Motel One Innsbruck
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.783 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Freundlicher Empfang Zimmer sauber mit tollem Ausblick Frühstück im 13. Stock, Auswahl ausreichend, Ausblick in alle Richtungen toll
Wie immer überaus herzlicher Empfang. Man fühlt sich einfach wohl
Wieder vollste Zufriedenheit!
Rechnungen wurden von 4 Personen in der selben Firma nicht wie zugesichert am nächsten Tag verschickt.
Es waren beim Check in etwa 30 Leute in der Lobby, die auf Check In gewartet haben, mit zuerst nur einem Angestellten. Später kamen noch zwei Angestellte dazu und es gab nicht einen, der lediglich online Check Ins bearbeitet hätte. Alle Leute haben umständlich eingecheckt und Zettel ausgefüllt. Ich hatte bereits online eingecheckt und musste trotzdem ewig warten, bis ich an der Reihe war, um eine Karte zu bekommen, weil ja der digitale Schlüssel nicht funktionierte. Warum gibt es nicht einen Mitarbeiter, der nur Karten ausgibt für Leute die bereits eingecheckt haben? Dazu kommt: ich habe mir den digitalen Schlüssel geladen aufs Handy über die App, der ja so angepriesen ist. Ich gehe in den Aufzug und komme nicht hoch, weil der digitale Schlüssel dort nicht funktioniert, ebenso hat der digitale Schlüssel mein Zimmer nicht geöffnet. Also konnte ich weder mit meinem Online Check in, noch mit dem digitalen Schlüssel was anfangen. Weiterer Minuspunkt: das Zimmer 609 direkt gegenüber Aufzug war natürlich super laut. Ich habe mir als Member ein besser gelegenes Zimmer erwartet. Dazu obendrauf kommt dann noch, dass die Bahnhofsgegend in Innsbruck sehr gefährlich ist. Wir wurden von rumlungernden Jugendlichen am Dienstag um 18 Uhr direkt vor dem Hotel mit Böllern beworfen. Dieses Hotel werde ich nie wieder buchen. Der einzige Pluspunkt ist die Lounge im 13. Stock, wobei der Preis für das Frühstück sehr überzogen ist, auch das werde ich nicht mehr machen. Schade, bisher hatte ich gute MotelOne Erfahrungen, diesmal nur schlechte. Für weniger Geld hätte ich ins Stage bei Penz gehen können. Viel bessere Lage und viel besserer Service dort.
Pluspunkte gibt es auf jeden Fall für die zentrale Lage. Das Zimmer war allerdings etwas klein und etwas ungewöhnlich aufgeteilt. Es gab leider kaum Ablageflächen und wenn, dann nur sehr kleine. Im Bad hat es nach altem Zigarettenrauch gerochen, was ich etwas unangenehm fand. Es tut mir leid, dass Gäste im Zimmer rauchen müssen. In der Nacht hat mich die Klimaanlage öfter geweckt, da sie unregelmäßige und etwas gruselige Geräusche gemacht hat. Außerdem hat es ab und zu kurz geblitzt, ich konnte aber nicht erkennen, woher das kam. Der Frühstückssaal war schon um 7:30 ziemlich voll. Was mich am meisten gestört hat war, dass das Geschirr teilweise nicht richtig sauber war. Auf manchen Tellern waren noch Rückstände und teilweise sogar Reste von Verpackungen. Auch Tassen und Becher waren zeitweise knapp. Dafür war das Frühstück sehr lecker und die Auswahl völlig ausreichend. Besonders positiv ist mir auch das sehr freundliche und zuvorkommende Personal aufgefallen. Ich hoffe, meine Anmerkungen werden als konstruktive Verbesserungsvorschläge verstanden. Außerdem möchte ich mich bedanken, dass mir trotzdem ein so entgegenkommender Tarif angeboten wurde.
Die Wasserflasche als Willkommensgeschenk finde ich sehr gut. Die Frischluftöffnung lässt sich nur nutzen, wenn das Fenster nicht vom Vorhang verdeckt wird. Befindet sich der Vorhang als Sichtschutz vor dem Fenster, blockiert er gleichzeitig auch die Öffnung. Der Vorhang ist daher ungünstig angebracht, da man die Frischluftöffnung nicht öffnen kann, ohne dass das Fenster frei bleibt.
Die nächtliche Unruhe von Samstag auf Sonntag aufgrund von einigen Menschen auf der Terrasse in Stockwerk 4 war trotz geschlossenem Fenster kaum zu ertragen.
Das Zimmer war sehr sauber, allerdings ist direkt gegenüber der Bahnhof und unser Zimmer lag auch direkt am Aufzug. Lautstärke war daher nachts etwas zu viel. Und das Frühstück war leider etwas dürftig, da könnte es für 18€ ruhig etwas mehr Auswahl sein.
Zi klein, aber fein. Alles sauber! Frühstückauswahl prima! Tische könnten höher sein - speziell zum Essen. Leider wusste eine Dame beim Empfang nichts zum Parksystem des MotelOne. Sonst alles ok!
Wir hatten ein tolles Wochenende in Innsbruck! Das Hotel ist perfekt gelegen für einen Städtetrip da man zu Fuß schnell in der Innenstadt ist! Die Aussicht aus unserem Zimmer war traumhaft. Das Zimmer an sich war zwar nicht zu groß aber vollkommen ausreichend. Das Frühstück war auch ausreichend und qualitativ hochwertig und sehr lecker. Hier wären ein paar warme Ergänzungen (Rührei, Speck) nicht schlecht aber auch in der Umsetzung Aufwendig. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und beim Frühstück sehr schnell beim auffüllen der Sachen! Wir werden auf jeden Fall das Hotel weiter empfehlen und wieder kommen.
Super freundliches Personal. Sehr sauber und gutes Frühstück! Ich finde nur, dass bei dem Preis mind. eine Flasche Wasser mit Gläser auf dem Zimmer sein sollte, auch ohne Online Check-in!
Ich finde es schade, dass es in der Zeit bis 6 Uhr keinen Kaffee gibt. Und wenn man früh Rauchen möchte, sich auf der Straße stellen muss. In Wien und Salzburg kann man sich wenigstens hinsetzen.
Leider wurde bei meiner (frühzeitigen) Buchung weder auf den Wunsch nach einem Zimmer mit Blick zur Nordkette noch nach einem Early Check-In Rücksicht genommen. Ansonsten perfekte Lage beim Bahnhof und der Innenstadt, Zimmer klein, aber sauber, freundliche Mitarbeiter, ansprechendes Frühstück mit tollem Ausblick. Wir kommen gerne wieder.
Ales super geklappt!
Unser Aufenthalt war perfekt, es gab nichts zu bemängeln. Mitarbeiter alle sehr nett, zuvorkommend. Zimmer sauber.
sehr sauber, super freundliches Personal
tolles Hotel für einen Wochenend-Trip
Sehr nettes Team!!!
Super freundliches Personal. Zimmer völlig in Ordnung. Tolles Frühstücksbüffet. Und klasse Service mit kostenloser Stornierbarkeit bis 18 Uhr.
Zuviele Fremdgäste in der Skybar
Buchungs- und Checkin-Prozess war chaotisch, der Rest war super
Die verglaste Fensterfront und der Blick auf die Berge war traumhaft schön . Wir hatten ein Zimmer im 12. Stock . Lage , Sauberkeit , Frühstück und Frühstück in der Rooftop Bar alles super. Wir kommen gerne wieder
Alles top, nur Frühstücksbereich bei Stoßzeiten zu eng.
Immer wieder schön. Vor allem der Ausblick aus der 13. Etage mit toller Bar.
Ganz große Klasse, wunderschönes Zimmer für 3 Tage, vielen Dank. Als treuer Motel One Gast eine besondere Freude
Alles bestens, Zimmer wie immer sauber und ausreichend Platz, geniale Aussicht beim Frühstück. Immer wieder gern.
Wir waren eine Nacht in Innsbruck. Das Eckzimmer war nicht nach unserem Geschmack (Temperatur!), für die eine Nacht aber ausreichend.
Ich bin absoluter Motel One Fan und normalerweise liegen meine Bewertung zwischen neun und zehn. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht im Zimmer.
Es war wie immer ein Toller Aufenthalt in einem Motel One! Alles Top!! Zu lange Wartezeiten zum Abstempeln der Parktickets an der Rezeption. Ein Schuhanzieher im Zimmer wäre perfekt.
Ich hatte plötzlich den Duschkopf in der Hand als ich spätabends noch duschen wollte, das fand ich sehr unangenehm. Der Kunststoff war spröde und es sah so aus, als wäre die eine Seite schon länger eingerissen gewesen. Es wurde am nächsten Tag von einem Techniker behoben, nachdem ich Bescheid gesagt hatte. Aber die Bemerkung, dass die Rezeption auch nachts besetzt sei und warum ich nicht gleich gekommen wäre, hätte sich die Mitarbeiterin an der Rezeption sparen können. Ich fand das äußerst unangemessen, war es schließlich schon kurz vor Mitternacht gewesen und ich stand nackt im Badezimmer. Netter wär z B gewesen, nachzufragen, ob man sich verletzt habe oder anzubieten, dass man später auschecken kann, damit man sich noch in Ruhe, wenn der Schaden behoben ist, fertig machen kann. Vielleicht können Sie Ihre Mitarbeitenden entsprechend schulen.
Gleichbleibend hohe Qualität von Service und Unterbringung. Grandiose Aussicht im Frühstückssaal und von der Terrasse. Parkplatzsituation etwas angespannt aufgrund eingeschränkter Verfügbarkeit. Loungeartige Frühstückssitzgelegenheiten einfach sehr unpraktisch. Essen erfordert eine aufrechte Haltung.
Top Hotel für Kurzurlaub. Ambiente wunderbar. Die Bar im 13. Stock ein Muß. Leider hatten wir kein Frühstück dabei. Aber wir kommen wieder, nächstes Mal mit Frühstück. Sehr zum Weiterempfehlen. Alles TOP!
Gute Atmosphäre, schönes Zimmer, tolles Fenster, sehr schöner Frühstücksraum, tolle Aussicht
Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, ansonsten gewohnter Motel One Standard.
Außergewöhnlich freundliche Mitarbeiter - super Eckzimmer
Immer gleichbleibend guter Standard und super Preis-Leistungsverhältnis!
Alles top, perfekte Lage!
Einfach unschlagbar, dieser Ausblick
Alles bestens, guter Service und sehr kulant in allen belangen. Gerne wieder, auch die Lage ist i.O.
Alles war sehr gut und sehr schön. Weiter so!
Alles war super. Nur das Frühstück könnte günistiger sein
Wir immer Top bis auf den einzigsten völlig überforderten Mitarbeiter an der Rezeption. Absolut unfreundlich. Ich muss hoffentlich nicht wirklich nachdem ich bereits online eingecheckt habe warten bis die junge Frau vor mir alle Formulare alleine ausgefüllt hat. Ich bin nach 700 KM Autofahrt müde und freue mich auf mein Bett. Terrasse und Bar oben Top.
Frühstück wenig Auswahl, teilweise keinen Platz bekommen, essen an tiefen Tischen im Barbereich störend.
Super Lage mit Bar mit Aussicht
Winzig kleine Zimmer, Wasser läuft aus dem Kunststoff Waschbecken schlecht ab, Wasserhahn wackelt.
Top Hotel mit super Lage zum Zentrum oder Weiterfahrt zum Brenner. Super Bar in der 13 Etage.
Tolle Aussicht, toller Frühstücksraum!
Freundliches Personal, sehr gute Lage, ordentliche Zimmer - alles top. Dazu sehr schöne Bar im Dachgeschoss.
War wieder sehr zufrieden mit Motel one. Sehr freundlicher Service. Alles erfreulich. Dankeschön
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- DachterrasseMit Sicht über die Stadt
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Kostenpflichtiger Airport TransferDeine bequeme Anreise zum Flughafen
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
Unsere Zimmer

The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV

The One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 20 m²

The One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV

Special One
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 16 m² - 20 m²


Special One mit Aussicht
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 20 m²
Lage und Umgebung


6 Design Highlights
Natürlich gibt es im Hotel Innsbruck noch viel mehr zu entdecken, aber diese sechs Höhe-Punkte geben einen Vorgeschmack!


Pistenstürmer
Von der Lobby zum Lift in nur 20 Minuten?
In Innsbruck kein Problem – hier ist in direkter Nachbarschaft Wintersportler*innen aller Art einiges geboten.
Hotel Innsbruck
Das Großstadt-Dorf
Willkommen im urbansten Dorf Österreichs: Denn hättest du gedacht, dass waschechte Tiroler*innen ihr Innsbruck liebevoll als „zu groß geratenes Dorf“ bezeichnen? Völlig zu Recht, denn die fünftgrößte Stadt der Alpenrepublik würzt Big-City-Flair mit ländlicher Idylle. Dürfen wir es dir beweisen? In unserem Motel One Innsbruck liegt dir das Großstadt-Dorf zu Füßen.
Alpen-Chalet im Großstadtdschungel – dein Hotel in Innsbruck
Gute Nachrichten: Wer es sich gerne in einem Alpenchalet gemütlich macht, muss nicht eigens die Nordkette bezwingen. Nein, dieses Alpenchalet liegt mitten in der Stadt. Direkt am Hauptbahnhof bringt dein Hotel die Berge ins Tal. Kuschel dich in einen Samtsessel und wärme dich am knisternden Kaminfeuer auf. Du wirst sehen: Der Flatscreen in der Lobby ist genauso urig-gemütlich wie ein echter Tiroler Kachelofen. Jetzt fehlt nur noch ein Drink. Gönne dir eine Erfrischung von der Bar, lehne dich in unseren rustikalen Landhaus-Sofas zurück und genieße den Ausblick auf die Nordkette. Und, weil wir natürlich keine echten Berge in unser Designhotel versetzen können, haben wir die schönen Naturgewalten einfach im trendigen Fine-Arts-Stil auf den Glasfassaden unserer Lobby nachgemalt. Kein Zweifel: So hast du die Tiroler Alpen noch nie erlebt.
Lust auf das Original? Direkt vor unserem günstigen Hotel in Innsbruck erlebst du die Gebirgskette hautnah. Wie ein aufmerksamer Wächter umstellt sie das Tal – von der Neustadt bis in die Altstadt.
Apropos Altstadt: Auch Innsbrucks schmale Kopfsteinpflastergassen und schmucke Fachwerkhäuser sind nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt. Bummel entspannt durch das historische Zentrum, statte dem Barockdom zu St. Jakob einen Besuch ab und schieße ein Selfie vor dem Goldenen Dachl, Innsbrucks kleinster größten Kostbarkeit. Hungrig geworden? Mit einer großen Portion Tiroler Speckknödel und „Kiachl“ als Nachtisch stärkst du dich für einen erlebnisreichen Streifzug durch das Großstadt-Dorf. Denn Innsbruck ist noch lange nicht fertig mit dir. Seine quirlig-städtische Seite kennst du jetzt schon. Aber wie sieht es mit seiner ruhigen und natürlichen Seite aus?
Am Fuße der Tiroler Natur – dein Hotel in Innsbruck
Wie fühlt sich eigentlich fliegen an? Finde es heraus. Bei der Skisprungschanze Bergisel kommst du hoch hinaus. Schon von Weitem entfacht der schlanke Stahlriese von Stararchitektin Zaha Hadid den Nervenkitzel. Und nach dem Adrenalinkick bringst du deinen Puls bei Kaffee und Kuchen im Restaurant „Bergisel Sky“ wieder auf Normalniveau. Gleich noch höher hinaus geht es mit der Innsbrucker Nordkettenbahn. Die transparenten Gondeln bieten dir einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf das Alpenjuwel. Und wer weiß? Wenn du genau hinsiehst, erkennst du unterwegs sogar Steinböcke und Murmeltiere. Denn wie heißt es so schön? Tirol ist die Heimat der Steinböcke und Murmeltiere.






