Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.505 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wie immer sehr positiv, fühle mich immer sehr wohl. Auch der Service in der Lounge war diesmal wieder etwas besser, ebenso die Sauberkeit. Man muß zwar immer lange warten und auf sich aufmerksam machen, bis jemand kommt, um die Bestellung aufzunehmen. (Meine Bewertung in den nachfolgenden Bereichen bezieht sich auf das Hotel und den Aufenthalt selbst)
Rechnungsadresse falsch
einfach unkompliziert
Sehr sehr nett das Personal
kein wasser bei check in - erst auf nachfrage bescheidener wasserdruck hdmi beim tv gesperrt
Ich bin jeden 2. Monat im Motel One Westbahnhof fast immer eine Woche. Ich fühle mich dort sehr wohl. Nur schade finde ich es, dass Stammkunden wie ich die wirklich regelmäßig kommen und auch noch öfters Gäste (wie dieses Mal) mit mitbringen nicht zusätzlich belohnt werden. Vielleicht nach dem 5. Aufenthalt ein gratis Frühstück oder zum Geburtstag ein gratis Getränk. Z.b. Am Geburtstag beim Einchecken eine kleine Flaschen Sekt kostet euch im Einkauf keine 50cent. Könnte auch eine kleine Schokolade sein. Hat aber eine große Wirkung.
Ich kann nur sagen wie immer super Ahmed und daß ganze Team von der Rezeption Spitze Robert an der Bar super Daria und daß Team beim Frühstück alle sehr bemüht freue mich schon auf daß nächste mal. Lg Evelyn
Meine Klima hat nicht funktioniert. Auf der Straßenseite ist es zu laut!!!!
Ein großer Vorteil ist die zentrale Lage am Westbahnhof. Auf Nachfrage haben wir ein ruhiges Zimmer Richtung Innenhof bekommen. Alles ist sauber, die Klimatisierung in Takt. Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre gut. Beim Frühstück war es uns zu voll, aber in der Stadt findet man sehr gute Alternativangebote.
Klimaanlage kühlte nicht genug runter (trotz kältester Einstellung). Ein kleiner Kühlschrank, um seine Getränke bei diesen Temperaturen zu kühlen, wäre wünschenswert (muss keine gefüllte Minibar sein). Barkeeper brauchen oft sehr lange, um Bestellung aufzunehmen, auch wenn wenig los ist. Ansonsten alles top! Qualität der Brötchen beim Frühstück stark verbessert! Sauberkeit wie immer top!
Rezeption zu gering besetzt, alle sehr bemüht, aber teils überfordert
Wir waren schon sehr oft im Motel one und haben uns immer wohl gefühlt! Die Zimmer sind sehr ruhig und gut klimatisiert. Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Auch das Kofferabstellservice funktioniert hervorragend. Die Öffis sind nur ein paar Schritte entfernt, das war für uns auch sehr ausschlaggebend! Keine Verbesserungsvorschläge .... lg. Ihre Familie Draschl
Privaturlaub zwecks Sightseeing in Wien ( Klint-Villa, Belvedere, Schlossgarten Schönbrunn , Technisches Museum)
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt! Es gab absolut nichts zu kritisieren. Was zur Verbesserung anzuführen wäre, da es bei unserem Aufenthalt über 4 Tage sehr, sehr heiß war hätten wir uns über eine 2. Flasche Wasser gefreut, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Wir werden das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, und bei der nächsten Kurzreise wieder wählen!
der Tausch von der Fernbedienung hat ohne Probleme schnell funktioniert!
Sehr angenehm
Wie immer, angenehmer Aufenthalt!
1. Das Zimmer war in Ordnung. Es war dank der Klimaanlage und der schallgeschützten Fenster gut ein ungestörtes Schlafen möglich. Auch das Badezimmer war sauber und mit allem Notwendigen ausgestattet. Dennoch störte mich beim ersten Betreten des Zimmers der schale Geruch, was auch an der schlechten Durchlüftung aufgrund der Hitze draußen gelegen haben mag. 2. Das Personal der Rezeption wirkte nicht sehr engagiert. 3. Was ich nicht gut fand: Ich saß abends draußen bei einem Glas Wein und "erdreistete" mich, ein Stück mitgebrachte Schokolade zu essen. Sofort wurde ich (freundlich) darauf hingewiesen, dass dies nicht gestattet sei. Sorry, das geht gar nicht! Im Hotel gibt es kein entsprechendes Angebot auf der Karte, keinen Automaten oder gar Abendessen. Außerdem ist man nicht in der Grundschule. Das Personal, das verpflichtet wird, solche Ansagen zu machen, tut mir leid. Es wäre natürlich was anderes gewesen, wenn ich meine eigens mitgebrachte Cola o.ä. getrunken hätte. Aber so... 4. Die täglich wechselnden Zimmerpreise fand ich schwer nachzuvollziehen. 5. Das Angebot, auf die tägliche Zimmerreinigung bzw. das Wechseln der Handtücher zu verzichten, finde ich gut. Ich habe das (aus Überzeugung) gemacht; grundsätzlich fehlt aber der Anreiz seitens des Hotels. Ich verbrachte 4 Nächte ohne einen Service in Anspruch zu nehmen und habe davon Null. Wenn man das auf mehr Personen hochrechnet, wäre das eine ganze Menge an Kosteneinsparung für das Unternehmen.
Sehr freundliches Personal, sehr reinlich und der Gastgarten ist auch toll und gemütlich.
- Wiederholung: beim Frühstück wird um 11 Uhr 05 der Staubsauger hervorgeholt und zwischen den noch frühstückenden gesaugt. Es ändert sich nicht. - die Parkkarte, die für 48 Stunden bezahlt wurde, funktioniert am zweiten Tag NICHT. Große Probleme in der Parkgarage beim Ausfahren. (Wiederholung) Sonst wie immer ein guter Aufenthalt.
wir waren sehr zufrieden, besonders weil unsere Fahrräder perfekt untergebracht waren - die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit
Alles gut, wie immer! Einzige Kleinigkeit, bitte Klimaanlage checken Zimmer 4234
Wie immer (fast) alles zu meiner Zufriedenheit. Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die Qualität beim Frühstück (Brot, frischer Obstsalat) ein klein wenig nachgelassen hat.
Ideal für Kurztrip!
Leider bewerte ich die Klimaanlage für schlecht trotz Einstellungen mussten wir im Zimmer schwitzen
Nun Ja. Beim Check-in war einiges los. Wenn ich nicht Stammgast wäre und es selbst wüsste wie es funktioniert hätte ich keine kostenlose Flasche Wasser erhalten. Ich habe aktiv danach gefragt und nach einem kurze "Ich ziehe meine Augenbrauen hoch"-Blick der Rezeptionistin, habe ich dann die Flasche Wasser erhalten. Nun ja... Das Holte ist passend zur Fußball WM dekoriert. Rund um den Fernseher sind Fußbälle aufgeklebt, Flaggen hängen in der Lobby, etc. TV war aus, habe freundlich danach gefragt ihn einzuschalten. Der nette Herr von der Bar war behilflich. Ton "Darf" er aber nicht einschalten. Das würde andere Gäste belästigen. Wie bitte? Also 15 Minuten vom Spiel gesehen dann aber gegangen. Mit meiner ganzen Gruppe. Woanders hin. Fazit: Ich komme selbst aus der "Dienstleistung". Ich war auch lange in Hotels beschäftigt. Ich finde es zunehmend schlechter. Es scheint oft so, als ob der Hotel-Manager (sofern es noch welche gibt) einfach keine Kontrolle mehr haben was in den Häusern passiert, oder (noch schlimmer) es ist ihnen einfach egal. Ich war es immer gewöhnt dass man immer alles versucht um dem gast den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen - das geht mehr und mehr verloren. Schade drum. Lg
Das Personal war sehr freundlich! Das Frühstück ausreichend und lecker! Zimmer war sauber und ruhig! Perfekt für meinen Aufenthalt!
Sehr freundliches Personal, hat ein offenes Ohr für Anliegen, Zimmer war top. Leider kam die elektronische Rechnung nicht wie versprochen, was nun ärgerlich ist, da man sie anfordern muss
Das MotelOne am Westbahnhof ist inzwischen so was wie eine zweite Heimat. Fühlt sich an, wie nach Hause kommen.
Frühstück könnte am Wochenende auch früher zur Verfügung stehen.
Sehr freundlich und aufmerksam.
Anreise und Aufenthalt waren wie immer angenehm. Schade finde ich, dass inzwischen die Preise für Zimmer in besserer Lage angehoben wurden und man zum "Basistarif" entweder an einer viel befahrenen Straße untergebracht ist oder direkt auf die Wand des westbahnhofs schaut.
Leider diesmal ein sehr enttäuschender Check—in. Ich hatte drei Doppelzimmer und ein Einzelzimmer gebucht. Bei unserer frühen Ankunft waren die Zimmer noch nicht fertig — kein Problem, Gepäck abgegeben und weiter. Als wir später einchecken wollten, wurde meine Buchung jedoch mehrfach nicht gefunden. Nach etwas Zeit wurde dann erst ein Doppelzimmer gefunden („Sie haben nur eines gebucht!“) und schließlich die anderen beiden auch. Auch der Gast des Einzelzimmers der etwas später anreiste, erhielt zunächst die Auskunft, dass keine Resevierung vorliegt. Nachdem diese Buchung dann schließlich auch „gefunden“ wurde, bekam der Gast erstmal zwei Zimmerkarten für bereits belegte Zimmer — der dritte Anlauf hat dann schließlich funktioniert. Enttäuschend war wirklich der Umgang an der Rezeption: Keine Entschuldigung, keine Empathie und keine erkennbare Kundenorientierung — was ich vom Motel One nicht gewohnt bin. Fehler können passieren — der Umgang macht den Unterschied !
Frühstücksraum mit Tischen sehr eng .Man ist dadurch mit seiner Privatsphäre sehr eingeschränkt. Wassergläser sehr klein wenig Aufstriche kein. Ansonsten sehr gute Lage und Personal freundlich und bemüht.
Tolle Lage, freundliche Mitarbeiter, sauber, einziger Minuspunkt ist für mich das Frühstück
Ich hatte ein Gartenzimmer. Es war sehr ruhig und angenehm. Das Zimmer war sehr sauber.
Es war ein angenehmer Aufenthalt. Verbesserungspotential sehe ich in diesem Bereich: Beim Fernsehgerät waren zwar im Bereich "Radio" voreingestellte Radiosender anwählbar - aber bei keinem der Sender konnte man etwas hören. Ich hatte das der Rezeption gemeldet - aber es hat sich leider nichts getan.
Durch eine seltene Krankheit muß ich ein mal im Jahr ins AKH Wien und komme da ziemlich knapp in der Früh von Salzburg weg am Westbahnhof um 8 Uhr an und muß da schon um 8:30/9.oo Uhr im AKH (6 UBahnStationen weiter) sein... Durfte Koffer abgeben, Reservierungsnummer hatte ich ja schon, und am Nachmittag richtig einchecken, bezahlen, Koffer aufs Zimmer bringen! Toll! Das gleiche am nächsten Tag, morgens Koffer abgeben, nüchtern nochmal ins AKH und konnte so noch ein paar tolle Stunden in Wien verbringen, bis ich meinen Koffer abholte und nach Salzburg retour fahren durfte. Werde ich jetzt - auf jeden Fall - jedes Jahr so machen! Und bewegt mich zu der Überlegung - auch so einmal einen Kurztrip mit Mann oder Kinder nach Wien zu machen - mit dem tollen Service ihres Hotels! War sehr zufrieden und Personal war wirklich so freundlich und nett! Daumen hoch! Komme wieder!
War neuerlich ein angenehmer Aufenthalt. Personal freundlich und hilfsbereit, Frühstück vielfältig in sehr guter Qualität. Jedoch leider kein Kühlschrank im Zimmer, was bei anderen Hotels in dieser Preiskategorie und ähnlicher Lage meist der Fall ist (ebenso wie ein Wasserkocher für Tee-/Kaffeezubereitung).
Wur waren wie immer vollauf zufrieden.
Uns hat eigentlich alles gefallen. Es war sauber, praktisch eingerichtet und für unseren Aufenthalt optimal. Eine ganz kleine Anmerkung: Vielleicht könnte man die Pappbecher gegen Gläser austauschen! Wir werden dieses Hotel gerne wieder buchen, da das Preis- Leistungsverhältnis absolut in Ordnung ist.
Der Aufenthalt war sehr gut! Der Servus beim Buchen mit Kinder war schnell und verständlich. Bitte weiter so!
Ausgezeichneter Service. Schöne und saubere Zimmer. Umfangreiches Frühstück.
Es hat alles gepasst, wir waren wieder zufrieden. Beim Frühstück wäre Räucherlachs mal eine Abwechslung.
Es war alles wie immer, toll und unkompliziert. Wir kommen sehr gerne immer wieder in dieser Hotel.
Wir sind zufrieden wie immer.
Späte Anreise nach Rückflug von den Fiji Islands. Alles bestens geklappt!
Wie immer, super gut!
Unser Aufenthalt ( Gruppe 17) war sehr gut. Da eine Dame zuvor noch bei Booking nachgeschaut, was ein EZ kostet würde, dabei bemerkte sie, dass der Übernachtungspreis generell reduziert wurde. Nach Kontaktaufnahme bekam sie den aktuellen/ reduzierten Preis. Ich habe für die weiteren 8 DZ auch um eine Reduzierung gebeten und dies verlief sehr mühsam. Als ich um einen anderen Gesprächspartner gebeten habe, klappte es dann. Vor Ort war die Freundlichkeit bei 10 Punkten. Ich organisiere unsere Reisen immer und empfehle immer die Motel one Gruppe. Und dies möchte ich auch nicht ändern. Unsere nächste Reise geht wahrscheinlich nach Augsburg. Gibt es hier auch ein Motel one? Viele Grüße Gudrun Hechberger
Wie immer perfekt
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Rezeption24/7 für dich da
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.
Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick:
