Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 386.609 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Ich war mit einer Freundin zwei Nächte da. Für einen kurzen Aufenthalt ist die Größe des Zimmers ok, da man sowieso nur zum Schlafen dort ist. Für einen längeren Aufenthalt würde ich mich für ein größeres Zimmer entscheiden. Die Sauberkeit im Frühstücksraum lässt Luft nach oben. Ich bin nicht pingelig, aber die Chipskrümel vom Vorabend sollten beim Frühstück nicht am Boden noch rumliegen. Die niedrigen Tische sind zum lauschigen Sitzen Abends super, auch die Atmosphäre, aber zum Essen so ungeeignet, an manchen Plätzen stößt man sich auch leicht den Kopf. Für 17 Euro pro Person empfinde ich das Frühstück als zu klein, es fehlt an Auswahl für den Belag der Brötchen und auch Rührei mit Speck z.B. würden es erheblich aufwerten. Sonst war alles wirklich sehr schön und wir haben uns wohlgefühlt. Vielen Dank dafür!
Super freundlicher Empfang. Tolles Zimmer mit Blick. Auf Sonderwünsche wurde umgehend eingegangen. Tolles Bett. Habe mich sehr wohlgefühlt.
Während der Euroshop. OK, aber auch nichts besonderes. Ich habe einen Fitnessraum vermisst
War alles top soweit. Eine Sache hat mir beim Frühstück gefehlt: in einem Hotel ist Rührei meines Erachtens ein Muss.
Fast alles top, kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre toll plus weiterer Mülleimer
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat eine tolle Lage, alles im Zimmer super sauber. Frühstück in Ordnung, sogar glutenfreies Brot ohne Probleme zu bekommen ! Service an der Bar abends super. Im Großen und Ganzen ein ganz gelungene Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
Die "Milchkannen" beim Frühstück sind ausgezeichnet
Alles klappt, Stimmung, Zimmer, Personal, Frühstück, Bar - man ist sehr zufrieden. Eine große Btite habe ich trotzdem: die Pappbecher im Bad sind ein Horror. In einem Hotel mit Ihren (berechtigten) Preisen, von Ihrem Niveau, kann man ein Glas erwarten, welches nach dem Ausziehen des Gastes unten gewaschen wird. Man kann auch am falschen Platz sparen (und auch Papp belastet die Umwelt): Bitte!, und kein Plastik als Ersatz - auch ein Horror!
LOvely Staff, very clean and very central. Cosy Atmosphere
Ich habe gegen 10:30 Uhr das Hotel erreicht und erfragt, ob ich evtl. schon früher einchecken kann. Mir wurde sofort die Auskunft gegeben, dass der Check-in erst ab 15 Uhr erfolgen kann. Leider hat sich die Mitarbeiterin nicht einmal die Mühe gemacht und nachgesehen, ob ein Zimmer frei ist. Mir ist völlig bewusst, dass die Check-in Zeiten gelten, aber mir gibt es als Gast kein gutes Gefühl, wenn sich nicht einmal bemüht wird, um zu prüfen ob ein Zimmer verfügbar ist. Ich habe auch nicht die Aussage erhalten, dass das Hotel die Nacht zuvor komplett ausgebucht war. Das wäre schließlich mehr als nachvollziehbar. An anderen Standorten habe ich die Erfahrung gemacht, dass sich mitarbeitende um ein freies Zimmer bemühen. Zudem habe ich ein ruhiges Zimmer erhalten und meine Vorgesetzte ein Zimmer zur Straßenseite. Auf der Homepage bzw auch über unser Firmenportal kann man gar keine ruhigen Zimmer buchen. Das hat mich verunsichert, zumal wir zu den gleichen Konditionen gebucht haben
Everything was perfect, as always at Motel One. However, the “backyard view” was awful. Even though my room was on a high floor, all I could see was the wall of the building and guests in the rooms opposite. It felt quite depressing.
Von der riesigen Baustelle im Hotel wurde ich beim Buchungsvorgang nicht informiert. Tags gab es keinen Moment Ruhe. Das beworbene Ambiente mit Lounge und Bar war nicht vorhanden. Eingang zum Hotel provisorisch verlegt und nicht beleuchtet. Empfangsbereich provisorisch. Personal am Empfang reagiert auf Reklamation etwas spaßig, nicht ernsthaft als fänden sie die Situation im Hotel lustig, das Bauambiente gefiele ihnen. Zum Frühstück dort mit Staub hatte ich keine Lust.
Etablissement à la décoration soignée. Le personnel est accueillant et la literie est confortable.
Super Lage sehr freundliches Personal und sehr modern
… immer top 👍🏼 …
Das Hotel ist sehr angenehm und die Mitarbeiter/innen an der Rezeption, im Frühstücksbereich und an der Bar sind sehr freundlich und kompetent.
Ich war mit einen Freund die Bar besuchen als wir uns am Theresen hingesetzt haben wurden wir sehr Freundlich von Lorenz empfangen er hat uns super beraten und meisterhafte Drinks gezaubert wenn ich nochmal kommen würde dann wegen ihn und seiner Erfahrung
I had an amazing experience at the Motel One bar thanks to Lorenz! He is truly one of the best bartenders I’ve met. Not only does he make absolutely fantastic cocktails (seriously, some of the best I’ve ever had), but he’s also incredibly friendly, professional, and attentive. Lorenz takes the time to make recommendations, explains the drinks if you’re unsure what to choose, and always makes you feel welcome. His positive energy and genuine hospitality really elevate the whole atmosphere of the bar. If you’re staying at Motel One or just stopping by for a drink, make sure Lorenz is behind the bar — you won’t be disappointed!
Check In und Zimmer - wie erwartet - super! Frühstück - Location im obersten Stock wunderbar - teilweise unbequem zum Sitzen (niedrige Sitzgelegenheiten und Couchtische), viiiiiel los beim Frühstück …
Leider war bei Anreise das Zimmer nicht gemacht (Bett nicht neu bezogen, Müll nicht entsorgt, im Bad lagen noch benutze Handtücher) und ich hatte keine Zeit nach der späten Anreise dies zu bemängeln. Allerdings erwarte ich bei einem Haus dieser Kategorie und bei diesem Preis, dass so etwas nicht vorkommt. Angebot als Entschädigung war ein Getränkegutschein für den nächsten Besuch. Das ist nicht wirklich gut gelöst finde ich. Schade
Preis/Leistung Top
All fine but given dirty room on arrival . Had requested high floor station side and given low floor roadside . Returning g to reception and insisting high floor station side room was available ( and clean..)
Perfect for a business trip; clean, comfortable, and quiet rooms. (The rooms are rather small though, which is, why I gave an 8 and not a 9)
Schönes Zimmer, Parkplatz um 15 € ist o.k., gutes Frühstücksbuffet jedoch um satte 19 € pro Person, freundliches Personal, sehr gute Lage. 10 Punkte von uns.
bonjour la chambre était propre mais avec une odeur désagréable (soit la produit qui couvre ou bien le produit ajouté à une mauvaise odeur précédente). A 3h20, j'ai été réveillée par une alarme d'incendie qui a duré longtemps . Nous nous sommes retrouvés dans les escaliers avec d'autres clients apeurés. Nous n'avons pas eu un mot d'excuses ou une prise en compte de cet évènement durant lequel j'ai été paniquée. Je peux vous proposer d'ajouter des omelettes au petit déjeuner qui était sinon assez complet.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Der Aufenthalt war wieder sehr schön und das Frühstück wirklich gut und umfangreich. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Das Zimmer war neu renoviert, sehr schön und ruhig gelegen, Personal war sehr freundlich. Nur beim Frühstück fehlt leider das Rührei, dies gab es früher, als das Hotel noch anders hieß, immer. Allgemein ist die Auswahl beim Frühstück nicht mehr ganz so reichlich wie früher unter altem Namen.
Rooms very small and facility wise not up to the level for the rates paid. No Gym, No dinner possibilities and no facilities in room, coffee machine, ironing board etc. Basic hotel for premium price
Der Aufenthalt war super. Nur kurz vor dem Check-In war die Rezeption telefonisch leider nicht erreichbar, um zu erfahren, wo man mit dem PKW in die Tiefgarage gelangt.
Nach wie vor Lage: sensationell! Alles andere schwer in Schieflage, Check-In: dauert 7 Minuten obwohl vorher schon eingecheckt, kein Wasser, keine Rechnungsübersendung, auf Nachfrage Rechnung aber mit falscher Rechnungsanschrift, (zwei Telefonate nötig), Zimmer: eiskalt/ Zimmerwechsel, Dusche nicht sauber, Frühstück: Standards nicht eingehalten - bspw: Kein Obstsalat/ unterirdische Kommunikation (nicht mitgekommen oder sowas...?!)
Die Endabnahme scheint nicht oder nur unvollständig erfolgt zu sein. Keine Birne in der Schreibtischlampe, TV ohne Netzzugang, beim Duschen flog als erstes der offensichtlich nicht verschraubte Duschkopf weg und die Dusche ist so undicht, daß das Wasser quer durchs Bad lief. Keine USB Anschlüsse im Zimmer sind auch nicht der gewohnte Standard. Da ist Luft nach oben.
schnell und gut zu erreichen, angenehme Atmosphäre
Toller Service, tolle Bar.
Es war die gewohnte MotelOne Qualität. Netter Empfang und Service, tolle Lage und der MotelOne Komfort. Allerdings ziehe ich zwei Punkte ab für die Hellhörigkeit des Zimmers, die mich die Nacht kaum schlafen lies (Schnarchgeräusche und Fahrstuhl).
Alles wunderbar - die beiden Kolleginnen beim Eichecken waren so gut gelaunt. Bester Start seit langem in ein Hotel! Danke 🍀
Herausragend beim motel one waren wie immer die Qualität der Betten, Decken und Kissen - ich schlafe immer sehr gut ... Sauberkeit im Zimmer und Bad auch 1a! Rezeption Service und Begrüssung war sehr freundlich, Ich wurde zuvorkommend begrüßt und man bot mir einen Kaffee an :-) das Frühstück sehr in Ordnung, alles sauber und gepflegt. einzige kleiner Hinweis: 1.der Wasserdruck morgens in der Dusche zwischen 5.30 und 6.30 war etwas gering, es dauert ewig, bis seife und shampoo ausgespült sind. 2. Die Büro Räume gegenüber meines Zimmers waren tw extrem hell erleuchtet ohne Vorhang und erlaubten mir nicht, den Vorhang etwas offen zu lassen. Mein Zimmer lag im 4. stock. herzlichen Dank für den guten Aufenthalt bei Ihnen!
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Schöne Bar. Tolle Zimmer. Sehr gute Ausstattung. Optimale Lage. Vielen Dank an das Rezeptionsteam
Great location. The bathroom had an annoying, stinky smell.
Man bemerkt, dass es kein Neubau, sondern eine Übernahme ist. Beim Frühstück ein paar Mängel, was ja sonst immer sehr top ist...
Hôtel très bien situé comme toujours pour Motel One, personnel adorable, très bon petit déjeuner comme toujours aussi ; la chambre était prête déjà à 11:00, nous avons eu une chambre plus grande que réservée, calme et lumineuse. Il y a juste la température de la chambre que nous n’avons pas trouvé où régler, il faisait trop chaud dans la chambre la nuit pour nous mais sinon nous recommandons !
grundsätzlich sehr zufriedenstellend! Die Bar, kommt leider an Messetagen nicht mit dem Andrang mit. wartezeit bis zu 30min für ein Getränk (Falsche Lammsbräu) 45 min. bei Mixgetränken. Da das Personal überfordert ist ist es mit der Freundlichkeit manchmal nicht perfekt, leider werden auch Gruppen getrennt oder es besteht keine Möglichkeit zusammenzufinden. Wenn dann das ärgste vorbei ist sind alle wieder sehr bemüht bis der magische zeitpunkt 01:00 morgens kommt......
freundlicher Empfang, leider keine Parkmöglichkeit (aber Hinweis der Rezeption auf günstigeres Parkhaus als jenes am Hbf), empfehelnswerte Bar im 14. Stock; leider sehr lautes Zimmer
Die Rechnung wurde per e-mail an eine Kollegin und nicht an meine Adresse versendet (obwohl ich meine Adresse bei Ankunft angegeben habe) !!! Positiv: Kaminfeuer im Fernseher. Zimmer sehr schön gestaltet. Negativ: Die Rezeption konnte uns leider kein Taxi rufen. Die Papierbox im Bad wurde nicht nachgefüllt, obwohl ich an der Rezeption darum gebeten habe. Der Frühstücksraum war sehr voll, man sitzt sehr dicht mit fremden Menschen an kleinen niedrigen Tischen nebeneinander.
Vom Check-In, über Zimmer und Lage bis hin zum Frühstück war ich wieder sehr zufrieden.
Moin :) wir wollten uns bei Heiko bedanken für den tollen Service. Unsere Tochter hat Malzeug bekommen. Danke an Andrè für den netten Plausch und danke an Anne für den tollen Check-out. Merci für alles und bis nächstes Jahr : )
Parkplatz sehr weit, keine Möglichkeit vorm Hotel kurz zu parken
Beim Einchecken gab es Probleme, und trotz meiner Bitte um schnelle Erledigung musste ich warten, wodurch mein nächster Geschäftstermin in Gefahr geriet. Mein Zimmer war sehr, sehr spartanisch eingerichtet. Es fehlte ein Schreibtisch oder ein einfacher Tisch, an dem man arbeiten könnte. Pappbecher im Badezimmer sind eine Schande. Kein Mineralwasser, keine Kaffeemaschine im Zimmer usw. Ich werde des Öfteren nach Wien reisen, sodass ich gespannt bin, ob sich nach der Renovierung etwas verbessert und was.
Zimmer: 522 // Zimmer kalt, keine funktionierende Heizung
Alles super - 1 Punkt Abzug, weil beim Frühstück zu wenige Tische verfügbar sind, bei denen man kein Kreuzweh bekommt. Diese Lounge Tische sind zum Frühstücken nicht geeignet.
Perfect for a short business stay where I only need a bed, a shower and breakfast.