Motel One Wien
5 Hotels in Wien
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 29.931 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Das Hotel ist eher etwas für Familien mit (kleinen) Kindern. Vernünftiger Bereich zum Frühstücken nicht vorhanden.
Freundlicher, professioneller Empfang. Superfreundliche Rezeption. Fragen jederzeit u Antworten darauf. Wunschzimmer, Innenhof, sehr ruhig.
Um 13 Uhr war unser Zimmer schon fertig zum einchecken, dass hat uns sehr gefreut! Leider war die Rooftopbar im Außenbereich geschlossen.
Sehr freundliches Personal (wie immer)
10 Punkte - Sehr zufrieden mit dem Hotelzimmer Etage 15 - Zimmer 32 mit wunderbarem Blick über die schöne Stadt Wien - herrlich gigantisch. Konnte sogar etwas früher Einchecken - da ich mit dem Nachtzug aus der Schweiz anreiste und müde war. Einzig ein Kühlschrank wäre ideal gewesen um kaltes Wasser zu haben und und für mein Zitronen-Ingwer-Wasser und ein paar Eiswürfel - sonst alles TOP - Personal sehr freundlich - Frühstück alles da was man sich wünscht. Das Donauinselfest ein Highlight nach 2 Jahren mal wieder. Auf Wiedersehen - ich komme wieder - eine schöne Zeit mit Sonnen-Sommer-Grüssen aus m Schweizerland - servus & bye bye - Beatrice Leonie Züger - so eine türkisfarbene Bluse wie das Personal von der Reception wünsche ich mir - aquamarin-türkis farben.
Rezeption nicht besonders freundlich oder gut geschult - kassieren beim Einchecken sofort, stellen aber keine Rechnung aus, auch nicht bei Barzahlung, ich musste die Zahlungsbestätigung aktiv einfordern. Frühstück bestenfalls mittelmäßig (3 Sorten Wurst, 2 Sorten Käse, keine Eiergerichte außer harte Eier; allerdings sehr gutes Gebäck!). Design tatsächlich sehr schick, Personal aber nicht sehr freundlich oder bemüht, kaum jemand grüßt, vor allem die Rezeptionisten schauen nicht einmal auf, wenn man das Hotel betritt. Mir fehlt außerdem ein kleiner Kühlschrank im Zimmer. Sonst Zimmer sehr schön, abgesehen davon, dass es keine Schublade oÄ gibt, in der man Unterwäsche verstauen kann, statt sie in offene Fächer zu legen. Auschecken wäre dank Abgabeboxen für die Zimmerkarte und Bezahlung beim Ankommen ohne Wartezeiten möglich - einziges Hindernis ist die fehlende Rechnung, zu der man beim Check-In nur gesagt bekommt, dass man sie erst bei der Abreise erhält. Ich wähle das Hotel wegen der guten Lage und der langen Stornierbarkeit bis 3 Tage vor Anreise, das sind die großen Pluspunkte.
Von Anfang bis Ende war es sehr gut. Nur die Lage vom Parkhaus ist a bissl schwierig zu finden. Und die Klimaanlage im Frühstücksraum fand ich persönlich zu stark eingestellt. Aber das ist Geschmackssache.
Top Hotel ohne Übertreibung
Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal.Immer aufmerksam, ob an der Rezeption, der Bar oder Frühstücksbereich. Schön eingerichtet, tolle Lage. Fussläufig sind so viele Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Sehr gute Verkehrsanbindung.
Sauberes Haus mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter*innen.
Super Lage, tolles Frühstück und schöner Ausblick aus dem Zimmer im 16. Stock. Besonders der kleine Garten zum frühstücken hat mir sehr gefallen.
Wir waren nach der Renovierung recht enttäuscht. Es war vorher so ein schickes Hotel mit Glitzer und Video Ballett und frischen Farben. Jetzt ist es wie in einem alternativen Kommune. Unterschiedliche Stühle in Kackbraun, so wie vom Sperrmüll. Die Eleganz des Allgemeinbereiches ist verloren gegangen. Manche Teile sind noch vom alten Bestand, wie der Tisch mit den Ballettschuhen. Das Frühstück ist wie immer und wenn man Nachhaltig sein will, sollte man nicht Pfeffer und Salz in ganz kleinen Tütchen am Buffett haben. Das Zimmer hat sich leider auch verschlechtert. Es gibt keine Kleiderschränke mehr. Das Kopfteil des Bettes ist aus Stoff ( früher war es Pseudo-Leder ), was auf die Dauer nicht sehr hygienisch ist. Durch die Umstellung der Betten ist der Raum noch kleiner. Man muss den Fernseher jedes Mal hin und her schieben, um überhaupt aus oder in das Bett zu kommen. Ein Aufzug war defekt. Sie haben sich durch die Renovierung verschlechtert.
Nettes Personal ,gute Erreichbarkeit. Schöne Zimmer. Gutes Angebot beim Frühstücksbuffet. Beim Frühstück würde ich vorschlagen, für Leute,die die Teller anhäufen und dann unangetastet viel übrig lassen, einen Beitrag zu verlangen.
Sehr lange Wartezeit beim Einchecken. Es haben Minds. zehn Personen gewartet. Das bisherige Motel One Staatsoper hat mir deutlich besser gefallen - schade
Freundlicher Empfang und check in. Alle Räumlichkeiten sind ansprechend und sehr sauber. Überall riecht es gut. Die Lage ist nahezu perfekt. Die Servicemitarbeiter:innen an der Bar waren ab 22:00 etwas überlastet.
Alles prima, einen kleinen Punkt an leichter Kritik. Ihr habt eine Super Rooftop mit super Aussicht im freien. Leider sperrt diese um 23 Uhr zu und man muss in den geschlossenen Innenbereich gehen, bei schönen Wetter ist das nicht verständlich.
schönes neues Hotel, nur wenige Minuten mit der U Bahn zur Innenstadt. Sehr freundliches Personal
Zimmer wie immer bestens
Schönes Stadthotel, tolle Lage am Bahnhof. Gutes Frühstück, tw. viel los. Bar schließt um 1.00 für eine halbe Stunde
Meine Bewertung zur Sauberkeit, vor allem im Bad, erfolgte, weil die Steckdose neben dem Waschplatz sehr schmutzig war. Dies in einem Bereich, wo man sich z.B. die Zähne putzt. Wir bewohnten die 12 Etage. Hier bitte ich freundlich um Verbesserung. Ansonsten kommen wir gerne wieder zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen H. u. M. Schulte
Top Lage, eigentlich alles Top
Der Aufenthalt selbst war sehr angenehm. Das Zimmer war sauber, gepflegt und schön eingerichtet. Der Frühstücksraum war allerdings etwas zu klein. An einem Morgen war es sehr voll und wir konnten nicht in Ruhe frühstücken. Es gab kaum freie Plätze und das Personal, das sich wirklich sehr bemühte, kam mit dem Nachfüllen von Essen und Getränken nicht nach. Am zweiten Tag sind wir extra zu einer anderen Uhrzeit frühstücken gegangen, aber leider war es auch da noch ziemlich voll. Leider kann ich trotzdem nur diese Bewertung abgeben, weil es schon vor unserer Anreise zu einem großen Missverständnis bei der Buchung gekommen ist. Auf meine erste Anfrage wurde schnell geantwortet. Nachdem ich zugesagt hatte, bekam ich aber keine Rückmeldung mehr und musste selbst nachfragen. Ich habe mit einem Herrn und einer Dame telefoniert. Beide waren immer freundlich und bemüht. Trotzdem wurde meine Anfrage leider scheinbar nicht richtig verstanden. Es ging um ein Familienzimmer für fünf Personen. Wir haben drei Kinder im Alter von 13 Jahren (Zwillinge) und 11 Jahren. Es ist nicht leicht, ein Zimmer für fünf Personen zu finden. Wenn kein Familienzimmer verfügbar war, haben wir in anderen Hotels zwar auch manchmal zwei Zimmer bekommen, mussten dafür aber nie den vollen Preis für beide Zimmer bezahlen. Uns wurde immer ein günstigerer Familienpreis angeboten. Ich habe deshalb mehrmals nachgefragt, ob das bei unserer Buchung auch so ist. Am Telefon wurde mir das zugesagt. Ich habe auch mehrmals darauf hingewiesen, dass wir fünf Personen sind, weil in der Buchung nur Erwachsene und ein Kind angeführt waren. Inzwischen wissen wir, dass ältere Kinder als Erwachsene gezählt werden. Beim Einchecken kam dann leider die große Enttäuschung. Wir mussten beide Zimmer zum vollen Preis bezahlen. Leider habe ich mir die telefonische Zusage nicht schriftlich bestätigen lassen und mich darauf verlassen. Wir waren darüber sehr verärgert. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir erst am nächsten Tag angereist oder hätten etwas Günstigeres gesucht. So haben wir viel Geld für eine Nacht bezahlt, die wir uns gerne erspart hätten. Ich hoffe, dass in Zukunft bei solchen Buchungen klarer informiert wird und telefonische Zusagen schriftlich bestätigt werden. So können solche Missverständnisse vermieden werden. Was kein allzu einladendes Bild machte, war am Heimweg : 6-8 Leute saßen am Boden vor dem Eingang zur Tiefgaragein in vermutlich ihrer Pause und rauchten Zigaretten. Als Hotelmanager würde ich für die Zigaretttenpause einen versteckteren Ort wählen. Mit freundlichen Grüßen, Familie Hauer PS: sehr unangenehm und unverständlich ist es, dass es keine verschließbaren Toiletten im Zimmer gibt.
Neu, sauber, gut gelegen
Höflich, zuvorkommend, sehr freundlich,...... alles in allem sehr angenehm
Beim Frühstück fehlt das Rührei
Alles gut. Nur am Tag der Abreise wurde bereits vom Reinigungspersonal die Zimmertüre um kurz nach 9 Uhr ohne Anklopfen aufgemacht und eine halbe Stunde später erneut. Sowas geht gar nicht.
Das Service vom Empfang und Frühstück sowie Abreise war perfekt Vielen dank
Sehr entspannter Aufenthalt!
Vom checkin bis zum checkout alles 5 *. Das Personal durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage spektakulär! Frühstück top! Wir kommen wieder😃👍
Der gewohnte gute Service von Motel One wie man ihn kennt, einziger minus Punkt, es wurde kein Obstsalat zum Frühstück aufgefüllt, dies kannte ich von meinen anderen Aufenthalten nicht.
Hallo, wir sind im großen und ganzen sehr zufrieden. Nur die Matratzen waren schon besser. Auch die Badezimmeraustattung sind in die Jahre gekommen (Waschbecken). Aber ansonsten super wie immer.
Tolles Hotel, toller Service, perfekte Lage direkt am Wasser
freundliche MitarbeiterInnen, sauberes Zimmer; modern, ruhig, sehr gut geschlafen
Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich auch des Putzpersonal. Besonders nett fand ich am Sonntag morgen beim Frühstück werde uns Espresso und frisches Gebäck am Tisch angeboten.
Zimmer sind ok, das Feühstück bietet alles was man sich wünschen kann. Die Mitarbeiter*innen sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und stehen immer mit Rat und Tat zur Seite, Lage ist top neben U-Bahn und Prater/Messe.
Zimmer Top, Frühstück teilweise leer kaum sauberes Geschirr, sehr viele Plätze waren nicht abgeräumt
Danke für den angenehmen Aufenthalt. Super freundlich, sauber und perfekte Organisation und Kommunikation.
Leider hat das Haus aus meiner Sicht nachgelassen. Der Frühstücksraum ist oft massiv überfüllt, die Buffet Auswahl überschaubar. Die Kissen nicht bequem, und die Abluft aus dem Badezimmer mitunter laut. Das Personal ist weiterhin sehr freundlich und das Zimmer sauber.
Netter Empfang beim Check-in, sauberes und geräumiges Zimmer. Toller Ausblick über Wien aus dem 12. Stock. Ansprechende Hotelbar mit sehr freundlichem Servicepersonal. Hotel liegt strategisch gut gegenüber vom Hauptbahnhof
Ich buche sehr gerne bei Motel One, weil ich weiß, was mich erwartet. Genau diese Verlässlichkeit schätze ich sehr. Auch dieses Mal war mein Zimmer sauber und ich habe mich insgesamt wohlgefühlt. Die Lage des Hotels war außerdem hervorragend – alle relevanten Hotspots von Wien waren bequem zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Dennoch sind mir ein paar Punkte aufgefallen, die ich gerne als konstruktives Feedback und Optimierungspotenzial mitgeben möchte: * Der erste Eindruck entsteht durch das Team. Der Herr, der mich eingecheckt hat, wirkte leider sehr kurz angebunden. Es gab keine wirkliche Begrüßung, keine Hinweise zur inkludierten Wasserflasche und auch keine Tipps für Wien oder das Hotel. Dadurch habe ich mich leider nicht besonders willkommen gefühlt. * Die Umgebung meines Zimmers war recht laut, sodass ich leider nicht mit offenem Fenster schlafen konnte. Dafür kann das Hotel natürlich nichts – ich hatte mit der Zimmerlage einfach etwas Pech. * Ein Punkt, der mir tatsächlich schon in mehreren Motel One Häusern aufgefallen ist: Die Badezimmertüren sind sehr schwer und fallen ständig von selbst zu. Ich persönlich würde mich über einen einfachen Türstopper freuen. Aktuell muss ich immer kreativ werden – und selbst schwere Sneaker reichen oft nicht aus, um die Tür offen zu halten. * Das Frühstück empfinde ich für den Preis als etwas einseitig. Außerdem wäre es praktisch, am Brotschneidebereich ein kleines Tuch bereitzulegen, damit Gäste nicht auf Servietten zurückgreifen müssen, die dafür nur bedingt geeignet sind. Positiv hervorheben möchte ich an dieser Stelle ausdrücklich das Servicepersonal beim Frühstück – alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. * Die Einweg-Sets auf den Frühstückstischen finde ich etwas schade. Vielleicht könnte man diese Fläche besser nutzen – beispielsweise für Hinweise auf das Bonusprogramm, aktuelle Kooperationen oder kleine Tipps des Tages, der Woche oder des Monats. Das wäre aus meiner Sicht ein schöner zusätzlicher Touchpoint für Gäste. Das ist sicherlich Meckern auf hohem Niveau, aber ich glaube, genau solches Feedback kann helfen, ein ohnehin schon gutes Hotelerlebnis noch ein Stück besser zu machen. Vielen Dank für die Verlässlichkeit und den insgesamt angenehmen Aufenthalt!
Alles perfekt! Wenn ich nach einem Minuspunkt suchen würde, dann wäre es die Toilettensituation nach dem Frühstück! Die Toiletten sind doppelt versperrt bevor man Zutritt mittels Zimmerkarte (die man ja eventuell schon zurückgegeben hat) bekommt;) - kann manchmal knapp werden
Immer wieder ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt, danke!
Super Hotel, wir kommen wieder. Vielleicht im Aussenbereich die Tische öfters abwischen, dann gibts 10Punkte :)
Sehr gutes Stadthotel mit sehr gutem und reichhaltigem Frühstück sowie optimaler Anbindung (fußläufig ebenso wie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln)
Für Kurzurlaub prima
Ausgezeichneter Service - wie immer!
Passt alles. Zimmer klein aber ausreichend, wenn man nur schlafen will. Zimmer zum Innenhof, daher nur das plätschern der Springbrunnen, keine nerviger Strassenlärm.
Wir waren übers Wochenende im Motel One Prater. Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen – die Zimmer waren sauber und das Personal war freundlich. Was wir allerdings nicht ganz nachvollziehen können, sind die zusätzlichen Parkgebühren. Für den Parkplatz mussten wir 19 € pro Tag bezahlen, was wir für ein Hotel dieser Kategorie ziemlich teuer finden. Außerdem wollten wir am Abreisetag den Parkplatz nur um drei Stunden verlängern und mussten dafür nochmals 12 € bezahlen. Unserer Meinung nach sollte der Parkplatz bei einem Hotel dieser Preisklasse entweder im Zimmerpreis inkludiert sein oder zumindest deutlich günstiger angeboten werden. Deshalb gibt es hier leider einen Punktabzug.
Wie immer alles perfekt.
Im Zuge des Donauinselfest zu Gast. Sehr günstige Lage. Wir haben das Frühstück kurzfristig dazugebucht, das war sehr unkompliziert und das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend
Switch on. beOne.
Deine Vorteile auf einen Blick:
Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem The Cloud One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!
Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!
