BE SMART. BE ONE.

Conditions générales du programme d’affiliation be One

Le programme d’affiliation beOne (« beOne ») récompense les hôtes enregistrés (« membres ») pour leur affiliation. Lorsqu’ils réservent directement en ligne via leur profil beOne, les membres bénéficient des avantages décrits ci-dessous. Les conditions générales décrites ci-dessous constituent les bases d’une affiliation au programme.

1.    HÔTELS PARTICIPANTS

Les hôtels participant au programme sont tous ceux gérés sous le nom de marque « Motel One » par une société du groupe Motel One (Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, D-81539 Munich, y compris les sociétés associées au sens du § 15 de la loi régissant les sociétés anonymes (AktG)).

2.    PARTICIPATION AU PROGRAMME

2.1.  Conditions de participation
Toute personne majeure ou disposant de la capacité juridique nécessaire, conformément à la législation de l’État dans lequel elle réside, peut participer au programme d’affiliation beOne. Une affiliation beOne n’est possible que lorsque la loi du pays de résidence du membre le permet. Si tel n’est pas le cas, l’affiliation beOne est considérée comme non fondée dès le début.

2.2.  Adhésion au programme d’affiliation beOne
Il est possible d’adhérer au programme d’affiliation beOne comme suit :

Lors de l’enregistrement, tous les champs obligatoires doivent être remplis de manière véridique et complète. Pour participer au programme d’affiliation beOne, il faut fournir une adresse e-mail valide. Deux membres ne peuvent pas utiliser une seule et même adresse e-mail. Le membre ne peut pas transmettre son mot de passe personnel à des tiers et il est responsable de l’utilisation et de la confidentialité de ses données d’accès. Dans la mesure où l’enregistrement est réussi, le membre obtient aussitôt accès à son profil beOne (y compris accès aux différentes fonctionnalités de la section consacrée aux membres sur le site Internet www.motel-one.com, à l’exécution de réservations en tant que membre connecté, etc.).

Les modifications de l’adresse e-mail, de l’adresse postale, du nom ou d’autres informations pertinentes peuvent être effectuées par le membre directement dans son profil beOne sur le site Internet www.motel-one.com.

2.3.  Coûts
La participation au programme d’affiliation beOne est gratuite. Aucune carte d’affiliation beOne n’est délivrée.

2.4.  Consentement à la réception de newsletters et d’autres informations
En accédant au programme d’affiliation beOne, le membre accepte de recevoir des communications sur le programme sous forme électronique (informations générales, aperçu des réservations, informations personnalisées et « offres », etc.). Si le membre ne souhaite plus recevoir ces informations, il doit résilier son affiliation au programme beOne (voir chiffre 4). Le membre s’engage par ailleurs à recevoir la newsletter régulière Motel One. Si le membre ne souhaite plus recevoir cette newsletter, il peut se désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de résiliation à la fin de l’e-mail concerné ou à partir de son profil beOne. Cette opération n’a aucune incidence sur l’affiliation au programme beOne.

2.5.  Profil beOne
Le programme d’affiliation beOne n’est disponible qu’au format numérique et sur le site Internet www.motel-one.com/services/beone. Toutes les informations sur le programme d’affiliation beOne et sur la participation sont disponibles sur le site Internet www.motel-one.com/services/beone. L’utilisation du profil beOne permet notamment :

  

  • la consultation et la modification des coordonnées indiquées ;

  • l’ajout, la consultation et la modification d’une adresse de facturation ;

  • l’ajout, la consultation et la modification des informations de paiement ;

  • l’ajout, la consultation et la modification d’un code partenaire ;

  • la consultation des réservations en cours ;

  • la consultation de l’historique des réservations et, le cas échéant, la modification des réservations actuelles.

Le membre s’engage à tenir à jour ses données personnelles (nom, adresse e-mail, adresse postale, autres données pertinentes pour une réservation) et à saisir d’éventuelles modifications dans son profil beOne.

L’accessibilité en ligne peut être interrompue pour une période raisonnable à des fins de maintenance ou de développement du programme beOne.

3.    AVANTAGES BE ONE

3.1.  Avantage lors de l’enregistrement
Lors du premier enregistrement réussi, le membre reçoit un code unique pour un petit-déjeuner qu’il pourra ensuite utiliser lors de sa prochaine réservation en ligne sur son profil beOne. Le code est valable trois mois. En cas de désinscription et de réinscription répétée, le membre n’a pas droit à un nouveau code promotionnel.

3.2.  Avantages durables
Le membre bénéficie en outre des avantages durables suivants, à condition qu’il se connecte en tant que membre sur son profil beOne et qu’il réserve sur www.motel-one.com ou sur l’application :

 

 

 

 

  • 1 x Welcome Water gratuite par séjour et par chambre
  • Réservation rapide et simple grâce aux données enregistrées
  • Sleep In Sunday – le check-out tardif gratuit le dimanche, selon disponibilité. Check-out à 15h00, uniquement pour les séjours avec départ le dimanche.

4.    DURÉE ET RÉSILIATION

4.1.  Durée
L’affiliation au programme beOne commence dès l’enregistrement et pour une durée indéterminée, sous réserve d’une résiliation conformément au chiffre 4.

4.2.  Résiliation par le membre
Le membre peut résilier sa participation au programme à tout moment et avec effet immédiat en se connectant à son profil beOne et en cliquant sur « Supprimer le profil », puis en répondant à la question « Souhaitez-vous vraiment supprimer votre profil ? ».

4.3.  Résiliation par l’utilisateur
L’utilisateur des présentes conditions générales est habilité à résilier l’affiliation pour de justes motifs sans préavis ni dédommagement. Un juste motif peut être invoqué en cas de violation de la part du membre de ces conditions générales ou des conditions générales des hôtels participants, en cas d’indication de fausses informations et de comportement inapproprié ou passible d’une peine (notamment tout comportement désagréable, malveillant ou blessant à l’encontre du personnel de l’hôtel ou de la clientèle). Dans ce genre de situation, l’utilisateur se réserve d’autres droits et mesures.

4.4.  Forme de la résiliation
Toute résiliation doit être formulée par écrit.

4.5.  Conséquences juridiques de la résiliation
La résiliation de l’affiliation beOne conduit à l’exclusion complète du programme d’affiliation beOne.  

5.    RESPONSABILITÉ

En cas de dommage causé au participant dans le cadre de l’affiliation au programme beOne, la responsabilité de l’utilisateur et des hôtels participants se limite aux seuls cas de préméditation et de négligence grave. Un éventuel dédommagement se limite à la hauteur du dommage normalement prévisible. Cela n’affecte pas la revendication d’une part de responsabilité. La limitation de responsabilité ci-dessus ne s’applique pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé, en cas de droits selon la loi sur la responsabilité du fait des produits et dans la mesure où la loi interdit de telles restrictions.

6.    MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DES AVANTAGES BE ONE

6.1.  Modifications des conditions générales
L’utilisateur peut modifier à tout moment ces conditions générales de manière complète ou partielle. En cas de modification, les intérêts des membres sont dûment pris en considération. Dans la mesure où des modifications influencent considérablement les droits et les obligations des membres, ceux-ci seront informés avant l’entrée en vigueur des modifications sur leur profil beOne ou par e-mail et pourront les contester dans un délai raisonnable. Ils disposent par ailleurs toujours de la possibilité de résilier leur affiliation beOne conformément au chiffre 4. Si la participation au programme d’affiliation beOne est poursuivie après l’entrée en vigueur des modifications sans contestation, cela implique l’acceptation des nouvelles conditions générales par le membre. Si un membre conteste une modification dans les délais, l’utilisateur peut résilier sa participation conformément au chiffre 4.

6.2.  Modifications des avantages beOne
Il est explicitement précisé que l’utilisateur peut également modifier en partie ou complètement ou supprimer les avantages beOne mentionnés au chiffre 3. Pour en savoir plus sur le déroulement, reportez-vous au chiffre 3.1. 

7.    PROTECTION DES DONNÉES

Par son enregistrement au programme d’affiliation beOne, le membre déclare explicitement son accord à l’utilisation de ses données personnelles selon la politique de confidentialité.

8.    ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DROIT APPLICABLE

Par son enregistrement au programme d’affiliation beOne, le membre accepte sans réserve les présentes conditions générales. Les présentes conditions générales remplacent tout accord antérieur et sont soumises à la législation allemande, sans préjudice des dispositions de protection obligatoires qui pourraient s’appliquer dans le pays de résidence du consommateur. Le lieu d’exécution est Munich.

9.    INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Toutes les informations et les détails sur le programme d’affiliation beOne sont disponibles sur www.motel-one.com/services/beone.