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Berlin-Upper West

8,8 out of 10
Very good

Results from 2256 reviews

there was only one thing I missed .. scrambled eggs :-) otherwise a perfect stay at a central place in Berlin
close
  • Breakfast buffet 9,50 €
  • Check-In Time from 03:00 pm
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Rules on children : i
  • Parking facilities: the hotel does not provide parking spaces.: i
  • Pets : 5,- € per pet / night
  • Single : from 79,- €
  • Double : from 94,- €
  • Incl. city tax: i
  • On business in Berlin?: i
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Address & Contact
More details

Welcome to Motel One Berlin-Upper West

Centrally located in Berlin-Charlottenburg, the new Motel One Berlin-Upper West is situated across from the Kaiser Wilhelm Memorial Church. The hotel is flanked on one side by Berlin’s grand zoological garden, and just one street over you can discover the famous Kurfürstendamm with its countless shopping options. From the ‘Zoologischer Garten’ underground station, you can reach Berlin’s main railway station in 11 minutes. Treat yourself to a room in the heart of Berlin at Motel One Berlin-Upper West!

All Motel One locations in Berlin at a glance:

Hotels Berlin

Location & surrounding area

  • Central station
  • Brandenburg Gate
  • KaDeWe
  • Kurfurstendamm
  • Kaiser Wilhelm Memorial Church
  • Metro and suburban station (Zoologischer Garten)

Public transportation

Berlin public transportation

Subway station: Zoologischer Garten

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  • All
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  • Arts & Theater
  • Sports
  • Tradeshows
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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.8 out of 10
  • Results from 2256 reviews
  • Friendliness

    9.3 out of 10
  • Cleanliness

    9.3 out of 10
  • Reception

    9.2 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.7 out of 10
  • Location

    9.7 out of 10
  • Room

    8.5 out of 10
  • Bathroom

    8.6 out of 10
  • Value for price paid

    8.7 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.2 out of 10
  • Lounge_01
  • Lounge_02
  • Lounge_03
  • Lounge_04
  • Lounge_05
  • Lounge_06
  • Lounge_07
  • Lounge_08
  • Lounge_09
  • Rezeption_01
  • Outdoor_01
  • Outdoor_02
  • Zimmer_01
  • Zimmer_02
  • Zimmer_03
  • Zimmer_04
  • Bad_01
  • Bad_02
  • Bad_03

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  • CMS
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 18.09.17 to 22.09.17.
  • Marathon
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 22.09.17 to 24.09.17.
  • DGPPN
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 09.10.17 to 12.10.17.
  • Silvester
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 30.12.17 to 01.01.18.
  • Fashion Week
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 15.01.18 to 19.01.18.
  • Fruit Logistica
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 06.02.18 to 09.02.18.
  • conhIT
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 16.04.18 to 20.04.18.
  • ILA
    Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 24.04.18 to 27.04.18.
  • DDG
    Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 10.05.18 to 13.05.18.
  • DFB Pokalfinale
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 18.05.18 to 20.05.18.
  • Hauptstadtkongress
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 04.06.18 to 09.06.18.
  • Fashion Week
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 02.07.18 to 06.07.18.
  • IFA
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 30.08.18 to 05.09.18.
  • Inno Trans
    Messe Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 100 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 17.09.18 to 22.09.18.

Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
96%
16.09.2017

Very friendly people and very smart hotel, everything is well done

16.09.2017

Very comfortable room, atmosphere and location!

15.09.2017

there was only one thing I missed .. scrambled eggs :-) otherwise a perfect stay at a central place in Berlin

15.09.2017

The hotel offers excellent value for money in a fabulous location and has really funky decor. From arrival to departure staff were really friendly and helpful, nothing was too much trouble and we felt very welcomed. The location is ideal, right next to Zoologischer Garten Station and Kurfurstendamm. Had read on tripadvisor that the rooms were small, yes maybe they are but for the location, comfort level and the fact we were only in it to sleep and shower it was totally fine. Although some more space for hanging clothes and some drawers would be great. The Smart TV is awesome and we were able to watch all our stuff from home by connecting our tablet to it, was excellent for last thing at night or when getting ready. The bathroom was lovely and the shower was one of the best we've used, could only be improved by better ventilation but it's not a deal breaker. The bed was really big and for a hotel bed exceptionally comfortable so no complaints there. My partner used the lounge facilities in the morning to sit and read as he's an early riser and he enjoyed the surroundings very much. I'm a big gin fan so was delighted the bar was a gin bar, we only went for a couple of drinks one night. Had the Berlin Gin, very nice indeed and the atmosphere was great on the Saturday night. We would definitely stay here again.

15.09.2017

Room on the 18th floor was right next to the construction site. Had to walk over cable and on plastic. Workers started early and woke me up. Small room and no working desk. Was told desk needs to be requested by phone. Should be indicated on the website when booking. Breakfast room was very busy and very hot. Loved the organic food and toiletries

14.09.2017

Nice hotel!

12.09.2017

Very nice Hotel and Rooftop Bar on 10th Floor. One day there was some smell in the lobby - good idea maybe to put some nice fragrance into aircon as it´s common in the US.

16.09.2017

Perfekte Lage, freundliches Personal (gewohnt gut, wie in allen Motel One Hotels)

16.09.2017

Mein Zimmer (3.21) kam mir etwas kleiner vor als die, die ich sonst in Motel Ones hatte. Das Fernsehprogramm wies starke Frequenzstörungen auf, was TV schauen unmöglich machte. Dies scheint aber auch in anderen Zimmern der Fall gewesen zu sein.

16.09.2017

Alles Toll. Ein Minischrank ,wie in den anderen Motel One wäre gut.

16.09.2017

Tolle Lage, super Preis-Leistung, nettes Personal - und tolle Bar im 10. Stock. Nur die Kopfkissen sind zu dick und fest. Aber es kann ja nicht alles perfekt sein...

16.09.2017

Wir hatten einen sehr schönen und Insgesamt guten Aufenthalt. Das Personal war auch sehr freundlich. Leider gab es 2 Dinge die uns störten bzw Aufgefallen sind... 1. es war im Frühstücksraum viel zu warm, obwohl wir im T-Shirt das saßen, keine Sonne zu der Zeit auf die Gebäudefront viel und die Außentemperatur ja auch max 18crad hatte! 2.war die Glaswand von der Duschkabine auf unserem Zimmer(bzw allen Zimmern) anscheinend zu kurz oder es fehlt eine zusätzliche Glastür um zu verhindern das das Wasser die ganze zeit raus spritzt!Die Toilette bzw der Bereich drunter war somit immer komplett Nass! p.s. es wäre schöner gewesen etwas mehr platz auf dem Zimmer gehabt zu haben bzw wenn die Ablagefächer gleich neben der Tür etwas größer gewesen wären.

15.09.2017

Das Zimmer war sauber und angenehm. Allerdings ließ sich die Lüftung nicht ausschalten, und war die ganze Nacht zu hören, was den Schlaf etwas störte. Das Frühstück war ausgezeichnet

15.09.2017

Ein sehr gut gelegenes Motel One mit Top Aussicht. Nur die Zimmer könnten ein wenig größer sein.

15.09.2017

Angenehme moderne Räumlichkeiten, sehr gutes Frühstück, aktuelle Technik, nette Leute, schönes funktionales Bad, Preisleistung top! Die Zimmer sind schon sehr eng, der einzige Nachteil.

15.09.2017

Super Lage, sehr guter technischer Zustand, sauber und insbesondere freundlich. Die Bar könnte gern länger geöffnet haben.

15.09.2017

Wir waren rundum zufrieden; die Lage ist 1A; Sauberkeit der Zimmer, Frühstück und Freundlichkeit des Personals hat den gewohnten, sehr guten Motel One Standard. Jederzeit wieder. Hervorzuheben ist, dass abends am Aufzug darauf geachtet wird, dass nur Hotelgäste auch in den Gästebereich kommen! Gab uns ein gutes Gefühl von Sicherheit.

15.09.2017

Zimmer viel zu klein-Platzangst, kaum platz für Gewand, im Bad fehlen ablageflächen für Kosmetikartikel, Waschtisch zu niedrig, Klimaanlage hat nicht funktioniert, es war im Zimmer viel zu kalt Positiv: dusche mit grohe- brause und Shampoo

15.09.2017

Positiv: Lage, Preis-/Leistungsverhältnis, Zimmersafe ! (sonst selten bei Motel One), Ambiente (Bar) Negativ: Teppichboden im Zimmer, kaum Ablagefläche im Zimmer, Sehr kleine Frühstückstische

15.09.2017

Super Lage, nettes Personal, Zimmer recht klein und spartanisch ausgestattet (nicht mal ein Wasserglas)... und zudem recht kühl mit nur einer dünnen Decke

14.09.2017

Das Konzept von Motel One und auch dessen Umsetzung gefallen mir sehr gut. Grundsätzlich würde ich Motel One weiterempfehlen. Das Haus Berlin Upper-West allerdings eher nicht. Sollte man bereit sein, den deutlichen Aufpreis für ein Zimmer in den oberen Etagen zu bezahlen, dann kann das Haus Berlin Upper-West vielleicht eine Option sein - allerdings sollte man dann auch die umliegende höherpreisige Konkurrenz in Erwägung ziehen. Liegt einem allerdings ledigliche daran gut und dabei mittelgünstig zu übernachten, dann würde ich auf jeden Fall ein anderes Motel One buchen - z.B. das nahe gelegene Motel One an der Kantstraße. Das Haus Berlin Upper-West ist in den unteren Etagen dunkel, die Zimmer erscheinen mir kleiner als üblich, die Fenster lassen sich nicht öffnen und die Aussicht ist deprimierend - man schaut auf ein anderes Hochhaus und sieht daher von der Umgebung nichts. Insgesamt kommt das Haus Berlin Upper-West für mich nicht mehr in Frage.

14.09.2017

Sehr gute Lage, tolles Design und sehr guter Service. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

14.09.2017

Ich erspare mir den Eintrag an den einzelnen Stellen zu Rezeption, Bar o.ä., da hier einfach ALLE Mitarbeiter so extrem zuvorkommend und höflich waren. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin mal wieder bestätigt worden, ausschließlich in Motel One Hotels zu buchen. Man hatte hier den Eindruck, die Mitarbeiter tun mehr, als sie eigentlich müssten - und haben auch noch Freude daran! Vielen Dank dafür!

14.09.2017

Tolles Design, alles sehr ansprechend, Zi 1101 fantastischer Ausblick, rundum top. Einziger kleiner Wermutstropfen war die Wartezeit beim Check In aber bei 500 Zimmern kann man das in Kauf nehmen.

13.09.2017

Einfach nur großartig - wunderschöne Ausstattung, gute Matratzen, alles perfekt sauber, tolle Lage. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

13.09.2017

Tolle Lage des Hotels, sofortige Verfügbarkeit des Zimmers, freundlicher engagierter Empfang, Wahnsinns Ausblick Zimmer und Lounge, bekanntes ansprechendes modernes Design, etwas kleines Zimmer aber jederzeit wieder.

13.09.2017

Mein Aufenthalt im Motel One in Berlin war wie immer absolut erholsam und zufriedenstellend ! Bitte schafft euren Kunden die Möglichkeit die Kopfkissen käuflich zu erwerben !!!

13.09.2017

sehr ruhige Zimmer,gutes Frühstück,tolle Lounge,Preis-Leistung stimmt,sehr nette Mitarbeiter/innen.

13.09.2017

Ich bin absoluter Fan des neuen Motel One Upper West. Das Frühstück kann am Wochenende etwas hektisch ausfallen zur Rushhour, aber wenn man sich in den Barbereich oder auf die Sommerterasse zurückzieht, lässt es sich dennoch genießen. Aber ansonsten alles Top. Tip: Bar kann auch ohne Hotelaufenthalt besucht werden, sie steht anderen stylischen Hotelbars in Berlin in nichts nach.

13.09.2017

Super Lage, stylisch und modern, tolle Terrasse im 10. OG für Frühstück und einen Drink, leckeres Frühstück und sehr freundliches Personal. Wir hatten ein Zimmer mit Kingsitze Bed im 8. Stock zur Hinterfront, das eher klein war und ohne Ablagen - für 2 Nächte aber ok wenn man keine großen Koffer hat. Etwas teuerer als die anderen Motel One in Berlin und das nächste Mal ggf. ein größeres Zimmer mit Ausblick zur Gedächtniskirche, wir kommen auf jeden Fall wieder.

13.09.2017

Ich war war ringsherum zufrieden, Personal freundlich und aufgeschlossen, Zimmer und Ruhe ausgezeichnet. By the way: schade, dass es oben in der Bar keinen Tomatensaft gab.

13.09.2017

Sehr schönes Motel in TOP Lage! Frühstück ohne viel Schnick schnack aber lecker und ausreichend. Für Kurztrips perfekt! Die Aussicht im 17. Stock sehr schön!

12.09.2017

Wahnsinns Ausblick, sehr liebes Personal und eine ganz tolle Bar! Besonders das Preis-/Leistungsverhältnis hat mich mehr als überzeugt! Ich komme jederzeit gerne wieder und empfehle speziell dieses Haus auch andauernd weiter :-D

12.09.2017

Design / Sauberkeit / Smart TV top. Ein Punkt Abzug, Zimmer etwas beengt.

12.09.2017

Ich war bereits das 5. mal im Upper West in Berlin, immer wieder ein Erlebnis. Auch meine 14 Begleiter waren happy.

12.09.2017

Hallo, nahezu in allen Punkten gebe ich die volle Punktzahl. Was mir noch besser gefallen würde: - Die Motel ones, die die Bar im Emofangsbereich haben. - Ich würde gern wahlweise (oder an der Rezeption zum Leihen) einen Wasserkocher mit Zubehör zum Zubereiten von Tee und Kaffee buchen können. Das fehlt mir bei jedem Aufenthaltund es wäre toll, wenn das buchbar wäre.

12.09.2017

Fantastisches Hotel das ich jederzeit weiterempfehlen werde. Zwei kleine Hinweise: 1. Rührei beim Frühstück wäre super 2. Die Wartezeit auf eine Getränk in der Bar ist zu lang Drotzdem, bei unserem nächsten Berlin Aufenthalt sehen wir uns wieder!

12.09.2017

Ich habe vom 09.09. auf den 10.09.17 (Samstag auf Sonntag) im neuen Haus Berlin "Upper West" übernachtet. Habe mich als MotelOne-Fan auch sehr gefreut, dass ich dort spontan noch ein Zimmer bekommen habe - um das Haus kennenzulernen. Zuerst mal positiv: der Check-In am Samstag war sehr freundlich und schnell. Das Design ist schön, und die grundsätzliche Lage innerhalb der Stadt ist auch sehr gut. Aber nun leider einige Dinge, die mich sehr enttäuscht haben - und ich mich tatsächlich zum allerersten Mal selbst ärgere, dass ich dieses Haus gebucht habe: Ich habe für 82€ das Zimmer 9.40 erhalten. Klar, erwarte ich da keinen Mega-Ausblick. Aber der Ausblick auf die Hinterhof-Baustelle fand ich sehr ausladend! Außerdem hatte ich bis in die Nacht hinein über mir immer wieder deutlichen Lärm - vermutlich, da ich mich direkt unter dem Barbereich befand. Zudem hatte ich bei "Einzug" fettig/klebrige Flecken auf dem Nachttischchen neben dem Bett. Da ich das MO-Frühstücksbüffet sehr mag, hatte ich direkt ein Frühstück hinzugebucht. Dieses am Sonntagmorgem (gegen 10 Uhr) in der 10. Etage einzunehmen war aber der blanke Horror! Zu voll, zu viel zu tun fürs Personal und 3 von 5 Kaffeeautomaten haben nicht funktioniert! Daher sind viele Gäste ständig unruhig über die Etage geirrt. In Anbetracht, dass ich für dieses Haus rund 20€ mehr als sonst üblich in den Berliner MotelOnes bezahlt habe, hat sich in mir schon größerer Unmut aufgebaut! Alle anderen MotelOne-Häuser, egal ob in Berlin oder deutschlandweit, habe ich mit einem zufriedeneren Gefühl verlassen. Sehr schade für ein wirklich schönes Haus! Und nicht falsch verstehen: ich weiß, dass auch mal was schiefgehen kann - aber diese Masse an Fails hat mich bei einem MotelOne und gerade bei diesem neuen "Vorzeigehaus" echt sehr überrascht! :/ By the way: diesen Text (samt Fotos) habe ich direkt am Sonntag per eMail an MotelOne geschickt - bislang ohne jegliche Rückmeldung :(

12.09.2017

Wir sind für zwei Nächte im Upper-West gewesen und es war wieder ein genuss. Wir sind ja öfters in einem Motel One, aber wir hatten noch keines mit solch einem Ausblick bzw. solch ein schönes vom Gebäude her. Freundlichkeit, Sauberkeit und Style sind tadellos gewesen...haben aber auch noch nie etwas anderes erlebt in einem Motel One. Was uns besonders gefallen hat, war der Speiseraum, der sich wie üblich nicht in der Lobby/Eingangsbereich befindet, sondern im 10 Stockwerk...echt toll. Nur eins hat uns etwas gestört, irgendwie haben die Architekten die Schrankfächer zu klein gemacht bzw. sind diese schmalen Ablagen (ca. 15cm schätze ich) kaum benutzbar und deshalb haben wir aus dem Koffer gelebt, kannten wir so auch noch nicht. Aber egal, es gibt schlimmeres und daher haben wir schon wieder gebucht ;-) .

12.09.2017

Sehr nettes Personal, tolle Atmosphäre des Hotels

12.09.2017

Ein tolles Familienzimmer wurde uns bereitgestellt. Leider war die Dusche defekt UND L E I D E R hat jemand vom Reiunigungsservice in meiner Tasche gewühlt! Ich habe ihn dabei erwischt und zur Rede gestellt, dabei kam widersprüchliches Gestammel. Das muss geklärt werden ( Zimmer 1424 ). Ich bin immer noch in Erwartung eines Rückrufs und einer Entschädigung/ Entschuldigung. Kaltes Wasser hatte ich auch eine Woche zuvor im Motel One am Michel/ Hamburg. Ihr Service lässt nach, muss ich feststellen -- SCHADE. Ich bin immer sehr gern Gast gewesen!

12.09.2017

Abgesehen davon, dass das Türschild "Bitte nicht stören" einmal ignoriert wurde, alles bestens... zumindest für einen Kurzaufenthalt: Für mehr als ein Wochenende fehlt es eindeutig an Regalen/Kästen.

12.09.2017

Wir wurden sehr freundlich aufgenommen, keine Wartezeit bei Ein- und Auschecken, Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet. Tolles Bad. Personal in der Bar und beim Frühstück super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Super Lage. Alles bestens! Wir kommen gerne wieder. Dankeschön!

12.09.2017

Alles bestens, sehr angenehmer Aufenthalt. Spitzenpreis, Spitzenlage. Zimmer und Bad sehr gut, aber klein. Habe weder Bar noch WLAN genutzt, daher auch nich bewertet. Werde bei der nächsten Berlin Reise wieder hier wohnen

12.09.2017

Tolles Haus. Super modern und extrem freundliche Mitarbeiter!

12.09.2017

Wir hatten ein Eckzimmer im 11.Stock für eine Nacht. Alles top. Zimmergröße gut, alles sauber und keine knallende Tür in der Nacht. Frühstück dem Preis angemessen, etwas chaotisch, aber normal bei der Größe des Hauses. Sehr aufmerksames Frühstückpersonal. Kommen gerne noch mal.

12.09.2017

Zimmer extrem klein. Badezimmer mit zentraler Lüftung nervt. Viel zu wenig Ablagemöglichkeit. Kleiderschank viel zu klein. Keine Kofferablagemöglichkeit. Frühstück gut aber Restaurat viel zu eng.

11.09.2017

Das Hotel punktet mit seiner Lage und der schönen Aussicht. Dank Upgrade konnte unsere F. den Blick aus dem "Bogen" im 16. und 17. Stock genießen. Absolut empfehlenswert für einen längeren Aufenthalt, denn die Standardzimmer sind relativ klein und haben wenig Stauraum. Unser besonderer Dank gebührt dem freundlichen Personal an der Rezeption, die sich wirklich alle Mühe gegeben haben. Beim Frühstück ging es zeitweise etwas turbulent zu. Beim Buffet hätte ich ein paar warme Optionen (Rührei, Speck, Gemüse) erwartet. Aber sonst ist alles auf hohem Niveau und dem Preis angemessen. Die Bar ist abends einen Besuch wert bei sehr korrekten Preisen. Achtung, das Hotel hat keinen Fitnessraum o.ä. Wer Sport machen möchte, kann dies im benachbarten Tierpark tun. Insgesamt 5 Sterne für Personal, Komfort, Sauberkeit und Design, 4 Sterne für das Frühstück und das Platzangebot.

11.09.2017

Zimmer sehr klein, Blick auf die Baustelle im "Innenhof", Rezeption zwar sehr freundlich, aber unkoordiniert

11.09.2017

Es war ein Kurzaufenthalt, da ich beruflich in Berlin war. Service und Unterkunft waren super. Nur der Duschkopf war super schwer und ist mir einmal aus der Hand gefallen. Ansonsten alles prima, vielen Dank.

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