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Testsieger Budget-HotelsMotel One wins test award
in 2014

One Review 96,48% Weiterempfehlung96.48 % of our guests would
recommend Motel One!

(113,914 customer evaluations)

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Motel One

  • loading
  • Check-in 03:00 pm
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Event surcharge : 20,- / 50,- €
  • Rules on children : i
  • Parking : i
  • Pets : 5,- € per night / pet
  • Single : from 69,- €
  • Double : from 84,- €
  • Plus city tax: i
  • On business in Berlin?: i
Address & Contact

Location & surrounding area

  • Central station
  • Government district
  • Brandenburger Tor
  • Museumsinsel
  • Potsdamer Platz
  • Alexanderplatz
  • Kurfürstendamm
  • Berlin-Tegel airport
  • Trade fair centre (ICC)
  • Berlin-Schönefeld airport

Public transportation

Berlin public transportation

Suburban + subway station: Hauptbahnhof

Arrival advice

If using GPS, we recommend entering “Lehrter Straße” as address to reach the parking garage. Prior reservation is required. 

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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    8.8 out of 10
  • Results from 5548 reviews
  • Friendliness

    9.2 out of 10
  • Responsiveness of staff /Service level

    9.1 out of 10
  • Cleanliness

    9.1 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.0 out of 10
  • Hotel's atmosphere

    8.7 out of 10
  • Room size

    7.5 out of 10
  • Room's equipment

    8.0 out of 10
  • Hotel's equipment

    8.3 out of 10
  • Sanitary facilities

    9.0 out of 10
  • Value for price paid

    8.6 out of 10
X

 

  • Thursday, 04. September 2014 - Tuesday, 09. September 2014
    IFA
    Messe Berlin
  • Monday, 22. September 2014 - Thursday, 25. September 2014
    Innotrans
    Messe Berlin
  • Friday, 26. September 2014 - Saturday, 27. September 2014
    Marathon
    Berlin city area
  • Tuesday, 30. December 2014 - Wednesday, 31. December 2014
    Silvester
    Berlin city area
  • Monday, 19. January 2015 - Wednesday, 21. January 2015
    Bread & Butter
    Airport Berlin-Tempelhof

Guest Feedback

The last 50 reviews

99%
18.08.2014

The night staff was very helpful and nice, especially when one of the drunk guests fell down and split his head open on a bench. There was blood everywhere and they called an ambulance for him. It was quite a scene and I know this because I was sitting right beside the man when it happened. I was woken up at 4am by a loud and extremely drunk guy beating on my door. I thought he would leave but this continued about 30 minutes. Since there are no phones in the room, I had to use my personal cell phone to call the front desk and ask them to come remove this person from my door. They assured me they would come but the beating continued about 30 more minutes. When we told the morning staff about this, they basically said there was nothing that they could do. They had to accommodate this large group. What about our safety and comfort, we asked. There is nothing I can do about it, they said. Before checking out, I returned to the terrace only to find that the blood for the guy's head wound had not been cleaned up. I was appalled that people were eating out there a few inches from the blood. How unsanitary! Needless to say, we will not be returning to this hotel. I've also put my review on Tripadvisor and Booking.com.

23.08.2014

Missed handsoap in the room

17.08.2014

Excellent room and ubication

20.08.2014

I booked the room through booking.com and wrote a special request: parking needed. However, on our arrival it was full and nobody wrote us in advance to let us know. The description of the rooms "Double Room - Queen Size Bed" and "Double Room" is the same (don't understand the point why to put 2 different room types/names for same rooms...). Very uncomfortable that there is no soap in the bathroom -> uncomfortable to wash the hands with the shampoo.

18.08.2014

Very nice , clean and friendly . The staff are very friendly and healpful . Missing a phone in the room

18.08.2014

It is our second stay in Motel One hotel (Stuttgart last year). We are arranged a spacious room at corner of the floor which is very clean and tidy with nice view to Hbf. Good Wifi speed. Staffs are very friendly and helpful, quite quick response.

17.08.2014

Its just a sleeping factory

18.08.2014

The staff is always friendly and welcoming. The rooms are spotless every time. I won't stay In any other hotel when in Germany.

18.08.2014

excellent location,kindly staff and nice breakfast

18.08.2014

Location directly with the station was perfect. Nice room and friendly staff

20.08.2014

Nice and quick check-in, everything clean and in good order.

19.08.2014

Your hotel is perfect! I request a room with bathtub, because Berlin is so so so cold. And more eggs food of breakfast.

22.08.2014

Great place, great treatment. Perfect! Everytime I travel I will look for a Motel One.

22.08.2014

The personal was very friendly, funny and helpfull. The checkin was fast. The room was nice with A/C and a nice clean bathroom. The check out was also very fast and easy.

21.08.2014

It is really nice place to stay. The only thing I didn't like was when I had to go to the reception and confirm payment for breakfast

20.08.2014

Alles prima, wie immer!

18.08.2014

Zimmer: Kabel vom Fön ist zu kurz, Waschbecken lässt sich nicht der Abfluss verschließen. Somit muss der Mann beim Rasieren immr das Wasser laufen lassen um den Rasierer zu reinigen. Die Plastikbecher im Bad sind ein No-Go! Grund: Wenn mann Zahnbürste, Rasierer hineinstellt kippt der Becher immer (unhygienisch). Ein Glasbecher, wie in vielen anderen Hotels üblich, würde das beheben. Zu wenig Ablagemöglichkeiten für Kleidung. Für Geschäftskunden nicht so relevant. Aber diesmal war ich privat mehrere Tage unterwegs, Da benötigt man mehr regalplatz wenn man zu zweit ist. Zimmer eindeutig zu eng wenn man zu zweit übernachtet. Die Eingangstür lässt sich nur schwer öffnen (ist mir schon bei mehreren Motel One Hotels aufgefallen. Eine Frau kann diese nur unter großer Kraftanstrengung öffnen. Wenn man mit 2 Koffern anreist, die Tür öffnet und ins Zimmer geht, dann versperrt die Tür einen immer wieder den Zugang. Äußerst lästig!!!! Zu wenig Bügel wenn man zu zweit ist. Ich vermisse einen Notizblock und einen Stift auf dem Zimmer. Gerade im Urlaub hat man kein Schreibzeug dabei.... Lampe (Strahler) am Bett sind nur zu bedienen wenn man sich, nachdem man gelegen hat, wieder aufsetzt / streckt und den Kippschalter (der übrigens schwer zu finden ist) ausschaltet. Ist eine Komfort Sache, die aber unangenehm ist, Frühstück: Kondensmilch oder lactosefeie Milch anbieten (Für Müsli oder Kaffee). Zu wenig Sitzgelegenheiten (Sessel) bei denen man sich zurück-/anlehnen kann. Gehört zum gemütlichen Frühstück dazu! Die Sessel/Bänke aus (Kunst-)Leder haben eine zu große sitztiefe. Man kann sich nicht an-/zurücklehnen. Oder man kommt nicht mehr (bei kleinen Menschen) mit den Füßen auf den Boden. Lehnt man sich zurück, dann rutscht man nach vorne (wegen dem Leder hat man keinen Halt). Sehr laute Atmosphäre in beiden Frühstücksräumen, vor allem bei dem vor der Rezeption (Bahnhofsatmosphäre). Obstsalat sollte nicht mi Dosenobst "gestreckt" werden (z.B. mit Ananas). Frisches Obst kommt besser! Anmerkung: Ich übernachte ca. 80 - 100 Tage im Jahr in Hotels. Ich weiß wovon ich rede. Viele Grüße, Marcus Kordt

21.08.2014

Alles bestens, wir kommen gerne noch ein drittes Mal in dieses Hotel. Besonders gut hat uns das Zimmer im 11. Stock mit Balkon, Liegestühlen und die tolle Aussicht gefallen. Ein kleiner Vorschlag zu den Kissen: Vielleicht könnte man noch ein kleines Unterlegkissen anbieten.

18.08.2014

Bei Euch im Hause fühle ich mich immer wie zu Hause . Egal was mann für ein Anliegen hat es wird ich immer darum gekümmert. Was mir fehlt ist Jürgen ( Nachteule ) hinterm Dressen,war immer sehr lustig mir Ihm

20.08.2014

Das Hotel lag sehr zentral am Hauptbahnhof, so konnten wir Berlin bequem erkunden. Sehr schön war auch der Innenhof, der zum Entspannen einlud. Hierzu eine Frage: Können Sie mir bitte den Hersteller der Gartenmöbel nennen? Wir würden uns gerne die gleichen Outdoor-Sofas kaufen.

20.08.2014

Alles ganz prima! Rundum zufrieden.

20.08.2014

Ich bewundere immer die absolute Ruhe, die im Haus herrscht. Dazu genieße ich jedes Mal den Ausblick aus der 11. Etage. Mein Lieblingszimmer ist 1101, das Eckzimmer N/O. Ich komme gerne bald wieder.

20.08.2014

Alles Top, einzig fehlen mir laktosefreie Nahrungsmittel wie Yoghurt etc.

20.08.2014

Stück Seife oder Pumpseife wäre besser als Fläschchen

23.08.2014

Es gibt für unseren Aufenthalt keine Beanstandungen... Wir waren segr zufrieden!

19.08.2014

Zimmer modern eingerichtet (positiv), aber leider etwas klein, zudem kein Schrank vorhanden (negativ). Bequeme Matratze. Das bei der Buchung versprochene Queensize-Bett habe ich aber nicht bekommen, war ein normales Doppelbett - so gesehen war die Buchung irreführend. Größter Minuspunkt ist das Frühstück: 7,50 Euro für so ein armseliges Büffet zu verlangen, ist eine Frechheit. Billigware und wenig Auswahl, auch das Ambiente lässt zu wünschen übrig, es gibt keinen Frühstücksraum, man isst im Foyer, vor und neben der Rezeption, bei diesen Menschenmassen eher unangenehm (leidiglich der Außenbereich war nett). Ich habe es deshalb vorgezogen, mich anderweitig zu verpflegen. Im Zimmer 339 hat es unangenehm gerochen. W-LAN gut, Geschwindigkeit ok. Freundliches Personal, netter Außenbereich. Insgesamt: Nicht schlecht, aber auch nichts besonderes, nur bedingt weiterzu empfehlen - wenn die Nähe zum Hbf. wichtig ist oder andere Hotels ausgebucht sind, ansonsten würde ich ein anderes Hotel vorziehen.

17.08.2014

Sehr nettes Personal, alles sehr sauber und schön ruhig (zumindest bei geschlossenem Fenster)

20.08.2014

Sehr professionell, Zimmer Richtung Hof im 4. Stock sehr ruhig, das Hotel werde ich auf alle Fälle weiter empfehlen.

19.08.2014

Ausgezeichnete Lage, einwandfreier Service, sehr freundliches Personal und insgesamt besonders empfehlenswert!

17.08.2014

Das Hotel war wunderbar, sehr sauber und mitten in der Stadt. Der Ausblick auf dem Hauptahnhof (das war mein Wunsch) war toll. Das Bedienungspersonal war freundlich und auch sehr nett und lächelnd. Bestimmt bleiben wir dort noch einmal!

21.08.2014

Finde das Hotel sehr schön . Es Liegt am Bahnhof man kann alles zu Fuß gehen.

18.08.2014

Wieder mal alles super. Vielen Dank auch für die persönliche Willkommenskarte im Zimmer!

18.08.2014

Heißwasserdusche war äußerst schlecht. Rezeption am nächsten Morgen auch nicht hilfreich. Wäre ich eine weitere Nacht geblieben, hätte ich wohl ein anderes Zimmer bekommen, aber so wurde mir keine Hilfe angeboten und ich musste mit Warmwassertropen Vorlieb nehmen.

17.08.2014

Private City-Reise von Vater und Sohn (10). Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder buchen. Die Zimmer sind sehr klein und funktional, ohne Schrank, Safe, Minibar, was man aber bei dieser Kategorie und dem Preis auch nicht unbedingt erwarten sollte. Trotzdem schläft man klimatisiert und ruhig, das Frühstück ist für den Preis sehr ordentlich.

21.08.2014

Im Zimmer fehlt eine Ablage, es würde genügen ein normales Brett (siehe IKEA) an die Wand, natürlich mit Halter, zu schrauben. Oder, wenn ich so vor dem Bett stehe die Ablage die rechts ist, auch auf die linke Seite zu montieren. Unten wohl frei für Koffer, aber oben zur Ablage für alles mögliche. Desweiteren ist der Stuhl mit Lehne eine "Krankheit". Wer dieses Teil als Stuhl bzw. Sessel bezeichnet sollte mal diesbezüglich andere Prospekte von Motels anschauen. Bei immer noch gleicher Meinung zweifle ich doch an seinem Können. Sonst soweit so gut, ich habe einen Lattenrost vermisst. Die Matrazen sind eine Spur zu hart. Das Waschbecken so man dieses so bezeichnen soll/kann, ist so hoch und im Duchmesser zu klein. Wenn die ganze Breite der Aussparung genutzt werden könnte, so kann dieses eine kpl. Waschbecken die Lücke ausfüllen.

22.08.2014

Sehr freundliche Mitarbeiter. Saubere angenehme Räumlichkeiten und direkt am HBF. Für jeden der ein wenig Lärm verträgt ideal.

21.08.2014

Die Spätanreise war problemlos möglich. Die Atmosphäre am Abend war gut, zur Stoßzeit beim Frühstück nicht. Die Frühstückleistung wurde weniger gut bewertet, da aufgrund der Fülle sporadisch einige Dinge am Buffet ausgingen und die Orientierung (Teller, Butter usw.) aufgrund der vielen Gäste schwer fiel

22.08.2014

Zimmer sauber und zweckmäßig, Angestellte freundlich, keine Beanstandungen, Frühstück dieses mal nicht genutzt, nachdem es uns beim letzten Aufenthalt nicht gefallen hatte (wegen Überfüllung, Schlange am Buffet, langem Anstehen und mangelden Sitzgelegenheiten).

19.08.2014

Übernachtung in Berlin, unspektakulär, kleines Zimmer, in Ordnung. Ein Mülleimer im Wohnbereich wäre gut, verschließbarer Schrank o.ä. schöner. Fernseher nicht neigbar. Schön dass man vorher bezahlen und morgens schnell weg kann. Telefon und Minibar braucht keiner. Dusche gefällt.

18.08.2014

Das Zimmer war wie immer - sehr ansprechend. Der Barservice war außergewöhnlich kompetent und freundlich, ähnlich die Rezeption und der Frühstücksservice.

19.08.2014

alles gut, wie immer.

23.08.2014

Sehr gute Lage direkt am Bahnhof. Sehr ruhig, weil die Fenster gut sind. Sehr sauber, super nettes Personal. Alles sehr übersichlich, schlicht, modern. Zimmer sind etwas klein. Frühstück ganz nach meinen Bedürfnissen, was soll ich sagen, hier passt halt alles.

19.08.2014

Wie immer, einfacher Chek-in, gutes Frühstück, suberes Zimmer, schnelles W-Lan

17.08.2014

Nichts wirklich Negatives, jedoch vergleichbarer Komfort zu Hotels, die nur die Hälfte kosten.

19.08.2014

Die Zimmer sind soweit wie auf den Bildern im Internet. Vielleicht sind sie doch etwas kleiner als sie wirken, aber das macht nichts. Das Bad ist sehr modern und sauber. Auch das Zimmer. Lediglich n paar Kofferstreifen oder was auch immer an der Wand. 2 Sachen gibt es aber, einmal waren es mir zu viele Spinnen und Netze am Innen- und Außenfenster, außerdem sind die Decken für 2 Personen deutlich zu klein. Vielleicht lag es auch daran, dass ich alleine das Doppelbett hatte. Und woher habt ihr diese tollen Sessel in der Lougne?

17.08.2014

Insgesamt sehr freundliche Mitarbeiter. Im Frühstücksbereich nachlässiger Service, viele unabgeräumte Tische; schmutzverkristetes Geschirr und Besteck, Herpes erzeugend :-(

19.08.2014

Wir waren für ein verlängertes Wochenende im Motel One am Berliner Hauptbahnhof. Uns haben das Zimmer und das Hotel sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

17.08.2014

Tolle Lage, tolles Zimmer, Frühstück geht in Ordnung - Motel One - da weiß man was man bekommt.

19.08.2014

Wie immer sehr gut!

17.08.2014

Ich war von Donnerstag auf Freitag mit meiner Frau Gast in ihrem Hotel. Wir waren privat hier und uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.

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