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Berlin-Hackescher Markt

8,9 out of 10
Very good

Results from 5805 reviews

All was perfect but the room its cold.
close
  • Check-in 03:00 p.m.
  • Breakfast buffet 9,50 €
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Event surcharge : 50.00 € / 100.00 €
  • Rules on children : i
  • Parking : i
  • Pets : 5,- € per night/ pet
  • Single : from 69,- €
  • Double : from 84,- €
  • Incl. city tax: i
  • On business in Berlin?: i
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Welcome to Motel One Berlin-Hackescher Markt!

Check in at your low budget design hotel Motel One which is centrally located at one of the most visited places in Berlin. Furthermore, the "Alex" (as it is called in the vernacular) is one of the city's most famous sights. Here you can find one of Berlin's largest malls. Don't miss the chance to look at the „Urania Weltzeituhr" - a symbolic depiction of the world. Furthermore, you can look forward to the unique atmosphere of Germany's largest closed courtyard, the impressive Hackesche Höfe!  

Here you can find all Motel One hotels in Berlin: Hotels Berlin

Location & surrounding area

  • Dircksenstraße/ Rosa-Luxemburg-Straße
  • Suburban/ bus station (Alexanderplatz)
  • Hackesche Höfe
  • Unter den Linden
  • Brandenburger Tor
  • Potsdamer Platz
  • Central station
  • Trade fair centre (ICC)
  • Berlin-Tegel airport
  • Berlin-Schönefeld airport

Public transportation

Berlin public transportation

Suburban + subway station + bus stop: Alexanderplatz

Arrival advice

If using GPS, we recommend entering “Rosa-Luxemburg-Straße 1” as address to reach the parking garage. We recommend advance reservation due to limited parking capacity. 

Route planner

Category

  • All
  • Comedy
  • Family
  • Festivals
  • Music
  • Arts & Theater
  • Sports
  • Tradeshows
Tickets zu allen Events bei: ticketmaster

Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.9 out of 10
  • Results from 5805 reviews
  • Friendliness

    9.5 out of 10
  • Cleanliness

    9.2 out of 10
  • Reception

    9.4 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.8 out of 10
  • Location

    9.5 out of 10
  • Room

    8.7 out of 10
  • Bathroom

    8.7 out of 10
  • Value for price paid

    8.9 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.5 out of 10
  • One_Room_01
  • One_Spa_01

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Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
100%
29.04.2016

Excellent value for money! Clean environment, perfect for a city break that won't break the budget.

28.04.2016

All was perfect but the room its cold.

02.05.2016

Angenehmes, sauberes Hotel. Freundliches Personal. Praktisch gelegen.

02.05.2016

absolute Top-Lage, nettes Personal. Wir kommen gerne wieder.

02.05.2016

Tolles Team - sehr freundlich, mit Spass an der Arbeit - weiter so!

02.05.2016

Kurzaufenthalt für Freundebesuch und Kulturgenuss. 3 Nächte angenehmer Aufenthalt

02.05.2016

Alles sehr gut - bis auf die Kopfkissen: Kissen mit Federn drin wären viel angenehmer!

02.05.2016

Die Zimmer und auch das Bad sind sehr klein. Leider gibt es keinen Kleiderschrank, sondern nur ein Regal und Kleiderstange, um Kleidung zu deponieren. Wenn man, so wie wir, zu zweit und mehr als eine Nacht dort verbringt, ist dies viel zu wenig! Auch gibt es nur kombiniertes Duschgel und Shampoo und leider keine Seife für das Bad! Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet und das Personal freundlich und hilfsbereit.

01.05.2016

Personal am Empfang nicht so nett wie gewohnt Ansonsten alles wie gewohnt prima. Das Bad ist und bleibt für etwas größere Menschen zu klein dimensioniert.

01.05.2016

Top-Lage am Alexanderplatz, sauberes und ruhiges Zimmer, Frühstück etwas ausbaufähig aber lecker.

01.05.2016

Die Lage ist super, knappe 6 Gehmin. zum Alexanderplatz. Hatten ein Zimmer in in der 7. Etage, Super Ausblick. Personal ist sehr nett und aufmerksam, man hat sich sofort wohl gefühlt. Checkin ging sehr zügig. Frühstück war okay, man ist immer satt geworden:) Tiefgarage mit 15euro pro Tag ist für Berlin wohl normal. Hatten einen schönen Aufenthalt.

30.04.2016

Wie immer super! Besonders nett: Maria, Juliane, Mira

30.04.2016

Ich gehe gerne da hin !!!! Weil alles passt für mich und durchweg freundliches und hilfsbereites Personal dort arbeitet

30.04.2016

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind klein aber reicht komplett aus. Nettes Badezimmer mit allem was man braucht. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. War nicht das letzte mal bei Ihnen zu Gast.

29.04.2016

Einen Punktabzug, da die Temperatur der Dusche Mittwochmorgen leider nicht konstant blieb. Ansonsten alles topp.

29.04.2016

Atmosphäre dominiert hier: das Bemühen Alles ist hierin bestens gespiegelt. Motel One kommt leicht daher. Die Anstrengung dahinter löst sich auf. Ein Fluidum, am Puls der Gäste.

29.04.2016

Ich fand das Hotel sehr sehr sauber , die Zimmer sind schön, sauber und praktisch eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr lecker .Der Aufenthalt bei Ihnen war wirklich toll und ich komme sehr gerne und ganz bestimmt wieder .

29.04.2016

Angenehmer Aufenthalt! Sehr sauber alles. Haben uns sehr wohlgefühlt.

29.04.2016

Sehr freundlicher und guter Service. Zimmergröße für kurzen Aufenthalt angemessen und zweckmäßig, Bett gut Bad sauber, schöne Dusche

29.04.2016

Sehr nett, gepflegt, guter Service, einfaches aber konfortables Zimmer, preiswert ! Danke...Gerne nochmals !

28.04.2016

Sehr sauber - sehr freundliches Personal - perfekter Service

28.04.2016

leider habe ich wieder nicht das bestellte Zimmer bekommen! darüber bin ich sehr enttäuscht.

27.04.2016

War nicht sicher, ob ich die Anreise bis 18 Uhr schaffe, habe mich daher gegen 16 Uhr an das Motel One gewendet und gebeten, die Reservierun dennoch aufrecht zuerhalten. Daswar nur mit Kreditkarte möglich. Etwas unflexibel. Hellhörig, auf meinem Gang gab es eine recht laute Gruppe: Türenschlagen, lautes Rufen. Abzug im Bad nicht austeichend. Geschlafen habe ich sehr gut.

27.04.2016

Die Freundlichkeit, Die Sauberkeit... Das komplette Hotel ein Volltreffer! Immer wieder gerne !!

27.04.2016

Freundliches Hotel, zentral, sauber und schön

26.04.2016

Sehr geehrte Damen und Herren, grundsätzlich war unser Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr gut. Der Service ist ausgezeichnet und das Personal ist sehr liebenswürdig, Wir haben keinen der Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter mit schlechter Laune erlebt. Natürlich gibt es auch etwas auszusetzen. Wir wissen, dass Sie ihr Motto auf das Minimale ausrichten. Es wäre allerdings gut, wenn es in den Badezimmern Seifenspender geben würde. In den Zimmern sollte es auch eine Schublade geben, in die man intime Sachen o.ä. verstauen kann. Eigentlich ist das schon alles. Nein, etwas fällt mir noch ein: beim Frühstücksbuffet könnte man den Belag auswechseln bzw. ergänzen. Es ist immer dasselbe. Es gibt auch Schwarzwälder Schinken oder Camembert usw. Viele liebe Grüße aus Hürth (in der Nähe von Köln) Marianne Hurt

26.04.2016

Ich hatte ein Zimmer mit Queensize-Bett gebucht. Bei Ankunft im Hotel wurde mir ein Zimmer mit einem einfachen Bett zur Verfügung gestellt. Dieses Zimmer entspricht in keiner Weise den Bildern auf der Website zu dem gebuchten Zimmer. Auf meine Bitte, ein Zimmer entsprechend der von mir gebuchten Kategorie zu erhalten, wurde mir gesagt, dass das Hotel vollständig ausgebucht sei und man da jetzt nichts mehr mache könne. Weitere Hilfestellung von der Rezeption erfolgte nicht. Ich finde den Preis von 70 Euro für das kleinste Zimmer nicht angemessen. Mir ist auch nicht klar, wie Zimmer aussehen, die günstiger angeboten werden. Vielmehr habe ich das Gefühlt, dass es sich um ein Zimmer der günstigsten Kategorie handelt, ich aber nicht den günstigsten Preis gezahlt habe. Die Dusche im Badezimmer ist ebenerdig, was mir von der Rezeption als besonderes Feature verkauft wurde. Tatsächlich hat sich herausgestellt, dass sich beim Duschen das Wasser im ganzen Badezimmer verteilt, so dass man nach dem Duschen das Badezimmer nicht mehr betreten kann. Ich war bereits häufiger Gast im MotelOne, wurde aber noch nie so von dem Zimmer sowie dem Umgang der Rezeption mit der Situation enttäuscht.

26.04.2016

Das Hotel war super gelegen und auch von Design her hat es mir sehr gut gefallen, das Personal war sehr nett, das Zimmer war auch sehr nett eingerichtet und das Bad war auch sehr toll, jedoch gibt es zu beanstanden, dass die Bettdecken überhaupt nicht gewärmt haben, die Nacht habe ich wirklich sehr gefroren, sodass ich mit langen Sachen geschlafen habe. Übrigens war das Frühstück auch sehr schön, jedoch das heiße Wasser aus dem Kaffeautomaten war immer bräunlich, sodass es den Genuss vom Tee trinken etwas beeinträchtigt hat. Trotzdem würde ich wiederkommen!

26.04.2016

Wie bereits im letzten Jahr erlebt war der Aufenthalt in Ihrem Haus wieder zu unserer vollen Zufriedenheit. Wir konnten trotz der vergangenen Zeit zwischen unseren Besuchen keine Abnutzung in der Lobby oder dem Zimmer feststellen. Vielen Dank auch an Ihr sehr freundliches Personal.

26.04.2016

Ausgesprochen freundliches Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Zimmer und sonstige Bereiche sehr gut. Das Frühstück ist leider überhaupt nicht abwechslungsreich, der Obstsalat absolut geschmacksneutral, der Kaffee aber prima. Die Zimmertür (433) müsste gerichtet werden. Die Tür ließ an der Scharnierseite oben Licht und Geräusche durch. Letzteres war nachts sehr störend. Beim Frühstück zu viel Wallung. Die Sitzgelegenheiten sind einfach dermaßen unbequem.

26.04.2016

Mir gefällt es immer sehr gut im Motel One Hackescher Markt. Alle sind super freundlich.

26.04.2016

In der Mail zu der Befragung haben Sie aus mir einen Mann gemacht, auf einer Zimmerkarte stand in der Vergangenheit auch schonmal Herr. Ist nicht dramatisch, wäre aber trotzdem schön, wenn die Anrede stimmen würde...

26.04.2016

Alles in allem ein sehr schönes Hotel mit super zentraler Lage. Dieses führt allerdings auch dazu, dass die Zimmer zur Straße hin recht laut sind, da auch die S-Bahn gegenüber vorbeifährt. Frühstück ist i.O. Bei der Vielzahl an Möglichkeiten jedoch in der nahen Umgebung findet man in jedem Fall etwas besseres zum gleichen Preis. Die Atmosphäre beim Frühstück hält sich in Grenzen. Der Raum, welcher gleichzeitig der Empfang ist, ist sehr laut durch abreisende/anreisende Gäste und man selbst sitzt mittendrin. Ohne Frühstück kommen wir immer wieder gern!

26.04.2016

sehr nettes Empangspersonal, reibungsloser Check In, gute Auskünfte

25.04.2016

sehr freundlicher Empfang, freundliches Personal, Zimmer zweckmäßig und sehr sauber

25.04.2016

Beste Lage mit Erreichbarkeit zum Bahnhof Alexanderplatz. Ruhiges Zimmer zum Innenhof. Nette Bedienung beim Frühstücksbuffet, das gekochte Ei wurde mir sogar an den Platz gebracht. Tolle Atmosphäre an der Bar

25.04.2016

Als ich um 10 Uhr ankam, war das Personal an der Rezeption sehr entgegenkommend. Denn mir ging es nicht so gut. Ich durfte dann bereits ein Zimmer beziehen und bekam auch einen Kamillentee. Sehr zuvorkommend und serviceorientiert. Mir ging es nach Tee und Schlaf wesentlich besser, so dass ich meinen Geschäftstermin erfolgreich wahrnehmen konnte. Herzlichen Dank!

25.04.2016

Bessere Kopfkissen wären wünschenswert und die Lüftung sollte etwas geräuschärmer sein. Ansonsten immer wieder gern!

25.04.2016

Das Hotel hat alles was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Da es sich um einen Betriebsausflug handelte, wurden alle Zimmer nur als Einzelzimmer genutzt und waren somit auch groß genug. Die Lage ist optimal, Bahn/Bus ist in unmittelbarer Nähe vorhanden, viele Kneipen und Restaurants sind zu Fuß ebenfalls gut zu erreichen. Wir können dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen.

25.04.2016

Wir kommen gerne in das Motel One am Hackeschen Markt in Berlin. Dieses Mal mussten wir allerdings feststellen, dass das Innnenleben der Bettdecke unangenehm verschmutzt war. Da wäre eine Kontrolle angebracht.

25.04.2016

Motel One bietet mir bei einem attraktiven Preis, freundlichen Service, gute Lagen und gleichbleibend saubere und nette Zimmer. Ich mag es mich darauf verlassen zu können.

24.04.2016

Mit allem zufrieden bis auf den Lärm auf dem Flur und zufallende Türen. Im Zimmer spürt man sogar die Vibrationen beim Zufallen der Türen ins Schloss. Das nervt gewaltig, weil es den Schlaf stört. Vielleicht kann der Türschlussmechanismus anders eingestellt oder ersetzt werden?

24.04.2016

Es war alles gut. Allerdings waren die Brötchen nicht so gut und die Auswahl an Belag war immer identisch.

24.04.2016

War sehr zufrieden. Ausgesprochen freundliches Personal. Besonders nett, freundlich u. hilfsbereit: Frau Juliane Aderhold (oder so ähnlich) im Frühstücksservice u. Herr Fabio Beyer (Rezeption). Auch die anderen Angestellten waren sehr freundlich.

24.04.2016

Alles ganz prima, Zimmer, Service, Frühstück. 2 Dinge sind aus meiner Sicht optimierungsfähig: 1. Wir kamen gegeben 20.30 Uhr. Weil gerade zwei Gruppen eincheckten mussten wir am Empfang ziemlich lange warten. Vielleicht kann hier ein anderer Mitarbeiter in solchen Situationen kurz mit einspringen. 2. In den Hauptzeiten musste man auf die Fahrstühle teilweise lange warten.

23.04.2016

Super Service, früher Check-In war möglich. Alles lief unkompliziert ab, schon wäre es gewesen, wenn eine Minibar vorhanden gewesen wäre und eventuell eine Drehfunktion der Wandhalterung von TV.

22.04.2016

- Badtür schließt automatisch. Spiegel läuft nach dem Duschen an - dauert zu lange bis man wieder was sieht. - gegenüber vom Hotel auf der anderen Straßenseite Büros und nur Vorhänge die das Zimmer verdunkeln. D.h. Es schaut tagsüber entweder jeder beim Umziehen zu oder man verdunkelt um wieder das Licht anzumachen, unpraktisch. - Mediasystem am TV sehr coole Idee, allerdings nicht ausgereift: Aquarium unscharf und stürzt systemseitig ab. Manchmal startet es nicht von alleine und es kommt eine Mediaauswahl. Manuelles Eingreifen notwendig.

22.04.2016

Sehr nettes, hilfsbereites Personal! Abgenutzter Teppichboden im Zimmer, es stank nach Reinigungsmittel (vermutlich Fleckenentferner oder ähnlich). Gut, dass ich das Fenster öffnen konnte!!! Beim Frühstück unbequeme Sitzmöglichkeit!

22.04.2016

Der Aufenthalt im Motel One war wirklich sehr schön und angenehm - das gesamte Personal war freundlich und arbeitete effektiv (z.B. in Stoßzeiten des Frühstücks). Frühstück selbst war ausgesprochen lecker! Unseres Erachtens fehlen ein noch ein paar höhere Tische fürs Frühstücken (sonst sitzt man sehr eingeklemmt mit dem Magen). Die Beleuchtung im Zimmer am Schreibtischchen ist leider nicht hell genug zum Schreiben.

21.04.2016

Zwei Übernachtungen bei denen ich mich sehr wohl fühlte. Da ich MotelOne bereits sehr gut kenne, fand ich auch in Berlin den gewohnt guten Standard. Ganz klar punktet das Haus mit seiner zentralen Lage, welche sich jedoch auch in der nächtlichen Ruhe wieder findet (sehr reger Bahnbetrieb). Zum Haus gehört eine kleine Tiefgarage welche ich für besonders praktisch befand, die Parkplatzsituation rundum ist da eher problematisch. Ich persönlich kann dieses Haus ohne Weiteres sehr empfehlen.

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