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Berlin-Hauptbahnhof

8,9 out of 10
Very good

Results from 11540 reviews

Super Hotel
close
  • Check-In Time 03:00 pm
  • Breakfast buffet 9,50 €
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Event surcharge : 50.00 € / 100.00 €
  • Rules on children : i
  • Parking : i
  • Pets : 5,- € per night / pet
  • Single : from 69,- €
  • Double : from 84,- €
  • Incl. city tax: i
  • On business in Berlin?: i
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  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
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    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Welcome to Motel One Berlin-Central Station!

Your low budget hotel Motel One Berlin-Central Station is located in the immediate neighbourhood of Brandenburg Gate on Pariser Platz, the government district, the central grand boulevard Unter-den-Linden, the area around Potsdamer Platz or the famous large Tiergarten. All of the capital's sights are within a few minutes walking distance. Naturally, all the other famous city districts, such as Moabit, Wedding or Charlottenburg, are also easy to reach by public transport. Here you can find all Motel One hotels in Berlin: Hotels Berlin

Location & surrounding area

  • Central station
  • Government district
  • Brandenburger Tor
  • Museumsinsel
  • Potsdamer Platz
  • Alexanderplatz
  • Kurfürstendamm
  • Berlin-Tegel airport
  • Trade fair centre (ICC)
  • Berlin-Schönefeld airport

Public transportation

Berlin public transportation

Suburban + subway station: Hauptbahnhof

Arrival advice

If using GPS, we recommend entering “Lehrter Straße” as address to reach the parking garage. Prior reservation is required. 

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  • All
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  • Sports
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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.9 out of 10
  • Results from 11540 reviews
  • Friendliness

    9.4 out of 10
  • Cleanliness

    9.2 out of 10
  • Reception

    9.3 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.8 out of 10
  • Location

    9.4 out of 10
  • Room

    8.7 out of 10
  • Bathroom

    8.6 out of 10
  • Value for price paid

    8.8 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.3 out of 10
  • Lounge_04
  • One_Spa_01

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Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
99%
19.08.2016

Love the design, the rooms are great, the people are friendly, and the price is excellent. What I didn't like: only one outlet in the room - located near the light-switch. No remote for the TV.

17.08.2016

The big change in Motel One is that there is now proper soap and shower gel/shampoo in the bathrooms. I could never understand those strange little bottles that had to be used for everything, from washing your hands after using the toilet, to getting washed and showered in the mornings. This actually used to stop me from booking at Motel One, because it just made the place seem rather miserly and uninterested in what customers really needed at the basic level. So, this has completely changed my attitude. The ONLY thing that still seems to me to be strange about (all) Motel One hotels that I have used is the position of the electric sockets. Since the rooms are always laid out the same way everywhere, this is a constant issue whenever I stay in one of your places. The power sockets are by the bed - which makes a lot of sense, because phones are usually also ideally beside the bed during the night, and are charged while the customer is asleep. Many other hotels get THAT wrong and only have sockets elsewhere in the room. However, in Motel One the table is on the OTHER side of the room from the sockets, so if you want to work on your laptop, you either have to rearrange the furniture first, if you don't want just to work using the battery. In any case, you often want to work on the laptop or iPad, and then go straight out to a meeting with the same machine, so you want to charge the device while you are working on it, not use up the battery so that it is empty or near-empty when you go out. Either a socket over on the side of the room where the table is positioned, or else an "extension cable" to allow one to get power over there without having to move the furniture around, would make this considerably better.

17.08.2016

I like Motel One because it's a chain and you know what you're getting. What I would also like to see is tea and coffee making facilities in the room, or at least in some of the rooms. I wouldn't mind paying an extra one or two euros to book a room with these facilities. Also, I didn't notice any advertising of ethically-sourced products, e.g that the fruit, coffee, etc. is Fairtrade or the bathroom products haven't been tested on animals. I didn't pay for breakfast because, as a vegan, it wouldn't have been value for money for me. I'd be more likely to recommend Motel One if I felt they were more active in protecting the environment. The "towels on the floor" thing that most hotels offer is really not enough.

16.08.2016

We stayed at the Berlin Hauptbahnhof Motel One. Very nice hotel. Room is small but practical and clean. Breakfast is healthy and very adequate. Staff are very helpful and professional. The lobby area is also very nice and is at the level of lobbies of 5 star hotels. Will look for Motel One next time we visit a European city for sure. George & Sawsan

15.08.2016

This was my first time here, and I was pleasantly blown away by the awesome experience I had at this hotel. I must tell you that after many years of managing hotels, resorts and casinos (Hilton, IHG, Carsars, MGM) I generally don't fill these out, however I had to respond to more than I care to admit. All the staff I encountered during my four night stay were engaged, enthusiastic, good listeners, and seemed to be genuinely happy about the service they were delivering to guests. Special kiddos to these staff members: - Oliver: Reception/check in - Sasha: Breakfast (items fresh, immaculately maintained, never felt rushed to leave at end of service time) - Mike: Team Leader, my HERO, as he listened, and followed through on my "outdoor guardening observations". This guy is a keeper, Please continue to take good care of him - Anna/Claudia: Reception/check out Surprises/Service Suggestions: - Morning two @0900, as getting out of shower and into room I was greeted by Room Cleaner. This was a surprise to both of us, she said "sorry" and left room. I was surprised that anyone with a pass card would enter a room when a guest card is inserted I the wall device. I later was advised that this is one if the departments that is contracted out,...but still not an excuse. - Conservation/Green Business: Surprised that hallway lights/WC were on continusely 24 hours, when hallways/WC are generally occupied less than 10 hours a day. I didn't see any solar panels on roof, so this may not be advantageous to the hotels energy budget. - Breakfast receptionist may want to track on a tablet rather than multi paper pages. Please know that I will be back to Motel One, as I throughly have enjoyed your product, and I love Germany. Cheers - Jay Hoey Las Vegas

10.08.2016

Super Hotel

21.08.2016

Wir waren vom 15.08.2016-19.08.2016 bei ihnen zu Gast wegen des Konzertes von Rihanna.Wie immer alles Perfekt wir kommen gerne wieder. Liebe Grüsse

21.08.2016

Erinnerungsmanagement via Email sehr gut, aber eine Rechnung ausdrucken, damit sie vor Ort eingescannt werden kann ist nicht mehr Zeitgemäß. Frühstücksbuffet war gerade ausreichend, die Örtlichkeit des Buffet jedoch sehr schlecht gewählt. Aufbau und räumliche Anordnung sind mangelhaft und unstrukturiert.

20.08.2016

An sich gut. Nur der Zimmerservice hätte etwas weniger rigide aufräumen können ... bis ich meine Mütze im Regal entdeckt hatte! ;-) Viel wichtiger und tatsächlich nervig und ärgerlich: Der Wasserdruck in der Dusche war praktisch nicht vorhanden. Und das nicht nur zu Stoßzeiten. Oder soll so etwa Wasser gespart werden..?

20.08.2016

es war alles sehr gut, sauber, freundliches Personal, wir sind sehr zufrieden und würden wieder kommen!

20.08.2016

Tolles neues Hotel. Super Preis-Leistungsverhältnis und perfekte Lage. Komme gerne wieder

19.08.2016

Zimmer viel zu kalt. Lt Rezeption keine heizungsmöglichkeit

19.08.2016

Für einen schnellen Businesstrip für einen Tag perfekt. An- und Abreise per Bahn. Zentrale Lage.

19.08.2016

Wie immer sehr gut.... leider war das Internet sehr häufig unterbrochen obwohl ich einen guten Empfang des W-Lan hatte. Sehr schade da das Internet sehr wichtig für mich war um Abends noch zu Arbeiten was leider nicht möglich war. Zimmer 711

19.08.2016

Tolles Hotel, Lage ausgezeichnet - kurze Wege, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, exellenter Service, gemütliche moderne und sehr gepflegte saubere Zimmer. Frühstück topp. Dieses Hotel läd zum Wohlfühlen und Verweilen ein. Weiter so!!!! Ich komme jederzeit wieder.

19.08.2016

Sehr freundlich und hoher Qualitätsstandhart Sehr guter Service Weiter so

18.08.2016

Mit vielem bin ich zufrieden. Aber f. 2 Personen war unser Zimmer zu klein u. mir fehlt eine Ablage am Bett bei Belegung mit 2 Personen.

17.08.2016

Wir waren sehr zufrieden, super gute lage! Das Frühstück hätte umfangreicher sein können mit mehr Auswahl, war aber lecker! Wünschenswert wäre auch ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer!!!!! Das fand ich schade. sonst super Hotel, mit sehr nettem Personal und sehr sauberen Zimmern und schöne Dusche! Gerne können wir wieder !

17.08.2016

insgesamt bewerte ich das Hotel als gut. Finde nur die Sitzgelegenheiten beim Frühstück sehr spartanisch und ungemütlich; es fehlt mir die gemütliche Atmosphäre.

17.08.2016

Bis auf das fehlende Rührei und die nicht so gut schmeckenden Brötchen habe ich an dem Frühstück nichts auszusetzen. Komme gerne immer wieder, schon wegen der sehr schönen Außenterasse und der Freundlichkeit des gesamten Personals. Die Lage des Hotels könnte kaum besser sein. Ich habe mich wohlgefühlt.

17.08.2016

Privataufenthalt mit Kind. Negativ: Betten sind sehr hart. Werde nie wieder mehr als eine Nacht bleiben. Es war nur eine Frühstücksstation geöffnet. Das führte (trotz extrem bemühten Personal) zu Engpässen.

16.08.2016

Hallo liebes Team, dieses mal war ich sehr enttäuscht mit meinen Aufenthalt. Es waren zwar nur zwei Nächte aber die haben gereicht. Erstens, war ich mit der Park Situation sehr unzufrieden. Da kein Parkplatz mehr zur Verfügung stande musste ich außerhalb des Hotels Parken. Der Parkplatz war D-Bahn. Und mit der Rabattierung hat auch nicht geklappt. So wie mir die Empfangs-Dame das erklärt hat. Zweitens : Frühstück Am zweiten Tag waren die Semmel sehr hart und de O- Saft hat Abgestanden geschmeckt. Auf dem Buffet sah es sehr unappetitlich aus. Mit freundlichen Grüßen Oliver Vieweg

16.08.2016

Leider war die Garage belegt. Anreisetag und in der Nacht. Frühstück zu teuer für nur Café und z.B. Butterbreze, ... :-( deshalb sah ich etliche, die außerhalb, um die Ecke, sich Café und .... holten. Lüftung im Bad defekt (Zi. 711)

16.08.2016

Liebes Motel One -Team! Gerne gebe ich Ihnen eine Rückmeldung. Meinem 10-jährigen Neffen und mir hat es sehr gut bei Ihnen gefallen. Die Sauberkeit im Zimmer und den sanitären Anlagen war tadellos und lud zum Verweilen ein. Besonders bedanken möchte ich mich für das Zimmer in Richtung Bahnhof. So konnte mein Neffe die ein- und ausfahrenden Züge beobachten, was vor allem nach Sonnenuntergang richtig spannend war. Sehr erholsam war die Ruhe im Zimmer. Wir haben geschlafen wie die Murmeltiere. Herzlichen Dank dafür. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich zur Weitergabe an ihr Personal. Die meisten Mitarbeiten waren überaus hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Zwei Mitarbeiter kamen jedoch arrogant, überheblich und kurz angebunden bei mir an. Ihnen fehlte das freundliche Lächeln der anderen Mitarbeiter auf dem Gesicht. Daher insgesamt 9 Punkte. Mit freundlichen Grüßen Renate Merkel

15.08.2016

Der Aufenthalt im Motel One ist - wie immer - sehr angenehm. Lediglich beim Frühstück würde ich mir, da ich immer mehrere Tage am Stück im Motel One bin, etwas Abwechslung wünschen. Die Qualität ist in Ordnung, jedoch gibt es stets die dieselben Dinge auf dem Buffet. Es wäre es schön, wenn z.B. die Wurstsorte / Käse mal gewechselt würde, bei den süßen Kleinigkeiten könnte es auch mal Alternativen geben.

15.08.2016

Sehr nette Angestellte, sehr gutes Frühstück, viele Eier - ich hätte aber gerne ein weiches Ei gegessen, Sprudel im Zimmer hat mir gefehlt, der Kauf einer Flasche bei Euch mit 4.00€ ist zu hoch. Gefehlt im Zimmer hat mir ein kleiner guter Schreibtisch mit einem richtigen, gesundlichen Stuhl, sowie Minibar/Kühlschrank. Gesamtes Innenbild und Garten: sehr schön.

15.08.2016

Es war sehr nett im Motel One. Das Personal war sehr nett und freundlich! Es war auch schön sauber. Das Designkonzept ist überzeugend. Vielen Dank für die schöne Zeit im Hotel :)

15.08.2016

Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Allerdings waren im Eingangsbereich sämtlich Türen auf und es wahr sehr unangenehm dort zu sitzen.

15.08.2016

Liebes Motel-One Team am Hauptbahnhof, ich bin wirklich in vielen Häusern unterwegs und immer zufrieden mit dem Service. Ich muss aber mal herausstellen, dass ihr Haus das mit Abstand beste ist, welches ich besucht habe. Nicht nur der Service ist spitze sondern die Kleinigkeiten machen den unterschied. Die Mitarbeiter sind immer aufmerksam, helfen in jeder Situation und sind immer für ein kurzen Plausch zu haben. Ich komme immer wieder gerne zu ihnen (wöchentlich) und fühle mich schon ein stück heimisch bei ihnen. Bitte machen sie weiter so!

15.08.2016

Es hat mir gut gefallen, nettes Team, gutes Zimmer, alles top!

15.08.2016

Hat alles wunderbar funktioniert. Von der Freundlichkeit bei der Buchung, über die Hilsbereitschaft beim Frühstück bis hin zum check out. Wie so häufig machen die kleinen Dinge den Unterschied.

15.08.2016

Wie gewohnt. TOP! Sehr angenehm! (nur eine Anmerkung: Wir hatten zuerst im Motel One Bellevue gebucht. Kurz vor Abreise wurden wir über Bauarbeiten mit erheblicher Belästigung informiert mit "Bitte um Verständnis". Das war absolut nicht korrekt. Korrekt wäre gewesen, das Unterbinden einer Buchung (denn wer möchte in einem Umbau sich einbuchen??) oder eine sofortige Warninformation, ein Preisnachlass oder Hilfe bei der Umbuchung. Ihr Vorgehen empfanden wir schlicht als dreist/unverschämt. Dies hat unser ansonsten sehr positives Bild zum Gesamtunternehmen beschädigt!)

15.08.2016

Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Motel One (Berlin HBF). Zugleich war es mein erster Aufenthalt in Berlin und die Lage des Motels ist einfach ideal. Man erreicht alle wichtigen Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß. Das Motel und seine Angestellten kann ich nur loben. Sehr freundlicher Umgang, komfortable Zimmer und ein sehr umfangreiches Frühstück! Ein kleiner Kritikpunkt wäre die schwer zu öffnende Zimmertür... wenn man voll bepackt ankommt und man dann erst einmal alles abstellen muss, weil man die Tür sonst nicht aufbekommt. Ich würde bei meinem nächsten Aufenthalt in Berlin auf jeden Fall wieder in einem Motel One einchecken. Weiter so! Freundliche Grüße

14.08.2016

Vor allem die Freundlivhkeit des Personals und die Sauberkeit der Zimmer sind neben dem Preisleistungsverhältnis zu loben. Das Frühstück und der Service von Anette waren klasse!

14.08.2016

Diesmal waren Frau Bopke und eine neue Kollegin Frau Suna (oder so ähnlich) im Einsatz. Es war sensationell mit welcher Freundlichkeit Frau Bopke Gäste begrüßte und gleichzeitig parallel Frau Suna einige Dinge höflich anwies. Sehr gelungene, menschliche Führung!

14.08.2016

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es war sauber, das Frühstücksbufett war absolut ausreichend und sehr gut, die Angestellten waren immer freundlich und zuvorkommend. Super Preis Leistungsverhältnis. Wir würden jederzeit wieder buchen!

13.08.2016

Ich war rundum zufrieden. Man hat hier alles, was man braucht. Ein schönes, ruhiges, sauberes Zimmer, ein günstiges und reichhaltiges Frühstücksbuffet und eine schöne Atmosphäre im Haus. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.

13.08.2016

War super zufrieden kann es jedem weiter empfehlen sehr sauber Personal super nett

13.08.2016

Ich wurde bei der Kontaktaufnahme per Telefon sehr freundlich be- grüsst und beraten, obwohl es schon nach 22:00 Uhr war. Die Buchung lief perfect per email. Das Einchecken bei Ankunft war sehr freundlich, kompetent und zügig. Das Zimmer 700, in welchem ich für eine Nacht war, war sehr komfortabel eingerichtet, sauber. Ich habe sehr gut geschlafen. Und habe mich insgesamt sehr wohl gefühlt. Ich werde in Zukunft bei meinen Aufenthalten in Berlin, Ihr Motel One stets bevorzugen, zumal man ausgeruht und entspannt vom HBF sämtliche wichtigen Destinationen in Berlin günstig und schnell erreichen kann. Das Motel One kenne ich schon seit September 2015, weil ich mich im Zeitraum September 2015 bis April 2016 häufig in Ihrem ge- schmackvoll eingerichteten Voyer mit Geschäftspartnern und Freunden getroffen habe, um bei einem guten Kaffee oder Imbiss Gespräche zu führen oder von der Berliner Hektik auszuspannen. In mir haben Sie einen treuen Gast. Mit freundlichen Grüssen Dirk Buchholtz Assessor der Rechtswissenschaft und Journalist

13.08.2016

Das Zimmer, die Sauberkeit und das Frühstück waren hervorragend. Leider herrschte die ganze Zeit ein unangenehmer, modriger Gerucht im Bad vor (Zimmer 826). Auch nachdem die Haustechnik vor Ort war, hat sich daran nichts geändert. Ich hatte gehofft, dass einem zumindest ein anderes Zimmer angeboten wird, aber das war leider nicht der Fall.

13.08.2016

Lage top, Zimmer zum Innenhof aber trotzdem sehr ruhig, Personal superfreundlich, reichhaltiges und leckeres Bio(!!)-Frühstück für knapp 10 Euro - da gibt es nichts auszusetzen! Zimmer und Bad sehr klein, aber das ist entschuldbar bei der Premiumlage, in der die Immobilienpreise bestimmt hoch sind; außerdem ist man da ja eh' nur zum Schlafen. Ein paar Haar-/Bartstoppeln am Bettzeug direkt nach der Schlüsselübergabe geben allerdings Punktabzug bei der Sauberkeit. Gesamturteil: jederzeit wieder!!!

12.08.2016

Wir waren vom 7.-10.8.16 mit 4 Personen zu Gast bei Ihnen. Rundum zufrieden, sehr stylisch und sauber, einzig der Eingangsbereich war, aber wahrscheinlich durch den Windzug bei Öffnung der Türen, nicht sauber. Vermisst habe ich etwas Schrankplatz für Kleidung und Lüftung im Bad; nach dem Duschen mussten wir mit dem Mülleimer die Tür aufstellen, damit die Feuchtigkeit abzog. Frühstück war perfekt, auch wenn mein Sohn Bacon und Rührei vermisst hat. Besonders hervorzuheben die Bio- Produkte, auch im Bad.

12.08.2016

Lüftung im Badezimmer funktioniert nicht. Müllbeutel im Abfalleimer fehlen.

12.08.2016

Lage absolut spitze, direkt am Bahnhof. Zimmer wie gewohnt bei Motel One - modern, neuwertig, tolles Bett, schönes Bad. Allerdings an manchen Stellen etwas staubig (Das ist aber Jammern auf hohem Niveau). Lounge wie gewohnt gemütlich, tolle Cocktails, angenehmes Ambiente. Frühstück auch super, es war alles da was ein gutes Frühstück benötigt, trotz vieler Zimmer war auch zur Hauptfrühstückszeit genügend Platz vorhanden. ABER: Die Dame beim Check-In war extrem gestresst und unfreundlich, kein Lächeln, etc. Obwohl außer mir kein weiterer Gast an der Rezeption war - schade!

11.08.2016

Wie immer hat mir der Aufenthalt im Motel One sehr gut gefallen. Ein bisschen enttäuscht war ich dieses Mal nur beim Check-In, der zwar höflich und freundlich, aber normalerweise noch eine Spur engagierter ist. So wurde ich sonst immer nach meinen Zimmerpräferenzen (zu welcher Seite hin etc.) gefragt. Das war dieses Mal leider nicht der Fall, obwohl das Hotel alles andere als ausgebucht war (konnte man beim Frühstücksbuffet sehen, das auch nur auf einer Seite aufgebaut war). Ist kein großes Manko, ich komme trotzdem sehr gerne wieder, wollte es aber dennoch gerne erwähnen.

11.08.2016

Wieder ein toller Aufenthalt allerdings wie schon so oft angemerkt fehlt die gratis Flasche Wasser am Zimmer.

11.08.2016

Frühstück etwas zu teuer. Waschtischkonstruktion schön, aber für Kontaktlinsenträger ungeeignet. Zimmer sauber, Sanitärbereich dürfte etwas größer sein. Empfang nett und auch sonst gut bis sehr gut. Verbindlich, höflich, Zuvorkomend. Das geht kaum besser. Danke. Gerne wieder.

10.08.2016

Auch Nachts um 01:00 Uhr noch freundliches Check-In und Bar geöffnet :)

10.08.2016

Sehr freundliche Mitarbeiter, zweckmäßige hochwertig ausgestattete Zimmer, sehr gute Lage, Frühstück sehr schön

10.08.2016

Hotel ist trotz bester Lage, direkt am Hauptbahnhof, sehr ruhig. Personal freundlich. Frühstück sehr gut. Auf jeden Fall zu empfehlen.

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