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Wien-Westbahnhof

8,8 out of 10
Very good

Results from 11979 reviews

Friendly staff,quick and responsive. Room very clean. Perfect location!
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  • Check-In Time 03:00 pm
  • Reception open 24 hours
  • Breakfast buffet 9,50 €
Further Rates
  • Event surcharge : 20.00 € / 30.00 € / 70.00 €
  • Rules on children : i
  • Parking : i
  • Pets : 5,- € per pet / night
  • Single : from 70.74 €
  • Double : from 86.12 €
  • City tax: i
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Welcome to Motel One Vienna-West Central Station!

From your cheap design hotel Motel One Vienna West Central Station you will have a perfect connection to public transport. The city is at your feet with the famous Mariahilfer Straße (one of the largest and most famous shopping miles in Vienna) nearby. Visit the Naschmarkt, the venerable Hofburg, the city's impressive landmark Stephansdom, or Vienna's Hofburg.

Furthermore, Schönbrunn castle, UNESCO world heritage site and Austria's most visited tourist site, is only a stone's throw away.

Here you can find all Motel One hotels in Vienna:

Hotels Vienna

Location & surrounding area

  • Wiener Stadthalle
  • Westbahnhof
  • Mariahilferstraße
  • Raimund Theater
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  • Museumsquartier
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Public transportation

Vienna public transportation

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If using GPS, we recommend entering “Felberstraße 1” as address to reach the parking garage. 

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  • Arts & Theater
  • Sports
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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.8 out of 10
  • Results from 11979 reviews
  • Friendliness

    9.2 out of 10
  • Cleanliness

    9.2 out of 10
  • Reception

    9.2 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.8 out of 10
  • Location

    9.5 out of 10
  • Room

    8.8 out of 10
  • Bathroom

    8.7 out of 10
  • Value for price paid

    8.8 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.5 out of 10
  • Motel_One_Wien_Westbahnhof_Eingang
  • Motel_One_Wien_Westbahnhof_Lounge
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  • Motel_One_Wien_Westbahnhof_Bar2
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  • Motel_One_Wien_Westbahnhof_Room1
  • Motel_One_Wien_Westbahnhof_Bath
  • Motel_One_Wien_Westbahnhof_Bath2

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  • Advent
    Vienna
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 01.12.17 to 03.12.17.
  • Advent
    Vienna
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 70 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 09.12.16 to 11.12.16.
  • Advent
    Vienna
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 - 70 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 16.12.16 to 18.12.16.
  • Silvester
    Vienna
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 70 - 100 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 01.01.17 to 02.01.17.
  • ECCMID
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 22.04.17 to 25.04.17.
  • EFORT Kongress
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 - 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 31.05.17 to 02.06.17.

Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
99%
08.12.2016

Friendly staff,quick and responsive. Room very clean. Perfect location!

05.12.2016

Great staff :)

04.12.2016

Would be lot better to have some hot water kettle for coffee and tea in the room

03.12.2016

Not worth Eu70 per night Eu45 as demand payment on arrival also hostile night staff and no Internet use no coffee or Tea kettle in room no hand cream other hotels are better than this hotel

01.12.2016

Staffs are all welcome guest in the best way with good friendship and services mind

08.12.2016

ich hatte wenig zeit aber alles war gut das frühstück kann besser sein von mir aus nicht viel aber wirklich gute dinge nur ein Kaffee automat ist zu wenig

07.12.2016

Kurzer Aufenthalt in Wien für einen Städte Tripp und Freunde besuchen. Für 2,3 Nächte passt das Hotel sehr gut!

07.12.2016

Die Höchstpunktzahl scheitert leider daran, dass wir in der Lounge/Bar am Abend eine lange Wartezeit auf unsere Bestellung hatten. Es war an diesem Abend offenbar nur 1 Mitarbeiter für den Service zuständig und bei der Anzahl der Personen war dieser verständlicherweise überfordert. Aber trotzdem ist es nicht schön wenn man erst 15 Minuten warten darf bis zur Aufgabe der Bestellung, dann nach weiteren 20 Minuten nochmal gefragt wird was man bestellt hat weil der Bon aufgrund einer umgefallenen Weinflasche an der Bar unleserlich wurde, um dann nochmal weitere 30 Minuten zu warten, bis das bestellte in Etappen (es waren drei Cocktails und 2 One-Toasts) dann serviert waren. Dafür ist dann der Wunsch des bezahlens innerhalb weniger Minuten erledigt worden. Ansonsten kommen wir gerne wieder.

07.12.2016

Direkt beim Westbahnhof Die Innenstadt ist ab dem Hotel mit Bus und U-Bahn schnell erreichbar.

07.12.2016

Zimmer, Rezeption, Freundlichkeit, wie immer perfekt. Das Frühstück auch - nur die Sauberkeit lässt leider immer mehr nach. War auch letztes Mal schon so. Die Reste (Brösel und Sonstiges) vom Vorgänger sind sowohl am Tisch als auch unter den Tischen. Würde mir unbedingt mehr Sauberkeit wünschen. Der Gebäck-Nachschub hat auch sehr lange gedauert. Am Abreisetag wollten wir noch Tee in der Lobby trinken, jedoch mussten wir so lange auf Bedienung warten, dass unser Zug schon abfuhr... Eine Bedienung ist oft zu wenig!

07.12.2016

sehr gutes preis - leistungsverhältnis.

07.12.2016

Habe das 2. Adventswochenende , wie schon die Jahre zuvor in der wunderschön geschmückten Stadt verbracht!

06.12.2016

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Zimmer sehr sauber. Rezeption freundlich und zu vorkommend ! Auch die Bar it ausreichend bestückt und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, am Nachmittag ! Am Abend ist davon leider nichts mehr zu spüren, die Mitarbeiter sind heillos überfordert, was aber sicher mit der Unterbesetzung zu tun hat. 1 Mitarbeiter hinter der Bar und einer im Service sind für eine volle Bar in dieser Größe nicht ausreichend !

06.12.2016

Hotel, sehr schön Zimmer auch sehr schön die Bar am Abend fürchterlicher Service, am ersten Abend hat es mehr als eine halbe Stunde gedauert bis wir ein Getränk bekommen haben, am zweiten ein paar Minuten weniger. 2 Kellner, für ca. 40 - 45 Gäste, wobei der Großteil schon Getränke hatte und dann diese Wartezeit??? Aber wie man bei uns sagen würde, den Kellnern kann man die Schuhe aufdoppeln beim gehen... Da ich schon mal im Haus war, hat mich das Frühstücksangebot überrascht. Der Service ist deutlich zurückgefahren, der Preis jedoch nicht. vor ein paar Jahren gab es noch zB. Lachs und Roastbeef, heute nur mehr das standart Angebot wie in jedem billigen Hotel. Ist schon ein wenig enteuschend.

06.12.2016

Alles super, Mitarbeiter sehr freundlich. Nur beim Frühstück zuwenig Platz. Sehr chaotisch. Gäste sehr rücksichtslos. Man muss fast um sein Frühstück kämpfen.

06.12.2016

Diesmal privat. Alles wunderbar, nur Platzangebot beim Frühstück sehr begrenzt.

06.12.2016

Der Aufenthalt im Hotel Motel One Westbahnhof Wien hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sauber, das Frühstück hat uns sehr gut geschmeckt. Das Preisleistungsverhältnis passt hier. Die Bedienung am Abend an der Bar war sehr schlecht. Nicht die Bedienung an sich aber die Wartezeiten bis wir bestellen konnten, dann bis wir das Getränk erhalten haben und auch bis wir wieder zahlen konnten.

06.12.2016

Beim Frühstück gab es keine Eierspeise oder Spiegleier, die Semmeln waren um 10:15 aus, da das Hotel gut gebucht war, war der Frühstücksraum völlig überfüllt, das Personal hat auch nicht viel Interesse gezeigt die wenigen Plätze rasch sauber zu machen. Dringender Handlungsbedarf an Wochenenden, wenn das Hotel ausgebucht ist.

06.12.2016

Leider sind die Betten eine Katastrophe. Die Matratzen sind viel zu weich. Ich bin überrascht, den in meinen unzähligen Aufenthalten in der MotelOne-Gruppe waren, neben vielen anderen Dingen, die festen/harten Matrazen genau Eure Störke im Vergleich zum abgewohnten Wettbewerb. Kann man bei der Reservierung zukünftig sagen, dass man gern ein Zimmer mit härteren Matratzen hätte. Ansonsten seid ihr Top. Wenn Ihr das mit den Matratzen wieder hinbekommt, komme ich gerne wieder. Zi. 5113 ist das mit den weichen Betten. VG aus Berlin

06.12.2016

Bei meinem Aufenthalt im Motel One am Westbahnhof in Wien hat - wie auch schon die letzten Male - alles super gepasst. Leider war die Bar Samstagabend unterbesetzt, so dass wir sehr lange auf unsere Getränke warten mussten. Das ist schade. Hier ist auf alle Fälle Verbesserungspotenzial. Ansonsten aber alles top.

06.12.2016

Wir steigen sehr gerne bei ihnen ab. Verbesserungswürdig ist der Frühstücksbereich, viel zu eng und zu wenig Platz, das ist ein echtes Manko. Sonst sind wir sehr zufrieden!

06.12.2016

Der Aufenthalt im Motel One ist immer super, nur leider im Winter gar nicht. Es gibt keine Heizung im Zimmer. Mit der Klimaanlage zu heizen ist nicht möglich. Auch wenn man diese auf 30 Grad einstellt, wird es nie richtig warm im Zimmer. Sehr schade. Da spiegelt sich halt Budget-Sparkonzept extrem wider.

06.12.2016

Kulturwochenende in Wien, leider war es im Zimmer etwas kühl. Mehr Licht im Bad wäre schön.

06.12.2016

Ruhige Nacht, angenehm geschlafen, super tolles Frühstück, nettes Personal und perfekte Lage

06.12.2016

leider negativ, da beim betreten des Zimmers ein fast unerträglicher "Schweißgeruch" uns entgegenkam!!!! Tepichboden ohne Hausschuhangebot ein absolutes NO_GO Ansonsten sauberer Eindruck

05.12.2016

Preis leistung passt perfekt...

05.12.2016

Chaos beim Frühstück, Personal blockiert beim Nachfüllen das Büffet mit den Trolleys komplett, absolut zu wenig Sitzplätze, eng, laut und ungemütlich. Das nächste Mal in diesem Haus OHNE Frühstück!

05.12.2016

Hotel Lage und Ausstattung sehr gut. Rezeption unterbesetzt, daher lange Wartezeiten und genervtes Personal. Kellner an der Bar tlw. unfähig.

05.12.2016

Frühstück war nicht stornierbar aufgrund von eigenen Firmentarif Zimmer leider im hinteren Teil, Wunsch für Hauptstraße nicht erfüllt.

05.12.2016

hat alles gepasst, lediglich beim Empfang war die Wartezeit meiner Ansicht nach etwas lange.

05.12.2016

Ausgezeichnet für meine Bedürfnisse!

05.12.2016

Nahezu perfekt. Fruhstucksräumlichkeiten sollten bei so einem Ansturm größer sein.

05.12.2016

es ist immer wieder schön bei ihnen anzukommen :) ich fühle mich sehr wohl in ihrem hotel und die lage ist fantastisch!!!

05.12.2016

Wir waren sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne

05.12.2016

Es hat wieder alles wunderbar gepasst! Netter Empfang, saubere Zimmer wunderbare Betten! Nette Hausbar! Was will man mehr?

05.12.2016

(Fast) Perfekt wie immer.

05.12.2016

Ich fühle mich immer sehr wohl im Motel One Westbahnhof in Wien. Die Betten sind sehr behaglich und wenn man ein Zimmer auf den Hof erhält ist es auch äusserst ruhig.

04.12.2016

Zimmer ruhig wenn zum Innenhof - nach außen hört man die Strasse. Im Bad hört man die Lüftung - nehme dadurch immer Ohrstopsel mit dann schläft man super.

03.12.2016

Gut wie immer. Schnelle Rezeption, Zimmer passen. Eine Anmerkung: ich würde es bei der Größe des Hauses gut finden, wenn man nur mit Zimmerschlüssel den Lift nach oben nehmen könnte. Das erhöht das Sicherheitsgefühl.

03.12.2016

Problemlose Buchung Freundlicher Empfang Tolles Zimmer !!!

02.12.2016

Empfang und Rezeption sehr freundlich, Reinigung akkurat und unauffällig/-dringlich. - Großes Lob für das Personal! Beschwerde betreffend Zimmer wurde spät umgesetzt bzw. anfänglich nicht beachtet.

02.12.2016

Sehr gut.Verbesserungswürdig:Nach dem Duschen steht sehr schnell das Bad unter Wasser, es läuft über den Rand, die Scheibe ist zu kurz. Ansonsten absolut perfekt.

02.12.2016

Freundliches Personal, Zimmer, Bad gute Qualität, Preis-Leistung wirklich gut. Negativ: Teilweise lange Wartezeiten beim Einchecken, in Stoßzeiten Frühstücksraum übervoll.

02.12.2016

Was mir nur fehlt: Zimmersafe

02.12.2016

Motel One ist perfekt für Geschäftsreisen. Kein unnötiger Schnickschnack in den Zimmern, groß genug um zu arbeiten. Es passt alles wunderbar!

02.12.2016

sehr freundliches Personal ...

01.12.2016

Tolle Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal (vor allem an der Rezeption). Ideal für Kurzaufenthalte.

30.11.2016

Wie immer höchst professionell, schneller Check in mit Kofferaufbewahrung bis Zimmer frei. Kinder willkommen. Zimmer zum Innenhof ruhig.

30.11.2016

Hat alles wieder super geklappt , zentrale Lage , Hotel , guter freundlicher Service und zeitliche Ruhe beim Frühstücksende.

30.11.2016

Totale Ruhe im Zimmer, da der Bodenbelag im Flur jedes Geräusch schluckt. Außerdem lag das Zimmer zum Innenhof, dort herrscht trotz der verkehrsreichen Lage ringsum absolute Stille. Ungestörte Nachruhe garantiert, auch dank der guten Betten.

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