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Berlin-Upper West

8,8 out of 10
Very good

Results from 2812 reviews

Hotel staff were extremely friendly and helpful. Rooms small but perfectly adequate for our stay and it was cleaned up a high standard every day. Location couldn't have been better to explore Berlin. The only thing that would have made it perfect...
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  • Breakfast buffet 9,50 €
  • Check-In Time from 03:00 pm
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Rules on children : i
  • Parking facilities: the hotel does not provide parking spaces.: i
  • Pets : 5,- € per pet / night
  • Single : from 79,- €
  • Double : from 94,- €
  • Incl. city tax: i
  • On business in Berlin?: i
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Address & Contact
More details

Welcome to Motel One Berlin-Upper West

Centrally located in Berlin-Charlottenburg, the new Motel One Berlin-Upper West is situated across from the Kaiser Wilhelm Memorial Church. The hotel is flanked on one side by Berlin’s grand zoological garden, and just one street over you can discover the famous Kurfürstendamm with its countless shopping options. From the ‘Zoologischer Garten’ underground station, you can reach Berlin’s main railway station in 11 minutes. Treat yourself to a room in the heart of Berlin at Motel One Berlin-Upper West!

All Motel One locations in Berlin at a glance:

Hotels Berlin

Location & surrounding area

  • Central station
  • Brandenburg Gate
  • KaDeWe
  • Kurfurstendamm
  • Kaiser Wilhelm Memorial Church
  • Metro and suburban station (Zoologischer Garten)

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  • All
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  • Arts & Theater
  • Sports
  • Tradeshows
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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.8 out of 10
  • Results from 2812 reviews
  • Friendliness

    9.3 out of 10
  • Cleanliness

    9.3 out of 10
  • Reception

    9.2 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.7 out of 10
  • Location

    9.7 out of 10
  • Room

    8.5 out of 10
  • Bathroom

    8.6 out of 10
  • Value for price paid

    8.7 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.2 out of 10
  • Lounge_01
  • Lounge_02
  • Lounge_03
  • Lounge_04
  • Lounge_05
  • Lounge_06
  • Lounge_07
  • Lounge_08
  • Lounge_09
  • Rezeption_01
  • Outdoor_01
  • Outdoor_02
  • Zimmer_01
  • Zimmer_02
  • Zimmer_03
  • Zimmer_04
  • Bad_01
  • Bad_02
  • Bad_03

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  • Silvester
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 30.12.17 to 01.01.18.
  • Fashion Week
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 15.01.18 to 19.01.18.
  • Fruit Logistica
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 06.02.18 to 09.02.18.
  • conhIT
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 16.04.18 to 20.04.18.
  • ILA
    Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 24.04.18 to 27.04.18.
  • DDG
    Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 10.05.18 to 13.05.18.
  • DFB Pokalfinale
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 18.05.18 to 20.05.18.
  • Hauptstadtkongress
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 04.06.18 to 09.06.18.
  • Fashion Week
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 02.07.18 to 06.07.18.
  • IFA
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 30.08.18 to 05.09.18.
  • Berlin Marathon
    Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 14.09.18 to 15.09.18.
  • Inno Trans
    Messe Berlin
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 100 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 17.09.18 to 22.09.18.

Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
96%
18.10.2017

Hotel staff were extremely friendly and helpful. Rooms small but perfectly adequate for our stay and it was cleaned up a high standard every day. Location couldn't have been better to explore Berlin. The only thing that would have made it perfect would hve been able to make a tea/coffee in the room! Will definitely use this motel again.

17.10.2017

very well located, beautiful terrace, quiet room

16.10.2017

very nice hotel, small but beautiful room, great view from the roof-terrace

18.10.2017

Das Zimmer war leider sehr klein und das Personal an der Rezeption ziemlich unterbesetzt. Es standen mehrfach Leute in einer Schlange an der Rezeption die bis zum Eingang reichte. Am Abreisetag war der Raum zur Gepäckaufbewahrung vollkommen überfüllt, weshalb viele Koffer in der Lobby an der Rezeption standen. Auch die Frühstücksetage war ziemlich überfüllt. Mit dem Zimmer im 17. Stock hatten wir jedoch einen hervorragenden Ausblick. Das Personal war äußerst freundlich und das gesamte Hotel sehr sauber und aufgeräumt. Auch von außen sieht das Motel one Upper West grandios aus und lädt zum Aufenthalt ein.

18.10.2017

Freundlich an der Rezeption empfangen, hilfsbereit, zuvorkommend und empfehlend.

18.10.2017

Das Hotel liegt super , quasi 11 Punkte. Wir hatten ein Zimmer mit Sicht, was sich auf jeden Fall gelohnt hat. Die Betten sind wirklich gut! und die Ausstattung top. Leider alles etwas eng, gut dass wir nur 2 kleine Koffer mit hatten. Das Frühstück ist qualitativ wirklich gut und frisch. Leider war es auch dort sehr eng, besonders am Wochenende herrschte etwas Chaos. Daher ein Punkt Abzug DIe Bar incl. Dachterasse sind einen Besuch wert.

18.10.2017

Positiv: sehr zentrale Lage am Bahnhof Zoo mit äußerst zuvorkommenden Mitarbeitern im ganzen Haus und toller Bar inklusive Dachterrasse mit Panoramablick über Berlin Negativ: sehr kleine Zimmer mit extrem wenig Stauraum für Kleidung, was für einen längeren Aufenthalt bedeutet, aus dem Koffer zu leben

18.10.2017

Tolle Aussicht, toller Spot.

17.10.2017

Leider war die Klimaanlage bereits ausgeschaltet. Fenster nur dürftig zu öffnen.

17.10.2017

Für 119,00 p.P. pro Nacht hätte das Zimmer für zwei Personen etwas größer sein können. Hier war wirklich so gut wie keine Bewegungsfreiheit gegeben. Ansonsten aber gerne wieder und alles top.

17.10.2017

In diesem Hotel stimmen die Aussagen im Web mit der Realität überein. Von ca. 20 Hotels in denen ich in diesem Jahr zu Gast war, ist das Moltel One Upper West Side, das Hotel, das ich mit dem besten Gefühl weiter empfehlen kann. Tolle Sache.

17.10.2017

Sehr schönes Hotel mit überaus freundlichem Empfang. Ich war sehr zufrieden und würde das Hotel weiterempfehlen. Zum Frühstück kann ich nichts sagen...

17.10.2017

Zimmer klein, aber ausreichend. Die Lage ist super! Und die Terrasse bei Schönwetter ein Traum zum Frühstücken.( Frühstück bis 11h ist ebenfalls klasse.) Zur Zeit findet man auch noch schnell einen Platz, mal sehen wie lange das so bleibt. Wlan war mühsam, dauernd weg.

17.10.2017

- Zimmer gegenüber den älteren Motel-One-Hotels jetzt noch kleiner, schon eher grenzwertig - Keine Tiefgarage - Frühstücksbereich für die Anzahl der Hotelgäste viel zu klein. - Super-Lage - Tolle Bar mit Dachterasse direkt gegenüber der Gedächtniskirche

17.10.2017

Ich bin immer wieder sehr gerne bei Euch! Ich weiß was mich erwartet, egal in welcher Stadt. Bisschen wie nach Hause kommen.

17.10.2017

Top Lage! 18 Stock! Mega Ausblick! Schönes Familien Zimmer!

17.10.2017

Mehr Platz im Bad wäre schön gewesen ;0)

17.10.2017

Super Hotel, zentral gelegen, tolle Aussicht! Frühstücken war wegen Überfüllung leider nicht möglich.

17.10.2017

Bis auf den Service in der Bar ( wir mussten mehrfach die Bedienung bitten eine Bestellung aufzunehmen, dann wurden die Cocktails vergessen und standen lange an der Bar und als wir zahlen wollten genau das gleiche wie beim bestellen) war wieder alles Top, vor allen die Zimmer mit Ausblick und die Lage

17.10.2017

War alles super. Nur eins was man verbessern könnte wenn 2 Personen in einem Zimmer schlafen das man gleich 2 Decke zur Verfügung stellt und nicht eine. Mfg

17.10.2017

Ein sehr schönes Hotel. Leider war der Frühstücksraum überfüllt und das Personal an der Bar war überfordert. Im Zimmer fehlte ein Schränk für Kleidung, man musste aus dem Koffer leben. Sonst war alles tip top...sauber, freundlich, schön eingerichtet.

17.10.2017

War leider sehr enttäuscht da ich ein Superior Zimmer in den oberen Etagen ausdrücklich mit Aussicht gebucht habe, mir aber der Herr bei der Ankunft sagte, dass ich nicht mit Aussicht gebucht hätte. Bei Abreise wurde mir wiederum gesagt man kann mit Aussicht gar nicht buchen.? Wenn es tatsächlich nicht buchbar ist,was sehr schade ist, sollte man es von vornherein klar stellen, so hätte ich mich bewusster für oder gegen eine Buchung entscheiden können. So waren die ersten Stunden, bis man sich damit abgefunden hat, erstmal sehr enttäuschend.

17.10.2017

gute Lage, sehr sauber. Minuspunkt Frühstück: Auswahl ok, Raum viel zu klein, die Tische werden zu wenig schnell abgeräumt. Tische und Stühle sind ungünstig angeordnet, sodass man an einige Plätze kaum hinkommt.

17.10.2017

War nur ein Tag da, wie immer keine Überraschung, außer dass die Deko etwas modifiziert wurde

17.10.2017

Schlechte Frischluftzufuhr in den Zimmern.Luftschacht nicht ausreichend!!!

17.10.2017

Ich hatte versehentlich ein Einzelzimmer gebucht, obwohl wir zu zweit gereist sind. Es war aber kein Problem, dass wir ein Doppelzimmer bekommen konnten. Jedoch war dieses sehr winzig, d.h., auf der einen Seite des Bettes 30 cm Platz bis zur Wand, auf der anderen Seite 1 m bis zum Fenster. Vor dem Bett circa 50 cm bis zur Wand. Wir hatten selbst Schwierigkeiten unsere kleinen Gepäckstücke irgendwo hin zu stellen. Das Bad war funktionell eingerichtet, Aber sehr klein und total beschlagen, wenn man nur einmal kurz geduscht hat. Der Frühstücksbereich und Barbereich in der zehnten Etage waren super und die Longdrinks perfekt. Ich würde wiederkommen, auf jeden Fall! Jedoch würde ich diesmal darum bitten, ein größeres Zimmer zu bekommen.

17.10.2017

Schönes Zimmer und tolle Aussicht. Betten sehr gut . Es gab wenig Ablagefläche für Kleidung. Das Bad ist etwas eng aber schöne Dusche.

17.10.2017

Im Bad würde ich mir Gläser anstatt Plastikbecher wünschen. Tolles Angebot für Familien!

17.10.2017

Das Hotel ist ganz gut Mitarbeiter sehr freundlich Bis auf die security Das Frühstück war nichts besonderes. Bin aus anderen Hotels besseres gewohnt.

17.10.2017

Wir waren sehr zufrieden. Die Lage ist perfekt, die Zimmer trotzdem ruhig und modern und sauber. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Hervorheben möchte ich allerdings das Servicepersonal beim Frühstück. Sie hatten alle Hände voll zu tun, alles war voll und es war relativ eng zum Arbeiten. Trotzdem waren sie alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr kinderfreundlich!

17.10.2017

... ich wünschte mir es gäbe Holzboden (Laminat etc. pp) - keinen Teppich ...

16.10.2017

Leider sind oder war mein Zimmer extrem klein. Ich hatte 3 Kleiderbügel zur Verfügung und keinen Schrank oder Ablagefläche für meine Kleidung. Schade. Ansonsten ist das Hotel TOP

16.10.2017

Schneller check-in und check-out. Sehr aufmerksames Personal!

16.10.2017

Wie oft ich im Hause von Motel One in Deutschland schon gewesen bin, kann ich leider nicht sagen! Ich habe mich aber im Upper West/Berlin sehr wohl gefühlt. Die Aufzüge sind sehr schnell, lange Wartezeiten gibt es so gut wie kaum. Das Frühstück im 10 Stock ist wie immer ausreichend und der Kaffee sowie das Brot hat einen sehr guten Geschmack. Von der Dachterrasse hat man einen guten Blick auf den Kurfürstendamm, Gedächtniskirche etc. und das Ambiente spricht auch für Motel One. Das Hotel kann man auf alle Fälle weiterempfehlen, da es sehr Zentral liegt. Warum keine 10 Punkte: Ne Tiefgarage fehlt, auch wenn die Parkgarage nur 300 Meter entfernt ist, aber mit Gepäck kann sich der Weg schon etwas ziehen. Die Parkpreise sind voll OK!

16.10.2017

Es war wieder toll. Das Zimmer mit dem Rundumblick ist der Hammer!

16.10.2017

alles toll; nur etwas zu dolle geheizt - ließ sich auch durch Runtergehen des Thermostats nicht regulieren.

16.10.2017

Es war eine sehr entspannte Atmosphäre, schon bei der Ankunft. Unser Zimmer war noch nicht bezugsbereit , aber die Zeit bis dahin konnten wir die Bar und die traumhafte Kulisse Berlin‘s auf der Terrasse genießen!

16.10.2017

VIP Flair und Luxus-Schick im Herzen des Ku'damms! Da ich geschäftlich unterwegs war, wurde mir ein ruhiges Zimmer gewährt, das Personal war äußerst freundlich, zuvorkommend und sehr professionell, außerdem effizient. Das stilvolle Ambiente der Lounge/Eingangsbereich und das komfortable Superior-Zimmer haben mir sehr gut gefallen. Gerne jederzeit wieder!

16.10.2017

Ein modernes Hotel nah am Bahnhof Zoo und am Kudamm. Habe gut geschlafen und die Bar im 10. Stock sehr genossen.

16.10.2017

Tolles Hotel, super Service, gigantische Aussicht. Wenn wir wieder nach Berlin kommen, dann nur in dieses Motel One Upper West!

16.10.2017

Zimmersafe: auf dem Boden!! Man muß sich hinlegen,um ihn bedienen zu können. Frühstücksraum: viel zu wenig Platz das gilt auch für die Bar im 10. Stock.

16.10.2017

Die Zimmer sind sehr klein! Kein Stauraum im Standard Zimmer.

16.10.2017

Zimmer im 17. Stock. Aus dem 18 kam ein ständiges Poltern (Rockstar?), aus dem Nebenzimmer konnte ich den Nachbarn dauerhaft Telefonieren hören. Im Handtuch war ein Haar. Ansonsten alles top wie immer, super Ausblick auf Berlin.

15.10.2017

Es war alles super, nur die Lüftung im Zimmer ist extrem laut.

15.10.2017

Handtücher wurden nicht wie gewohnt gewechselt. Rezeption hat sehr freundlich geholfen

15.10.2017

Einwandfrei !

15.10.2017

Alles super! Nur die Zimmer sind schon sehr klein bemessen...für Koffer/Reisetasche ist kaum Platz vorhanden.

14.10.2017

Ich hatte , gegen Aufpreis was sich aber sehr gelohnt hat, ein Zimmer in der obersten Etage mit Blick über fast ganz Berlin. Alles war prima und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Bedienungen und der Service war ausgezeichnet. Ich komme gerne wieder.

14.10.2017

Aufenthalt eine Nacht. Tipp: Zimmer ausreichend lüften oder Raumspray einsetzen, es roch unangenehm . Die Freundlichkeit einer Rezeptionsmitarbeiterin war grenzwertig.

14.10.2017

Sehr schönes Zimmer, klein aber fein. Große Dusche. Zentrale Lage. Kleiner Abzug: Trockene Luft durch die Klimaanlage und einige "chemische" Gerüche, vermutlich da alles neu ist (Leder, Teppichboden .....; hoffentlich nicht durch Reinigungsmittel / Spray)

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