Motel One Hamburg-Altona
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Tolles Hotel ,in allen Bereichen top .Komme gerne wieder und empfehle es meinen Bekannten 🙏💪☺️Danke,für den schönen Aufenthalt
Wie immer sehr solide und gut
Leider konnte ich am Morgen des 27. Julis, nach dem Gassigehen mit meinem Hund, für fast 1 Stunde nicht ins Zimmer. Die Batterie des Schließsystems war leer und die Mitarbeiter wussten nicht, wie diese ausgewechselt wird. Wir mussten auf einen Service Mitarbeiter warten.
Zimmer, Bett, Bad Nr 218 top, sauber und gepflegt. Beim Frühstück stehen die Tische zu dicht aneinander, zu dicht an andere Gäste. Frühstücksazswahl gut, Rührei wäre schön.
Alles soweit gut wie immer.....nur dass fast alle Gäste die Zimmertüren ins Schloss klatschen lassen nervt extrem, man ist immer wach, da die letzten so um 3-4 aufs Zimmer gehen am WE und dann die ersten wieder zum Frühstück. Also Schlafen ist im M1 leider nicht möglich, trotz Klimaanlage.....Ein einfaches nettes Türschild mit z.B.: Türe bitte leise schließen - Bitte Rücksicht auf andere Gäste nehmen - Danke ...oder so ähnlich würde das "unbewusste" Problem zumindest deutlich minimieren..... Das wäre wirklich hilfreich....und das sagt vielleicht nicht jeder, aber alle meine Kollegen die auch im M1 absteigen, bestätigen mir das auch...... Hoffe das findet bei Ihnen Anklang...Danke
Von der Einrichtung her war das Zimmer wie gewohnt. Bei der Buchung hatte ich aber um ein oben und nach hinten gelegenes gebeten. Bekommen habe ich eins im zweiten Stock und mit Blick auf die Kieler Straße, wo Tag und Nacht der Verkehr auf sechs Spuren vorbeidonnert. Lüften war da kaum möglich - zuviel Lärm und Gestank.
Zimmer: Lüftung im läuft nicht so, dass der Dunst abzieht. Matratzen durchgelegen Parken: auf Nachfrage, wo die Einfahrt ist, gab es eine Erklärung: gleich links abbiegen die erste Straße. Da ist aber schon langfristig Baustelle und Mann fährt illegal entgegen des Verkehrs. Freundlichkeit am Empfang: sehr ausbaufähig
Wieder einmal ein fantastischer Aufenthalt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams ist außergewöhnlich.
Drei Übernachtungen, dreimal Frühstück - gewohnt guter Service! Dank an das Team MotelOne Altona!
Ich kann es nur jedes Mal sagen. Es ist wie nach Hause kommen. Alles so vertraut und freundlich. Die Parkgebühren sind allerdings, meiner Meinung nach, viel zu hoch und ab einer gewissen Uhrzeit ist abends auch kaum ein Parkplatz zu bekommen.
Preis-Leistungsverhältnis top. Zimmer für 2 Personen schon etwas kuschelig, mit Gepäck eng. Sauberkeit, Frühstück und Personal top! Anreise und Einchecken unkompliziert. Gerne wieder😊
Das Personal war sehr freundlich. Es war sehr sauber und das Frühstück war sehr lecker
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Positiv fand ich dass, wenn über die Hotel Seite gebucht wurde, es eine Flasche Wasser pro Aufenthalt gab.
Wie immer TOP!
Es war einfach sehr schön bei euch . Danke für die schöne Zeit. Das Frühstück war sehr gut. Es ist alles da was man braucht. Danke 😊
Die Anmeldung und Reservierung problemlos trotz späten Eintreffens Zimmer sauber. Personal freundlich und entgegenkommend
Alles war wie immer klasse! Aber für die letzte Nacht 230€ (Mitgliederpreis!) Einzelzimmer ohne Frühstück - das war nicht angemessen 🥴
Sehr gutes Hotel, super Frühstück , Service top. Alle überragend freundlich. Ich verstehe die schlechten Bewertungen überhaupt nicht
Es war alles perfekt! Besonders schön war, dass man auch auf der Terrasse frühstücken konnte und auch abends noch bedient wurde. Die unmittelbare Nähe zur Bushaltestelle ist ideal.
Unterkunft und Frühstück, wie immer einwandfrei immer wieder gern. Wir hatten ein ruhiges Zimmer zur Rückseite. Die Anfahrt zum Parkplatz war wegen der Baustelle war etwas kompliziert. Bitte kurze Info vor der Anreise. Und beim Frühstück haben wir die Gesichter oder Sprüche auf den gekochten Eiern vermisst
Sehr schönes Zimmer (etwas eng,aber gemütlich) DAS FRÜHSTÜCK WAR AUCHVSEHR GUT. Wir kommen gerne wieder...
Wir waren im Erdgeschoss und da ist es doch etwas hellhöriger
Das Hotel war wie gewohnt. Sauber, Ordentlich und gut.
Freundliche Mtarbeiter Grosse Sauberkeit in allen Räumen
Zimmer sehr klein (obwohl als Familienzimmer gebucht), leider Chaos bei der Reservierung (daher am Ende höherer Preis und wohl auch kleineres Zimmer). Kein Hinweis auf Baustelle und Einbahnstraße vor der Tiefgarage. Motel One Altona extra gebucht, damit wir morgens schnell auf der A7 sind - leider kein Hinweis bei der Reservierung, dass diese ab der nächstgelegenen Auffahrt Stellingen voll gesperrt ist. Keine gute ÖPNV-Anbindung.
Dr Aufenthalt war wie gewohnt in einem Motel One Klasse. Nur die Zimmer zur Straße sind extrem laut . Ohne geschlossenes Fenster ist es definitiv zu laut . Ansonsten alles Tip top
Empfang gut und freundlich Im Zimmer fehlten Gläser Ein Fahrstuhl war mehrere Stunden defekt Parkplatz nicht erreichbar
Mittelklasse Hotel für Städtetrip in (noch) guter Lage. Gutes sauberes Zimmer mit (etwas harten) Betten, Bad klein aber ausreichend. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, besonderen Dank an Dolores für die Platzreservierung fürs Frühstücksbuffet. Frühstück mit breiter Auswahl für jeden etwas dabei (Kaffeeautomat, div Tees, Säfte, Brötchen, Brot, Ei, auch vegane Wurst/Brotaufstrich, Müsli, verschiedene Milchsorten, frischer Obstsalat, Kuchen etc), es wird zügig nachgelegt - Preis ist noch moderat. Wir kommen gern wieder!
Das Personal war ausgesprochen freundlich. Das Zimmer und auch das Hotel insgesamt waren super sauber. Für eine Nacht mit entsprechend wenig Gepäck war das kleine Zimmer ausreichend. Ich würde mir einen kleinen Mülleimer im Bad wünschen. Aktuell gibt es nur einen offenen Papierkorb im Zimmer. Für Damenhygiene-Produkte finde ich das nicht so optimal. Außerdem wäre eine Ablage für eigenes Duschbad o.ä. in der Dusche schön.
Bis auf den Herren in der Rezeption um ca 23 Uhr, am 18. Juli, als wir vom Ausflug zurück kamen, wollten wir eine Flasche Wasser haben, dieser schickte uns zum Barkeeper der ebenso wie der Rezeptionist selbst andre Leute verzog die nach uns kamen, anstatt uns einfach die Flasche zu geben!
Ankunft sehr freundlich empfangen worden . Gutschein bekommen für die Flasche Wasser. Am Abend wollten wir sie abholen und wurden vom Herrn von dem Nachtdienst darauf hingewiesen das wir es an der Bar bekommen würden. OK 2 Meter weiter gegangen und der gleiche Herr macht Getränke für andere Gäste vom Bar Personal nix zu sehen . Dann kam der Herr für die Bar und wir sagten das wir nur das Wasser holen wollten ,wir sollten dann Platz machen für einen anderen Gast der nach uns kam . Dann sagte ich er soll das Wasser behalten. Darauf hin bekam ich das Wasser gleich. Aber das beste ist das der Nachtportier nur unter seinem Platz langen müsste um uns die Flasche zu geben. Total unnötig sowas . Am Frühstück und beim Auschecken wieder sehr freundliches Personal.
Wenn eine Gebühr für den Hund erhoben wird, wären Näpfe o.ä. schön.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel.Alles OK
Frühstück und Service einfach TOP. Doppelverrechnung wurde sofort bearbeitet und zur vollen Zufriedenheit abgearbeitet
sehr schönes Zimmer und vor allem super nette, freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter
Erholsam, sehr freundliches Personal.
Alles in allem ein schönes Hotel . Die Zimmer sind schön alles sauber . Einzige Manko finde ich beim Frühstück . (Geschmacksache) es könnte Rührei bacon Würstchen geben und vllt bisschen Senf und ketchup
Tolles Hotel mit einem fantastischen, äußerst freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Team! Freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch in Altona.
war alles top, vom einchecken bis Frühstück
Service exzellent!
Ich war schon lange nicht mehr im MO Altona da ich sonst zumeist die citynahen Häuser wähle. Es war alles wunderbar. Zimmer top wie gewohnt, Rezeption sehr freundlich, was will man mehr. Herzlichen Dank.
Die Wartezeit am Check in, respektive die Hotelkette zu erhalten wobei man eingecheckt war, war viel zu lange,... mehr als 25 min! Das ist kein Kundenorientierter Service !!!!
Wir hatten bereits online eingecheckt. Beim melden im Hotel wurden wir in ein "ruhigeres Zimmer" im Nebenhaus umgebucht. Hier war die Qualität nicht der gewohnte Motel One Standard. Das Bad war super winzig, nicht mal das Waschbecken passte mit rein, sondern war im Zimmer. Die Dusche war alt und hatte auch nicht den gewohnten Motel One Komfort. Der Rest des Zimmers war OK und das Bett wie immer super. Leider war auch bei der Zufahrt zum Parkplatz überall Baustelle, sodass diese sehr umständlich war. Die Tiefgarage hat so eine steile Abfahrt, sodass wir den Fahrradträger samt Räder demontieren und wieder montieren mussten. Im Innenhof gab es keine freien Parkplätze mehr. Den vollen Preis fürs Parken mussten wir dennoch bezahlen. Das stimmt unzufrieden.
Vom online checkin bis zum late check out lief alles einwandfrei. danke.
Guten Tag 1. In der Empfangshalle lag eine Menge Laub auf dem Boden. Ich empfehle, ständig zu saugen. 2. Viele Treppen beim Betreten des Hotels und sie haben keine schräge Fläche oder Schiene, um Koffer zu ziehen. 3. die Zufriedenheit mit dem Frühstücksservice, insbesondere mit der freundlichen Frau Arnold. Ich habe den Espressokaffee und das Rührei mit Speck und Würstchen beim Frühstück vermisst. Schönen Tag Josef Mikulasch
Motel One ist meine erste Wahl auf meinen Geschäftsreisen. Der Empfang war sehr herzlich, ich habe mich sehr willkommen gefühlt. Die Lage des Hotels ist mit Auto gut, mit den Öffentlichen nicht ganz so gut zu erreichen. Mein Zimmer (150): Im Hinterhaus, erster Stock, mit Blick auf die gegenüberliegende Häuserwand, die Einrichtung mäßig-chic. Als regelmäßiger Gast und Member fand ich die "Besenkammer" etwas enttäuschend.
Einen Teil kann ich nicht bewerten, da nicht genutzt.
Wir haben sogar ein Familienzimmer bekommen, das war sehr nett. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals war wie gewohnt top. Ich finde es langsam etwas zu teuer für die normalen Zimmer. Preis-Leistung hat sich in den letzten Jahren verschlechtert.
das zimmer im anbau war für uns gewöhnungsbedürftig dadurch das das waschbecken im zimmer ist und auch die größe entsprach nicht dem was wir sonst vom hotel kennen. vielen dank für die schnelle hilfe bei unserer reifenpanne.
Lage bspw. für Konzerte in den Arenen ideal. Das Zimmer war leider selbst für Motel-One Standards sehr klein. Bad so klein, dass das Waschbecken ins Zimmer ausgelagert ist. Sauberkeit war ok, im Bad ein paar Haare. Dichtungen an der Duschkabine wirkten etwas schäbig. Von allen Motel One besuchen eher im unteren Drittel.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Tourist*innen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge kannst du hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, dich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Designhotel hat lediglich dein Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet dich anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Dein Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet dir jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet dir Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Dein günstiges Designhotel Hamburg Altona.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg