Motel One Hamburg-Airport
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.626 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 8.8 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Leider muss ich diesen Aufenthalt im Motel One negativ bewerten. Das Einchecken hatte trotz vorheriger Online Buchung mit kompletter Angabe aller erforderlichen Daten, - fast eine halbe Stunde gedauert ! Das Zimmer war für den Preis ( 1Zimmer / 1 Person / 2 Nächte / 326 € ) ziemlich klein und eng. Die Matratze war ziemlich hart - ich habe sehr schlecht geschlafen. Ich war die Woche davor im Motel One auf der Fleetinsel und es war sehr gut. Ich bin daher ziemlich enttäuscht - da ich von Motel One andere Performance kenne. Man muss aufpassen das man sich nicht nur auf das „Design“ konzentriert
Vermisse bei der Ankunft erst einmal ein freundliches Guten Tag, statt dessen hat Ihr Mitarbeiter nur das Entfernen des Fahrzeugs im Kopf. Der Platz zum Frühstücken könnte etwas größer sein. MOTEL ONE einfach super komme wieder. 👍👍👍 ⁕⁕⁕
- lange Wartezeit beim CheckIn (aufgrund neuen IT-Systems) - Rechnungslegung nur per eMail (aufgrund neuen IT-Systems) - Rechnungsadresse falsch (aufgrund neuen IT-Systems) - Zimmerwunsch nicht berücksichtigt (aufgrund neuen IT-Systems) - "Ärger" beim CheckOut wegen Rechnung - Zimmer 164: Fenster defekt, Badtür defekt
Zimmer sauber und in Ordnung. Gebuchte Leistung als Familie ( Familienzimmer ) nicht erfüllt.
Preis -Leistung top. Nutzte das Motel, weil der Flieger um 6 Uhr ging. Freundlicher Empfang, 24-Stunden-Bar ermöglichte es, morgens Kaffee zu trinken. Fußläufig zum Flughafen in ca. 20 Minuten. Gerne wieder.
Passt immer sehr gut!
Allemann sehr zuvorkommend!
Insgesamt zufriedenstellend. Im Zimmer einige kleine Defekte.
Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Allerdings könnten die Zimmer mit einem frischen Astrich versehen werden. Auch der Boden könnte eine Erneuerung gebrauchen.
Frühstück: Für das Geld ist das Frühstück viel zu klein. Es gibt nicht einmal Rührei und Speck. Aufenthalt: Das Reinigungsteam klopft bereits morgens um 8Uhr an die Tür und fragt nach der Reinigung. Dies war viel zu früh - ich kenne dies immer erst nach dem Frühstück. Mehrere andere Kollegen und Gäste beklagten dies auch.
Empfang war freundlich, das Zimmer sauber und ruhig, Hotelbar fand ich sehr schön, allerdings benötigte Küche fast 45 Minuten zur Zubereitung eines Sandwiches, dass fand ich dann doch etwas zulang
Perfekt zum stop over supernettes Personal
Sehr nettes personal vorallem der nette herr mit durban too
Für MotelOne-Verhältnisse hat das Einchecken lange gedauert. Normalerweise seid Ihr da sehr viel schneller. Das Zimmer roch nach Abwasser/Kloake. Nach Ausschalten der Klimaanlage und Lüften war der Geruch schnell weg.
Top Lage, aber teuer
Ziemlich altes und verschmutztes Zimmer. Bin ich anders gewohnt von Motel One
Ich war zum ersten Mal im Motel One Hamburg Airport und insgesamt eher mittelmäßig zufrieden. Das Zimmer war im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preisklasse deutlich zu klein und meiner Meinung nach überteuert. Zwar war alles sauber, aber es fehlten grundlegende Dinge: kein Schrank (Nur eine Kleiderstange über dem Spiegel), kein Telefon, keine Möglichkeit, sich einen Tee zu machen und nicht einmal eine Flasche Wasser im Zimmer. Das Bett nahm fast den gesamten Raum ein, sodass kaum Platz zum Bewegen blieb. Auch der TV war sehr begrenzt nutzbar. Das Frühstück war in Ordnung, aber recht überschaubar. Besonders störend fand ich, dass es mitten in der Lounge stattfand – also dort, wo sich auch der Ein- und Ausgang befindet. Viele Sitzplätze waren unbequem, da man auf niedrigen Lounge-Sesseln essen musste, was eher unpraktisch war. Positiv hervorzuheben ist allerdings die super Lage zum Flughafen – ideal für alle, die früh fliegen oder spät ankommen. Insgesamt erfüllt das Hotel zwar seinen Zweck für eine kurze Übernachtung, aber für den Preis gibt es in der Umgebung wahrscheinlich bessere Alternativen mit größeren Zimmern und ähnlichem Qualitätsstandard.
Das Hotel finde ich viel zu Teuer für was es ist!!! MotelOne ist ein Budget Hotel mit sehr einfachen und Basic Ausstattung und ging am Markt mit den Preis 79 Euro. Bei meiner nächste Buching, egal in welchen MotelOne Hotels werde ich nie wieder als 89 Euro zahlen. Ansonsten ist alles Super gelaufen und toll wie immer. - nur den Preis stimmt, meiner Meinhung nach, nicht!!
Es war alles tip-top sauber und alle waren sehr freundlich.
es war alles ausgezeichnet. hervorzuheben ist die freundlichkeit der barkeeper am abend gewesen. die sitzmöglichkeit beim frühstück (sofa höhe) finde ich persönlich nicht so toll, wobei ich den mangel an platz für die entsprechenden sitzmöglichkeiten durchaus verstehe!
Das Frühstück ist gut, das Personal freundlich, die Zimmer gemütlich und sauber. Ich hatte eigentlich ein ruhiges Zimmer zum Hof, die Ruhe wird allerdings von den automatisch zufallenden (schweren!) Türen gestört, von Personen, die morgens ab 6 Uhr das Zimmer verlassen. Schade. Die Schließautomatik könnte man etwas sanfter einstellen. Die beiden USB Steckdosen neben dem Bett funktionierten beide nicht. Der Duschschlauch ist so starr, dass er den Duschkopf immer zur Seite dreht und man nur sehr umständlich duschen kann. Alles Dinge, die nicht sein müssen. Denn eigentlich gefällt mir die Hotelkette gut.
Hotel könnte gerne modernisiert werden. Leider alles etwas altbacken für ein Motel One am Flughafen
Schon immer eins meiner Lieblingshotels wenn ich verreisen möchte .. Nähe zum Flughafen ist natürlich perfekt.. man kann in der Nähe gut was essen gehen .. man wird freundlich empfangen.. Hotelbar ist auch top ..
Durch eine Empfehlung "landete" ich im Motel One. . Ich war sehr angetan von dem Aufenthalt. Alles war Perfekt, freundliches Personal, super schneller check in und out. Leider ist der Frühstücksbereich zu klein . Wenn man nur einen Platz in der Lobby bekommt in den tiefen Sesseln ist es sehr unbequem zu essen .
Alles gut gelaufen vierundzwanzig Stunden einchecken ist super ,Zusatzleistungen nachbuchen ohne Probleme 👍
Mein Aufenthalt im Motel One Hamburg-Airport war rundum perfekt. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit – man fühlt sich hier wirklich willkommen. Das Zimmer war modern, sauber und ruhig – ideal, um nach einem langen Tag zu entspannen. Besonders positiv hervorzuheben ist das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das stilvolle Design des Hotels. Das Frühstück war frisch, lecker und bot eine gute Auswahl – genau das Richtige für einen gelungenen Start in den Tag. Auch die Lage ist top: Flughafen und City sind schnell erreichbar, trotzdem ist es angenehm ruhig. Ich komme auf jeden Fall wieder – absolute Empfehlung!
Das Personal ist sehr zuvorkommend, alles ist sauber, ordentlich und perfekt organisiert.
Unkomplizierter Ablauf, sehr nettes und zuvorkommendes Personal.
Viel zu teuer, kein normaler Motel-One Preis! (FEIERTAG-Wochenende)! 245,00 mit Frühstück, kleines Zimmer für den Preis! FRÜHSTÜCKSPLÄTZE, viel zu eng, wie die Hühner auf der Stange, man bekam von Fremden jedes Wort mit! Gibt für den Preis bessere Hotels! DAS Bett (Matratze und kleines Kopfkissen sehr gut!
Wie immer hat alles super geklappt. Freundlicher Empfang, schneller Check in und Check out. Alles Top!
Auch bei zweiten Mal in diesem Zusammenhang (bevorstehende Flugreise) wieder alle Erwartungen erfüllt. Mehr geht nicht. Nur die Parkgebühr für die Übernachtung könnte weniger sein, liegt aber leider im Trend der Zeit.
Das Zimmer war nicht 100% sauber-Staub Check in dauerte zu lange Preis/Leistung aber top
Insgesamt wird das Hotel mit der Note gut bewertet. Besonders positiv fiel die Sauberkeit der Zimmer und die des Bades auf. Auch waren die Bäder mit ausreichend Handtüchern bestückt. Verbesserungswürdig, wenngleich dem Konzept von Motel One entsprechend, sind zum einen die ambivalent wirkende Atmosphäre, die durch das künstliche Holzfeuer auf den Bildschirmen erzeugt wird, und die Enge im Frühstücksbereich. Wenn alle Tische besetzt sind, ist der Durchgang auch mir als schlanker Person nur möglich, wenn alle Gäste nah am Tisch sitzen. Ferner besteht bei mir der Anspruch zur Einnahme des Frühstücks an einem Esstisch zu sitzen und nicht auf einem niedrigen Hocker an einem niedrigen Tisch. Am Frühstücksbuffet fehlt für meinen Geschmack ein gesundes Bircher-Müsli. Das Personal – ganz gleich, ob an der Rezeption oder beim Frühstück - macht seinen Job gut! Es fällt auf, dass der Beschäftigung als Job nachgegangen wird und keine Identifikation mit dem Unternehmen selbst besteht. Schaffen Sie Anreize für Ihr Personal, d.h. treffen Sie Entscheidungen zugunsten Ihres Personals, um persönlicher und am Kunden interessiert zu wirken.
Super ruhig, gut mit Auto oder Bus zu erreichen. Leckeres, reichhaltiges Frühstück mit veganen Angeboten, also auch lactosefrei zu genießen 😉 Genial, daß meine vergessenene Regenjacke nachgeschickt wurde! Leider unterschiedliche Deutschkenntnisse bei housekeeping (vor Ort fast gar keine, per Mail super) und Telefonisten (3 Anrufe bis zur Klärung des Problems)
Habe schon in besseren Motel one Hotels übernachtet. Am Bett waren keine Ablagen um zb. die Brille abzulegen, kein Mülleimer im Zimmer, sehr kleines Zimmer und schon irgendwie abgewohnt
Sehr zufrieden ...
Nachtbeleuchtung defekt. Leider keine Ablage im Bad (Rollstuhlfahrer)
Schneller und freundliher Service, kurze Wege zum Airport, gute Parkmöglichkeit, saubere und zweckmäßige Zimmer
Die Rezeption war mit vier Leuten besetzt. Ich war der einzigste Gast zum Check-in. Es hat 3 min gedauert bis ich bedient wurde. Der Eincheckvorgang hat gefühlt nochmal 20 min gedauert. Meine Buchung über die App wurde nicht gefunden. Es musste ein neues Profil angelegt werden. Die Benachrichtigung per Email waren dann nur noch auf Englisch. Das Personal war dadurch mehr mit dem Computer beschäftigt als mit dem Gast. Man hat sich nur noch als Member XY gefühlt, der ins System eingetragen werden muss. Als Entschädigung gab es eine Flasche Wasser. Das hat das abschreckende Erlebnis aber nicht wieder gut gemacht. Ich überlege bei zukünftigen Reisen woanders zu buchen.
Wie immer SUPER
Man bekommt keine Rechnung beim abreisen angeblich soll diese per Mail zugeschickt werden. Ich habe schon mehrfach telefonisch die Zusage erhalten vom Personal. Nichts ist passiert und das zum Monatsabschluss wo die Rechnungen alle in der Firma vorliegen sollten.
Hat mir wieder sehr gut gefallen. Man wird bereits freundlich empfangen.
Alles super bis auf…. - das verstopfte Abflussrohr der Dusche. - keine Kontaktmöglichkeit mit dem Hotel aus dem Zimmer
Schnelles ein- und Auscecken. Kleines Zimmer, aber ok.
Schnelle Abwicklung, nähe zum Flughafen, freundlich wie immer.
Das Hotel erfüllt seinen Zweck und das auch noch recht charmant. Einzig der Rechnungsversand per email ist gänzlich ausgeblieben und wird schmerzlich vermisst. Bitte versuchen Sie es noch einmal unter frank.wobith@acona.aero
Das Hotel nutzten wir am Vorabend unseres Abflugs vom HH Flughafen Alles was dazu wichtig und nützlich war wurde angeboten bzw. in der Erwartung voll erfüllt On top eine Tasse Kaffee um 4.30 vom Mitarbeiter gebrüht und mit einem Lächeln ohne Berechnung geschenkt. Danke dafür!🙂
Der Aufenthalt war wie immer gut. Nur die Onlinebuchung hat nicht funktioniert, sodass der Check in fast 20 Minuten gedauert hat. Eine weitere Buchung am Folgetag war ebenfalls nicht möglich, auch nicht an der Rezeption. Auf meine Bitte, mir eine Buchungsbestätigung später zu senden, wenn die Probleme wieder behoben sind, kam leider nichts weiter, sodass ich abreisen musste.
Alles sehr gut
Gut zum Flughafen gelegen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Airport
Deine First Class Lounge in Hamburg
Das Design unseres Hotels am Hamburger Flughafen haben wir ganz dem Traum vom Fliegen gewidmet. In der gemütlichen Lounge des Motel One Hamburg-Airport lassen propellerförmige Raumteiler aus massivem Nussbaum und auf Metall gedruckte historische Motive die Geschichte der Luftfahrt aufleben. Den Himmel über der Bar erhellen Leuchten von Tom Dixon, die mit ihren weichen Formen Erinnerungen an die Flugzeuge aus der Pionierzeit der Luftfahrt wecken. Eine Natursteinwand mit Weltzeituhren verrät dir nicht nur die aktuelle Zeit in Sydney, London und New York, sondern verdeutlicht auch die Rolle Hamburgs als Weltstadt und Handelsmetropole. Dein Hotel Hamburg Airport.
Modellflugzeuge, Bücher über die Luftfahrtgeschichte und Globen lassen dich in Fernweh schwelgen und sprechen uns aus der Seele: „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein.“
Unser Motel One Hamburg-Airport bietet Flugreisenden eine günstige Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Die in direkter Nachbarschaft zum Hotel gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße ist dein Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und bringt dich zügig ins Zentrum, wo Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie, der Michel und die Reeperbahn, aber auch die Messe Hamburg auf dich warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Airport.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
