Motel One London
1 Hotel in London
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.481 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden, wir schätzen den Motel One Standard, das freundiche Personal und die 24/7 Bar. Was ist uns aufgefallen. In London/UK haben wir ein english breakfast erwartet, das haben wir vermisst, wie auch Rührei und Spiegelei. Die Espressoqualität war ok, aber nicht gut. Ich empfehle generell eine dunkle, klassische Röstung (hochwertig!) mit 20+% Robusta Anteil. Espresso Tassen haben gefehlt, es hatte nur diese grossen Teetassen für Americano.. Der Fruchtsalat war meistens mit 70% grünen Äpfel bestückt, das ist nicht optimal. Bei 6 Nächten im Hotel ist das Frühstück langweilig und immer 1:1. Unser WC war defekt, es ist dauernd wasser raus gelaufen mit entsprechendem Geräusch, teilweise hat die Spühlung gar nicht funktioniert, was wir gemeldet haben. Das Reinigungspersonal hatte teilweise eine Schweiss-Ausdünstung verbreitet und hat die Nachtkleider auf die äussere Kofferschale gelegt (schmutzig!). Wir haben zu 80% auf den Zimmerservice verzichtet, es wäre schön, wenn das mindestens mit einer Reduktion von CHF20/Tag vergütet wird. Es spart Euch Zeit, Kosten und Energie! Wir waren 6 Nächte im Hotel.
Wir waren wirklich sehr begeistert, insbesondere von der sehr netten und aufmerksamen deutschsprachigen Mitarbeiterin an der Rezeption.
Gute Lage neben Metro und Bus. Saubere Zimmer, wualität a la Motel One
Kurzaufentgalt für 2 Nächte war rund um super. Nur der Online-Check-in für 2 gebuchte Zimmer hat nur für ein Zimmer funktioniert. Das wurde dann aber sehr freundlich und schnell an der Rezeption nachgeholt.
Kein extra Frühstücksraum. Gegessen wird in der Hotellobby. Sonst alles super.
Alls super, nur eine Kleinigkeit: Beim Frühstück hätte das Geschirr der vorherigen Gäste früher abgeräumt werden können. Außerdem ist die Anzahl an vernünftigen Sitzplätzen mit Tisch (ich bin mit meiner über 70-jährigen Mutter gereist) zu Stoßzeiten eingeschränkt.
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Motel One London-Tower Hill. Das Hotel ist modern, sehr sauber und zentral gelegen – viele Sehenswürdigkeiten und die öffentlichen Verkehrsmittel sind bequem zu Fuß erreichbar. Besonders begeistert hat uns das Frühstück. Die Auswahl ist vielfältig, frisch und qualitativ hochwertig, sodass für jeden etwas dabei ist. Ein großes Lob gilt außerdem dem gesamten Personal. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, wodurch wir uns während unseres Aufenthalts jederzeit willkommen gefühlt haben. Wir können das Motel One London-Tower Hill uneingeschränkt weiterempfehlen und würden bei unserem nächsten London-Besuch gerne wieder dort übernachten.
Ein typisches Motel One wie man es kennt und mag. Das man die Circle Line im Bett hört, wenn sie unterirdisch unter dem Hotel lang fährt, hat mich nicht gestört. Größter Kritikpunkt ist der Frühstücksbereich. @Motel One: Ändert doch bitte die Anordnung der Möbel des Frühstücksbereichs. Es kann doch nicht gewollt sein, dass man drei verschiedene Bereiche, an drei verschiedenen Stellen aufsuchen muss, um sich sein Frühstück zu holen. Gleichzeitig könnte man die Anordnung der Sitzgelegenheit so verändern, dass man nicht eine Deckenlampe im Weg hat beim aufstehen oder hinsetzen, oder dass man sich hinter anderen Gästen vorbeiquetschen muss um zu seinen Platz zu gelangen. Da ist noch Optimierungsbedarf vorhanden. Ein Kollege an der Rezeption könnte noch an seinem Auftreten gegenüber den Gästen arbeiten. Sein Auftreten fand ich an allen Tagen nicht sehr professionell. Sauberkeit des Zimmers war verbesserungsbedürftig. Die langen Haare auf dem gemachten Bett hätten nicht sein müssen (bin männlich mit kurzen Haaren!). Da könnte ein kurzer Durchgang mit einem Staubsauger zum Abschluss der Reinigung nützlich sein. Fazit: Typisches MotelOne in sehr guter Lage! Frühstücksbereich muss von der Anordnung und vom Platz dringend optimiert werden. Im Vergleich zu allen MotelOnes die ich bisher kennengelernt habe, aufgrund der vorab genannten Punkte, dass schlechteste Hotel, aber dennoch empfehelnswert.
Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich war beruflich unterwegs in London. Das Hotel hat ein hervorragendes Frühstück das eine gute Grundlage für den Tag gibt. Die Betten sind sehr gut, die Kissenauswahl ist erfreulich, die Klimaanlage gut eingestellt, das Zimmer ruhig. Das Bad ist groß, hat Ablageflächen, die Handtücher schön fluffig. Es könnte etwas sauberer sein, aber noch akzeptabel.
Mehr Ablagefläche im Zimmer!, kleiner Kühlschrank, mehr richtige Tische für das Frühstück
Angenehm und zweckmäßig.
Bettlaken auf dem Bett war verschmutzt. Zimmer war klein, aber in Ordnung. Kofferablage fehlte, es gab auch kein Zimmersafe.
Tolle saubere Wohlfühlatmosphäre
Ich liebe eure Hotels! Wir hatten ein Zimmer mit Mega Aussicht! Wenn möglich buche ich bei Motel One. Was könnte man verbessern? Einen Safe finde ich absolut nötig. Dieser fehlte leider. Schön, daß es einen Wasserkocher mit Kaffeepäckchen gab. Kein Aussenbereich zum Frühstücken und die Fenster waren nicht zum öffnen. Es wäre schön ,wenn die Ausstattung bei den Hotels ersichtlich wäre.
Sehr gute Lage, Bus vor der Tür, sehr sehr freundliches Personal, Wasser den ganzen Tag, Gepäckaufbewahrung, gemütliche Lobby und leckeres Frühstück
Tolle Lage, tolles Motel One, aber kleine Abzüge durch die Klimaanlage.. sehr trockene Luft im Raum und leider konnte man kein Fenster öffnen.
Der Wasserdruck beim Duschen könnte stärker sein! Sonst perfekt 👍
Tiptop - wie immer! Kann ich bei der Reinigung 12 Punkte bitte vergeben?
Das Hotel war sehr sauber und gepflegt, das Personal sehr freundlich und die Lage ist top! Das Frühstück war sehr gut und ausreichend, allerdings ist die Sitzplatzsituation etwas nervig, etwas zu wenig Plätze in der Hauptzeit und manch eine Sitzgelegenheit ist fürs Frühstück etwas unbequem. Aber aller sehr sauber und lecker! Wir kommen gerne wieder!
Ich war schon sehr oft in diesem Motel One aber ich fürchte jetzt lassen sie etwas nach. Die Matratzen sind schon etwas durchgelegen, der Boiler macht einen Höllenlärm und die bezahlte Aussicht bekam man nur ,wenn man um die Ecke schaute. Preis Leistung aber für London noch immer gut.
Der Aufenthalt war der reine Genuss. Ich hatte ein Zimmer im 14. Stock und konnte vom Bett aus den Financial District sehen, wie er sich im Laufe von Tag und Nacht immer wieder neu präsentierte. Vielen Dank an die netten Damen und Herren an der Reception und Bar.
Grundsätzlich war alles gut wie immer. Jede Kritik ist also nur als Verbesserungsvorschlag zu verstehen. Auf dem Drücker der Toilette war bei Ankunft ein ziemlicher "Schmierfilm", das sah irgendwie eklig aus, ließ sich aber mit einem Tuch entfernen. Der Zimmerpreis war an diesem WOchenende recht hoch, aber das lag wohl an Wimbledon; außerdem waren andere Hotels noch teurer, also dann wiederum okay. Was mich immer nervt ist, dass die Bettdecke unter der Matratze so fest eingesteckt ist, dass man mit der Decke auch gleich das ganze Bettlaken herauszieht und das dann auf dem Boden hängt. Die Praxis, die Bettdecke unter die Matratze zu stecken, nervt mich sehr. Ansonsten war alles gut, Personal super nett, etc.
Zimmer: Als regelmässiger Gast hat mich die versperrte Aussicht in unserem Zimmer 1-22 gestört. Zwischen Bettecke und Tisch passte der Koffer kaum durch. Es gibt kaum Platz, um den Koffer ganz zu öffnen. Reception: Die Dame mit dem vielfarbigen Kleid war zu uns immer mürrisch. Die restlichen Mitarbeiter waren zu anderen Gästen freundlicher.
Für mittlerweile über 200 Pfund ist die Gesamtausstattung doch mittlerweile sehr überschaubar. Keine Gym, keine großen Zimmer und dann im Schnitt 250 Pfund ist schon sportlich.
Ich war schon das vierte Mal im Motel One Tower Hill. Leider ist es etwas in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden. Besonders das Bettgestell und der Teppich. Auch den Tee oder Kaffee auf dem Zimmer aus einem Plastikbecher zu trinken, ist weder lecker, noch ökologisch Nachhaltig, früher gab es Tassen und Gläser. Pappbecher als Zahnputzbecher, nein, nicht schön und passt einfach nicht zum Preis, den ich für die Übernachtung bezahlt habe. Ich war 6 Nächte dort und musste aus dem Koffer leben, da extrem wenig Stauraum (ein kleiner Ablageboden weit oben und ein kurze Stange). Da müsste man drauf achten, dass Kunden mit mehreren Übernachtungen einen Schrank haben, denn ich weiß, dass es solche Zimmer gibt 😉 Fazit: Lage immer noch prima, immer noch sauber und sehr freundlich, aber für mehrere Übernachtungen so nicht geeignet. Preis-Leistung passt nicht mehr so ganz 😔
Tolle Lage, sehr ruhiges Zimmer, gut funktionierende Klimaanlage, gutes Frühstück, freundliches Personal.
Ich war zufrieden. Wie immer
Schmutziges Bad mit Urinspuren an der Wand beim Check-In; WLAN funktioniert nicht; nur Pappbecher zum Trinken; Haartrockner defekt; mehrfach geäußerter Wunsch, höhere Etage zu erhalten, wurde ignoriert und all das zum stolzen Preis von teils 300€ pro Nacht?
wie immer phantastische Lage sehr nettes zuvorkommendes Personal
Wir waren 3x abends noch in der Bar. Das Personal war 3x "überfordert". Ich rate, die Karte zu verkürzen und die Preise zu vereinheitlichen. Das macht es auch weniger trainiertem Personal erheblich einfacher.
Wie immer alles bestens. Die Lage ist herausragend, das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind genauso wie man sie vom Motel One gewohnt ist. Sehr gute Matratze und top Isolierung. Kleiner Abzug für das Badezimmer, weil die Klospülung ab und zu nicht gestoppt hat und man öfter drauf drücken musste und die Dusche konnte man nicht wirklich kalt machen. Ansonsten aber alles wie immer perfekt.
Tolle Reception, zuvorkommend und sehr nett! Fruehstueck in Ordnung aber noch Luft nach oben.
Alles perfekt
Wir waren 3 Nächte hier. Die Lage, (Tube, Tower Bridge) ist spitze. Die Umgebung angenehm. Das Personal an der Rezeption usw. sehr freundlich. Die Zimmer sind kompakt, mit allem was man braucht sehr praktikabel ausgestattet. Auch gute Betten. Es gibt sogar europäische Steckdosen. Ein absoluter Pluspunkt :-). Wie gewohnt, ein angenehmer Aufenthalt im Motel One in einer Weltmetropole, der in dieser Unterkunft Ruhe zulässt. Danke
- die Lage des Hotels ist wirklich top, auch super angebunden an den HBF (sehr gut für Gäste, die mit dem Eurostar anreisen) - die Zimmer sind - wie in allen Motel One - super - das WLAN war sehr gut und stabil - die Rezeption war sehr hilfsbereit, als ich mein Zimmer wechseln wollte, da es direkt gegenüber der Aufzüge lag - ich hatte bei der Online-Reservierung keine Bestätigung bekommen - als ich dann der Rezeption eine Mail geschrieben habe, habe ich innerhalb von ein paar Minuten eine Antwort bekommen und mein Problem wurde sofort gelöst - sehr gut finde ich auch die Möglichkeit, dass man unkompliziert auf die Zimmerreinigung verzichten kann - da wäre es vielleicht nur eine Idee, dem Gast als Dankeschön einen Gutschein in Form z. B. eines Getränks in der Lounge anzubieten - die Zimmerreinigung selbst erfolgte teilweise erst gegen Nachmittag - das ist schon recht spät - klasse wäre es, wenn die Zimmer bereits gereinigt sind, wenn man von seinem Tagesausflug zurückkommt - die Freundlichkeit an der Rezeption könnte noch deutlich verbessert werden - zu einem guten Service gehört es, dass der Gast begrüßt wird, wenn er an der Rezeption vorbeiläuft und ihm auch im Gespräch mal ein Lächeln geschenkt wird - es waren öfter zu wenige Mitarbeitende an der Rezeption/in der Lounge, sodass das genutzte Geschirr (auch teilweise noch vom Frühstück) länger nicht abgeräumt wurde - das Spicy-Curry-Toast war über mehrere Tage nicht verfügbar, obwohl es auf der Karte stand - ein Hinweis noch zur Bar: aus anderen Motel One kenne ich es, dass man zu einem bestellten Getränk nicht nur die Flasche in die Hand gedrückt bekommt, sondern noch ein Glas mit z. B. Eiswürfel und Zitrone dazu
Betischung und Bestuhlung viel zu eng beisammen. Beim Frühstück muss man sich dazwischen durchdrücken. Haben mit Aussicht gebucht. Dies würde ich nicht mehr machen. Aussicht aus 9. Stock mit Sicht auf Strasse nicht lohnenswert. Wenn, dann sollte es schon eine gute Aussicht geben. Bsp. 12. Stock und höher mit Aussicht auf Shard oder Tower Bridge.
Top Service am Empfang mit schnellem Check in und ein sehr schönes Zimmer mit Blick!
Mehr Abwechslung beim Frühstück wäre schön. Statt einer Scheibe Gurke mal Paprika z.B.
Alles war wie gewohnt, schön. Nur dass man das Fenster nicht mal einen Spalt öffnen kann, ist ungewohnt und nicht so schön.
Sehr freundliches Personal. Eine tolle Lobby und ein gutes Frühstück. Das Hotel liegt perfekt zwischen zwei UBahnlinien und eine Bushaltestelle direkt vor der Haustür. Perfekt!!!
Das Zimmer im 11ten Stock war sehr angenehm und ruhig am Ende des Ganges gelegen und weit besser geschnitten als andere Zimmer in denen ich bereits war
es war wie immer superschön im motel one ! meine absolute lieblingshotelkette 🥰
Wie immer alles super!
Super Lage, gute Klimaanlage, leckeres Frühstück, sehr sauberes Zimmer. Etwas mehr Ablagemöglichkeiten im Zimmer wäre wünschenswert!
+ gute und ruhige Lage + Freundlicher Empfang + Kühles Wasser immer verfügbar im Eingangsbereich + Gute Schallisolation - Frühstück könnte mit warmen Speisen optimiert werden
Ich war mit meiner Familie in Ihrem Hotel. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Die Zimmer sind wie in allen anderen Motel one top. Das Frühstück war sehr gut. Besonders gefallen hat uns die Lobby. Das >Personal war sehr freundlich. Zu erwähnen ist auch noch die gute Lage des Hotels. Es gibt nichts auszusetzen.
Alles super. Aber ihr solltet mal die Schalter etc reinigen. Alles was man anfasst (Fernbedienung, Lichtschalter, Klinken, etc.) sollte mal geprüft werden. Die Lichtschalter waren komplett klebrig und leicht gelblich. So etwas benutzen zu müssen ist leider ziemlich eklig.
Vom Check-in bis zur abschließenden Gepäckaufbewahrung war es wieder ein toller Aufenthalt. Schade nur, dass man kein Fenster im Zimmer öffnen kann, auch nicht kippen.
Tolle Lage, sehr angenehme Atmosphäre
Switch on. beOne.


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Hotels London
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