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Berlin-Upper West

8,6 out of 10
Very good

Results from 654 reviews

I had a very nice stay in your hotel! Everything was perfect. Room was so comfy and cleaned. Perfect position, central and accessibile via train or bus. The hotel was like a work of design.
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  • Breakfast buffet 9,50 €
  • Check-In Time from 03:00 pm
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Rules on children : i
  • Parking facilities: the hotel does not provide parking spaces.: i
  • Pets : 5,- € per pet / night
  • Single : from 79,- €
  • Double : from 94,- €
  • Incl. city tax: i
  • On business in Berlin?: i
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Welcome to Motel One Berlin-Upper West

Centrally located in Berlin-Charlottenburg, the new Motel One Berlin-Upper West is situated across from the Kaiser Wilhelm Memorial Church. The hotel is flanked on one side by Berlin’s grand zoological garden, and just one street over you can discover the famous Kurfürstendamm with its countless shopping options. From the ‘Zoologischer Garten’ underground station, you can reach Berlin’s main railway station in 11 minutes. Treat yourself to a room in the heart of Berlin at Motel One Berlin-Upper West!

All Motel One locations in Berlin at a glance:

Hotels Berlin

Location & surrounding area

  • Central station
  • Brandenburg Gate
  • KaDeWe
  • Kurfurstendamm
  • Kaiser Wilhelm Memorial Church
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  • All
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  • Festivals
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  • Arts & Theater
  • Sports
  • Tradeshows
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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.6 out of 10
  • Results from 654 reviews
  • Friendliness

    9.2 out of 10
  • Cleanliness

    9.3 out of 10
  • Reception

    9.2 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.7 out of 10
  • Location

    9.6 out of 10
  • Room

    8.4 out of 10
  • Bathroom

    8.6 out of 10
  • Value for price paid

    8.6 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.2 out of 10
  • Lounge_01
  • Lounge_02
  • Lounge_03
  • Lounge_04
  • Lounge_05
  • Lounge_06
  • Lounge_07
  • Lounge_08
  • Lounge_09
  • Rezeption_01
  • Outdoor_01
  • Outdoor_02
  • Zimmer_01
  • Zimmer_02
  • Zimmer_03
  • Zimmer_04
  • Bad_01
  • Bad_02
  • Bad_03

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  • Hauptstadtkongress
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 19.06.17 to 23.06.17.
  • Fashion Week
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 03.07.17 to 06.07.17.
  • IFA
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 31.08.17 to 06.09.17.
  • CMS
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 18.09.17 to 22.09.17.
  • Marathon
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 22.09.17 to 24.09.17.
  • DGPPN
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 09.10.17 to 12.10.17.
  • Silvester
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 30.12.17 to 01.01.18.

Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
94%
20.05.2017

I had a very nice stay in your hotel! Everything was perfect. Room was so comfy and cleaned. Perfect position, central and accessibile via train or bus. The hotel was like a work of design.

24.05.2017

Schönes Design und Ambiente im ganzen Haus, toller Blick von der Dachterrasse und superfreundliches Personal- ich komme wieder!

24.05.2017

Sehr schönes Hotel. Keine Beanstandung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Weiter so.

24.05.2017

Top-Lage, sehr stylisch eingerichtet. Freundliches zuvorkommendes Personal. Frühstückslounge (wie immer bei Motel One) recht eng eingerichtet. Ich möchte dort nicht frühstücken, wenn es mal wirklich voll ist. Im Zimmer fehlen für einen 1-wöchigen Aufenthalt doch (wie immer) die Verstaumöglichkeiten. Trotzdem ein gelungener Kurz-Urlaub!

24.05.2017

Die zentrale Lage des Hauses ist perfekt sowohl für Urlaubs- wie auch Geschäftsreisende durch die Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Bar und Terrasse in der 10. Etage sind super gestaltet Im Vergleich zu anderen MotelOne Häusern sind die Standardzimmer kleiner. Im Allgemeinen fehlt mir ein Kühlschrank auf dem Zimmer. Negativ ist mir die laute Klimaanlage / Zwangsentlüftung Bad und die schlechten Schallschutzfester aufgefallen. Des Weiteren ist der Frühstücksraum sehr eng bestuhlt und leider auch eine viel zu hohe Raumtemperatur.

24.05.2017

Hat alles gepasst

23.05.2017

Noch kleine Anlauf-Schwierigkeiten, aber das wird schon. Lage in phantastischer Umgebung mit spektakulärer Aussicht, sofern man oberhalb der 10. Etage gebucht hat. Ich/wir kommen wieder

23.05.2017

beeindruckendes Haus mit phantastischer Aussicht und Super Dachterasse

23.05.2017

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr häufig Gast in Ihrem Hause. Das neue Hotel hat eine sehr gute Lage, Terrasse hervorragend, jedoch sehr schmutzig und unaufgeräumt. Terrasse würde sich dringend anbieten Kuchen zur Kaffeezeit!!! MfG Ute Wolf

23.05.2017

Wir hatten mit der Zimmernr. 1401 ein ganz tolles Zimmer. Da die Wände quasi zur Hälfte aus bodentiefen Fenstern bestehen, hat man eine phantastische Aussicht auf Berlin. Das Personal der Rezeption war wie in allen Häusern, die wir kennen, wieder sehr nett. Etwas verbessern kann man die Organisation in der Bar. Hier gibt es wohl noch Anlaufschwierigkeiten. Das Personal ist hier noch etwas unorganisiert, was zu längeren Wartezeiten führt. Wird sich aber sicher noch einspielen. Die Bar ist wieder sehr gelungen. Der Außenteil für die Gästeanzahl evtl. etwas zu klein geraten. Alles in allem absolut empfehlenswert.

23.05.2017

Die Lifthalle, Eingangsbereich etwas dunkel.

23.05.2017

Vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt. Wir hatten win tolles Zimmer mit einem noch tolleren Ausblick. Besonders gut gefallen hat uns die Bar und die Terrasse auf der 10. Etage it Blick auf die Gedächtniskirche. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder!

23.05.2017

Freundliches Personal, tolles Hotel. Sehr guter Style. Zimmer könnten etwas mehr indirekte Beleuchtung vertragen.

23.05.2017

Sehr stylisches Hotel mit fast immer sehr freundlichem Personal bis auf die Rezeption. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück. Ist zwar alles recht beengt, aber alles vorhanden und immer ausreichend nachgefüllt. Zimmer sehr klein aber sauber; auch im Bad alles top, angenehme Handtücher; leider ist die Lüftung sehr laut.

22.05.2017

Zimmer und Location absolut top. Aber es störte mich sehr, dass ich die Lüftung nicht ausschalten konnte, diese ist sehr laut und zudem habe ich mir dadurch den Nacken verkühlt. Werde aufgrund dessen das Hotel nie wieder buchen.

22.05.2017

Toller Ausblick, tolle Zimmer, Lüftung allerdings sehr laut

22.05.2017

Motel-one ist ein super Konzept. Man weiß exakt, was man bekommt und das von Nord bis Süd.

22.05.2017

Handtücher werden - obwohl sie aufgehängt und nicht auf dem Boden liegen - ausgetauscht. Ist ja ein toller Service aber nicht nachhaltig (trotz des Hinweisschildes).

22.05.2017

Insgesamt eigentlich sehr gut, allerdings gibt es zwei Einschränkungen. 1. Die Bar ist toll und wird auch von vielen externen Gästen besucht. Dem ist das Personal nicht gewachsen. Ich empfehle ein bis zwei professionelle Barkeeper. Das würde nicht nur die Wartezeiten für uns Gäste reduzieren, sondern wahrscheinlich auch Ihren Umsatz signifikant in die Höhe treiben. 2. Sie haben ein Fernsehsystem, bei dem man den Ferbshere mit dem iPhone/iPad synchronisieren können sollte. Funktioniert nicht so richtig. Man wird aufgefordert das Alan Motelone_tv zu wählen, welches in den Zimmern nicht vorhanden ist. Wenn man Motelone_Guest wählt, kann man sich zwar auch verbinden, aber wenn dann der iPad Bildschirm erscheint, lässt sich die Musik nicht einwandfrei abspielen. Sie stockt dauernd. Vielleicht würde eine richtige Nutzungsbeschreibung helfen.

22.05.2017

Personal ist sehr freundlich. Leider ist aber Frühstücksraum für die Hotellgröße zu klein und deswegen sehr überfüllt.

22.05.2017

Im Vergleich zu anderen Moteo Ones... sehr kleines Zimmer und leider keine zufriedenstellende Lösung für mein Fahrrad-Ausleih-Problem...

22.05.2017

Belüftungsmöglichkeiten in den Zimmern ungenügend

22.05.2017

Glückwunsch zu ihrem neuen Motel One! Es wird immer perfekter!

22.05.2017

Mein Zimmer in der 11. Etage war wie neu, ansprechend gestaltet und mit allem Notwendigen ausgestattet. Persönlich wünsche ich mir 1 oder 2 Seiftücher im Bad, aber die hat ja kaum noch ein Hotel. Das Frühstücksbuffet ließ ebenfalls bei mir keine Wünsche offen. Schön wäre es, wenn die Küche eine Mikrowelle hätte, um Milch aufzukochen und wenn dort laktosefreie Milch erhitzt werden könnte. Kleines Defizit: in manchen Bereichen des - toll gestalteten - Frühstücksraumes saß man doch arg eng. Fazit: Jederzeit wieder. Vielen Dank auch an das freundliche und zugleich effiziente Personal !! Kleiner Tipp: die Seifenspender-Flasche in meiner Dusche war schwergäng und ist mir mehrfach aus der nassenn - Hand geflutscht. Wie wäre es mit einem anti-Rutsch-Band oder Ähnlichem?

22.05.2017

Wir waren sehr zufrieden mit dieser neuen Hotelanlage von Motel One.Wir hatten einen super Ausblick auf Berlin .Das Zimmer war prima und auch das Frühstückbuffet.

22.05.2017

Zufriedenstellend, Lärm von draußen - etwas unschön, Informationen darüber wären schön gewesen. An sich aber alles super, hervorragendeS Frühstück

22.05.2017

Leider kühlte die Klimaanlage im Zimmer 1130 nicht.

22.05.2017

freundlicher Empfang. Sehr guter und aufmerksamer Service im Bereich Frühstück und Bar. Bar leider zu Stoßzeiten personell unterbesetzt - dadurch zu lange Wartenzeiten.

22.05.2017

tolle Lage direkt an der Gedächtniskirche mit herrlichem Blick von Lounge und Terrasse, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstück sehr gut (viel Bio).

22.05.2017

Ein tolles Hotel in allerbester Lage mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis und super freundlichem Personal. Wo kann man sonst abends auf der Terrasse vor der Gedächtniskirche sitzen und entspannen?!

21.05.2017

Super Zimmer, sehr freundliches Personal - aber: Bar war geschlossen wegen Eröffnungsfeier, ohne dass wir vorab informiert wurden. Die Bar war aber der Grund, warum wir nicht das Motel One am HBF buchten. Große Enttäuschung für einen Dauergast in allen Städten, wo es ein Motel One gibt!

21.05.2017

Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber für den Preis, bekommt man in so einer tollen Lage kein anderes Hotel. Das Design des Hotels ist sehr stilvoll. Man merkt, dass mit sehr hochwertigen Möbeln gearbeitet wurde. Die Dachterasse ist Mega...( wenn man dort einen Platz bekommt). Mein Fazit: Richtig tolles Hotel, zu einem super Preis. So, wie man es von Motel One gewöhnt ist. Alle Daumen hoch👍🏼👍🏼👍🏼

21.05.2017

Zimmer sehr eng

21.05.2017

Noch alles mit einer Baustelle umgeben. Dachterrasse wunderschönen, sofern diese für den Gast geöffnet ist und nicht für Feiern gesperrt.

21.05.2017

schlechte Parkmoeglichkeiten, bar komplett geschlossen wegen Eroeffnung ich versuche es im Juli noch mal

21.05.2017

Traumhaftes Hotel in Spitzenlage

21.05.2017

Eckzimmer im 15. Stock war eine super Überraschung und wirklich toll! Das Bad (Dusche) war aber leider nicht barrierefrei, wobei barrierefreies Zimmer gebucht war. Es fehlte der Hocker unter der Dusche (ließ sich, wohl auch wegen meiner späten Anreise nicht mehr besorgen) und die Doppeltür der Dusche war nachträglich nur einseitig zur Öffnung gemacht wurden, wodurch ich nicht mit dem Rollstruhl zur Dusche kam. Trotzdem die gute Bewertung für das Bad, weil es hoffentlich demnächst mit den zwei Änderungen verbessert wird! Barrierefrei war das Zimmer so nicht.

21.05.2017

Leider gab es eine (falschen) Feueralarm, daher musste ich aus dem 6. Stock in den Keller gehen. Meine Zimmerkarte war bei meiner Rückkehr um 23 Uhr gelöscht.

21.05.2017

Das Motel One Berlin-Upper West liegt in zentraler Lage. Der Blick von der Terrasse auf die Gedächtniskirche und Berlin ist toll. Ich komme gerne wieder.

21.05.2017

Insgesamt schönes Hotel mit viel Potential. Man merkt aktuell noch, dass das Team nicht ganz eingespielt ist. Die Schließung der Bar für die offizielle Eröffnung war sehr ärgerlich. Hätte man es im Vorfeld gewusst, hätte ich ein anderes Hotel für die Nacht gebucht. Zumindest beim Checking hätte man noch darauf hinweisen können.

20.05.2017

Super Location Klasse Aussicht Top Austattung Top Mitarbeiter

20.05.2017

+ sehr freundliche Mitarbeiter + zentrale Lage + sehr schöne, stylische Einrichtung - Lüftung im Bad / Klimaanlage im Zimmer seeeeeehr laut - Standbyschalter des Fernsehers erleuchtet nachts das ganze Zimmer

20.05.2017

Beste neue Qaualität eines Motel One Hotels. Einige Zimmer haben jedoch direkte Nachbarschaft zu einem auf gleicher Höhe wie das Fenster gelegenen Dach mit brummendem Aggregat/Motor einer elektrischen Anlage

20.05.2017

Alles ok, der Service auf der Terrasse könnte verbessert werden, längere Wartezeiten, man muss sich bemerkbar machen, sonst kommt niemand,( tagsübe)r, aber nicht weiter tragisch.

20.05.2017

Dieser Aufenthalt war nach zig zufriedenen Aufenthalten in Motel Ones inakzeptabel. Grund: In der Nacht (ich schlief) kam ein weiterer Gast in mein Zimmer, dem man mein Zimmer ebenfalls zugewiesen hatte. -> Schock ohne Ende!

20.05.2017

Wartezeiten beim Check in zu lange. Internet, im Zimmer, zu langsam.

20.05.2017

Tolles Hotel, interessantes Thema gut umgesetzt (Cinema). Zimmer grosszüger als in anderen Motel one. Die neue Dusche im Bad ist nicht gut. Der Duschkopf rutscht an der Stange herunter, eine Schraubverbndung würde besser halten.

19.05.2017

Grundsätzlich alles super. Nur war die Klimaanlage sehr laut und leider manuell nicht abschaltbar, sodass ich ab 6:00Uhr nicht mehr schlafen konnte.

19.05.2017

Tolle Architektur in zentraler Lage. Zimmer.mit Aussicht war leider zur "falschen" Seite. Die Abflussabdeckungen von Dusche und Waschbecken waren nicht montiert und lagen irgendwo. Die Birne in der Stehlampe fehlte. Die Lounge, das Frühstück und die Dachterrasse waren phänomenal und der Ausblick berauschend. Der Service gewohnt freundlich und zuvorkommend.

19.05.2017

Das Hotel ist einfach klasse! Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Sowohl am Empfang als auch beim Frühstück. Beim Frühstück auch noch ganz besonders hilfsbereit. Dazu kommt eine Aussicht von der 17. Etage, die ist einfach unbeschreiblich. Ich bin rundum zufrieden. Das einzige, was andere ja auch schon geschrieben haben, das Zimmer ist etwas klein, mit wenig Verstauungsmöglichkeiten für Kleidung.

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