine Depression. Auch Ihr Personal leidet unter der schlechten Musikauswahl. Vielleicht schaffen Sie hier mal etwas freundlicheres, stimmungsaufhellendes an. Das wäre schön. Mit der Dame am Check in war ich dieses Mal überhaupt nicht zufrieden. Der Kollege am Freitag machte zwar vieles wieder gut. Üblicher Service den ich aus den MotelOne gewohnt bin war es nicht. Leider - Schade.

25.07.2016

Es gibt nichts zu bemängeln, das Zimmer war sauber, das Personal freundlich und das Frühstück völlig ausreichend. Weiter so!

25.07.2016

ich bin höchst zufrieden nicht nur ich meine ganze familie, sehr sauber, sehr modern,personal sehr sehr freundlich,sehr hilfsbereit,wenn ich deutschland reise werde ich nur hotel one buchen.ich werde euch nur weiter empfehlen

25.07.2016

Wie immer Super. Buchung schnell, Check-In reibungslos, Frühstück reichhaltig und Preis-Leistungsverhältnis auch sehr gut. Aber was immer am schönsten ist Personal sehr freundlich und hilfsbereit

25.07.2016

Möglichkeiten zur Wäscheablage im Zimmer könnten verbessert werden, sonst alles top

24.07.2016

Insgesamt gut nur folgende Kritikpunkte: 1. Die Handtücher haben stark gefesselt. 2. Das Bad hat muffig gerochen aufgrund unzureichender Belüftung.

24.07.2016

Top Haus mit sehr nettem Personal und bester Lage! Kamen bereits zum zweiten Mal (Hamburg Harly Days) und kommen sehr gerne wieder! Vielen Dank an das gesamte Team! SPITZE :-)

24.07.2016

Alles in allem waren wir zufrieden. Sitzgelegenheiten teilweise ungemütlich. Personal am Abend wegen der Fülle der Gäste teilweise hetzig, angestrengt und überfordert. Musik am Abend im Innenraum unzumutbar laut! Wir würden bei unserem nächsten Besuch gerne die weiteren Hotels in Hamburg ausprobieren.

24.07.2016

Das einzige, was ich als störend empfunden habe war, dass der Reinigungsservice trotz rausgehängtem Schild "Bitte nicht stören" kurz nach dem anklopfen einfach ins Zimmer kommt.

24.07.2016

Das neue Raumkonzept in der Lounge ist beeindruckend.Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und der Service ihrer Mitarbeiter.Trotz meiner versehentlichen Buchung im Motel One am Michel wurde dafür gesorgt das ich im Motel One Alster ein Zimmer beziehen konnte.Diese Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist einzigartig im Motel One.

24.07.2016

Tolles Zimmer und Bad grosser Fernseher .Frühstück war sehr reichhaltig kleiner Nachteil zuwenig Esstische. Sessel zum Frühstück etwas unbequem Sehr freundliches Personal

24.07.2016

Perfekte Lage - direkt an der U1, super freundliches und hilfsbereites Personal, Sauberkeit top, leider keine Kästen und keine Beistelltische am Bett. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis.

23.07.2016

Das ist das beste Motel one, das ich besucht habe. Hier könnten sich die Häuser in Wiesbaden und Leipzig eine dicke Scheibe abschneiden und wären dabei immer noch schlechter

23.07.2016

Bestes Budget Hotelkonzept !!!! Nur das was man braucht, aber in sehr guter Qualität

23.07.2016

Wir waren rundum zufrieden. Wie sagt der Berliner ? Es gab nüscht zu meckern. Die Sitzmöglichkeiten zum Frühstück sind für ältere Menschen gewöhnungsbedürftig.

23.07.2016

Kein Parkplatz in der Tiefgarage bekommen, ausgewichen auf das Novotel-Parkhaus-weit entfernt umd unkomfortabel als Geschäftsreisender

23.07.2016

Nicht umsonst mein 2tes zu Hause - wenn ich in Hamburg bin. Einfach sehr gut.

23.07.2016

alles super geklappt

23.07.2016

Sehr angenehmes Hotel für Kurzaufenthalte, Service und Freundlichkeit der Angestellten sehr gut, angenehme Atmosphäre, Zimmer klein aber ausreichend für kürzere Aufenthalte, alles sehr sauber

23.07.2016

Sehr modernes, sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Wie haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bald wieder...

23.07.2016

Anmerkung zur Rezeption: Sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings mehrfach längere Wartezeiten. In der Lounge/Bar wurden wir 2 von 3 mal nicht bedient bzw. mussten die Getränke an der Bar bestellen, da niemand kam.

23.07.2016

Super Aufenthalt, fahren schon seid Jahren ins Motel one

22.07.2016

Freundlich, hilfsbereit. gutes ausreichendes Frühstück. saubere Zimmer. rundum empfehlenswert.

22.07.2016

schönes Hotel direkt an der U-Bahn mit Sitzmöglichkeit im Grünen. Kleine, aber zweckmäßig eingerichtete Zimmer in scönem Design. Bad klein, aber mit großer Dusche. Bett sehr bequem. Insgesamt für einen Städtetrip sehr geeignetes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Frühstücksbrötchen könnten knuspriger sein, lag aber lt. Pesonal am Wetter.

22.07.2016

Der Aufenthalt war wieder einmal richtig schön. Danke das wir vier nebeneinander liegende Doppelzimmer bekommen haben.

22.07.2016

Zimmer 301 sollte mal überholt werden.

22.07.2016

Immer wieder gerne. Ein gutes Haus mit netten Mitarbeitern!!!

22.07.2016

Verbesserungsvorschläge: 1. Box mit Kosmetiktüchern im Bad 2. Mülleimer im Zimmer 3. Möglichkeit, Duschhandtücher aufzuhängen 4. Rührei zum Frühstück

22.07.2016

Sehr geehrte Damen und Herren, mit meiner Familie war ich Gast bei Ihnen vom 07.-11.07 sowie auch vom 19. bis 20.07.. Beruflich bedingt reise ich viel und bin dadurch in einigen Hotels zu Gast. Ihr Hotel kannten wir bereits von Brüssel, wo wir ebenfalls einkehrten, um bei Ihnen zu übernachten. Kurzum sowohl privat wie auch beruflich ist Ihr Hotel sehr gut. Ich denke nicht, dass Kleiderschränke notwendig sind, da Sie diese Sachlage gut mit Ihrer Gaderobe gelöst haben. Einen kleinen Safe für Wertsachen (Geldbörse, Pass) im eigenen Hotelzimmer waere allerdings schon besser. Eine Begrüssungsflasche mit Wasser (im Preis inbegriffen) würde ich ebenfalls begrüssen, insbesondere wenn man nachts einmal aufwacht. Und abschliessend Ihre Kaffeemaschine beim ansonsten so schmackhaften Frühstücksbuffet.....! Wirklich, Ihr Buffet hilft einem, gelungen in den Tag zu kommen, Ihr Kaffee allerdings lässt ganz schön zu wünschen übrig! Vor 2 Jahren waren wir in Ihrem Hotel in Brüssel und erinnern uns auch jetzt noch immer daran, dass dort ebenfalls der Kaffee ungewöhnlich schwach im Aroma war. :) Bitte erlauben Sie es mir, dies einmal so zu benennen, doch einen so schwachen Kaffee wie den aus Ihren Kaffee-Maschinen in Brüssel und Hamburg, den hätten wir nicht erwartet....!! :):) Keine Sorge, Ihr Hotel ist so gut, dass wir sicherlich wiederkommen werden, doch Sie sehen ja selbst, dass wir uns noch jetzt, 2 Jahre nach Brüssel, immer noch an Ihren nicht so guten Kaffee erinnern, will ja schon was heissen....! :):):) Bei den guten Kaffeemaschinen, die Sie vor Ort haben, da muss es doch möglich sein, die Dosis etwas zu erhöhen, damit der Kaffee Ihrem ansonsten so schönen Buffet gerecht wird, oder? Ansonsten aber ist Ihr Hotel und ganz besonders Ihr Personal hervorragend! Herzlichen Glückwunsch!!!!

22.07.2016

Das Motel One Hotel ist ein super, gemütliches Hotel. Sehr nettes Personal, gutes reichhaltiges Frühstück, kurz gesagt: einfach alles super.

22.07.2016

Sehr ausgewogenes Angebot – alles was man sich wünschen kann für den Preis.

22.07.2016

Wir sind immer gerne bei Ihnen. Einzig die Situation beim Frühstück - Warteschlangen und Zuweisung von Plätzen ist nicht optimal. Besonders bei voll belegtem Haus. Das man dafür auch noch einen Aufpreis wegen irgendwelcher Veranstaltungen zahlen muss macht die Situation nicht besser. Trotzdem Motel One immer für uns erste Wahl.

22.07.2016

Angestelle waren immer Nett und zuvorkomment, besonders zu den Kindern. Das Bad könnte ein wenig anders für ältere Kunden sicherer gestaltet werden (z.B. Duschausstieg zu eng wegen des WC, oder Rutschgefahr im Bad). Ansonsten kann man die Unterkunft nur weiter Empfehlen!!!!!!!

21.07.2016

Tolles Preis-Leistungsverhältnis! ich komme selbst aus Hamburg und habe aufgrund eines Wasserschadens eine Nacht im Hotel verbracht. Da ich schon viel vom Motel One gehört hatte, dachte ich ich probier das jetzt mal aus. Eine super Wahl. mein Zimmer war zwar sehr klein, was im Hinblick auf den Preis aber verständlich ist, dazu sehr modern eingerichtet und perfekt sauber. Auch das Bad/Dusche war sehr modern! besonders gut gefallen hat mir auch der gesamte Eingangsbereich und die wirklich tolle Bar. als Hamburger noch etwas zur Gegend: auch hier hat man eine sehr gute Wahl getroffen. Direkt vor dem Hotel ist die U1, eine wichtige Linie ! in nur 5 Minuten zu Fuß ist man an der langen Reihe, einer der beliebtesten Straßen für Restaurants Cafés und Bars! eine Parallelstraße weiter ist dann eigentlich schon die Alster und in die Innenstadt kann man eben über die lange Reihe oder den Steindamm ebenfalls zu Fuß gehen - also insgesamt kann ich dieses Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen !

21.07.2016

Top Motelone Qualität, super nettes Personal an jeder Stelle. Sehr gefühlvoll dekorierte Allgemeinflächen! Schöne Außenanlagen,! Gefällt mir sehr gut, ich würde jederzeit wieder buchen und weiter empfehlen.

21.07.2016

Sehr angenehmer Empfang. CheckIn fand sofort statt, tolles Zimmer und die Frage nach dem LateCheckout empfand ich als sehr angenehm. Trotz etwas Wartezeit beim Frühstück, haben wir relativ schnell einen Platz zugewiesen bekommen, am Abreisetag wurde auf Nachfrage unkompliziert ein Frühstück zurückgebucht. In Eurer Hotelkette fühlen wir uns sehr wohl! Der nächste Besuch steht schon Anfang August an. Besten Dank und auf bald! Marc Buse

21.07.2016

Wie immer ein gelungener Aufenthalt. Diesmal habe ich auch das Frühstück gewählt, was ich nun immer tun werde!

21.07.2016

Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Saubere moderne Zimmer, kein Schrank aber dafür offene Regale. Das Bad ist nicht groß, aber ausreichend. Die Wände in der Dusche sind aus Granit. Die Handtücher sind kuschelig weich. Die Betten bzw. Matratzen sind perfekt. Das Personal am Empfang, beim Frühstück, an der Bar und der Zimmerservice sind alle freundlich und kompetent,

21.07.2016

Sehr freundlich und kompetent. Zustellbett wurde ohne vorherige Anmeldung sofort aufgebaut inklusive Handtücher für unser Kind.

21.07.2016

Hatte in Ihrem Hotel meinen 70. Geburtstag gefeiert: ruhige Lage, gut zu erreichen, super Betten, entspanntes u. ausreichendes Frühstück, gemütliche Lounge, auch abends gut besucht Gut finde ich die Esstische, evtl. mehr wäre noch besser. Dieses Motel One finde ich gemütlicher u. entspannter als in München. Komme gerne wiieder.

21.07.2016

Super Freundliches Personal das muss ich einfach mal sagen ,daher kommt man auch gerne wieder ..Toll fand ich auch das ich am Sonntag das Zimmer bis 16.00 kostenfrei verlängern durfte!!.. Weiter so !!!ganz lieben Dank für den netten Aufenthalt-hab mich sehr wohl gefühlt!!!..

21.07.2016

Sehr freundlich und gemütlich!

21.07.2016

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zimmer neu und pieksauber. Nicht zentral, aber nur eine U-Bahn-Station vom Hauptbahnhof entfernt.

20.07.2016

wie immer sehr zufrieden

20.07.2016

freundlich, sauber, nettes Ambiente, nur die Lüftung im Bad funktioniert nicht, daher Tür offen beim Duschen, danach ist das ganze Zimmer klamm. Zimmer hatte immer einen leicht feuchten Eindruck, was auch bei geöffneten Fenster nicht weg geht.

20.07.2016

Hat uns super gefallen. Die Absage im Bad könnte besser sein. Wenn zwei nacheinander duschen ist es recht beschlagen

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