Motel One Hamburg-Altona
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.540 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 8.1 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Guten Tag. Ich bin bisher ein zufriedener guter Kunde Ihres Unternehmens gewesen. Aber diesmal bin ich leider enttäuscht. Ein Stufenaufgang ohne Rollrampe/ Kofferhilfe ist besonders Frauen mit schwerem Koffer eine Zumutung. Ich wohnte im Zimmer 166, die Waschgelegenheit unverkleidet mitten im Zimmer erinnert an Jugendherberge... Ihr sehr nettes Personal lobe ich. Bei den nächsten Hotelübernachtungen werde ich nicht mehr selbstverständlich m.o. wählen.
Diesmal war es sehr teuer. Ich weiß, situative Preise. Aber bei den Minizimmern stoßen die heftigen Preisunterschiede über’s Jahr manchmal auf
Freundliches Personal, sauberes Zimmer, Nummer 13 wirkte etwas "abgewohnt"
Sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Personal. Einfacher Check-In. Leider Luft etwas stickig trotz Belüftungsanlage. Fenster öffnen aufgrund sehr lauter Straße nicht lange möglich. Teppichboden war zwar sauber, finde ich aber grundsätzlich keine gute Wahl für Hotels. Busstation direkt vor Hoteltür, U-Bahn und S-Bahn Station allerdings circa 15min Fußweg.
Zimmer sauber Gutes Bett und Dusche Sehr freundliches Personal Gerne wieder
Wir waren wirklich sehr zufrieden mit dem jungen Mann an der Rezeption 🛎️. Er war sehr kompetent, schnell, wenn man etwas gebraucht hat, und dazu super freundlich. Für uns war er der professionellste Mitarbeiter der letzten 10 Jahre! Auch die junge Frau an der Bar war wirklich super. Ich konnte 3–4 Tage lang einen richtig guten Espresso trinken. ☕️ Sie war auch sehr nett und hatte immer ein schönes Lächeln! Leider weiß ich die Namen nicht mehr. Aber am Sonntag, den 16.08., hatten beide am Nachmittag Dienst. Er hieß, glaube ich, Markus?? Kann das sein? 🤔 Ich bin mir nicht sicher. Er war groß, blond und eher schlank. Sie war blond, hatte hellBlau Augen und war fast lockig!?circa 25 Jahre alt. Wenn die junge Frau nicht da war, war ein anderer Herr an der Bar, der mich bedient hat. Er war auch wirklich sehr freundlich und ein wirklich netter Mensch. Thema frühstück: Für 18 € war die Auswahl leider zu begrenzt. Ich habe gehört, dass andere Hotels für diesen Preis ein richtig tolles Frühstück angeboten haben!
Die negative Bewertung der Zimmer ist begründet in deren ungenügender Größe, was auch auf die Bäder zutrifft. Super gefallen hat uns die spezielle Hafermilch-Kaffeemaschine. Leider gab es keine Hafermilchprodukte einzeln zum Verzehr.
Ein sehr angenehmer Aufenthalt im schönen Hamburg. Die beiden Doppelzimmer, die wir gebucht haben, lagen direkt nebeneinander. Freundliches Hotelpersonal, große Tiefgarage, gute Verkehrsanbindung. Das Hotel stellt eine Liste mit Restauranttipps für die nähere Umgebung bereit. Ein Rundgang durch das beschauliche Eimsbüttel ist sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
Wir besuchten den Intern. Kongress der Zeugen Jehovas im Volksparkstadion von Donnerstag bis Sonntag. Wir haben uns bei Ihnen wohl gefühlt, denn alles war zu unserer Zufriedenheit.
Mich hat sehr gestört, dass zwischen der One Member App und der Bestätigung per Mail ein deutlicher Preisunterschied zu meinen Lasten war. Dies habe ich im Hotel mit Screenshot und Email an der Rezeption bemängelt. Man wollte mir die Differenz gutschreiben, was bis heute leider nicht passiert ist. Ich finde das nicht in Ordnung. 3 Zimmer ( für Familie) waren gebucht und die Erstattung sollte nur, auf das von mir gebuchte Zimmer verrechnet werden. Zimmer, Frühstück und Bar war in Ordnung.
gute Lage des Hotels, sehr freundliches u. hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstück
Im Barbereich ist noch Luft nach oben. Nicht gut gekühlter Wein und schmutzige Gläser passen nicht zum Gesamteindruck.
Zur empfehlen! Schön gestaltet, sauber, sehr nettes Personal, leckere Frühstück!
Lange Wartezeiten bei Check in und Getränkebestellung.
Das Hotel ist sehr schön und sehr sauber, die Mitarbeiter sehr nett, freundlich und hilfsbereit und das Essen sehr lecker. Nur die Garage war voll und obwohl wir für 3 Tage bezahlt haben (am Donnerstag war fast leer), war Samstag Abend kein Platz frei
Ich war mit meiner Frau geschäftlich auf der Durchreise. Die Reservierung war problemlos über Internet. Zimmer und Frühstück waren sehr gut. Herausragend ist die Freundlichkeit der Hotelangestellten.
Wie immer alles TOP !
Super ! Immer wieder gerne ...
Die Trennung von Bad und Waschtisch empfand ich in der Form wie ich sie vorgefunden habe als unpraktisch. Es fehlte der Kofferhalter der nachgeliefert wurde. Kein Nachttisch auf einer Seite des Bettes.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Frühstück war tip top. Das Zimmer sehr klein und in die Jahre gekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut ausgewogen und wir sind motel one fans geworden! VIelen Dank!
Probleme mit der Dusche. Zimmer im Erdgeschoss sehr nüchtern.
Die allgemeine sehr angenehme Atmosphäre, reichhaltiges ausreichendes Frühstücksbuffet, freundliche Bedienung, Berücksichtigung von Anliegen und Bedürfnisse
Der Aufenthalt war sehr schön. Das Personal sehr freundlich. Es wäre auf dem Zimmer (205) jedoch ein zweiter Stuhl schön. Außerdem haben wir keine Steckdose am Schreibtisch gefunden.
Wir waren 9 Tage bei Ihnen. Insgesamt haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt. Das liegt vornehmlich an den Mitarbeitern: kompetent, hilfsbereit und immer „gut drauf“. Das MO hat alles, was man braucht - außer ausreichendem Stauraum in den Zimmern, insb. wenn man längere Zeit dort wohnt. Freundlicherweise bekamen wir auf Anfrage ein etwas größeres Zimmer, dort konnten wir zumindest aus dem Koffer leben. Aber der Stauraum ist ein konzeptionelles Manko in allen MO, hier wurde wirklich an der falschen Stelle gespart. Deshalb nur 8 von 10.
Alles gut, immer solide Motol One
Besonders positiv möchten wir die Nitarbeiterinnen im Frühstücksbereich und der Var hervorheben. Zudem konnten wir überraschenderweise sehr früh unsere Zimmer beziehen. Ein rundum guter Aufenthalt!
Herrlich ruhig!
Toller Aufenthalt.
Wie immer wurde das geboten was man erwartet hat. Alles OK! Lediglich entsprach die Rechnung nicht den gebuchten Konditionen. Nach Reklamation wurde das korrigiert.
Obwohl ich die Kette generell mag, Altona hat meine Erwartungen nicht ganz erfüllt. Das Hotel liegt leider weiter weg vom Bahnhof Altona, was für mich unpraktisch war. Zur Begrüßung wurde mir an der Rezeption eine Flasche Mineralwasser ausgehändigt. Ich weiß zu schätzen, dass ich die Wahl zwischen Sprudel und still hatte. Es ist aber mühsam, die Flasche persönlich ins Zimmer bringen zu müssen, wenn man die Hände voll mit Gepäck hat. Das Zimmer roch streng. Die Zeichen auf der Fensterbank ließen vermuten, dass bei offenem Fenster geraucht wurde. Es fehlte auch die Gardine - schade wegen der Privatsphäre. Ich konnte aber ein anderes Zimmer bekommen, wo ich hinter einer Gardine und in sauberer Luft relaxen konnte :)
Zunächst hatten wir ein Zimmer, das für drei Personen (2 Erwachsene und 1 Kind) viel zu klein war. Außerdem roch der Abfluss im Badezimmer so stark, dass es sehr unangenehm war. Der Geruch ging in den Wohnbereich über. Nachdem wir den später den Zustand beschrieben hatten (anderes Personal) wurde uns ein größeres Zimmer ohne Geruch zugewiesen. (Wir hatten anfangs noch gehofft, dass der Geruch durch die Lüftung weggeht, allerdings wurde es eher schlimmer.) Ich verstehe nicht, dass man einer Familie ein so enges Zimmer (mit Zustellbett) gibt, obwohl andere Zimmer frei sind.
Wie immer fabelhaft.
Wir waren zum wiederholten Mal dort. Dieses Mal hatten wir Zimmer 122 und was uns sehr gestört hat war, dass ein ständiges "technisches" Brummen zu hören war. Wir haben nicht herausgefunden woran es lag. Zudem funktionierte leidet die Lüftung im Bad nicht. Ansonsten waren wir mit dem üblichen Motel one Standard zufrieden.
Wie bei jedem Aufenthalt haben wir uns sehr wohl gefühlt Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben. Einziger Kritikpunkt ist der fehlende Zugang für Rollstuhlfahrer im Bereich des Hauptzugangs.
Waren schon oft in ihrem Haus. Bisher alles ok. Wir haben uns wohlgefühlt und würden beim nächsten Hamburgaufenthalt wieder kommen. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.
Nicht ganz sauber, recht eng und zu Straße hin trotz geschlossenem Fenster laut. Aber freundliche Mitarbeitende.
Tolles Personal. Trotz des großen Andrangs beim Frühstück blieb das Personal ruhig. Alles wurde schnell wieder aufgefüllt und die Tische schnell abgeräumt.
Wir waren schon oft im Motel One zu Gast und auch diesmal wieder rundum zufrieden. Das große Familienzimmer war perfekt. Wir kommen gerne wieder!
Alles war in Ordnung
Toller be one service, bar, Frühstück, Sauberkeit - wir übernachten nur noch in Motel one und planen unsere Zwischenstopps danach.
Tolles Hotel , toller Service und sehr gutes Frühstück 👍🏻 . Zimmer sind etwas klein aber okay , leider kein Stauraum für Wäsche, wir mussten alles im Koffer lassen und uns hat ein Minikühlschank gefehlt, das sind wir von anderen Hotels gewohnt und gehört heute glaub auch zum Standard.
War super, von Anfang bis Ende!
Unkompliziert, freundlich
Mein Aufenthalt war wie die Male zuvor sehr angenehm, ich habe mich in meinem Zimmer sowie den anderen Räumen des Motel One Altona sehr wohl gefühlt :) Die Begrüßung durch die sehr symphatische Mitarbeiterin gab mir wieder das Gefühl willkommen zu sein. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Die Stimmung im Motel One Altona war wieder entspannt und freundlich. Gerne bin ich bald wieder Gästin bei Ihnen! Sehr zu empfehlen!! :)
Ich habe mich, wie immer, sehr wohl gefühlt. Vor allem wegen der freundlichen, hilfsbereiten und immer gut gelaunten MitarbeiterInnen !
wir waren super zufrieden
Die Zimmer waren sauber und angemessen ausgestattet, das Frühstück war frisch, vielfältig und lecker. Check-In und Check-Out haben unkompliziert funktioniert.
Es war wie immer ein toller Aufenthalt bei Motel One. Wir waren das erste Mal in Hamburg und haben die selben Erfahrungen gemacht wie in Berlin, München oder Wien. Beim Einchecken hat uns Herr Striegler sehr freundlich begrüßt und alle Fragen zu U-Bahn/Bus Stationen und Sehenswürdigkeiten beantwortet. Auch das einige Buslinien bzw. Stadionen anders fahren oder die Stationen wegen Umbauarbeiten verlegt sind. Vielen lieben Dank
Wir kommen regelmäßig ins Motel One und es ist immer wieder schön zu spüren, dass die Gäste hier wirklich willkommen sind.
Wie immer alles top
Bildergalerie
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
- Beliebt bei FamilienHotel besitzt Familienzimmer
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Hamburg erhebt eine je nach Übernachtungspreis gestaffelte Ortstaxe.
- FRÜHSTÜCK
Mo–Fr: 6–10 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7–11 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen ist vorhanden (15 EUR/24 Std.). Zur bequemen Erreichbarkeit unserer Tiefgarage empfehlen wir die Eingabe der „Große Bahnstraße 9“ in dein Navigationsgerät.
- ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel erreichst du über die Bushaltestelle Armbruststraße. Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.
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Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Tourist*innen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge kannst du hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, dich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Designhotel hat lediglich dein Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet dich anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Dein Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet dir jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet dir Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Dein günstiges Designhotel Hamburg Altona.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:



























