BE SMART. BE ONE.

Conditions générales du programme d’affiliation be One

Le programme d’affiliation beOne (« beOne ») du groupe Motel One (Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Munich, ainsi que les sociétés associées au sens du § 15 de la loi régissant les sociétés anonymes (AktG)) récompense les hôtes enregistrés (« membres ») pour leur affiliation. Lorsqu’ils réservent directement en ligne via leur profil beOne, les membres bénéficient des avantages décrits ci-dessous. Les conditions générales décrites ci-dessous constituent les bases d’une affiliation au programme. 

 

1.    HÔTELS PARTICIPANTS

Les hôtels participant au programme sont tous gérés sous le nom de marque « Motel One » par une société du groupe Motel One au moment du voyage.

 

 2.    PARTICIPATION AU PROGRAMME

2.1.  Conditions de participation
Toute personne majeure ou disposant de la capacité juridique nécessaire, conformément à la législation de l’État dans lequel elle réside, peut participer au programme d’affiliation beOne. Si tel n’est pas le cas, l’affiliation beOne est considérée comme non fondée dès le début.

 

2.2.  Adhésion à beOne
l’adhésion à beOne peut se faire de la manière suivante :

·         Enregistrement en ligne, sur la page web https://www.motel-one.com/fr/services/be-one/

·         Pendant la réservation, à l’étape « saisie des données »

Lors de l’enregistrement, tous les champs obligatoires doivent être remplis de manière véridique et complète. Pour participer à beOne, il faut fournir une adresse e-mail valable. Deux membres ne peuvent pas utiliser une seule et même adresse e-mail. Le membre ne peut pas transmettre son mot de passe personnel à des tiers et il est responsable de l’utilisation et de la confidentialité de ses données d’accès. Dans la mesure où l’enregistrement est réussi, le membre obtient aussitôt accès à son profil beOne (et également aux différentes fonctionnalités de la section consacrée aux membres sur le site Internet www.motel-one.com, à l’exécution de réservations en tant que membre connecté, etc.).

Les modifications de l’adresse e-mail, de l’adresse postale, du nom ou d’autres informations pertinentes peuvent être effectuées par le membre directement dans son profil beOne sur le site www.motel-one.com.

 

2.3.  Prix
La participation au programme d’affiliation beOne est gratuite. Une carte de membre beOne physique n’est pas attribuée.

 

2.4.  Consentement à la réception de newsletters et d’autres informations
En accédant au programme d’affiliation beOne, le membre accepte de recevoir des communications sur le programme sous forme électronique (informations générales, aperçu des réservations, informations personnalisées et « offres », etc.). Si le membre ne souhaite plus recevoir ces informations, il doit résilier son affiliation beOne (voir paragraphe 4).

 

2.5.  Profil beOne
beOne n’est consultable qu’au format numérique et sur le site Internet https://www.motel-one.com/fr/services/be-one/. Toutes les informations sur beOne et sur la participation à ce programme sont disponibles sur le site Internet https://www.motel-one.com/fr/services/be-one/. L’utilisation du profil beOne permet notamment :

  • La consultation et la modification des coordonnées enregistrées ;
  • L’ajout, la consultation et la modification de l’adresse de facturation ;
  • L’ajout, la consultation et la modification des informations de paiement ;
  • L’ajout, la consultation et la modification du code partenaire ;
  • La consultation des réservations en cours et
  • La consultation de l’historique des réservations et, le cas échéant, la modification des réservations actuelles.

Le membre s’engage à tenir à jour ses données personnelles (nom, adresse e-mail, adresse postale, autres données pertinentes pour une réservation) et à saisir d’éventuelles modifications du profil beOne. L’accessibilité en ligne peut être interrompue pour une période raisonnable à des fins de maintenance ou de développement de beOne.

 

3.    AVANTAGES BEONE

3.1.  Avantages d’inscription
Lors de son premier enregistrement, chaque membre reçoit un code unique pour un petit-déjeuner à utiliser lors d’une prochaine réservation directe en ligne via le profil beOne. Ce code est valable trois mois. En cas de désinscription et de réinscription répétées, le membre n’a pas droit à un nouveau code promotionnel.

 

3.2.  Avantages durables
En cas de réservation via le profil beOne (sur www.motel-one.com ou via l’application), le membre bénéficie en outre des avantages durables suivants :

  • 1 bouteille d’eau de bienvenue gratuite par séjour et par chambre ;
  • Réservation plus simple et plus rapide grâce aux données enregistrées ;
  • Sleep In Sunday – le check-out tardif gratuit le dimanche, selon disponibilité. Check-out à 15h00, uniquement pour les séjours avec départ le dimanche et
  • D’autres avantages à durée limitée selon la saison, qui vous sont communiqués via la newsletter beOne.

4.    DURÉE ET RÉSILIATION

4.1.  Durée
L’affiliation à beOne est valable de manière indéterminée à partir de l’enregistrement, sous réserve d’une résiliation conformément au présent paragraphe 4.

 

4.2.  Résiliation par le membre
Le membre peut résilier sa participation à beOne à tout moment avec effet immédiat en se connectant à son profil beOne et en cliquant sur « Supprimer le profil », puis en répondant à la question « Souhaitez-vous vraiment supprimer votre profil ? » en cliquant sur « Supprimer profil ».

 

4.3.  Résiliation par l’utilisateur
Motel One GmbH est habilité à résilier l’affiliation pour de justes motifs, sans préavis ni dédommagement. Un juste motif peut être invoqué en cas de violation, de la part du membre, de ces conditions générales, des conditions générales des hôtels participants, en cas d’indication de fausses informations et de comportement inapproprié ou passible d’une peine (notamment tout comportement désagréable, malveillant ou blessant à l’encontre du personnel de l’hôtel ou de la clientèle). Dans ce genre de situation, Motel One GmbH se réserve d’autres droits et mesures. 

 

4.4.  Conséquences juridiques de la résiliation
La résiliation de l’affiliation beOne conduit à l’exclusion complète de beOne.   

 

5.    RESPONSABILITÉ

En cas de dommage causé au participant dans le cadre de beOne, la responsabilité du groupe Motel One se limite aux seuls cas de préméditation et de négligence grave. Un éventuel dédommagement se limite à la hauteur du dommage normalement prévisible. La limitation de responsabilité ci-dessus ne s’applique pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé, en cas de droits conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits et dans la mesure où la loi interdit de telles restrictions.

 

6.    MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DES AVANTAGES BEONE  

6.1.  Modification des conditions générales
Motel One GmbH peut modifier à tout moment les présentes conditions générales de manière complète ou partielle. En cas de modification, les intérêts des membres sont dûment pris en considération. Dans la mesure où des modifications influencent considérablement les droits et les obligations des membres, ceux-ci seront informés avant l’entrée en vigueur des modifications sur leur profil beOne ou par e-mail et pourront les contester dans un délai raisonnable. Ils disposent par ailleurs toujours de la possibilité de résilier leur affiliation beOne conformément au paragraphe 4. Si la participation à beOne est poursuivie après l’entrée en vigueur des modifications sans contestation, cela implique l’acceptation des nouvelles conditions générales par le membre. Si un membre conteste une modification dans les délais, l’utilisateur peut résilier sa participation conformément au paragraphe 4.3.

 

6.2.  Modification des avantages beOne
Il est explicitement précisé que la modification partielle ou complète, ou encore la suppression des avantages beOne mentionnés au paragraphe 3 est possible à tout moment conformément au paragraphe 6.1.

 

7.    PROTECTION DES DONNÉES

Par son enregistrement à beOne, le membre déclare explicitement son accord à l’utilisation de ses données personnelles selon la politique de confidentialité.

 

8.    ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DROIT APPLICABLE

Par son enregistrement à beOne, le membre accepte sans réserve les présentes conditions générales. Les présentes conditions générales remplacent tout accord antérieur et sont soumises à la législation allemande, sans préjudice des dispositions de protection obligatoires qui pourraient s’appliquer dans le pays de résidence du consommateur. Le lieu d’exécution est Munich.

 

9.    INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Toutes les informations et les détails sur beOne sont disponibles sur https://www.motel-one.com/fr/services/be-one.