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FAQ
Corporate Booker
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Kann ich eine neue Zahlart oder Kreditkarte in meinem Profil hinterlegen?
Wenn die Option „Selbstzahler“ in Ihrem Profil freigeschalten ist, können Sie eine private Kreditkarte als Zahlart hinterlegen.
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Wie kann ich meinen Corporate Zugang löschen?
Der Corporate Account kann in den Profileinstellungen gelöscht werden.
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Wird mein privates Profil auch gelöscht, wenn ich mein Corporate Profil lösche?
Nein.
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Wird mein Corporate Profil auch gelöscht, wenn ich mein privates Profil lösche?
Nein, das Corporate Profil bleibt auch dann bestehen, wenn das private Profil gelöscht wird.
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Kann ich als Travel Manager einen Corporate User abmelden?
Ja.
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Ich bin der letzte Travel Manager in einem Corporate Account. Wie kann ich diesen final löschen?
Den letzten Travel Manager bzw. einen Firmen Account kann nur der zuständige Sales Manager löschen.
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Was passiert, wenn ich nur ein beOne Corporate Profil habe und dieses gelöscht wird?
Der Nutzer kann sich dann nicht mehr einloggen, da er weder beOne noch Corporate Nutzer ist.
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Wie kann ich eine neue Zahlart anlegen?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Travel Manager.
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Warum werden mir nicht alle Zahlarten im CB angezeigt?
Für die Freischaltung der Zahlarten ist der zuständige Travel Manager verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an Ihren Travel Manager um weitere Zahlarten freizuschalten.
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Kann ich meinen beOne Gutschein auch für eine Corporate Buchung einlösen?
Wenn der Frühstücksgutschein auf die gleiche E-Mail Adresse ausgestellt wurde, ja.
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Werden meine privaten Reservierungen im CB Profil angezeigt und umgekehrt?
Ja, es werden jeweils alle Reservierungen angezeigt. Allerdings werden private Reisen im Corporate Bereich nur angezeigt. Um diese zu bearbeiten, muss in den privaten beOne Bereich gewechselt werden und umgekehrt.
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Kann ich mein bestehendes beOne Profil mit einem Corporate Profil verbinden?
Ja, wenn für beide Profile die gleiche E-Mail Adresse verwendet wird.
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Habe ich für mein beOne Profil ein anderes PW als für den CB?
Nein, wenn beide Profile unter der gleichen E-Mail Adresse laufen, gibt es nur ein Passwort.
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Ich habe eine Corporate Buchung durchgeführt ohne mich einzuloggen. Was kann ich tun?
Eine Corporate Buchung kann nur im eingeloggten Zustand durchgeführt werden.
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Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Über die „Passwort vergessen“ Funktion kann ein neues Passwort erstellt werden.
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Wie kann ich Corporate Kunde werden?
Voraussetzung ist ein Firmenvertrag.
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Was ist der CB?
Der Corporate Booker ist ein spezieller Bereich auf der Motel One Website, für Kunden, die einen bestehenden Firmenvertrag haben.
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Wie erhalte ich Zugang zum CB?
Voraussetzung für einen Zugang zum Corporate Booker ist ein Firmenvertrag. Einen Zugang erhalten Sie vom Ihrem Sales Manager per E-Mail.