Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 410.282 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Schönes, neues Hotel in super Lage in Manhatten. Danke für die Cupcakes zum zweijährigen Jubiläum. Das frühstück haben wir einmal ausprobiert, welches gut war, aber leider zu teuer, weshalb wir es nicht wieder genutzt haben. Leider hatten wir nicht das Glück und hatten ein Zimmer in Richtung Trinity Church statt zum Ground Zero. Der Kaffee im sehr schönen Deli war leider eine Vollkatastrophe, sodass wir dort leider auch nicht mehr einkehrten und lieber einen Kaffee unterwegs tranken, sehr schade da es ein schöner Ort zum Verweilen ist. Die Lüftung im Zimmer blöst zwar nicht ins Gesicht, allerdings war sie trotzdem sehr unangenehm, da wie sehr schnell trockene Schleimhäute und Haut bekamen. Schade dass diese nicht regelbar ist.
Ich habe mich sehr über das ruhige Zimmer gefreut! Sehr gut finde ich, dass man die Zimmerreinigung direkt abbestellen konnte (sehr sinnvoll). Das Frühstück war für mich völlig ausreichend und am Abend ein Getränk im Barbereich sehr angenehm. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
War alles in allem sehr zufrieden. EIn Schrank im Zimmer wäre wünschenswert. Zimmerpreis allerdings recht hoch !
Es hat uns insgesamt wieder sehr gut gefallen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Leider hatten die mitreisenden Freunde nur ein ganz winziges Zimmer zum gleichen Preis.
Gut gelegen, schöne Zimmer, leider sehr hellhörig (ich habe gut verstanden was meine Nachbarinnen im Nebenzimmer gesprochen haben), gutes Frühstück
Ein gutes Hotel im Herzen der Altstadt, saubere Zimmer, freundliches Personal, faire Storno-Regelungen. Nur die verkehrstechnisch etwas schwer erreichbare und mit 21 Euro pro Nacht maßlos überteuerte Tiefgarage passt nicht so recht zum "Preis-Leistungs-Sieger 2024".
Alles perfekt, immer wieder gerne!
Ein Hotel, wo plötzlich gegen 23 Uhr eine fremde Person die Zimmertür von außen öffnet und im Zimmer steht, weil man an der Rezeption das Zimmer zweimal vergeben hat. Reaktion oder gar Entschuldigung seitens des Hotels? Fehlanzeige! So geht man nicht mit seinen Gästen um! Frühstück suboptimal: kleine, eingeschränkte Auswahl; bequem an Tischen sitzen können die wenigsten, da kaum solche Plätze vorhanden sind. Stattdessen muss man auf Couch oder Sesseln an niedrigen Tischen in der Lounge frühstücken und dich den Magen drücken.
Schönes Hotel, sehr sauber, ruhig, modern eingerichtet, gute Lage. Zimmer und Bad relativ klein und kaum Ablagefläche. Beim Frühstück gab es etwas Gedränge und es war schwierig einen Sitzplatz zu finden.
Insgesamt guter Aufenthalt, allerdings am 3.12 chaotische Verhältnisse beim Frühstück, wodurch wir außerhalb frühstücken mussten, um nicht lange warten zu müssen.
Es war einmal mehr ein super schöner Aufenthalt. Wir kommen schon bald wieder im Dezember und fragen uns, ob es bald einen Kunden Treuerabatt gibt.
Parkgebühr bisschen übertrieben
Unfreundlicher Empfang. Einen "guten Tag" gab es nicht, Handy und Fingernägel sowie das Gespräch mit der Kollegin erschienen wichtiger als sich um den Gast zu kümmern. Preis/Leistung stimmten nicht, 199 Euro für ein Zimmer pro Nacht ist mittlerweile schon unverschämt. Die Zeiten von Corona und Schließungen sind leider schon beim Hotelmanagement und beim Personal vergessen..... Es gibt mittlerweile deutlich bessere Alternativen in Köln als Motel One
Das Cloud Düsseldorf wird überbewertet. Soll wohl cool wirken mit Personal an der Rezeption mit Lutschern im Mund? Auch die Bar wird bevölkert mit Youngstern von außerhalb. Kein Vergleich mit dem Cloud in Hamburg!
Die Lage ist perfekt, alles ist fußläufig erreichbar, Parken in der Tiefgarage (über 2 Etagen!) ist problemlos, das Personal ist sehr freundlich, das große Zimmer mit Balkon und Blick zum Fleet war grandios, die Lounge&Bar sehr angenehm, alles in allem war es ein super Aufenthalt, ich komme sehr gerne wieder!
Immer wieder gern! Jedes Jahr mindestens einmal !
freundliche Atmosphäre - auch im Frühstücksbereich, sauber, gut eingerichtetes Zimmer kleiner Verbesserungswunsch: Lichtschalter an der Bettlampe etwas schwer zu finden
Preis Leistung und Lage =Top
Das erste Mal in einem "Cloud one". Frühstück war toll. Das einzigste was man vielleicht verbessern könnte, wäre die Geräuschkulisse morgens , die durch die Stühle verursacht wurden ( wenn jemand aufgestanden ist oder die Stühle verschoben wurde). Man könnte Filznoppen drunter kleben. Ansonsten war ich rundum zufrieden.
Unser Aufenthalt verlief perfekt. Alles blitzsauber, kompetentes und freundliches Personal.
Sehr gelungener Adventsausflug nach Dresden im sehr zu empfehlenden Motel One Am Zwinger! Top Lage in der Altstadt, sehr freundliches Personal, top sauber.
Unser Aufenthalt war sehr angenehm. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Wir fühlten uns sofort wohl und in unserem Kurzurlaub angekommen.
Empfang ,Ein bzw. Auschecken Hotelzimmer und Lage ist alles perfekt. Nachteil ist der viel zu kleine Frühstücksraum mit den Sitzgelegenheiten. Nicht für ältere Hotelgäste geeignet
Sauber, freundliches Personal, gut gelegen, Top Frühstück
Positiv: Zimmer mit schöner Aussicht auf den Fernsehturm. Ansonsten die normale, gewohnt gute Motel One Qualität. Negativ: Im Zimmer waren die gesamte Zeit die Fahrgeräusche der Fahrstühle zu hören. Deshalb keine angenehme Nachtruhe. Positiv: Sehr freundliche Bedienung in der Bar (2.OG). Negativ: Schon als (sehr) dreist empfinde ich, dass mir bei der Bezahlung des Frühstücks das Kartenlesegerät zunächst mit der Frage vorgelegt wird, wieviel Trinkgeld ich denn zahlen möchte. Diese Art und Weise stört mich vom Grundsatz her und wie soll ich bevor ich das Frühstück zu mir nehme beurteilen, ob mir das Ganze am Ende überhaupt ein Trinkgeld wert ist?
Zimmer geräumig, allerdings fehlt eine Möglichkeit, den Laptop zu benutzen Obwohl neu, war im Bad schon die Dichtung der Duschtür kaputt Ablage neben dem Bett hatte noch den Rest Schokolade der Vorgänger Sehr nervig: für 7 Etagen hat nur ein Aufzug funktioniert!
Top Adresse für einen Besuch in Nürnberg. Zimmer wie immer top! Frühstück auch Klasse. Hervorzuheben ist jedoch der besondere Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Insbesondere Herr Stern und Frau Akindeinde haben wirklich freundlich, kompetent und zuvorkommend geholfen. Herr Stern konnte alle Wünsche möglich machen, Frau Akindeinde veranlasste umgehend die vergessene Smartwatch an uns zu senden. Weiter so! Vielen Dank insbesondere an diese zwei Personen. VG, Kornelia und Marco
Gutes Hotel ins sehr guter Lage. Preis-Leistungsverhältnis bei der Größe der Zimmer nicht mehr optimal.
sehr freundliche Mitarbeiter, weiter so! Bei Frühstück ist besonders Herr Scarito(Service) hervorzuheben
Sehr freundliche aufmerksame Mitarbeitende. Toller Service beim Aufbewahren zu kühlende Medikamente. Das wäre dann auch so ziemlich der einzig erwähnenswerte Negativpunkt: Der "fehlende" Kühlschrank im Zimmer. Aber es funktionierte ja auch so. Nochmals vielen Dank!
Wunderschönes und perfekt gelegenes Hotel.
Wie immer alles TOP ! Bleibt bitte einfach so, wir fühlen uns sehr wohl genau so wie es ist.
Zentraler geht kaum zu erschwinglichen Preisen und ordentlichem Frühstück. Freundliches und hilfsbereites Personal. Wir wurden wie gewohnt zufriedengestellt. In der Bar fehlt wenigstens ein Bier vom Fass.
Der Aufenthalt war sehr angenehm auch die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Reception war sehr erfreulich. Leider hatte ich aber im Nachgang noch ein Anliegen und wollte das Hotel telefonisch erreichen, hier hing ich dann 10 Minuten in der Warteschleife uns habe entnervt aufgegeben.
Immer wieder gern, da alles in Ordnung war.
Ich gehe sehr gerne ins Motel One. Was mich etwas gestört hat, war die Temperatur im Zimmer, welche man auch nicht am Thermostat nach unten regulieren konnte. Fenster öffnen über Nacht ist wegen Lärm auch nicht optimal und evtl. zu kalt. Bad ist etwas klein gewesen, aber bei einer Person so weit OK.
Richtig toller Aufenthalt und die Rezeption ist klasse!
Gewohnte Motel One Qualität, allerdings war eine Wartezeit beim Checkin von 28 Minuten um 17:30 Uhr einfach unakzeptabel. Die Parkplatzsituation in Karlsruhe ist aktuell leider nicht gut, die TG war um 17 Uhr komplett voll und ich musste 10 Minuten Fussweg in Kauf nehmen. Die Zimmergröße erreicht inzwischen ein Rekordniveau im negativen Sinne aber ja... you get what you paid for. Dafür war das Zimmer ganz neu und die Matratze dementsprechend sehr gut. Auch die Bar hat überzeugt obwohl der Gin Tonic für 17 Euro auch ein Rekordniveau darstellt.
Es war ein guter Aufenthalt wieder in Bremen ich komme gern wieder...eine schöne Weihnachtszeit wünsche ich. Liebe Grüße Nothnick
Langes Warten auf einen Aufzug Keinen Safe im Zimmer
Wir waren vier Tage bei ihnen. Tolle Bar mit super freundlichem Personal. Aber nicht nur an der Bar auch die Rezeption und Frühstücksraum steht‘s freundlich und hilfsbereit. Werden auch das nächste Mal Hotel One buchen. Wünsche ihnen alle eine frohe Weihnachtszeit
Trotz Nachfrage an der Rezeption und 2 Tage später habe ich bis jetzt keine Rechnung erhalten, welche ich für meine Reisekostenabrechnung bei meinem Arbeitgeber nutzen kann
Service sehr zuvorkommend, Zimmer gemütlich und sauber. Einzigste negative Anmerkung: Frühstücksplatz teilweise leider etwas eng und ungemütlich.
Sauber, modern, freundlich, zentral, leise- ich mag das Hotel
Der Empfang war gut, das Haus war sauber und das Frühstück war ebenfalls gut.
Sehr angenehmer Aufenthalt, zur Abreise habe ich ein tolles Weihnachtsgeschenk inkl. Weihnachtswünsche erhalten. Besser geht’s nicht! Danke!!!
Sauberes Hotel Freundliches Personal Gutes Frühstück Bad etwas eng Kopfkissen unbequem
Wie immer alles super.
Aus geschäftlichen Gründen verbringe ich ca. alle 2 Wochen bei Ihnen 1-2 Nächte, komme abends spät an und nehmen meistens KEIN Frühstück, weil mir dieses für die frühe Uhrzeit/wenig zeit zu groß für meinen Appetit/den Zusatzpreis ist. Grundsätzlich finde ich den Preis für Ihr Angebot aber in Ordnung. Nur eine Tasse Kaffee trinken zu können und ggf. eine Brezel/Croissant greifen zu können, wäre für mich ideal - zum Beispiel für einen Preis von 4-5 Euro.
Insgesamt sehr zufrieden. Sehr sauber, sehr gutes Bett, sehr freundliche Mitarbeiter. Rezeption sollte zur Stoßzeit (etwa 17-19 Uhr) mit mehr Mitarbeitern besetzt sein. Zwischen Bett und TV ist zu wenig Platz um gut durchgehen zu können. Beim Duschen wird der Boden des Badezimmers nass. Frühstück ist etwas zu teuer. Ein Preis von 12-14 Euro würde mich eher zum Kauf veranlassen.
