Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.635 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Beim Betreten des Zimmers, 15/23 dachte ich wirklich es haut mich um!!! Leider ist kein Thermometer in den Zimmern um objektiv die Temperatur zu sehen. Aber es war UNERTRÄGLICH HEISS!!! Ich habe kurz überlegt zurück zur Rezeption zu gehen und ein anderes Zimmer zu verlangen! Ich habe gleich die Lüftung ganz ausgeschaltet und das Fenster, so weit es nur ging, geöffnet. Das kann wirklich keine Lösung sein! Aus ökologischen Gesichtspunkten ist das nicht zu akzeptieren und die Zimmer so aufzuheizen ist wohl auch ökonomisch sehr fragwürdig. Also BITTE die Zimmer nicht so unerträglich überheizen! Es hat sehr lange gedauert, bis in die Nacht hinein, bis das Zimmer einigermaßen erträtlich temperiert war!
Erst nach mehreren Mails und Telefonaten habe ich eine richtige Rechnung erhalten. Am ersten Tag hatte die Rezeption einen Fehler gemacht und es war langwierig bis das behoben wurde. Das Zimmer 06.04 sollte laut Rezeption einen schönen Ausblick haben, aber mit einer völlig verdreckten Scheibe war das nicht der Fall sondern nur, wenn ich die Fenstertür geöffnet hatte und direkt raugeschaut habe. Im Bad war der Duschkopf verkalkt wodurch die Massagefunktion nicht nutzbar war. Weiterhin scheint eine Dichtung am Duschkopf gefehlt zu haben, da das Wasser am Schlau deutlich rauslief. Der Frühstücksraum ist viel zu klein dimensioniert und dadurch völlig überfüllt. Hotelgäste mussten lange warten, bis sie einen Platz bekommen hatten. Was gut war sind 4 Aufzüge, wodurch man relativ zügig bedient wurde.
alles sauber und ordentlich, Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich
Leider neuerliche Beanstandungen - defekter Duschkopf, TV ließ sich nicht in Betrieb nehmen. Bei den beiden letzten Aufenthalten in diesem Haus jeweils verschmutzte Bettwäsche bzw.Duschtücher. M.E.dringender Handlungsbedarf gegeben - bin nun schon seit vielen Jahren rglm.Gast bei Motel One, v.a.in Wien, aber werde nun Alternativen prüfen.
Wie immer freundlich, kompetent und problemlos
Sehr gut gelegen, direkt neben dem Hauptbahnhof und beste Anbindung mit Öffis ins Zentrum!
2 Nächte im Motel One verbracht. Alles gut. Nur im Bad, 4 Stock, Zimmer 10 ist der Abfluss unterm Waschbecken etwas undicht. Das Frühstück könnte ein wenig billiger sein. Ansonsten alles top! Danke.
Für einen Städtetrip perfekte Lage, Personal sehr freundlich!
Alles Super !!!!
Tolle Lage, super Preis Leistung 👍
Meine Rechnungsadresse meiner Firma stimmte nicht mit der Buchung überein. Wir mussten dies vor Ort korrigieren. Da es zu einer Zeitverzögerung kam um alles zu klären (es war am PC nicht ersichtlich, dass die Rechnung meine Firma begleicht...) bekam ich einen Getränkegutschein. Das Personal war trotzdem sehr freundlich und zuvorkommend.
Wie immer in allen Motel One sehr nett, Komfort perfekt und vor allem nette Mitarbeiter
Zimmer blieb relativ kalt im Vergleich zum Flur trotz max. Erhöhung des Temperaturreglers. Mitarbeiter an der Rezeption trafen unterschiedliche Aussagen zum Ausstellen einer Teilrechnung.
Wir waren zum zweiten Mal im Motel One Hauptbahnhof und genauso begeistert wie beim ersten Mal. Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, netter Service, gutes Frühstück 👍🏼 Den Late Check Out haben wir auch sehr genossen, ganz abgesehen von der tollen Aussicht. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Sehr guter Standard. Perfekte Lage (zentral, ruhig, direkt beim Bahnhof und somit bei allen Linien). Schnell, unkompliziert - beim Check in/out. Lobby, Frühstück sehr schön gestaltet.
Rezeption und das ganze Personal sehr höflich und hilfsbereit. Das Hotel bekommt daher von mir die Note "GUT". Eine Bewertung - Punktzahl von nur "6" gibt es für mich für die Hotelführung. Es kann nicht sein, dass man einen super Barkeeper, bei vollem Haus am Freitag-Abend, 20.03.2026 alleine lässt. Die Bar war so frequentiert, dass der Barkeeper ständig ein Schlange von wartenden Gästen vor sich hatte, ein Abräumen und Spülen von Gläsern war für ihn gar nicht mehr möglich. Dennoch blieb der Barkeeper ruhig, freundlich und mixte und servierte die Getränke perfekt. Dieser Mann bekommt von mir daher die "EINS-plus" !!!!!!
keine Probleme.............freundliches Personal, sauberes Zimmer
Restlos begeistert von Service Rezeption, Lage des Hotels.Sehr freundliches Personal ....
Die Fenster gehören dringenst geputzt. Das Warmwasser dem Duschen wurde nie warm, auch wenn bis zum Maximum beim warmen Wasser gedreht wird.
Leider kein Kühlschrank und kein Schulöffl im Zimmer
Sehr gute Verkehrsanbindung, attraktiv eingerichtete Zimmer, ebenso Lounge und Bar, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
Die Zimmer waren leider sehr dreckig, beim Frühstück waren ewig lange Wartezeiten bis man einen Tisch bekommt, bei 17 Stockwerken ist dieser Frühstücksraum viel zu klein, da helfen auch die Tische an der Bar in der Lobby nicht. Außerdem ist dort ein massiv kleineres Angebit zur Verfügung, man bezahlt aber gleich viel, dass get gar nicht!
Wir hatten insgesamt einen wirklich sehr schönen Aufenthalt. Alles war sehr stimmig, die Zimmer waren sauber, die Betten bequem und es war alles vorhanden, was man braucht. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, wir haben uns als Gruppe sehr willkommen gefühlt. Auch unserem Hund gegenüber waren alle sehr aufmerksam und herzlich. Die Damen im Frühstücksraum waren besonders nett im Umgang mit unseren Klient:innen und sehr zuvorkommend, was wir sehr geschätzt haben. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft das Frühstück am letzten Tag: Hier wäre es für uns fast schwierig geworden, überhaupt hineinzukommen. Gerade mit Menschen mit Beeinträchtigung ist so eine Situation nicht einfach zu bewältigen. In diesem Zusammenhang wäre es sehr hilfreich gewesen, im Vorfeld einen Tisch für eine größere Gruppe reservieren zu können. Auch wenn die Mitarbeitenden grundsätzlich sehr bemüht waren, war die Situation beim Einlass an diesem Tag etwas angespannt. Auch der Lounge- und Barbereich war grundsätzlich sehr angenehm, und die Mitarbeitenden dort waren ausgesprochen freundlich. Allerdings hatte man den Eindruck, dass zu wenig Personal eingeplant war. Dadurch wirkten die Angestellten teilweise überfordert, und wir mussten als Gruppe öfter selbst mithelfen, weil eine Person alleine die hohe Auslastung kaum bewältigen konnte. Trotz dieser Punkte überwiegt für uns der positive Eindruck, und wir bedanken uns für den angenehmen Aufenthalt.
Lage des Hotels, Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Freundlichkeit des Personals und Buchungsprozess sehr gut, wie von Motel One gewohnt. Sehr gute Schalldämmung der Fenster. Von Straße und Bahn hört man bei geschlossenen Fenstern überhaupt nichts. Positiv gegenüber anderen Motel One-Häusern: - Frühstücksbereich mit Tischen, an denen man aufrecht sitzen kann - Steckdosen am Tisch im Zimmer Verbesserungswürdig: - Kein Zimmersafe - Absolut nicht zeitgemäß - Kein Kofferständer im Zimmer - Aus meiner Sicht eine Selbstverständlichkeit - Die Lounge und der Eingangsbereich vor den Aufzügen ist abends extrem dunkel. Man sieht fast überhaupt nichts und fühlt sich unwohl. - Die Lounge und der Eingangsbereich stinkt unangenehm nach kaltem Zigarettenrauch. Vermutlich zieht der Gestank von draußen rein. Das Hotel sollte das Rauchen vor dem Eingang verbieten. - Der Buffet-Bereich im Frühstücksraum ist für die vielen Gäste zu klein. Es gibt Warteschlangen und Gedrängel. Das Hotel sollte das Buffet zur Entzerrung auf 2 Standorte verteilen.
Ich war bis jetzt immer ein Fan vom Konzept von Motel One, aber dieser Aufenthalt war leider sehr chaotisch. Bei unserer Ankuft funktionierte die Eingangstüre nicht (ca. 23 Uhr). Nachdem wir dann gewartet haben bis die Türe aufging als ein Gast zum Rauchen vor die Tür ging, standen wir bei der Pick Up Line für den Online Check in an. Leider kam da nie ein Mitarbeiter. Der Online Check In war somit völlig sinnlos. Wir standen dann an der normalen Check In Schlange an. An den nächsten beiden Tagen, war das Frühstücksbuffet mit viel zu vielen Gästen überfüllt. Am zweiten Tag mussten wir um 7:30 wieder gehen, da sich eine Schlange vor dem Frühstücksraum gebildet hatte und wir gar nicht in den Frühstücksraum gekommen sind. Wir warteten dann 1 Stunde im Zimmer. Um 8:30 fanden wir dann nach einer längeren Suche endlich einen freien Tisch. Am 3. Tag unserer Reise, wurde dann ein Frühstücksbuffet in der Bar im Erdgeschoss geöffnet. Leider war es in der Bar im Erdgeschoss extrem kalt, da der Torluftschleier nicht funktioniert hat oder nicht eingeschaltet war. Ich war bei meinen Aufenthalten im Motel One immer sehr zufrieden, aber dieser Aufenthalt war sehr chaotisch. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war trotz der ganzen Probleme aber sehr gut.
Motel One ist ein Wohlfühlhotel mit ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis. Ich vermisste diesmal nur den kleinen Teekessel und die kleine Kaffeemaschine, die ich in der Ablage neben dem linken Bett in Erinnerung hatte und auf die ich mich freute weil ich mir eingebildet habe, sie im Motel One in Wien Hauptbahnhof schon bei einem anderen Aufenthalt benützt zu haben. Das Wasser konnte ich an der Bar nicht holen weil kein Barkeeper in Sicht war.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das Zimmer könnte eine Spur größer sein. Alles andere top.
Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass das Frühstück in den letzten Jahren deutlich an Vielfalt, Bio, Vegan, ... zugenommen hat! Super so!
Ein Espresso frühmorgens wäre super. War im MotelOne am Wiener Hauptbahnhof nicht möglich. Dachte, die Bar ist 24h geöffnet..... es konnte mir auch niemand sagen, wann wer die Bar öffnet. Sehr schade, dann halt zum Ströck auf Espresso und Croissants.
Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig, Rezeption CheckIn freundlich und rasch. Bei Gepäck Storage könntet ihr euch ein Ablagesystem überlegen (Farben/Markierung/etc), denn die Gepäckstücke werden wohl mit wenig System abgelegt und das erschwert dem Mitarbeiter die Ausgabe und verzögert zeitlich merklich, was zu Stress bei wartenden Gästen führt (Beispiel am Samstag 21.3. Nachmittag - da waren sicher an die 100 Stücke hinterlegt und eine Schlange bei der Ausgabe). Besonders tolle Leistung der Damen beim Frühstück (flott und freundlich), der junge Mann hingegen hatte deutlich weniger Motivation und Aufmerksamkeit, das mussten die Damen wettmachen..... Alles in allem, solide Leistung als Stadthotel - wir kommen wieder.
Zimmer und Bett sehr gut, angenehm: Fenster zum Öffnen! Frühstück: Tische am Bank sind zu eng aufgestellt. Empfang: sehr professionell, längere Wartezeit bei zeitgleich etlichen Ankommern...
Beim Eintreffen war das Zimmer noch nicht fertig, Nachmittags. Bei der Übernahme am frühen Abend, war das Zustellbett im vorgesehen Zimmer nicht fertig. Der Ma. an der Rezeption versicherte sich direkt in einigen Zimmern über die Bereitstellung vom Zusatzbett.
Ich bin Stammgast im Motel One am Hauptbahnhof in Wien und war bisher immer sehr zufrieden! Diesmal musste ich mit Bedauern feststellen, dass es unmöglich war einen Kaffee um 07.00 Uhr im Haus zu bekommen, da ich ja kein Frühstück gebucht hatte! Die Dame an der Rezeption war eher unfreundlich und erklärte mir, dass die Bar erst um 07.30 Uhr öffnet und vorher gibt es keine Möglichkeit! Ich buche mir aber kein Frühstück nur damit ich eine Tasse Kaffee bekomme!
Insgesamt war ich sehr zufrieden. Die Wartezeit im Barbereich war jedoch zu lang – ich musste etwa 30 Minuten an der Theke warten, bis ich bedient wurde. Zudem wäre es wünschenswert, den in die Jahre gekommenen Teppich im Zimmer durch einen leicht zu reinigenden Bodenbelag zu ersetzen.
Bereits zum 3. mal hintereinander hat der Fernseher nicht richtig funktioniert. Diesmal waren nur wenige Programme zu empfangen, bei den meisten ist es gleich dunkel geworden. Auch bei meinen letzten beiden Aufenthalten hat es Probleme mit dem FS gegeben
Schöne Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter. Saubere Zimmer. Gutes Frühstück. Zentrale Lage.
es war wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt. Leider war es seid meinem letzten Besuch im Jänner den zuständigen nicht gelungen den Sat Empfang zu reparieren (sehr viele Sender darunter Sport 1) kein Signal. An der Rezeption wurde mir freundlich gesagt das alles funktionieren sollte, war aber nicht der Fall. Wenn schon einige Sender nicht funktionieren, sollte man sie aus der Sendeliste entfernen, eine Liste mit den Sendern welche zu empfangen sind im Zimmer auflegen oder auf der Homepage des Hotels in irgendeiner Form hinweisen. Musste leider auf meinem Handy Dart schauen sehr mühsam. Vielleicht funktioniert es ja beim nächsten mal. Liebe Grüße
Hotelzimmer wie gewohnt: schlicht, aber bequemes Bett. Service-Personal super freundlich, sehr entgegenkommend, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell. Tolle Aussicht auf Wien aus den oberen Stockwerken und erstaunlich ruhig trotz Bahnhofsnähe! (vielen Dank für das tolle Upgrade!)
Ein besonderer Dank, und unser LOB bitte 🙏 auch weitergeben, gilt Herrn "Emir" an der Rezeption bei unserer Ankunft, Zimmer Zuweisung und die selbstverständliche Art alten Menschen zu helfen, toller Mann. Leider sind unser 10% als Member auf der Rechnung nicht ersichtlich, so muss man "glauben", dass man diese bekommen hat. Leider sind unsere vielen Postkarten, die wir zur Aufgabe bei einem blonden Fräulein an der Reception abgaben -nirgendwo = angekommen. Hoffentlich liegen diese noch dort und werden aufgegeben; wäre schade um die Mühe 🙂↕️. Da wir schon in mehr als 10 MotelOne Hotels Gäste sein durften, dürfen wir🫵 ihr Hotel 🏨 ganz oben in der Rangordnung einreihen, 👍 Dankeschön 😊 🍀
Das Hotel ist für Kurzaufenthalte bzw. wenn man eine frühe Zugabfahrt am Hauptbahnhof hat und nicht in Wien wohnhaft ist bestens geeignet!
Die Raumtemperatur ist viel zu hoch, als Allergiker kann man kaum atmen
Geschäftsreise für 1 Nacht in optimaler Lage
Angenehmer Aufenthalt.
wie immer Spitze!!
Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war schön, gemütlich und sehr sauber. Wir haben uns wirklich wohl gefühlt.
Ich bin oft zu Gast im Motel One, meistens geschäftlich. Ich schätze die Lage, das funktionelle, saubere Hotel, freundliches Personal. Verbesserungspotenzial: die Rezeption ist oft unterbesetzt - lange Wartezeiten als regelmäßiger Gast sollten meine Eckdaten (persönliche, v. a. aber die Abrechnungsadresse) bekannt sein. obwohl das Fühstücksbuffet gut ist, stellt sich für lanjährige regelmäßige Besucher doch irgendwann eine Eintönigkeit dar, etwa Abwechslung wäre angebracht. Vielleicht kann man doch mal auchScrambled Eggs, Ham, Porridge, etcc. anbieten. Im Großen und Ganzen aber sehr gute Leisung, danke und Komplimente an das freundiche Personal an Rezeption, im Frühstücksraum und in der Bar
Mir fehlt Bodylotion. ORF Programme gehen nicht.
Etliche Fernsehprogramme waren nicht verfügbar (ORF 1, ORF 2, ORF 3, ATV, ORF Sport, Nitro Austria, Shop LC, Puls 4 Austria, Sport 1, DMAX, Welt der Wunder, Tele 5, BBC WORLD, CNN Int., CNBC EUROPE, EXTTEME MATURA SAT, FRANCE 24). Der Anruf bei der Rezeption brachte keine Lösung ("Man wird es dem Manager weiterleiten ...."). Schade, dass man nach einem längeren Tag abends nicht einmal österreichische Nachrichten sehen konnte!
Eigentlich bin ich Fan vom MO Hauptbahnhof. Leider ist die Schlange am Checkin lang und beim Frühstück um ca. 8:00 geht es doch recht eng zu.
Wie immer im MotelONE alles sehr gut geklappt. Kleiner Hinweis: das Fenster im Zimmer 1027 lässt sich nicht 100% schließen und der Lärm in der Nacht vom nahegelegenen Hostel ist etwas schlafraubend. Ansonsten alles Top.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Großer Schreibtisch
- Mit Verbindungstür
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
- Sitzgelegenheit
Special One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Sitzgelegenheit
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Großer Schreibtisch
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
Family One
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 20 m²
- Schlafsofa
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
